ガイド付き購入は、調達プロセス中の支出を管理し、調達ガイドラインに沿って発注するのに役立ちます。調達の負担を軽減するのに役立つサービスとソフトウェアの詳細については、以下をお読みください。
ガイド付き購入は購入者の自信を高めるのに役立ちます
わかりにくいカタログ、サプライヤー選択の厳格な要件など、発注時のミスを避けたい場合、単純な運用調達プロセスでも時間がかかることがあります。ここで役立つのがガイド付き購買ソフトウェア ソリューションです。このソリューションは調達プロセスを簡素化し、可能な限り自動化します。企業が複雑な B2B 調達システムを導入している場合でも、従業員はこのような調達支援を使用して事前のトレーニングなしで発注できます。
ガイド付き購入ソリューションは、B2C 購入プロセスに合わせた直感的なユーザー インターフェイスの利点を提供します。このソリューションは、調達プロセス全体を通じて購入者をガイドし、推奨事項や提案を提供し、会社の既存の購入ガイドラインを示します。これにより、購入者は適切なサプライヤーから最適な価格で適切な製品を簡単に購入できるようになります。
調達チームなしで注文する
これらの調達ソリューションは、調達部門を介さずに特定の注文を行うことを可能にすることで、調達部門の負担を軽減することもできます。これは「マーベリック購買」として知られており、すでに広く普及しています。Ignite によると、マーベリック購買は企業全体の支出の最大 80% を占める可能性があります。特に、間接購買からの材料や比較的価値の低い C パーツは、この方法で発注されます。
ガイド付き購買は、透明性の欠如、プロセスコストの上昇、不適切なサプライヤーなど、非正規購買のデメリットを最小限に抑えます。専門部門の従業員は、自分で材料を選択して注文できます。IT サポートにより、購買部門で定義された仕様が遵守され、発注プロセスが必要なすべてのデータとともに適切に記録されることが保証されます。
ここでは、SAPを例に、ガイド付き購買ソリューションのさらなる利点をいくつか紹介します。
ガイド付き購入ソリューションを実装すると、中小企業にさらなるメリットがもたらされます。 SAP Ariba ガイド付き購買は、最も効果的な調達ソフトウェア アプリケーションの 1 つであり、ユーザーにとって多くの利点があります。
- 各業界向けに事前設定された支出カテゴリ
- コスト管理と各従業員の経費のリアルタイムでの明確な提示
- 注文、請求書、支払いの処理時間が短縮され、コストが削減されます。
- サプライヤー割引と現金割引の有効活用
- 約 3.7 万社の企業を擁する世界最大級の取引パートナー ネットワークの XNUMX つである Ariba Network にアクセスできます。
チャットボットが調達プロセスをガイドする方法
ガイド付き購入ソリューションには、多くの場合、調達プロセスをガイドする仮想アシスタントとして機能するボット システムが統合されています。すでに製品エリアが提供されているため、ユーザーは数回クリックするだけで必要な製品にアクセスできます。一般的で頻繁に注文される製品でない場合は、従業員が 1 つの文または単語でチャットボットを簡単に正しい方向に導くことができます。
たとえば、従業員が新しいプリンタ用紙が必要で、インターフェースにその単語を入力すると、ボットは残りの注文プロセスを案内し、フォーマットやその他のプロパティについて質問します。適切な用紙が見つかると、ボットによって注文書に記入され、注文金額に承認が必要かどうかに応じて、購買部門または直接サプライヤーに転送されます。
インテリジェントなチャットボットは、今では人間の従業員と同じくらい役に立ち、さまざまなチャネルからアクセスできます。PC やスマートフォン、音声メッセージやテキスト メッセージなど、AI チャットボットはあらゆる状況に適応し、あらゆるプラットフォームに統合できます。
ソースから ヨーロッパページ
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