英国人はブラックフライデーの買い物を衣料品や電化製品以外にも広げており、若い世代の買い物客の間では航空旅行や健康関連の人気が高まっている。
Checkout.com の調査によると、英国の消費者は、衣料品、美容、電化製品などの従来のブラック フライデーとサイバー マンデー (BFCM) のカテゴリを超えて、航空旅行、ストリーミング サービス、健康関連の購入への関心が高まっていることが明らかになりました。
この調査結果は、Checkout.com の「ピークシーズントレンド 2024」レポートから得たもので、今後の BFCM セールに対する消費者の態度とショッピング計画を詳しく調査しています。
ミレニアル世代とZ世代が航空旅行への関心を高める
Checkout.com の CMO、ロリー・オニール氏によると、ピークシーズンの航空旅行の購入急増は若い世代が牽引しているという。「計画的な航空旅行の支出の増加は興味深いものです。特に若い世代に関してはそうです」とオニール氏は言う。
このレポートでは、ジェネレーション Z の 28% とミレニアル世代の 24% が BFCM 期間中に航空旅行プランを購入する意向があるのに対し、英国全体の人口ではわずか 14% に過ぎないことが強調されています。これは、前年と比較して航空旅行への関心が 75% も増加していることを示しています。
オニール氏は、この傾向は旅行計画におけるソーシャルプラットフォームの影響力の高まりによるものだとしており、特に旅行の決定に「ソーシャルファーストのアプローチ」をとるZ世代にその傾向が顕著だと考えている。
「意識の高い消費者の時代においても、旅行体験は依然として高い優先度を持ち、デジタルチャネルを通じて探索され、予約される」とオニール氏は付け加えた。
ストリーミングとヘルスケアの台頭
レポートでは、BFCM 期間中のストリーミング サービスとヘルスケア製品の需要増加も強調しています。
ストリーミングは現在、ミレニアル世代の間で最も人気のあるカテゴリーであり、32%が購入を計画しており、衣料品（31%）、美容（30%）、電子機器（29%）などの従来の人気カテゴリーを上回っています。
オニール氏は、「デジタル経済は拡大しており、これは消費者がセール期間中に優先する購入の種類に反映されている」と指摘する。
ヘルスケアと健康も買い物客の重要な関心分野となっており、英国の成人の 16% が BFCM 中にこのカテゴリーで購入する予定です。このトレンドを牽引しているのは Z 世代で、約 29 分の XNUMX (XNUMX%) が健康関連の購入を計画しており、消費者支出における健康志向へのシフトを強調しています。
ギフト購入とサブスクリプションサービスが普及
個人的な購入に加えて、BFCM はギフト購入においても重要な役割を果たし続けており、英国人の半数は、お得な商品を見つけたらパートナーへのプレゼントを購入する予定です。
オニール氏は次のように説明しています。「BFCM は依然として重要なショッピング期間ですが、小売業は常時販売へとシフトしており、多くの消費者が年間を通じてバーゲン品が出るとギフトを購入しています。」
サブスクリプションも、BFCM 期間中に強力な顧客獲得ツールとして浮上しました。レポートによると、BFCM 期間中にサービスに加入した英国人の 49% が、サービスへの満足度により、契約終了後もサブスクリプションを継続しています。
オニール氏は、「消費者は長期にわたって定期購入を続ける傾向があるため、小売業者は魅力的な取引を提供することで顧客を維持する貴重な機会を得ている」と強調している。
Checkout.com のレポートは、英国の消費者のショッピング習慣がどのように進化しているかについて重要な洞察を提供し、若い世代と新しい製品カテゴリがピークシーズンの売上の将来を形作っています。
オニール氏は次のようにまとめています。「毎日が繁忙期のチャンスであり、小売業者は BFCM 期間中の成功を最大化するために消費者の行動に適応する準備を整える必要があります。」
英国のブラックフライデーは29年2024月27日に予定されており、ホリデーショッピングシーズンの幕開けとなる。サイバーマンデーはXNUMX月XNUMX日に続く。
ソースから 小売インサイトネットワーク
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