このコラボレーションでは、Shopify のコマース プラットフォームと Google Cloud の AI インフラストラクチャ、およびコグニザントの小売技術専門家による配信が組み合わされます。
情報技術サービスおよびコンサルティング会社の Cognizant は、企業小売業者向けの新しいサービスに関して、e コマース大手の Google Cloud および Shopify と提携しました。
この提携により、Shopify のコマース プラットフォーム、Google Cloud の中核となるクラウド インフラストラクチャ、そしてコグニザントの小売業界アドバイザリーおよびテクノロジー導入のスペシャリストによるクライアントへの提供の力が結集します。
この提携の原動力は、顧客のリアルタイムの推奨事項、買い物支援、カスタマイズされたオファーを提供するために、小売業者が新しいテクノロジーを最新化して導入する必要があるということです。この統合サービスは、生成 AI などのテクノロジーのビジネス価値を引き出すことも目的としています。
Google Cloud の戦略産業担当バイスプレジデントであるキャリー サープ氏は、「生成 AI がデジタル エクスペリエンスの性質を進化させるにつれて、消費者の期待はより急速に変化しています。」と説明しました。
Google Cloud は最近、Puma や Revieve などの小売業者とオンライン ショッピング業務で協力しています。
コグニザントの上級副社長兼小売事業部門責任者のスシャント・ワリコー氏は、コラボレーションの潜在的な変化の範囲に「ハイパーカスタマイズされたカスタマージャーニー、パーソナルAIショッピングアシスタント、不正行為の軽減と持続可能性」を加えた。
GlobalData の小売業界インテリジェンスは、民主化、テクノロジーの向上、新しい配送サービス、インターネットの普及により、世界の電子商取引市場は 9.3 年までに 2027 兆 XNUMX 億ドルの規模になると予測しています。
ソースから 小売インサイトネットワーク
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