新しい購読者がメール ニュースレターやその他のサブスクリプション サービスに参加するたびに、歓迎され、安心し、刺激を受けていると感じてもらう必要があります。
これは、ウェルカム メールを通じて簡単に実行できます。ウェルカム メールは、メール マーケティングの最も優れた、最も収益性の高い例の 1 つです。ウェルカム メールは、購読者にブランドを知ってもらい、最初の購入を促します。
企業がウェルカムメールを送信すると、次のようなメリットが得られます。
- クリック率の向上
- あなたのウェブサイトを訪れる人が増える
- 購読者からの全体的なインタラクションの増加
新規購読者向けに顧客歓迎メール テンプレートを作成し、編集や送信が簡単な既成の形式を用意しておくことをお勧めします。作成方法がわからない場合は、ニーズに合った既成の歓迎メール シリーズ テンプレートをいつでも見つけることができます。この記事では、効果的で魅力的な歓迎メールを作成するために必要な情報を提供します。
この投稿では:
● ウェルカムメールのテンプレートのスタイルとプレゼンテーション
● ウェルカムメールテンプレートのベストプラクティス
● ウェルカムメールテンプレート
● ウェルカムメールのテンプレートを改善する
●結論
ウェルカムメールのテンプレートのスタイルとプレゼンテーション
ウェルカム メールは、ブランドと購読者との関係の雰囲気を決定します。ビジネス スタイルを反映し、プロフェッショナルでありながら魅力的な体験を提供する必要があります。
ウェルカムメールを作成する際に考慮すべき重要なポイントは次のとおりです。
- ブランドの一貫性を維持する: オムニチャネル戦略を採用するかマルチチャネル戦略を採用するかにかかわらず、ウェルカムメールが他のマーケティングチャネルにおけるブランドのトーンと美学を反映していることを確認してください。
- 読みやすさを考慮したデザイン: 魅力的な色、効果的な書式、短い段落を使用して、明瞭さと視覚的な魅力を高めます。
- あらかじめ用意されたテンプレートを活用する: メールを一から作成したくない場合は、メールマーケティングプラットフォームで、ブランドに合わせてカスタマイズできる、あらかじめデザインされたウェルカムメールのテンプレートサンプルが提供されます。
メール テンプレートを使用すると、テキストと画像を追加するだけで、ビジネスに合わせた最適なウェルカム メールを簡単に作成できます。
1 つのウェルカム メールを、それぞれ独自のテーマと目的を持つ一連の個別のメールに拡張することもできます。Omnisend のデータによると、自動化されたウェルカム メッセージは、それをクリックした購読者の半数以上をコンバージョンに導きます。したがって、テンプレートを使用すると、ウェルカム メール シーケンス キャンペーンの効果を大幅に高めることができます。
以下に良い例を示します。
![ウェルカムメールシリーズ](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2018/08/welcome-email-series-guest-post-1111x720.jpg)
ウェルカムメールテンプレートのベストプラクティス
効果的なウェルカム メール テンプレートを送信することは、購読者に永続的な印象を与えるために不可欠です。これらのメールは、購読者とブランドとの最初の接点となり、将来のやり取りの土台を築き、顧客関係を育むことになります。
下の表にまとめられているメールの各セクションのベスト プラクティスを検討し、その取り組みによってカスタマー ジャーニーがどのように形作られるかを確認してください。
素子 | 説明 |
概要 | ブランドの簡単な紹介や、ブランドの独自性など、フレンドリーな挨拶で歓迎の雰囲気を作りましょう。 |
感謝とインセンティブ | サインアップや購入に対して感謝の意を表し、割引コードや無料特典などの特別オファーで誘いましょう。 |
アクションの呼び出し | ウェブサイトの閲覧、アプリのダウンロード、購入など、購読者に次に何をしてもらいたいかを明確に示します。 |
社会的証拠 | 満足した顧客からの推薦文やレビューを紹介して信頼を築きます。 |
