新規のビジネスオーナーにとって、ウェブサイトの構成を考えるのは難しいかもしれません。しかし、ウェブサイトの管理とナビゲートを容易にするためにできることがいくつかあります。その 1 つは、効果的な製品カテゴリ ページを持つことです。製品カテゴリ ページは、e コマース ウェブサイトのバックボーンだからです。
効果的なカテゴリーページはユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させ、 SEO、そして売上を伸ばします。今すぐウェブサイトを改善するために、製品カテゴリ ページについて知っておくべきことをすべてお読みください。
目次
商品カテゴリーページとは
商品カテゴリーページが重要な理由
どのカテゴリーを使用するかを知る方法
製品カテゴリーの選択方法の例
最終的な考え
商品カテゴリーページとは
電子商取引のウェブサイトでは、製品カテゴリ ページは、共通の特性やテーマごとに製品をグループ化して整理して表示します。これらのページは、顧客がウェブサイト内を簡単に移動し、必要な製品を見つけるのに役立ちます。たとえば、衣料品店には、「紳士服」、「婦人服」、「アクセサリー」などのカテゴリ ページがある場合があります。
さらに、カテゴリ ページには多くの場合、フィルタリングと並べ替えのオプションが含まれており、顧客は価格、サイズ、色、ブランド、評価などの基準に基づいて検索を絞り込むことができます。
商品カテゴリーページが重要な理由
1.ユーザーエクスペリエンスの向上
カテゴリ ページはナビゲーションを簡素化します。通路やセクションのない実店舗に入ることを想像してみてください。必要なものを見つけるのは混乱するでしょう。カテゴリ ページは構造を提供し、顧客を希望の製品に迅速かつ効率的に導きます。
2. SEOパフォーマンスの向上
カテゴリ ページは検索エンジン向けに最適化できます。関連キーワードやフレーズをターゲットにすることで、これらのページはオーガニック トラフィックを引き付けることができます。
しかし、それは何を意味するのでしょうか? ウェブサイトのカテゴリ ページに関連情報を掲載すると、検索エンジンがページの目的とコンテンツの価値を判断するのに役立ちます。
3. 高いコンバージョン率
必要なものを簡単に見つけられる顧客は、購入する可能性が高くなります。適切に設計されたカテゴリ ページは、購入プロセスを合理化し、コンバージョンの可能性を高めます。
さらに、カテゴリ ページには関連商品が表示されることが多く、顧客がカートに商品を追加するよう促します。
どのカテゴリーを使用するかを知る方法
製品カテゴリページは SEO とコンバージョンに大きな影響を与えるため、時間をかけてブランドに最適な製品カテゴリを決定することが重要です。
製品カテゴリ ページは、あまり具体的になりすぎずに、潜在的な顧客が検索しているものに基づいて作成する必要があります。
もちろん、ビジネスに最も効果的なカテゴリの種類は販売する製品によって異なりますが、ビジネスに最適なカテゴリ ページを決定する際に役立ついくつかの事項を以下に示します。
ターゲット層とビジネス目標を考慮する
新規ビジネスで Web サイトを作成している場合には、どこから始めるか、ビジネス目標、ターゲット ユーザーとどのようにつながるかを検討してください。すでに Web サイトが確立されている場合は、どの領域に重点を置くかを検討してください。ベストセラーを継続的に増やしたいですか、それとも、売れ行きの悪い製品やカテゴリを改善したいですか?
