市場浸透戦略: ビジネスを成長させるためのガイド

誰もが自分のビジネスが成長することを望んでいます。ビジネスの成長とは、一般的に収益、ブランド認知度、顧客ロイヤルティの向上を意味します。そのため、すべてのビジネスオーナーが知りたいのは、成長するために何ができるかということです。Apple や Amazon など、誰もが知っている名前と同じくらい成功するにはどうすればよいでしょうか。

ビジネスを成長させる方法はさまざまですが、ここでは市場浸透について説明します。

目次
市場浸透を理解する
 市場浸透と市場開発
 市場浸透戦略 – より良い市場浸透を達成する方法
 市場浸透事例と成功事例
 次のステップ: 市場浸透戦略の監視と調整
 市場浸透によるメリットとデメリット
 最終的な考え

市場浸透を理解する

市場浸透とは何ですか? 市場浸透度は、製品またはサービスが市場のどのくらいの割合を占めているかを計算するものです。つまり、市場全体と比較して、製品またはサービスがどのくらい売れているかを測定することを意味します。

市場浸透率を計算する方法

市場浸透度を計算するには、現在の販売量を、現在市場で入手可能なすべての類似製品の総販売量で割ります。

式：

市場浸透率 = (顧客数 / 市場規模合計) × 100

計算例:

アクティブユーザー数が 50,000 人のフィットネスアプリを所有しているとします。お住まいの地域のフィットネスアプリの潜在市場が合計 500,000 人である場合、市場浸透率は次のようになります。

(50,000 / 500,000)×100 = 10%

これは、あなたのアプリが潜在市場全体の 10% に浸透したことを意味します。

市場浸透率が高いとなぜ良いのでしょうか?

市場浸透率が高いということは、業界のリーダーであるということであり、継続的な成長のための多くの利点と機会がもたらされます。たとえば、認知度の高いブランドは市場で目立つ可能性が高く、実店舗でより良い棚スペースを確保できます。また、市場のリーダーは販売量が多いため、サプライヤーとより良い条件で交渉できることが多く、全体的な利益率が向上します。

では、どうすれば高い市場浸透率を達成できるのでしょうか? 優れた市場浸透戦略は、その主要な方法の 1 つです。それでは、詳しく見ていきましょう。

市場浸透と市場開発

市場浸透について議論する際、アンゾフマトリックスによく遭遇します。これは、企業がどの成長戦略に重点を置くかを決定するのに役立つ計画ツールです。

上の写真からわかるように、企業にとって最もリスクの少ない成長戦略は市場浸透です。

市場浸透は、既存の市場での売上を最大化して全体的な市場シェアを拡大することに重点を置いていますが、市場開発は、ビジネスの範囲を新しい市場に拡大するための戦略です。

ここでは、市場浸透に焦点を当てます。ただし、企業はアンゾフマトリックス内の複数の戦略を同時に使用することがよくあります。ビジネスに適した戦略は、市場の状況、競争環境、ビジネスリソース、目標など、いくつかの要因によって異なります。

市場浸透戦略 – より良い市場浸透を達成する方法

市場浸透戦略には、市場調査、明確な目標の設定、ターゲットを絞った市場浸透戦略の実施など、いくつかのステップが含まれます。

具体的な戦略に入る前に、 市場調査と目標設定.

現在の市場の状況を理解することは、企業が実用的かつ効果的な市場浸透目標を設定し、それを達成するための最善の戦略を決定する上で非常に重要です。次の質問を自問してみてください。

特定の顧客は何を望んでいるのでしょうか。そして、あなたの製品は競合他社よりもどのようにそのニーズを満たすことができるのでしょうか。
現在の市場動向はどのようなもので、あなたの製品はその動向に合致していますか?
現在の競合相手は誰ですか？また、彼らの強みと弱みは何ですか？

その後、 あなたの目標を設定します設定について考える SMARTゴール—具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限が定められている。

目標の例は次のとおりです。

今後 15 か月で売上を XNUMX% 増加します。
10年以内に市場シェアをXNUMX%増加します。
次の四半期に既存の顧客基盤を 20,000 拡大します。

ここでは、市場浸透率を向上させるために企業が採用できる具体的な戦略を検討します。

価格調整

競争力のある価格戦略はビジネスの成功に不可欠であり、新規顧客を引き付ける最良の方法の 1 つは価格を調整することです。

価格調整は、より多くの顧客を引き付けるために価格を下げることを意味すると自動的に考えるかもしれません。これは効果的な戦略ですが、価格設定を検討する方法は数多くあります。価格設定戦略は、顧客体験とブランドの位置付けに一致している必要があります。さらに、利益率を考慮する必要があります。