重要なリンクと情報 | ホームページ、FAQ、連絡先情報などの重要なページへのリンクを提供して、購読者が必要なものを簡単に見つけられるようにします。 |
オプトアウトオプション | 購読者がメールの設定を管理できるように、購読解除リンクを含めます。 |
ブランディングとデザイン | 会社のロゴ、色、フォントをメール全体で一貫して統合し、統一されたブランドエクスペリエンスを作成します。 |
モバイル最適化 | メールがモバイル デバイス上で完璧にレンダリングされるようにすることで、シームレスで包括的なエクスペリエンスを保証します。 |
フッター | 透明性を確保するために、プライバシー ポリシーや利用規約などの重要なリンクを含めます。 |
![]() | 「当社の自動化されたウェルカム シリーズは、電子メール自動化の威力の証です。これにより、登録者全員にブランド ストーリーを共有し、ブランドの独自性を効果的に伝えることができます。さまざまな視点からストーリーを伝え、ブランドの多様性と奥深さを示します。電子メール自動化によって可能になったこのレベルのコミュニケーションにより、当社はつながりの構築に注力していることをお客様に再確認していただけます。」 トアックチョコレートのCEO、ジェームズ・ル・コンプ氏 ジェームズが上記のベストプラクティスを活用して、47% という驚異的な開封率と 18% というコンバージョン率を達成した方法をご覧ください。 To'ak Chocolate のケーススタディ |
ウェルカムメールのテンプレート
今日から使い始めることができる最高のウェルカム メール テンプレートをいくつか見てみましょう。これらのウェルカム メール デザインをシリーズで自由に使用して、印象的で魅力的な第一印象を与えましょう。
「ご登録ありがとうございます」メールテンプレート
シンプルな感謝メールを作成するには、感謝メール テンプレートを使用してインセンティブ (サインアップ フォームでインセンティブを提供した場合) を提示し、開始方法に関する基本的な情報を提供します。
メールの件名: (ブランド名) ファミリーにご参加いただきありがとうございます。
こんにちは(加入者名)、
(ブランド名) にご登録いただき、誠にありがとうございます。
お約束どおり、(インセンティブ名) を入手する方法は次のとおりです。
(CTA)
開始方法に関する役立つヒントについては、当社のブログや FAQ ページ (リンク) をご覧いただくか、(Web サイト) にアクセスして (製品) の詳細をご覧ください。
さらにご質問がある場合は、このメールに直接ご返信ください。喜んでお手伝いいたします。
よろしく、
(名)
以下では、BOHOPHY が風変わりな引用文を使って新規加入者に感謝の意を表し、その後、新製品の購入を促す割引コードを提供しています。
![BOHOPHYスケールにご登録いただきありがとうございます](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Thank-you-for-signing-up-BOHOPHY-scaled.jpeg)
割引メールテンプレート
コンバージョンに関しては、適切に配置された割引の威力を否定することはできません。eコマース、サブスクリプション サービス、その他の専門サービス向けの割引ウェルカム メール テンプレートは、新規加入者にインセンティブを与え、最初の購入を促す素晴らしい方法です。
メールの件名: ようこそ! あなただけに (割引)% の特別割引があります! 🎉
(加入者名)様
(ブランド名) ファミリーへようこそ! ご参加いただき、大変嬉しく思います。感謝の気持ちを込めて、初回購入限定の割引をご用意しました。
特別な (割引)% オフのウェルカム コードはこちらです: WELCOME(割引)
(CTA: 限定セールを発見)
ウェルカム割引で当社のコレクションを詳しくご覧になり、(製品カテゴリ) のベストを見つけてください。インスピレーションを得るには、当社の Web サイトで最新の入荷商品やベストセラーをご覧ください。
このオファーは 7 日間続きますので、この素晴らしいチャンスをお見逃しなく。
サポートが必要な場合やご質問がある場合は、メールで当社チームにお問い合わせください。楽しいショッピングをお楽しみください!
