새로운 온라인 소매 사업을 시작하는 것은 글로벌 마켓플레이스에 쉽게 접근할 수 있는 다양한 플랫폼 덕분에 점점 더 인기를 얻고 있습니다. Amazon의 인기와 지배력으로 인해 잠재적인 매출과 기회와 관련하여 판매자에게 최고의 선택이 되었습니다. 그러나 전망에도 불구하고 Amazon에서 판매하는 데는 어려움이 있습니다.
다행히도, 새로운 Amazon 판매자는 이 가이드를 사용하여 직면할 가능성이 높은 일반적인 문제와 이를 극복하는 데 필요한 솔루션을 알아볼 수 있습니다.
차례
아마존 신생 판매자가 겪을 수 있는 문제는 무엇인가?
이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 5가지 필수 팁
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아마존 신생 판매자가 겪을 수 있는 문제는 무엇인가?
Amazon이 판매자에게 매력적인 제안을 하지만, 길이 항상 순탄하지는 않을 것은 확실합니다. 특히 새로운 사업은 Amazon의 성공으로 가는 길에서 다양한 장애물과 도전을 겪을 가능성이 큽니다.
다음은 신생 Amazon 판매자의 노력을 저해할 수 있는 몇 가지 과제입니다.
문제 1: 이익 수익이 느리게 들어오고 있습니다.
새로운 Amazon 판매자는 처음에는 수익이 느리다는 어려움에 직면할 수 있습니다. 이유는 무엇일까요? Amazon이 2주마다 판매자에게 돈을 지불하기 때문에 안정적인 재고를 유지하기 어렵기 때문입니다. 새로운 판매자가 주문 수익을 사용하여 재고를 유지하면 상황이 더욱 악화되어 수익이 더 줄거나 재고가 중단됩니다.
이슈 2: 잔혹한 경쟁
수백만 명의 판매자가 Amazon 마켓플레이스에 몰려들어 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다. 이렇게 많은 판매자가 끊임없이 판매를 위해 노력하기 때문에 새로운 사업체가 과도한 경쟁을 피하기 어렵습니다. 그 결과, 이런 판매자에게는 수익을 내기 위해 시장에 침투하는 것이 문제가 될 수 있습니다.
이슈 3: Amazon 판매자 가격 전쟁
경쟁이 치열한 아마존 시장에서 판매자는 종종 가격 전쟁을 통해 바이 박스를 확보합니다. 그러나 경험이 부족한 판매자는 종종 더 낮은 가격을 제시하여 경쟁자를 이기려고 합니다. 그러나 이러한 접근 방식은 수익 감소 및 이익 마진 감소와 같은 더 많은 문제로 이어집니다.
문제 4: 구매자로부터 피드백 받기
Amazon의 알고리즘은 고객 피드백과 리뷰를 순위 요소로 간주하므로 새로운 판매자가 정복해야 할 필수적인 측면입니다. 그러나 Amazon은 리뷰 조작 혐의가 제기된 후 리뷰 정책을 크게 변경했습니다.
결과적으로 Amazon은 이제 판매자가 무료 상품이나 인센티브를 대가로 리뷰를 직접 요청하는 것을 금지합니다. Amazon이 Amazon Vine 프로그램을 통해 인센티브가 있는 리뷰를 허용하더라도, 새로운 판매자가 구매자로부터 비판적인 리뷰를 받는 것은 여전히 번거로울 수 있습니다.
이슈 5 : 엄격한 제한 및 정책 위반
Amazon은 자격, 프로모션, 상업적 권유, 콘텐츠 침해와 같은 다양한 측면을 포괄하는 엄격한 커뮤니티 가이드라인을 수립했습니다. 그러나 새로운 판매자를 차단하는 것 중 하나는 Amazon의 제품 제한으로, 플랫폼에서 특정 품목을 판매하지 못하게 합니다. 안타깝게도 이러한 정책을 위반하면 계정이 정지되거나 완전히 종료될 수 있습니다.
이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 5가지 필수 팁
해결책 1: 대체 자금 조달원 활용
의심할 여지 없이, 초보 아마존 판매자는 첫 판매에서 엄청난 수익을 낼 수 있습니다. 그러나 아마존이 2주마다 지불한다는 사실은 여전히 남아 있으며, 이는 모든 저축을 자본으로 투자한 판매자에게 불리할 수 있습니다. 그러나 대체 자금 조달원을 사용하면 판매자는 느린 수익 수익을 극복할 수 있습니다.