したがって、価格を下げる（または上げる）ことに加えて、新しい価格戦略には、より幅広い消費者層にアピールする従来の価格設定を提供したり、割引やプロモーションを利用して新規顧客を引き付けたりすることが含まれる可能性があります。

目標は、製品の認識価値と顧客の全体的な購買力のバランスをとることです。

詳細については、こちらから価格戦略そしてどうやって顧客余剰価格に影響を与える可能性があります。

マーケティング活動を強化する

マーケティング活動新規顧客があなたのブランドを知る方法です。時間をかけてマーケティング戦略を見直し、調整しましょう。

ソーシャルメディア、メールマーケティング、有料広告などのマーケティング戦略に取り組む前に、時間をかけて SEO戦略あなたのウェブサイトは、ターゲットキーワードのいずれかで上位にランクされていますか? SEO を改善できる領域を検討して、オーガニック検索を通じてあなたのビジネスを見つける顧客の数を増やしましょう。

次に、他の マーケティング戦略どの分野がうまくいっていて、どの部分を改善できるでしょうか。試すことができる新しいマーケティングキャンペーン戦略はありますか。

たとえば、ソーシャルメディアの投稿のパフォーマンスと、現在リーチしている顧客を見てみましょう。コンテンツを改善する方法はあるでしょうか？有料ソーシャル広告を検討する時期でしょうか？あるいは、新しい戦略を試してみたいかもしれません。たとえば、ユーザー生成コンテンツまたはインフルエンサーと関わる。

ターゲットユーザーをセグメント化することを忘れないようにしてください。ユーザーを独自のセグメントに分類することで、マーケティングメッセージをユーザーに直接合わせることができます。

マーケティング戦略についてさらに詳しく知りたいですか? 始めるにあたって役立つ記事をいくつかご紹介します。

最新情報を忘れずに Chovm.com の記事最新のマーケティングトレンドを共有します。

製品の改善

企業は常に、以下のことに基づいて既存製品の改善を検討すべきである。お客様の声可能であれば、現在の顧客が抱えている課題を解決するために製品に変更を加えます（または、該当する場合は機能の追加を検討します）。

製品を改善すると、既存の顧客をアップグレードして新しいバージョンを購入するよう促すこともできます。これは、Apple が毎年 iPhone を新機能で改善し、顧客を呼び戻しているのと同じです。

製品の改善ができない場合は、 製品差別化独自のセールスポイントを生み出し、新規顧客を引き付けるために、競合他社の製品と差別化する方法を検討してください。

製品の差別化とはどのようなものですか? これには、競合他社との差別化を図る優れたものから、カスタマーサービスユニークなパッケージや環境に優しいパッケージなど。

流通チャネルの拡大

流通チャネルを拡大すると、潜在的な顧客が製品にアクセスしやすくなります。

オンラインで販売している場合、どのように流通チャネルを拡大できるのか疑問に思うかもしれません。ここでは、あなたのビジネスでそれがどのように見えるかについてのアイデアをいくつか紹介します。

マーケットプレイスの統合 – Amazonのようなオンラインマーケットプレイスに進出したり、 Etsyの知名度と売上を高めることができます。
ソーシャルコマース – ソーシャルメディアプラットフォームを活用して消費者に直接販売できます。
サブスクリプションボックス – サブスクリプションボックスを提供すると、継続的な収益を生み出して流通チャネルを拡大できます。
アフィリエイトプログラム – アフィリエイトなどのサードパーティのマーケティング担当者と提携することで、リーチを拡大できます。
補完的なブランドとのパートナーシップ – 相互プロモーションの機会を創出するために、別のブランドと提携することを検討してください。

顧客ロイヤルティイニシアチブを作成する

ロイヤルティプログラムは、顧客が競合他社よりも自社の製品を選択し続ける可能性を高めます。さらに、顧客ロイヤルティプログラム顧客にブランドへの忠誠心を抱かせることで、顧客があなたの会社について他の人に話すことでブランドアンバサダーになる可能性が高まります。