暖かいよろしく、
(名)
K1X のこの例では、「15% オフ」のオファーが、「最初にお知らせする」サインアップ特典のリストとともに目立つように表示されています。さらに、割引は 21 日間のみ有効であることをメールの受信者に通知する免責事項により、迅速な行動が促されています。
![割引メール例 K1X](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Discount-email-example-K1X.jpg)
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ブランドストーリーメールテンプレート
これは、ブランドのストーリーを共有し、新しい購読者と個人的なつながりを築くチャンスです。ストーリーを個人的なものにして、情熱、動機、途中で犯した失敗などを詳しく述べます。目的は、共感を呼び、つながりを作ることです。
メールの件名: (ブランド名) の誕生の経緯
こんにちは(加入者名)!
(ブランド名) ファミリーの一員として楽しんでいただければ幸いです。私は (ブランド名) の創設者、(創設者名) です。
私たちのことを少しでも知っていただくために、私たちのストーリーを皆さんにシェアしたいと思います。
(ここであなたのブランドストーリーを教えてください。ブランドを立ち上げるきっかけは何でしたか? あなたの価値観と使命は何ですか? 最終的にどのような問題を解決しようとしていますか?)
(CTA)
(ブランド名) に参加することで、(何かを達成する/問題を解決する) 意欲が湧いてくることを願っています。
ご参加いただき本当に嬉しいです!
よろしく、
(創設者名)
To'ak Chocolate のウェルカム メール シリーズから、この素晴らしいブランド ストーリーをご覧ください。
![トークチョコレートのウェルカムメール](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Toak-chocolate-welcome-email.png)
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ソーシャルプルーフメールテンプレート
顧客はソーシャル プルーフを好みます。それは、他の人々があなたのブランドを信頼し、楽しんでいるという確固たる確信を与えてくれるからです。これにより、ウェルカム シリーズの最終的な目的である初回購入に向けての準備が整います。
メールの件名: (ブランド名) の何が気に入っているか
こんにちは(加入者名)、
(ブランド名) について他の人が何と言っているかチェックしてください。私たちの家族は毎日成長しているので、あなたとつながり、他のメンバーが (製品/サービス) をどのように楽しんでいるかを聞くのは良いことだと思いました。
(ここで社会的証明を示してください。開封動画、レビュー、チュートリアルなど、ブランドを最もよく示し、他の人が購入を決定するのに役立ついくつかの例を選択してください)。
(CTA)
これらがお役に立てば幸いです。これらの人々と同様に (製品/サービス) を気に入っていただけた場合は、ぜひこちら (リンク) からご自身のレビューをお送りください。
ご参加への感謝の気持ちとして、初回のご購入時に (割引) をご提供いたします。チェックアウト時に、該当するフィールドに次の (割引コード) を入力するだけです。
乾杯!
(名)
Mahabis がユーザー生成コンテンツを組み込んで社会的証明を示すと同時に、新規加入者に他の顧客が自社製品をどのように楽しんでいるかを垣間見せる方法をご覧ください。
![ソーシャルプルーフメールの例 mahabis](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Social-proof-email-example-mahabis.jpg)
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ブランド差別化メールテンプレート
競争の激しいオンライン市場では、競合他社と自社のブランドを差別化する要素を示すことが重要です。巧みに作成されたウェルカム ニュースレターのテンプレートは、独自の価値提案を確立し、新規購読者とより深いレベルでつながるのに役立ちます。
メールの件名: (ブランド) が他と違う理由を知る 🌟
こんにちは(加入者名)、
(ブランド) へようこそ! 私たちのコミュニティにご参加いただき、うれしく思います。私たちと一緒に旅を始めるにあたり、私たちのユニークな点をお伝えしたいと思います。
(ブランド) は単なる (製品/サービス) 会社ではありません。当社は以下の点に誇りを持っています:
- (主な差別化要因1)
- (主な差別化要因2)
- (主な差別化要因3)
私たちの使命は、(ブランドのミッション/ビジョンステートメント)です。
競合他社とは異なり、当社は (独自のセールス ポイント 1) と (独自のセールス ポイント 2) を持っています。当社は (コア ブランド価値) を信じており、あらゆるやり取りで卓越した体験を提供するよう努めています。
当社のウェブサイト (リンク) をご覧になり、当社のサービス内容や、お客様の (製品/サービス) 体験を向上させる方法について詳しくご確認ください。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
ようこそ。これまでにない (ブランド) を体験する準備をしてください。
暖かく、
(名)
(ブランド)
Koh が独自のセールス ポイントを強調しながら、顧客に店舗への訪問を通じてさらに関与するよう促している様子を見てみましょう。
![ブランド差別化メールの例 Koh](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Brand-differentiation-email-example-Koh.jpg)
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「創設者からの個人的な手紙」ウェルカムメールテンプレート
「創設者からの個人的な手紙」というウェルカム メール テンプレート デザインは、新規購読者との強力なつながりを生み出すことができます。このテンプレートは、社内の権威ある人物からの温かいウェルカム メッセージを直接提供し、新規購読者がブランドに価値を感じ、つながりを感じるのに役立ちます。
メールの件名: (ブランド) の (創設者の名前) からの温かい歓迎!