Amazon 매출 이외에 대출이나 신용 한도와 같은 옵션을 모색하면 비용과 수입 간의 격차를 메우는 데 필요한 추가 자금을 확보할 수 있습니다.
또한 대체 자금 조달에 대한 접근성은 일관된 현금 흐름을 보장합니다. 새로운 판매자는 재고에 적극적으로 투자하여 고객 수요를 충족할 수 있는 안정적인 공급을 확보할 수 있습니다. 이는 재고 중단 위험을 완화하고 판매자가 판매 기회를 활용하거나 제품 제공을 확장할 수 있도록 해줍니다.
게다가 판매자는 별도의 자금을 사용하여 재정적 유연성을 얻을 수도 있습니다. Amazon 판매에서 발생한 수익에 묶이는 대신, 새로운 제품군을 실험하거나 마케팅 캠페인에 투자하여 판매를 촉진할 수 있습니다.
솔루션 2: Amazon 유기적 검색 최적화 활용
새로운 판매자에게는 항상 치열한 경쟁이 벌어지는데, 큰 시장에서 눈에 띄기 위해 애쓰고 있을 수 있습니다. 그러나 새로운 Amazon 판매자는 유기적 검색 최적화에 집중하여 경쟁자를 이기는 데 필요한 추진력을 얻을 수 있습니다.
다행히도 이 솔루션에 필요한 기술은 유기적 검색 결과에 대한 제품 목록을 최적화하는 것입니다. 새로운 판매자는 관련 키워드를 전략적으로 통합하고, 제품 제목/설명을 최적화하고, 제품 이미지를 개선하여 유기적 트래픽을 유치할 가능성을 높이기만 하면 됩니다.
판매자가 자신의 상품을 효과적으로 최적화하면 관련 상품에 대한 검색 결과에서 더 높은 순위에 나타날 가능성이 커집니다. 가시성이 향상되면 제품 페이지로 더 많은 트래픽이 유입되어 잠재적으로 경쟁자보다 돋보일 수 있습니다.
게다가 Amazon의 알고리즘은 높은 클릭률과 전환율을 받는 상품에 향상된 검색 순위를 보상합니다. 다시 말해, 고객에게 어필하고 구매를 장려하는 매력적인 상품을 제공하면 새로운 판매자가 유기적 검색 순위를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
솔루션 3: 효과적인 가격 조정 도구 활용
아마존 판매자 가격 전쟁은 초보 판매자에게는 끔찍하지만, 이를 해결할 쉬운 방법이 있습니다. 새로운 판매자는 가격 책정 도구를 사용하여 수익 수준을 희생하지 않고도 가격 전쟁을 피할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
가격 재조정 도구와 같은 정보, 가질거야, 판매자 스냅, 등은 판매자가 시장 상황과 경쟁자 가격에 따라 제품 가격을 자동으로 조정할 수 있도록 돕는 특정 솔루션을 제공합니다. 그 결과, 새로운 판매자는 경쟁력을 유지하고 수익성을 유지하기 위해 실시간으로 가격을 동적으로 지능적으로 최적화할 수 있습니다.
가격을 지속적으로 낮추어 바닥까지 달려가는 대신, 새로운 판매자는 가격 책정 도구를 사용하여 전략적 가격 책정 규칙을 설정할 수 있습니다. 이전에 언급한 경쟁자 가격 책정 및 시장 상황 외에도 이러한 규칙은 판매 속도, 재고 수준 및 원하는 이윤.
새로운 판매자가 다른 것들 중에서 불합리하고 수익성이 낮은 가격 책정 전략을 피하기 위해 사용할 수 있는 최고의 가격 책정 도구 중 하나는 Seller Snap입니다. 이 고급 기술은 경쟁자의 행동을 감지하고 경쟁자를 능가하기 위해 맞춤형 가격 조정을 합니다.
솔루션 4: 좋은 고객 서비스를 우선시하세요
고객으로부터 피드백을 받는 것은 때때로 큰 장애물이 될 수 있습니다. 피드백을 제공하더라도 부정적이거나 판매자가 기대하는 것이 아닐 수 있습니다. 그러나 판매자는 직접적인 권유에 의존하는 대신 다음을 제공하는 것을 우선시할 수 있습니다. 해외 투자자를 위한 맞춤형 고객 경험자연스럽게 긍정적인 평가와 피드백을 받게 되었습니다.
