AI、地政学、ESG、合併と買収、ソーシャルメディア、再販もこの分野にとって重要なテーマとなるでしょう。
新しいレポートによると、2025年の小売業のトップXNUMXのテーマは、国際貿易、店舗の役割の変化、オンラインでの機会となるだろう。
GlobalDataの 2025年の小売・アパレル業界の主要テーマ 報告書ではまた、AI、地政学、環境・社会・ガバナンス(ESG)、合併・買収、ソーシャルメディア、再販がこの分野で最も重要なテーマになると予測している。
国際貿易
2025年の世界小売業にとって重要とされる2017つのテーマのうち、報告書はドナルド・トランプ氏の次期米国大統領再選が国際貿易に与える影響が最も大きいと指摘している。これはトランプ氏が実施する「アメリカ第一主義」政策によるものだ。トランプ氏は2021期目に、XNUMX年からXNUMX年まで続いたXNUMX期目に課された中国からの輸入品に対する関税を引き上げるだけでなく、世界の輸入品に関税を課す計画だ。
「トランプ氏の関税提案は、高度にグローバル化されたサプライチェーンを運営する小売業者にとって大きな問題となり、最終的に消費者に転嫁される大幅な輸入コストの増加となる」と報告書は述べている。「これはインフレを引き起こし、需要を減らし、数量の伸びを鈍らせる。関税はまた、各国が関税を撤廃または引き下げるよう交渉することを許される、世界的な報復貿易戦争につながる可能性もある。」
報告書はさらに、トランプ大統領の当選とそれに続く世界貿易戦争により、ヨーロッパほど不安定な立場に立たされる地域はない、と指摘している。米国自体からの新たな関税に直面することに加え、トランプ政権の最初の任期中と同様に、米国から追い出された中国からの商品の流入も予想される。ヨーロッパは競争を平等にするために独自の関税で対応しなければならず、消費者の価格が上昇し、貿易戦争が悪化する可能性がある。
「逆境に直面して、欧州は切望されている国内製造業の活性化を急がざるを得なくなるかもしれない」と報告書は示唆している。「そのためには、欧州大陸は欧州金融機関による大規模な財政刺激策を伴う統一的なアプローチを必要とするだろう。しかし、米国と中国の関係に対するアプローチが対立する分裂した欧州では、これは容易ではないだろう。同盟国に対する米国のコミットメントを弱め、NATOとの直接的な負担分担紛争は、分裂した欧州との関税交渉において北京に有利な状況をもたらすかもしれない。」
店舗の役割の変化
グローバルデータのレポートでは、小売店と店内ショッピングはコロナ後の時代に予想以上に消費者に人気があることが判明したと指摘している。さらに、「消費者のショッピング行動において店舗が果たす役割は変化しており、2025年も小売業者にとって主要な投資ポイントであり続けるだろう」と付け加えている。
店舗はもはや必ずしも商品の調達や購入のための場所ではなく、複数の異なるチャネルにまたがるタッチポイントを伴う、より広範なショッピング ジャーニーの一部を形成することができます。この点を考慮すると、小規模な小売業者を除くすべての小売業者にとって、店舗はオムニチャネル戦略の一部を形成する必要があります。関連して、小売業者は店舗で提供される体験、デジタル チャネルでは提供できない物理的な性質、そして若い消費者がショッピング自体に隣接する物理的な体験を高く評価していることも考慮する必要があります。
「消費者に体験を提供する店舗は、2025年以降も引き続き人気が続くだろう」とレポートは概説している。「体験型小売業とは、本質的には、実店舗が商品の閲覧や購入以外の追加体験を提供する戦略である。これには、店内イベント、コンセプトストア、飲食の提供、店舗に集まるコミュニティの形成など、さまざまな形がある。」
また、店舗の運営方法に対する消費者の期待も高まっていることが指摘されており、レポートでは「店内でのショッピングの効率性と全体的な体験が小売業者の成否を左右する可能性がある」とアドバイスしています。
「効率的なクリック&コレクトオプション、購入を迅速化し行列を減らすデジタルチェックアウト、店内アプリなどのテクノロジーなどの機能は、消費者が肯定的な体験をすれば、ブランドや小売業者の全体的な資産価値を高めるのに役立ちます。」
オンラインでのチャンス
消費者が店舗での買い物に求める価値が変化しているにもかかわらず、オンライン小売は成長を続けています。GlobalData は、15.5 年には小売支出全体の 2024% を占め、16.8 年には 2028% に増加すると予測しています。
小売業者にとってのオンラインの機会のうち、レポートでは、クイックコマース(q-コマース:製品をできるだけ早く消費者に届けること)とマーケットプレイスモデルが最近の2つの最大の発展であると指摘しています。
「食品と食料品は、利便性への需要と多くの購入の緊急性により、qコマースが最も大きな可能性を秘めている分野です」とレポートは説明しています。「この傾向は、パンデミック中に専門のqコマース企業(GetirやGorillasなど)が急増したことから始まりましたが、これらの多くは倒産し、それ以来、食料品店が自社の能力に投資したり、第三者を通じて開発を主導してきました。
「しかし、Qコマースへの投資は食品や食料品に限定されず、消費者は健康・美容製品やDIY製品などの商品の迅速な配達もますます望んでおり、これらの購入の多くが緊急性があることを利用している。」
同レポートは、近年「アマゾンに倣って」マーケットプレイスを提供する小売業者の数が増加していると指摘している。このアプローチにより、小売業者は自社の製品ラインナップを拡大するための投資をすることなく、より多くの製品を消費者に提供できると同レポートは指摘している。
「これはサードパーティのブランドを在庫するよりも一歩先を行くもので、マーケットプレイスモデルは小売業者に、こうした追加製品を保管する必要がないなどのメリットをもたらす」と報告書は述べている。「支出がオンラインに移行している国では、オンラインマーケットプレイスが百貨店の役割に取って代わり始めていると考えられる。従来の百貨店よりもさらに幅広い製品やブランドを提供できるからだ。」
ソースから 小売インサイトネットワーク
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