주요 집 약 :
- Apple Inc.는 2021년 XNUMX월에 사용자 데이터에 대한 애플리케이션 액세스 권한을 변경하는 새로운 iOS 업데이트를 출시했습니다.
- 광고에 타사 데이터를 활용하는 회사가 이 새로운 iOS 업데이트로 가장 큰 영향을 받았습니다.
- iOS 업데이트 이후 전자상거래 기업의 성장이 둔화될 수 있습니다.
작은 변화
2021년 XNUMX월, Apple Inc.(Apple)는 앱이 사용자 데이터를 추적할 수 있는 권한을 옵트아웃에서 옵트인으로 변경한 업데이트된 개인정보 보호정책과 함께 새로운 버전의 운영 체제인 iOS를 출시했습니다.
즉, 앱이 사용자의 광고 식별자(IDFA)에 액세스하려면 사용자가 직접 "허용" 또는 "앱에 추적 금지 요청"을 탭해야 합니다. iOS 앱은 IDFA를 사용하여 플랫폼 전반에서 사용자 데이터를 추적하고 타겟팅 광고를 제공합니다.
행동 경제학은 옵트인 시스템과 같은 미묘한 넛지가 인구의 행동에 엄청난 영향을 미칠 수 있다고 말합니다. 실제로 대부분의 사용자는 변경이 이루어진 이후로 추적을 거부했습니다.
큰 효과
이는 광고를 위해 타사 데이터에 의존하는 많은 인터넷 기반 기업과 산업에 큰 타격입니다. 특히, 여기에는 Facebook을 운영하는 Meta Inc.와 Snap Inc.가 포함되며, 두 회사 모두 플랫폼에서 제공하는 광고가 소비자가 옵트아웃하면 효과가 떨어지면서 매출 성장에 타격을 입었습니다.
결과적으로 이 정책은 이전에 소비자에게 다가가기 위해 이런 광고에 의존했던 기업에도 영향을 미쳤습니다.
언뜻 보기에 이는 소비자 개인정보 보호에 대한 큰 승리처럼 보이며, Apple이 자신을 개인정보 보호를 우선시하는 회사로 광고하는 데 분명 열의가 있었기 때문에, 앞으로 광고주들의 돈은 물이 낮은 곳으로 흘러가듯이 사용자 데이터로 흘러갈 가능성이 큽니다.
그러나 앱이 "지문"을 통해 사용자를 추적할 가능성이 있는데, 이는 고유한 식별자를 만들기 위해 충분한 잡다한 데이터를 수집하는 것입니다. Apple은 이 관행을 금지하는 정책을 가지고 있지만, 효과적인 정책에는 효과적인 집행이 필요합니다.
여기서 가장 큰 효과는 Google, Amazon, 특히 Apple과 같은 대형 플랫폼과 같이 자체 데이터를 처리하는 기업으로 권한이 이동한다는 것입니다.
이러한 업체는 각자의 시장과 사용자의 시간, 관심에서 큰 점유율을 차지하므로 인터넷의 다른 곳에서 무슨 일이 일어나는지 알 필요 없이도 효과적으로 광고할 수 있는 충분한 데이터를 생산합니다.
실제로, 일부 광고 지출을 Facebook에서 Google로 옮기는 것은 Apple의 업데이트에 대한 전형적인 대응인 듯합니다. 그 결과 Apple은 자체 광고 서비스 수익도 늘렸습니다.
다음에 무슨 일이 일어날 수 있을까
전자상거래 및 온라인 경매 산업 최근 몇 년 동안 점점 더 많은 사업체가 생겨났으며, 11.7년까지 2022년 동안 연간 XNUMX%의 비율로 증가했습니다. 타사 데이터를 쉽게 이용할 수 있어 진입 장벽이 낮아져 이러한 사업체 성장이 가능했습니다.
앞으로 Apple의 iOS 변경에 따라 설립 성장이 둔화될 수 있습니다. 또한 Apple의 광고에 대응하여 Google이 Android 운영 체제에 유사한 개인정보 보호 변경을 할 경우 역시 성장이 둔화될 수 있습니다.
회사가 Facebook 광고를 통해 제품을 광고하는 방식에서 Amazon에서 판매 및 광고하는 방식으로 전환할 수도 있지만, Amazon에서 직접 동일한 제품을 생산하여 중간상인을 완전히 배제할 때까지는 성공할 수 없습니다.
일반적으로, 대량의 자체 데이터를 보유할 만큼 대규모인 회사는 소규모 사업자가 플랫폼에서 자체 규칙에 따라 운영되도록 강요받는 상황에서도 더 많은 권한과 데이터 활용 의지를 갖게 됩니다.
결국 기업은 소비자 데이터를 보호할 인센티브가 거의 없고, 오로지 자신들이 독점하려고만 합니다.
출처 이비스월드
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