탁월한 고객 서비스를 제공하면 고객 기대치를 뛰어넘는 데 도움이 될 뿐만 아니라 신뢰성과 만족도에 대한 평판도 구축할 수 있습니다.
새로운 판매자가 최고의 고객 서비스를 보장하기 위해 따라야 할 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 신속하고 명확한 의사소통을 제공하세요: 고객의 문의나 우려 사항에 신속하고 효과적으로 대응함으로써 세심함과 전문성을 보여줍니다.
- 제품 품질 보장: 고객 기대치를 충족하거나 뛰어넘는 고품질 제품을 제공하면 긍정적인 경험을 조성하고 긍정적인 피드백을 장려하는 데 도움이 됩니다.
- 번거로움 없는 반품 및 환불 제공: 고객 친화적인 반품 정책은 구매자에게 신뢰를 심어주고 고객 만족에 대한 헌신을 반영합니다. 손실을 감수하고 정직성을 유지할 준비를 하세요.
- 쇼핑 경험을 개인화하십시오: 고객 개개인에게 개인화된 상호작용을 제공하고 진심어린 배려를 보여주기 위해 최선을 다하면 전반적인 경험이 향상되고 긍정적인 피드백을 받을 가능성이 높아집니다.
- 피드백 장려: 구매 후 고객에게 직접 리뷰를 요청하지 않고도 정중하게 피드백을 요청하면 자연스럽고 자발적인 리뷰를 생성할 수 있습니다.
솔루션 5: 적절한 제품 조사를 수행하세요
Amazon은 엄청나게 고객 중심적이며, 새로운 판매자의 구상된 사업을 억누를 수 있는 엄격한 정책과 가이드라인을 제시합니다. 그러나 판매자는 Amazon에서 제품을 판매하기 전에 철저히 조사함으로써 문제에 휘말리는 것을 피할 수 있으므로 모든 희망이 사라진 것은 아닙니다.
게다가, 적절한 제품 조사를 실시하려면 몇 가지 핵심 단계를 따라야 합니다.
- Amazon의 정책을 이해하십시오. 판매자는 Amazon의 가이드라인, 제한 사항 및 금지 품목 목록을 숙지해야 합니다. 그렇게 하면 규정 준수 문제가 발생할 수 있는 제품을 식별하여 충분히 일찍 피할 수 있습니다.
- 시장 분석 수행: 잠재적 제품에 대한 수요와 경쟁을 평가합니다. 여기에는 판매 순위, 고객 리뷰, 경쟁자 목록을 평가하여 시장 실행 가능성과 경쟁 수준을 측정하는 것이 포함됩니다.
- 제품 제한 사항 확인: 제품을 등록하기 전에 특정 관련 제한이나 요구 사항이 있는지 확인하세요. 새로운 판매자는 Amazon의 Seller Central을 통해 이를 수행하거나 Seller Support에 문의하여 명확히 할 수 있습니다.
- 카테고리별 규칙을 확인하세요: Amazon의 다양한 제품 카테고리에는 특정 규칙과 규정이 있을 수 있습니다. 판매할 상품을 선택할 때 이러한 카테고리별 가이드라인을 철저히 이해하고 준수해야 합니다.
- 정책 업데이트 모니터링: Amazon의 정책 변경 및 업데이트에 대한 정보를 받아보세요. Amazon의 커뮤니케이션, 판매자 포럼 및 지원 리소스를 정기적으로 검토하여 새 정책 또는 개정된 정책을 준수하는지 확인하세요.
위의 단계를 거치면 판매자는 플랫폼을 책임감 있게 탐색하고, Amazon에서 좋은 평판을 유지하며, 계정 정지나 매출 손실과 같은 처벌을 피할 수 있습니다.
최대 포장
Amazon에서 판매를 통해 재정적 자유를 얻으려면 인내심과 끈기가 필요합니다. 위에서 언급한 솔루션을 활용하고 현실적인 기대치를 가지면 새로운 판매자는 번창하는 Amazon 사업을 위한 길을 열 수 있습니다.
브랜드를 확립하고, 목록을 최적화하고, 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데는 시간이 걸릴 수 있음을 기억하세요. 그러나 올바른 사고방식과 지속적인 성장에 대한 헌신으로 스타트업 판매자는 집중력을 유지하고 지속적으로 적응할 수 있습니다. 시장 동향그리고 발생하는 기회를 포착합니다.