ヒント: 既存の製品カテゴリ ページがある場合は、現在のランキングと可視性を確認して、改善の余地がある部分を確認できます。
また、ターゲット ユーザー層と、製品が満たすニーズについても考慮する必要があります。これにより、顧客がどのような検索を行ってあなたのページに到達したかを把握できます。
キーワード調査
しっかりとしたバイヤー ペルソナを作成することで、ターゲット ユーザーが何を検索しているかについて十分な見当がつくと思いますが、キーワード リサーチは依然として進捗の重要な部分です。キーワード リサーチは、考えていなかったカテゴリはどれを含めるべきか、また、どの特定の単語を最適化するべきかを判断するのに役立ちます。
カテゴリ ページで使用する言語は重要なので、ユーザーが使用している言語を使用する必要があります。
使用するツール:
- Google キーワード プランナー: 製品に関連する人気の検索用語を見つけます。
- SEMrush または Ahrefs: ロングテールキーワードと競合キーワードを見つけます。
キーワード調査を行う際は、カテゴリ ページに使用するキーワードを特定するときに、必ずトランザクション インテントを考慮してください。これは、潜在的な顧客が情報を収集するのではなく、製品を購入しようとしているときに使用する単語を意味します。
サイト検索とウェブサイト分析を使用する
既存のウェブサイトがある場合は、既存のサイト検索を使用します。既存のサイト訪問者がウェブサイトで何を検索しているかを判断することで、追加する必要があるカテゴリを判断するのに役立ちます。サイト検索分析を実装するために使用できるツールをいくつか紹介します。
- グーグルアナリティクス: サイト検索トラッキングを設定して、ユーザーが何を検索しているかを監視します。
- 内部検索エンジン多くの電子商取引プラットフォームには、サイト検索用の分析機能が組み込まれています。
- サードパーティのツール: のようなツール Algolia と Elasticsearch 高度な検索分析機能を提供します。
さらに、Web サイト上で最も人気のある製品を調べ、どの製品カテゴリが潜在的な顧客をその製品ページに素早く誘導するのに役立つかを検討します。たとえば、スポーツ用品を販売していて、最も売れている製品の 1 つがヨガマットである場合、「ヨガ用品」などのヨガ関連の製品カテゴリを検討する必要があります。
競合他社を分析する
最も業績の良い競合他社が何をしているかを調べることは、常に役に立ちます。これにより、いくつかのアイデアや出発点を得ることができますが、ブランドの独自性や、ビジネスを際立たせる方法に焦点を当てることを忘れないでください。
サイト訪問者からのフィードバックを得る
ウェブサイトを改善する最も良い方法の 1 つは、ウェブサイトを訪問したユーザーから直接フィードバックを得ることです。しかし、このフィードバックを得る最も良い方法は何でしょうか?
コンバージョンに至らなかった可能性のあるユーザーのために、Web サイトに終了ポップアップを実装し、体験についていくつか質問することができます。「今日探していたものは見つかりましたか?」のように簡単なものでもかまいません。顧客が数秒で入力できる程度に短くし、入力したユーザーにインセンティブを与えるとよいでしょう。
終了ポップアップアンケートの実例
- ヘッダ：「待ってください！改善に協力してもらえますか？」
- Body: 「お客様が退店しようとしていることがわかりました。購入を完了しなかった理由を教えていただけますか? お客様のフィードバックは、当社の改善に役立ちます。」
- 質問:
- 今日、購入を完了できなかった理由は何ですか? （「その他」オプションを含む複数選択）
- 当サイトに再度アクセスしていただく可能性はどのくらいありますか? (1～5のスケール)
- お客様の体験をより良いものにするために私たちができることは何でしょうか? （自由回答）
- 誘因: 「このアンケートにご回答いただくと、次回のご購入が 10% オフになります!」
- 送信ボタン: 「送信して割引を受ける」
あるいは、購入後のアンケートを実施して、コンバージョンした顧客からのフィードバックを得ることもできます。どのカテゴリーが効果的だったのか、何が足りないと感じているのか、ある程度の洞察が得られるかもしれません。
製品カテゴリーの選択方法の例
環境に優しい家庭用品を販売するオンライン ストアを立ち上げるとします。カテゴリの決定方法は次のようになります。
- 製品とビジネス目標を理解する: 再利用可能なキッチン用品、持続可能な清掃用品、オーガニック寝具などを販売しています。
- 市場とキーワードの調査: 環境に配慮した顧客は「ゼロ・ウェイスト・キッチン」と「天然洗浄製品」を求めていることがわかりました。
- 競合他社の分析： 競合他社は、「持続可能な生活」や「環境に優しい必需品」などのカテゴリーを使用しています。
- 対象読者： あなたの聴衆には、環境に配慮した家族が含まれます。
この情報に基づいて、次のカテゴリを作成できます。
- ゼロウェイストキッチン： 再利用可能な容器と食器。
- 天然洗浄剤: 環境に優しい洗浄液と布。
- 環境に優しい寝具： オーガニックのシーツと毛布。
最終的な考え
電子商取引ビジネスを成功させるには、適切な製品カテゴリを選択することが不可欠です。製品を理解し、市場を調査してキーワードを理解し、競合他社を分析し、オーディエンスを知ることで、顧客が買い物しやすい効果的なカテゴリを作成できます。
幅広く始めて、パフォーマンスを監視し、カテゴリが顧客のニーズを満たすように調整すれば、成功するオンライン ストアを構築できるようになります。