オンライン小売業者が使用する最も一般的な顧客ロイヤルティプログラムは、ポイントベースのプログラム、紹介プログラム、および VIP メンバーシップです。

競合他社を買収する

予算に余裕のある企業にとって、直接的な競合相手を買収することは戦略的な動きとなり得ます。これにより競合相手を排除できるだけでなく、潜在的な顧客基盤と潜在的なリソースが拡大します。

市場浸透の例と成功事例: eBay

オークション1995 年に設立された eBay は、消費者間および企業間販売を促進する有名なオンラインマーケットプレイスです。eBay は当初、電子商取引の先駆者でしたが、Amazon などの企業や新規参入者との激しい競争に直面しました。 eBayはいくつかの戦略的な変更を実施した市場浸透率を高め、より大きな市場シェアを取り戻す。

価格調整： eBayが導入競争力のある価格戦略より多くの買い手と売り手を自社のプラットフォームに引き付けるために、売り手の手数料を下げ、より多くの個人や企業が自社の製品をeBayに出品するよう奨励するなどの対策を講じました。また、特に買い物シーズンのピーク時には、より多くの買い手を引き付けるために割引やプロモーション価格も提供しました。
マーケティング活動の強化: eBay は、プラットフォーム上で入手可能な製品の価値と多様性を強調し、特定の人口統計にリーチするためのターゲット広告を開始しました。eBay のマーケティングでは、プラットフォーム上での売買の利便性と安全性も強調し、信頼を再構築して新規ユーザーを引き付けることを目標としました。
製品の改善: eBayはユーザーエクスペリエンスを向上させるためにプラットフォームの改善に投資しました。これには、ナビゲーションの改善と読み込み時間の短縮のためにウェブサイトとモバイルアプリを更新することが含まれます。また、高度な検索アルゴリズムと機械学習を統合して、よりパーソナライズされた推奨事項を提供し、ショッピングエクスペリエンスを向上させました。eBayは次のような機能を導入しました。保証配送"と"認証された高級品” は、タイムリーな配送を保証し、高価な商品の真正性を検証することを目的としています。
流通チャネルの拡大： eBayは流通チャネルを拡大した by 大手小売ブランドとの提携自社の在庫を eBay プラットフォームに組み込むことで、eBay はより幅広い製品を提供でき、ブランド品を求めるより多くの購入者を引き付けることができるようになりました。また、eBay はグローバル配送プログラムを強化し、海外の購入者が eBay の販売者から商品を購入しやすくして、市場範囲を拡大しました。
顧客ロイヤルティプログラム: 顧客維持率を高めるために、eBayはロイヤリティプログラム例えば、eBay Bucksは、購入者に購入額の一定割合をeBayクレジットとして還元する。また、リピーター向けのターゲットプロモーションや、eBayの会員向けの特別セールも実施している。 eBay Plus プログラムは、Amazonプライムに似ており、送料無料や限定割引などの特典を提供していました。
競合他社の買収: eBayは戦略的な動きとして、市場での存在感を高めるためにいくつかの小規模なeコマースプラットフォームとニッチなマーケットプレイスを買収しました。例えば、 StubHubの買収 eBayがオンラインチケット転売市場を独占する一方で、ジオシスの買収日本企業を買収し、アジアでの事業範囲を拡大しました。これらの買収により、eBay は新しい顧客セグメントに参入し、市場での地位を強化することができました。

eBayの戦略的取り組みにより、同社の成長は活性化した。 2020eBay は、プラットフォーム上でアクティブな買い手と売り手が大幅に増加したと報告しました。ユーザーエクスペリエンスの向上と競争力のある価格設定により、既存のユーザーを維持しながら新しいユーザーを引き付けることができました。

次のステップ: 市場浸透戦略の監視と調整

市場浸透戦略の作成は、一度きりの取り組みではありません。市場浸透の取り組みのパフォーマンスを定期的に監視し (売上高、市場シェア、顧客獲得率を確認)、必要に応じて戦略を調整することが重要です。

市場浸透目標の終了日に達したら、市場浸透率を再計算して、目標を達成したかどうかを判断できます。

良い市場浸透率とはどの程度でしょうか?

