デジタル広告の変化: テクノロジーの影響と消費者行動の進化

主要な取り組み

本物のインフルエンサーマーケティングとブランドストーリーテリングは、懐疑的な消費者にアピールし、彼らの価値観に沿ったパーソナライズされた広告で信頼を高めます。

モバイル利用の増加とコードの削減により、デジタルビデオ広告の成長が促進されました。 AI、AR、VR の導入は、魅力的な広告キャンペーンを作成する上で非常に重要です。

消費者行動の変化によりプログラマティック広告への移行が進み、データに基づいて自動化された広告購入がより効率的になりました。

消費者行動の進化と画期的な新技術の導入により、広告の世界は劇的に変化しました。効果的なマーケティング戦略を立てるには、これらの複雑な変化に対処する技術を習得することが不可欠です。 AI を活用したパーソナライゼーション、インフルエンサーマーケティング、拡張現実 (AR)、仮想現実 (VR)、音声検索の最適化などの革新的なアプローチを採用することは、広告疲労や混雑したデジタル広告環境で目立つことなどの課題に対処するために不可欠です。ブランドや広告代理店にとって、こうした急成長するトレンドを取り入れ、絶えず変化する市場で消費者とのつながりを維持することは、強力な市場プレゼンスを確立するために極めて重要です。

デジタル広告の現状

デジタル広告はテレビ広告からデジタルビデオへと大きく移行しています。従来のケーブルを解約してストリーミングやデジタル TV オプションを選択する「コードカット」の大幅な増加と、コネクテッド TV (CTV) ストリーミングプラットフォームの大幅な成長がこの変化に貢献しています。

多くの消費者は、Netflix、Max、Hulu などのさまざまなストリーミングプラットフォームで広告を簡単に回避できますが、さまざまなプレミアムプランにかかるコストが高いため、一部の消費者はサブスクリプション層を引き下げています。 Netflix は 2022 年に広告サポート枠を開始し、2023 か月で 30.0 万人の加入者を獲得しました。 Netflix は最近 XNUMX 年 XNUMX 月に、新規加入者の XNUMX% が利用可能な地域で追加サポート層を選択したと発表しました。

TikTok、Facebook、Instagram などのプラットフォームでのソーシャルメディア広告の台頭も、広告のデジタルビデオへの移行に貢献しています。消費者が携帯電話を使用する時間が増えるにつれて、広告主はモバイルデバイスで消費者向けに短い広告ビデオを利用することが増えており、デジタル広告支出の 65.5% がモバイル広告支出に充てられています。

こうした変化に伴い、デジタル広告はますます飽和状態になってきました。広告疲れにより、広告ブロッカーを使用する消費者が増加し、クリックスルー率が大幅に低下しました。デジタル広告の台頭により、広告代理店の数も大幅に増加し、市場の飽和の一因となっています。

さらに、広告戦術はクリックスルー率を高めるためにプログラマティック広告購入へと進化しました。このアプローチは、データ分析を活用して広告の購入と販売を自動化し、広告の効果を大幅に高めます。 2024 年までに、米国のデジタルディスプレイ広告の 91.3% がプログラマティック広告購入になると予測されています。モバイル広告は主にプログラマティック広告購入を利用しており、70.6 年にはデジタルディスプレイのプログラマティック購入の 2023% を占めます。ラップトップやデスクトップ上のデジタルディスプレイに対するプログラマティック広告購入は減少していますが、ビジネスの軸足が進むにつれてコネクテッド TV (CTV) プラットフォームではその使用が急増しています。この新たなフォーマットに。

新興テクノロジーが戦略をどのように形作るか

新興テクノロジーは、消費者の広告ターゲティングを強化し、広告キャンペーンのエンゲージメントレベルを高める上で極めて重要な役割を果たしています。 AI、AR、VR、音声検索テクノロジーの統合は、消費者とブランドの相互作用に大きな影響を与えます。この影響により、広告エンゲージメントが促進され、パーソナライズされた没入型エクスペリエンスを通じてより深いブランドロイヤルティが促進されます。