(加入者名)様
(ブランド) へようこそ!この会社の創設者として、個人的に温かく歓迎し、あなたの関心に感謝の意を表したいと思いました。
(ブランド) は (ブランド ストーリー/インスピレーション) への情熱から生まれました。私たちの使命は、最初から (ブランド ミッション/ビジョン ステートメント) でした。
当社は(コアブランド価値 1)と(コアブランド価値 2)を信じ、(主なメリット/差別化要因)を備えた製品/サービスを生み出すよう努めています。
(ウェブサイト リンク) で弊社の製品をご覧いただき、(ブランド) がお客様の (製品/サービス) 体験をどのように向上できるかを発見してください。
ご質問やご意見がございましたら、お気軽に直接ご連絡ください。私は常に大切なお客様とのつながりを望んでいます。
ようこそ。そして、私たちの(ブランド)ファミリーの一員になっていただきありがとうございます。
暖かく、
(創設者の名前)
(創設者の肩書)
Hiut Denim の共同創設者からのこの個人的な手紙は、彼の原動力を共有することで感情的なつながりを確立しながら、ブランドに大いに人間味を与えています。
![創設者からの個人的な手紙のメール例 Hiut Denim](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Personal-letter-from-the-founder-email-example-Hiut-Denim.jpg)
ウェルカムメールのテンプレートを改善する
メール デザイン テンプレートを作成したら、購読者がそれに対してどのように反応するかを確認する必要があります。次の質問を自問して、ウェルカム メール マーケティング テンプレートに加える必要がある変更があるかどうかを確認してください。
- 変更によりクリック率は向上しましたか? コンバージョン率はどうですか?
- ウェルカム ニュースレター テンプレートを適用した後、CTA によってコンバージョンが増加しましたか?
- より魅力的なプレゼンテーションを作成するには何を変更すればよいでしょうか?
このような質問を自分に問いかけると、テンプレートを改善する方法を特定できます。さまざまな A/B テスト手法を調べて、ウェルカム メールのさまざまな側面を測定する方法を学び、コンテンツ、デザイン、割引の種類、ウェルカム メールの件名が完全に最適化されていることを確認します。
![Omnisend ABテスト](http://www.omnisend.com/blog/wp-content/uploads/2024/05/Omnisend-A-B-testing.jpg)
時間をかけてテンプレートを改善すると、同じ概念がすべてのメール ドリップ キャンペーンに適用されるため、メール マーケティングのベスト プラクティス全体を改善することにも役立ちます。
まとめ
効果的なウェルカム メール テンプレートを作成すると、顧客がブランドに価値を感じ、刺激を受けるような方法でテンプレートを提示できます。人々が共感できる魅力的なストーリーを伝え、コミュニティでくつろげるようになれば、好奇心旺盛な新規顧客をすぐに忠実な顧客に変えることができます。
ウェルカム メールのデザインを調整し、改善し続けると、時間の経過とともに、ウェルカム メールのコンバージョン率は 50% 以上に増加します。これらのヒントとウェルカム メールの例を使用して、購読者に温かく個人的な歓迎を提供し、e コマース全体の収益が増加するのを見守ってください。
ソースから オムニセンダンス
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