多くのブランドは、ブラックフライデー、Amazon プライムデー、クリスマス前の日々など、特定の休日の注文量を増やすために Amazon のセールを利用しています。Amazon はこれらのピーク期間中に非常に多くの注文を処理するため、大量の買い物が行われる日に販売するために販売業者に多くの厳しい要件を課しています。
以下は、Amazon のホリデー セールの要件を満たすためのベスト プラクティスと、Amazon のポリシーを理解するのが難しくなった場合の代替ソリューションです。
すべての Amazon セラー プログラムについては、Amazon の情報源から要件とプロトコルを確認するのが常に最善です。Amazon には、販売戦略を構築し、Amazon の多くの期限と基準を順守するための優れたホリデー セラー ガイドがあります。Amazon のホリデー シーズン向け販売ガイドは、こちらでご覧ください。
ホリデーセールにAmazon FBAを使用する際のベストプラクティス
Amazon FBA でホリデー シーズンの売上を最大化するには、明確な説明、高品質の画像、関連キーワードを使用して商品リストを最適化する、ピーク シーズンに需要が急増するため在庫不足を避けるために早めに在庫を補充する、競争力のある価格、季節割引、バンドル ディールを提供して買い物客を引き付けるなど、実証済みの方法が多数あります。
しかし、経験豊富な販売者は、これらは Amazon のホリデー シーズンの売上増加を成功させるために必要な準備の半分に過ぎないことを知っています。以下は、e コマース ビジネスの真の運営者がこの重要な販売シーズンに取り組む方法です。
1. FBAカレンダーを知る: 販売日と在庫締め切り
Amazon フルフィルメント (または Amazon FBA) プログラムでは、Amazon がブランドに代わってフルフィルメントと配送をすべて行います。このプログラムの主な利点は、Amazon がすべての面倒な作業 (フルフィルメントと配送) を行える一方で、切望される Amazon Prime バッジを維持できることです。このため、Amazon は休日前に在庫を倉庫に受け取るための締め切り日を厳格に設定しています。
販売者は、Amazon 施設で商品を受け取るために予約を行う必要があります。
2024 年のホリデー シーズンの在庫締め切り日は次のとおりです。
- 13 年 2024 月 XNUMX 日のプライム フォール デーまで (日付はまだ発表されていません)。
- 19 年 2024 月 12 日のホリデー シーズンおよび感謝祭からサイバー マンデーまでの XNUMX 日間まで。
これらの日付は常に変更される可能性があることに留意してください。Amazon はいつでもこのカレンダーを実施、変更、または更新する権限を有します。
Amazon 在庫予約が取れない場合はどうなりますか?
Fulfillment by Amazon (FBA) などの Amazon フルフィルメント プログラムの在庫期限は、時々課題となります。
すべての Amazon 販売者が土壇場で商品を届けようとしている場合、予約時間の選択肢があまりないことがよくあります。この問題は、販売者が Amazon が定めた期限よりかなり前に在庫の受け取りを予定している場合でも発生する可能性があります。
受け取りの予約が取れない場合、Amazon での販売が集中するセール日に販売を諦めることになります。これは、ブランドの販売戦略と全体的な収益に悪影響を及ぼす可能性があります。
大きな休日に商品を Amazon 施設に持ち込むのに問題がある場合のオプションと解決策をいくつか紹介します。
- FBA出荷を分割するか、自分で出荷するか 在庫締め切り日までに Amazon に集荷可能な場所がない場合、唯一の選択肢は、自費で発送することかもしれません。Amazon では、小包配送で在庫を自社の施設に発送することを販売業者に許可しています。小包配送では、LTL などの大口配送とは異なり、予約は必要ありません。小包配送を使用すると、販売業者はピークシーズンに間に合うように商品を Amazon の施設に届けられる可能性が高まります。ただし、このオプションはコストがかかり、在庫を小分けにする必要が生じることがよくあります。
- FBMに切り替える 在庫締め切り日は、FBA プログラムを経由する販売にのみ適用されます。ただし、自分で商品のフルフィルメントと出荷を行える場合は、Amazon Fulfilled by Merchant (FBM) プログラムに切り替えることができます。これにより、Amazon ストアで商品をリストして販売できますが、注文は自分の倉庫または 3PL からフルフィルメントされます。ここでは、諸経費、時間リソース、顧客満足度など、多くの隠れたコストが発生する可能性があることに注意してください。切り替えの決定には、これらを考慮する必要があります。また、Amazon FBM では Amazon Prime バッジが付与されないため、購入者のコンバージョン率が大幅に低下する可能性があります。一部の販売者は、FBA と FBM を組み合わせた戦略で成功を収めています。