消費者向け製品の場合、 2％と6％の間
ビジネス製品の場合は10％～40％です。

あなたの料金を、あなたの業界の他の競合他社と比較する必要があります。

目標を達成し、市場浸透率が高くなった場合は、既存の顧客を維持するか、他の市場や新製品での成長機会を模索することに注力する時期かもしれません。

市場浸透によるメリットとデメリット

市場浸透はアンゾフマトリックスの中で最もリスクの少ない戦略の 1 つですが、それでもいくつかのリスクは考えられるため、それらに対処することが重要です。しかし、まずは、その利点について簡単に説明します。

市場浸透のメリット

1. 売上と製品の認知度の向上: ほとんどの企業にとって、市場浸透率の向上は売上の増加に直接つながります。また、製品の認知度の向上にもつながることがよくあります。

2. 規模の経済： 市場シェアが拡大するにつれて、企業は規模の経済を実現でき、生産量の増加によってコストが下がり、利益が増加します。

3. 製品の差別化効果的な市場浸透戦略の大きな部分は、自社製品と市場の他の製品との差別化要因を見つけることです。この差別化は、顧客を引き付け、維持するのに役立ちます。

4. ブランドエクイティの向上: 企業の認知度が高まるにつれて、その企業の価値も高まります。

5. 戦略的な価格決定力市場での存在感が高まると、企業は価格設定をよりコントロールできるようになり、独自の価格と条件を設定できるようになります。

市場浸透のデメリット

1. ブランド希薄化のリスク

新しい市場に進出したり、新しい製品を提供したりすることは、企業の既存のブランドイメージを薄めるリスクを伴います。慎重に実行しないと、市場浸透戦略によって不正確な世間の認識が生まれたり、企業の戦略目標に合わない顧客基盤を引き付けたりする可能性があります。

たとえば、ロレックスのような高級ブランドが手頃な価格の時計を提供し始めると、その名声あるイメージが薄れる可能性があります。

2. 製品の清算の可能性

新製品や新サービスが参入した市場の消費者に受け入れられない場合、企業は在庫を割引価格で処分せざるを得なくなる可能性があります。これにより利益率が低下し、ブランドの認知価値が損なわれる可能性があります。

注目すべき例としては、かつてスマートフォン市場のリーダーだった BlackBerry が、人気と市場シェアの低下により、デバイスを大幅に値引きしなければならなかったときが挙げられます。

3. ターゲット市場との不一致

市場セグメンテーションに努力を重ねても、市場への浸透が間違った顧客を引き付けることがあります。この不一致は、特に高品質の商品にプレミアムを支払う意思のある特定の顧客をターゲットにしている場合、企業のマーケティング戦略に支障をきたす可能性があります。

たとえば、Apple が誤って最低価格を求めるバーゲンハンターを引き付けてしまった場合、プレミアムブランドの位置付けを維持する上でジレンマに直面することになります。

4. 運用上の負担

市場への浸透は単一のイベントではなく、組織全体の調整を必要とする包括的な戦略です。製造、倉庫、調達、および販売の各部門は、市場でのプレゼンスを強化するために連携して取り組む必要があります。連携が不十分だと、特定の部門に過度のプレッシャーがかかり、非効率性や運用上の負担が生じる可能性があります。

たとえば、営業部門が製造部門からの適切なサポートを受けずに積極的に新規市場に参入すると、サプライチェーンの混乱や顧客の不満につながる可能性があります。

5. 競争的対応

競合他社は、市場シェアを守るために、貴社の市場浸透戦略に対して攻撃的に反応する可能性があります。これにより、価格競争、マーケティング費用の増加、その他の競争戦術が生まれ、収益性が低下する可能性があります。

たとえば、新しい航空会社が低運賃で市場に参入すると、既存の航空会社は競争力のある価格で報復することが多く、関係するすべての企業の収益性に影響を与えます。

市場浸透はビジネスの成長にとって強力な戦略であり、売上の増加、認知度の向上、ブランドエクイティの向上、戦略的な価格決定力、製品の差別化、規模の経済など、数多くの利点をもたらします。ただし、ブランド希薄化、製品の清算、ターゲット市場との不一致、運用上の負担、競合の対応などの潜在的な欠点も伴います。企業は、リスクを軽減しながら利益を最大化するために、市場浸透戦略を慎重に計画し、実行する必要があります。

最終的な考え

市場浸透は、企業が市場シェアを拡大し、収益を増やすための強力な戦略です。

市場への浸透を成功させるには、市場を深く理解し、明確な目標を定め、的を絞った戦術を実行する必要があることを忘れないでください。さらに、競争の激しい環境で優位に立つためには、戦略を定期的に監視し調整することも不可欠です。

適切なアプローチを採用すれば、市場浸透によってブランド認知度、顧客ロイヤルティ、長期的な成功を高めることができます。

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