美容業界は、伝統的な美容基準に挑戦し、多様性を尊重し、包括性への革命的な変化を目の当たりにしてきました。この変革は長い間待ち望まれてきましたが、業界が社会への影響をより認識するにつれて、ブランドは包括性を受け入れることによって美を再定義しています。
それでは、特に美容業界において、ビジネスとして包括性を受け入れることがなぜ重要なのかについて話しましょう。
目次
包括的な美しさとは何でしょうか？
美容業界において包括性を受け入れることが重要なのはなぜですか?
包括的なビューティーブランドになるには
最終的な考え
包括的な美しさとは何でしょうか？
インクルーシビティとは、人間の経験、外見、アイデンティティの多様性を受け入れ、表現するという取り組みを指します。それには、人種、民族、性別、年齢、体型、能力、その他の特性に関係なく、個人の独自性を認め、称賛することが含まれます。
真に包括的な美容業界では、すべての個人が、製品の提供やマーケティングの表現に関して、見られ、評価され、対応されていると感じる必要があります。
美容業界において包括性を受け入れることが重要なのはなぜですか?
1. 代表性に関する事項
美容業界において包括性が重要である最も重要な理由の 1 つは、表現の重要性が否定できないことです。あまりにも長い間、美の基準は狭く定義されており、多種多様な民族、体型、性自認が除外されてきました。従来の型にはまらない人にとって、表現力の欠如は落胆し、疎外感をもたらす可能性があります。
美容キャンペーン、広告、製品の中で自分自身が表現されているのを見ると、人々は自分が見られ、認められ、その独特の美しさが称賛されるという強力なメッセージを送ります。これにより自信が高まり、固定観念が打破され、より包括的な社会が促進されます。
2. 多様な消費者ニーズへの対応
世界の消費者基盤は信じられないほど多様であり、美容ブランドは、この多様性に対応することが道徳的義務であるだけでなく、賢明なビジネス上の動きでもあることを認識し始めています。消費者は、肌の色調、髪質、文化的好みなど、特定のニーズを満たす製品を求めています。で 2023レポート, ミンテルは、消費者の53％が自分の肌の色に合った美容製品を見つけるのに苦労していると指摘しました。
製品ラインに包括性を取り入れることは、ブランドの魅力を広げるだけでなく、新たな市場を開拓することにもなります。世界の相互接続が進むにつれ、人口動態の変化に適応できない美容ブランドは、潜在的な顧客ベースのかなりの部分を失うリスクがあります。
消費者の多様なニーズを満たすことは不可欠ですが、単に企業の経済的利益に基づいてそれを行うことは、包括性とは異なります。消費者は真に包括的なブランドを積極的に探しています。アクセンチュアが実施した最近の調査では、消費者の 41% が、ダイバーシティとインクルージョンの欠如を理由にブランドから離れていることがわかりました。さらに、消費者は真正性を重視するため、次のように述べています。 ミンテル, 78% が美容広告で未編集の画像を見たいと考えています。
3. 美に対する固定観念への挑戦
伝統的な美の基準は有害な固定観念を永続させ、その結果、美の定義が狭く、しばしば達成不可能なものになってしまいました。美容業界の包括性は、これらの固定観念に挑戦し、美しいと考えられるもののより現実的で多様な表現を奨励します。
美容ブランドは、幅広い肌の色調、体型、性別表現を特徴とすることで、美しさにはさまざまな形があるというメッセージを伝えています。これは自己受容を促進し、単一の、しばしば達成不可能な理想に従うのではなく、違いを称賛する方向への文化的変化を促進します。
4. 自尊心と精神的健康を高める
美の基準が精神的健康に及ぼす影響は、どれだけ誇張してもしすぎることはありません。限られた理想化された美しさに常にさらされていると、特に若者の間で、自尊心の低下、体の不満、さらには精神的健康上の問題さえも引き起こす可能性があります。ネガティブなボディイメージは誰にでも影響を与えます。 31代の若者の35%、成人のXNUMX% 自分の身体の捉え方のせいで恥ずかしくなったり落ち込んだりする。
美容業界で包括性を受け入れることは、特定の見た目だけが望ましいという有害な物語を解体するのに役立ちます。個人が美の多様な表現を見ると、よりポジティブな自己イメージが促進され、精神的幸福の向上に貢献します。これは、ソーシャルメディアと広告が美の認識に大きな影響を与える世界では特に重要です。
5. 社会的責任と倫理的ブランディング
今日の消費者はこれまで以上に社会に対する意識が高まっています。彼らはそうしたいのです 価値観に合致するブランドをサポートする、そして包括性はますますそれらの価値観の譲れない側面になりつつあります。包括性を受け入れていないブランドは、社会から外れていると認識されたり、さらに悪いことに、有害な美の基準の加害者として認識されたりする危険があります。