- Amazon SFPを使用する Seller Fulfilled Prime はマーチャントにとって素晴らしいオプションで、プライム顧客へのアクセスなどのメリットが得られます。ただし、まず厳しい資格要件を伴うこのプログラムの資格を得る必要があります。ブランドは迅速な配送料を支払い、厳格なフルフィルメント処理時間を常に順守する必要があります。信頼できる 3PL とすでに連携しているブランドの中には、フルフィルメント プロバイダーを活用して SFP プログラムを処理するものもあります。
- 自社サイトなどの代替販売チャネルへの移行 商品を Amazon の倉庫に届けるのに苦労している場合は、ウェブサイトや他のマーケットプレイスへの移行を検討する価値があるかもしれません。これには、これらのチャネルに重点を置くようにマーケティングおよびプロモーション戦略を調整することが含まれます。そうすることで、Amazon での商品の遅延のリスクを軽減し、プラットフォームでの販売に関連する手数料の一部を回避することができます。
2. Amazon FBA手数料とホリデー追加料金を理解する
ピークシーズン中、Amazon は大量の商品を処理するため、この期間中はフルフィルメントやその他のサービスに対して販売者に追加料金を請求します。
ピーク追加料金または需要追加料金として知られる Amazon FBA 料金は、常に在庫締め切り日の前に請求されます。ホリデーシーズンの販売戦略を計画する際には、これらを考慮してください。
一部のブランドにとって、これらの追加料金はプライムデーなどの休日には意味があるかもしれませんが、ブラックフライデーには意味がありません。すべては、各休日期間中に顧客が最も使用する可能性が高い販売チャネルによって決まります。
2024 年の Amazon 手数料については、こちらをご覧ください。
3. 保管容量と料金
Amazon は、特にホリデー セール期間中、保管レベルと在庫回転率について非常に厳格です。Amazon の施設を通過する注文量が増えると、ピーク シーズンの保管料と過剰在庫の料金が上がることがよくあります。
販売者の保管料は、IPI スコア (在庫パフォーマンス インデックス) によって決まり、余剰在庫率と販売率という 2 つの要素から計算されます。IPI は、Amazon 内での在庫管理の効率を測定するために使用されます。
4. 補充制限を把握し、戦略を立てる
Amazon は、ピークシーズン中に再入荷制限と呼ばれる在庫制限を実施します。これは、販売者が特定の時点で Amazon の保管庫に保管できる在庫量を制限します。
販売業者の補充制限は、IPI スコアとも呼ばれる在庫パフォーマンス インデックスによって完全に決まります。Amazon によると、IPI スコアは FBA 在庫の管理効率を測るものです。全体的な保管スペースは、Amazon チャネルの成功度に応じて割り当てられます。注文量が多く、在庫回転率が高いほど、補充制限は高くなります。
小規模ブランドの場合、FBA 販売業者にとって在庫計画が難しくなる可能性があります。多くの制限があるため、ホリデー セール期間を活用するのは困難です。逆に、Amazon での大規模なセールを計画しておらず、在庫が少ない場合は在庫切れのリスクがあり、Amazon からペナルティを受けることになります。
経験豊富な販売者であれば、最大保管割り当てを超えずに Amazon の在庫を補充するのが得意です。
Amazon への配送に精通した評判の良い 3PL は、在庫調整に取り組むブランドにとって大きな資産となります。在庫の余剰を保管し、必要に応じて Amazon の施設に小口配送することができます。
ボトムライン
あなたのブランドが Amazon のホリデー セールの要件を満たすことができれば、さまざまな点でメリットが得られます。ホリデー シーズン中に Amazon FBA を使用すると、e コマース ブランドにとって大きなメリットがあります。Amazon が保管、梱包、配送を担当するため、あなたとあなたの顧客は、ピークのショッピング シーズンに不可欠な、迅速で信頼性の高い配送を受けることができます。FBA のカスタマー サービスが返品や問い合わせを管理するため、販売者の時間と労力が節約されます。
Amazon の広大な物流ネットワークにより、ブランドはフルフィルメントのボトルネックを心配することなく簡単に拡張できます。また、FBA は Lightning Deals などのプロモーションへのアクセスや検索ランキングの向上により可視性を高め、需要が高まるホリデー シーズン中の販売の可能性を高めます。
ソースから DCLロジスティクス
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