AI を活用したパーソナライゼーションが最前線にあり、広告をタイムリーかつ関連性の高いものにすることで、広告キャンペーンの成功を大幅に高めます。 AI パーソナライゼーションは、消費者データを活用して個人の好みに合わせて広告を調整します。これには、Spotify の Discover Weekly プレイリストが代表されます。ユーザーの視聴履歴に合わせて AI が厳選したこのプレイリストは、競争の激しい音楽ストリーミング業界で強力なツールとして機能します。

拡張現実 (AR) は消費者エクスペリエンスをさらに強化し、消費者が仮想的に衣服を試着したり、自宅にある家具を視覚化したりできるようにすることでショッピングエクスペリエンスを変革し、アパレル、履物、家具、化粧品などの商品の購入プロセスを強化します。 IKEA の Place App はその一例で、ユーザーが自分の空間を写真に撮り、正確な寸法で家具を仮想的に配置し、家具の見た目に対するさまざまな照明や影の影響をシミュレートすることもできます。この AR アプリケーションは、新しいアイテムが自分のスペースにどのように適合するかについて消費者の信頼を高めることで、電子商取引の売上を大幅に強化します。

さらに、仮想現実 (VR) は、さまざまな環境で消費者に没入型の体験を提供します。初期のイノベーターであるマリオットのテレポーター VR エクスペリエンスは、ハワイやロンドンなどの目的地への仮想旅行体験を提供しました。参加者は、エアポンプ、香りディスペンサー、ミストを備えた 100 秒間の感覚の旅のため、実際の体験を模倣する「テレポーター」に足を踏み入れることができます。

最後に、音声検索の最適化により、消費者が製品やサービスを見つける方法が合理化され、プラットフォーム全体でのユーザーエクスペリエンスが向上します。スターバックスによる Alexa、Google アシスタント、iOS を介した音声による注文の実装はこれを例示しており、注文プロセスを簡素化しています。この利便性は既存顧客と潜在顧客の両方にとって魅力的であり、ブランドロイヤルティを高め、消費者の好みの変化を促す可能性があります。

主な成功要因

AI と機械学習への投資: 広告の専門家は、キャンペーンへの AI と機械学習の統合を優先する必要があります。これらのテクノロジーはデータ分析を自動化することで、消費者の行動の傾向とパターンを特定し、高度にパーソナライズされたターゲットを絞った広告の作成を可能にします。このアプローチにより、個々の消費者に対する広告の関連性が高まり、機会の多いセグメントにリソースを集中させることで ROI が向上します。
AR と VR を活用して没入型体験を実現: 混雑した市場で目立つために、広告主は拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) の可能性を探求して、没入型で魅力的な広告エクスペリエンスを作成する必要があります。これには、製品を試着するためのソーシャルメディアプラットフォーム上の AR フィルターや、消費者にサービスや目的地を紹介する VR ツアーが含まれる可能性があります。このようなユニークなエクスペリエンスを提供すると、エンゲージメント率とコンバージョン率が大幅に向上します。
音声検索の最適化: Alexa や Siri などのデジタルアシスタントの使用が増えるにつれて、音声検索用にコンテンツを最適化することがますます重要になっています。広告専門家は、音声検索結果の可視性を高めるために、コンテンツ戦略に自然言語のキーワードと FAQ を含める必要があります。これにより、消費者はこの急速に拡大する検索方法を使用してブランドにアクセスし続けることができます。
継続的に監視し、プラットフォームの変更に適応します。 デジタル環境は常に進化しており、ソーシャルメディアプラットフォームは定期的にアルゴリズムを更新し、新機能を導入しています。広告の専門家は、これらの変化について常に最新の情報を入手し、それに応じて戦略を適応させる必要があります。これには、ターゲットユーザーの活動がますます活発になっている新興プラットフォームに広告予算をシフトしたり、アルゴリズムのアップデートにより効果が高まった新しい広告フォーマットを実験したりすることが含まれる場合があります。