包括性を優先することで、ビューティー ブランドは社会的責任への取り組みを示します。これはブランドロイヤルティの構築に役立ち、より倫理的で責任ある消費者主義への広範な社会的移行に貢献します。
包括的なビューティーブランドになるには
包括性と美容業界におけるその役割を理解したところで、重要な質問は、どうすればブランドをより包括的にできるかということです。ブランドをより包括的なものにするために考慮すべき点がいくつかあります。
製品レンジ
包括的な美しさとは、幅広い肌の色調、髪の質感、その他のユニークな特性に応える製品を提供することを意味します。これには、さまざまな肌色に適したメイクアップ シェード、さまざまな質感に対応したヘアケア製品、さまざまなニーズに対応するスキンケア ソリューションの開発が含まれます。
美容業界における包括性には、製品説明で使用される言語も含まれます。伝統的に望ましい機能のみに焦点を当てた説明は、それらの基準に従わない人を疎外する可能性があります。
マーケティングにおける表現
包括性はマーケティングや広告活動にも及びます。包括性を優先するブランドは、キャンペーンにさまざまな背景や体型のモデルやインフルエンサーをフィーチャーし、幅広い美しさをアピールします。この表現は、狭い美の基準に挑戦し、より現実的で多様な美の認識を促進するのに役立ちます。
包括的言語
マーケティングにおける包括性は視覚的表現を超えて拡張され、包括的な言語を優先する必要があります。上で述べたように、包括的な言語は製品説明において重要な役割を果たすことができますが、包括的な言語について他にどのように考えることができるでしょうか?
- 歴史的に、美に関する言葉には思い込みや固定観念が含まれていることが多く、狭い理想を強化してきました。 「普遍的な美しさ」や「万能」といった言葉は、外見が従来の標準から逸脱している個人を排除する、排他的な物語を永続させてきました。包括性を受け入れるには、そのような言語からの脱却が必要です。美の単一の定義を促進する代わりに、包括的な言語は外見の多様性を認めて称賛し、美は主観的で各個人に固有のものであることを強調します。
- 伝統的な美の言葉には、否定的な意味合いを含む用語が含まれていることがあり、それが偏見を与える一因となってきました。たとえば、「欠陥」や「不完全さ」などの言葉は、特定の自然の特徴が望ましくないことを暗示します。包括的な言語は、用語を非難することを控え、代わりに個人に力を与えることに焦点を当てます。 「ユニークな特徴」や「個人の特徴」などのフレーズは、ポジティブなメッセージを伝え、生まれつきの特質を欠点として捉えるのではなく、自分を際立たせるものを受け入れるよう人々に促します。
包括的な言語とジェンダー
他の多くの業界と同様、美容業界もよりジェンダーインクルーシブな業界へと進化しています。多様な性自認を認識し尊重することは、言語使用にとって極めて重要です。
ブランドは、性別に依存しない代名詞を使用したり、「みんな」や「すべての個人」などの用語で視聴者に呼びかけたりすることで、包括的な言語を採用できます。これは、あらゆる性自認の人々が認められ、大切にされていると感じる環境を作り出すのに役立ちます。
アクセシブルな言語
包括性は、言語が誰もがアクセスできるようにすることにも当てはまります。複雑な用語や排他的な用語は、個人にとって障壁となる可能性があります。ポジティブで明確な言葉を使用すると、メッセージが包括的で理解しやすくなります。このアプローチは、さまざまな背景を持つ消費者が排除されていると感じることなく自信を持って製品を使用し楽しむことができるため、特に製品の説明書に関連しています。
従業員の多様性
包括的な美しさには、業界の従業員内の多様性の促進も含まれます。これには、異なる背景、文化、経験を持つ個人を雇用することや、意思決定者やクリエイティブチームが消費者ベースの多様性を確実に反映することが含まれます。
フィードバックを聞く
包括性には、消費者のフィードバックに対するオープンで受容的なアプローチも含まれます。積極的にフィードバックを求め、耳を傾けるブランドは、視聴者の共感をさらに高めるために言語を洗練することができます。
消費者が包括的な言語に関して懸念を表明したり、改善を提案したりした場合、ブランドはそれに応じてコミュニケーションを調整することで、包括性への取り組みを示すことができます。
最終的な考え
製品を作成およびマーケティングするときは、包括性を常に考慮する必要があります。これは、コミュニティへの影響が大きい美容業界に特に当てはまります。しかし、包括性とは、単に包括的な製品やマーケティング キャンペーンを作成することだけではありません。それは、すべての人にとって安全で受け入れられる環境を作り出すことです。