進化する消費者行動への適応

消費者は、自分の価値観を反映したパーソナライズされた体験やブランドをますます求めています。この変化により、従来の広告に対する懐疑的な見方が高まっています。これに応じて、企業は消費者の承認を得るためにマーケティングアプローチを見直し始めています。

インフルエンサーマーケティングは、この新しい状況において効果的な戦略として浮上しており、これらのインフルエンサーを信頼してフォローする消費者に、より個人的なタッチを提供します。インフルエンサーによって共有された広告は、多くの場合、より本物であると感じられ、視聴者からより大きな信頼を獲得する傾向があります。さらに、ソーシャルメディアやその他のプラットフォームで共有されるお客様の声など、ユーザーが作成したコンテンツにより、製品の信頼性と信頼性がさらに高まります。

今日の消費者はこれまで以上に社会的および環境的意識が高く、製品を超えた明確な目的を示すブランドに惹かれています。本物のストーリーテリングに取り組み、コミュニティとの関わりを促進するブランドは、製品の即時価値を超えた忠実なファンを生み出すことができます。

本物のストーリーテリングとコミュニティとの関わりを活用する典型的な事例としては、TOMS One for One イニシアチブが挙げられます。これは、1 足販売されるごとに 1 足の靴を寄付します。仮想現実体験である TOMS Virtual Giving Trip により、消費者はブランドの使命のポジティブな影響を直接見ることができ、TOMS の取り組みの信頼性と魅力が高まります。この取り組みは忠実な顧客を魅了し、他の企業も同様の社会的取り組みを採用するよう促しました。

結論として、ブランドは消費者行動の急速な変化に常に対応し、その変化をマーケティング戦略の指針にできるようにする必要があります。テクノロジーを活用し、パーソナライズされたエクスペリエンスを採用し、明確な目的意識を示すことで、ブランドは消費者とより深いレベルでつながり、ブランドロイヤルティを育み、売上を伸ばすことができます。適切なアプローチとツールを使用すれば、企業は進化し続ける消費者環境の中で常に先を行くことができます。

主な成功要因

本物のストーリーテリングに参加しましょう: 広告の専門家は、ターゲットとする視聴者の価値観や経験に共鳴する本物のストーリーを作成することに重点を置く必要があります。これには、単に製品やサービスを販売するだけでなく、ブランドの目的、コミュニティへの影響、消費者のニーズに真の方法でどのように対応するかを説明することが含まれます。本物のストーリーテリングは、特に透明性と社会的責任を重視する若い視聴者の間で、ブランドロイヤルティと消費者の信頼を大幅に高めることができます。
データドリブンのパーソナライゼーションを活用する: 高度な分析と顧客セグメンテーションを実装して、パーソナライズされた広告エクスペリエンスを提供します。複数のタッチポイントからのデータを活用することで、広告主は消費者の個々のニーズや好みに直接応える、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。パーソナライゼーションは、カスタマイズされた電子メールマーケティングメッセージから個別のオンラインショッピングエクスペリエンスまで多岐にわたり、各消費者が独自に認識され、評価されていると感じられるようにします。
コミュニティと共創を促進する: 消費者がブランドや他の消費者と交流できるプラットフォームを開発します。これには、消費者が新製品や改善のアイデアを投稿できるオンラインフォーラム、ソーシャルメディアグループ、または共創プラットフォームの作成が含まれる場合があります。このような戦略は消費者に力を与え、ブランドの進化に対する発言権と権利を与え、より強力なコミュニティを育成し、ブランドとの関わりを深めることができます。

最終的な考え

先進的な考え方を受け入れ、テクノロジーの進歩を活用することは、ペースの速い広告の世界で成功するための重要な戦略です。現代の消費者は、自分の価値観に合ったパーソナライズされた体験やブランドを求めており、代理店は影響力のあるキャンペーンを展開する方法を模索しています。新しいテクノロジーと消費者行動の変化に適応する準備ができている広告代理店は、拡大に向けて準備を整えています。この動的な環境では、機敏性が利点であり、要件となります。この進化を受け入れるブランドは、優れた立場にあります。

ソースから IBISWorld

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