주요 요점
효과적인 비즈니스 글쓰기는 세분화되고 직접적이며 접근하기 쉽습니다. 독자들이 시간을 절약하고 작업의 핵심 메시지를 흡수하는 데 도움이 됩니다.
신뢰할 수 있는 데이터 소스를 사용하면 비즈니스 문서와 프레젠테이션의 신뢰성이 향상됩니다.
다양한 유형의 성과물에 대해 다양한 비즈니스 문서 작성 스타일을 사용할 수 있어 업계 분석에서 의견 기사에 이르기까지 다양한 프로젝트를 처리하는 데 도움이 됩니다.
비즈니스 문서 작성이란?
비즈니스 글쓰기는 고객, 동료 및 기타 전문가 대상에게 서면 형식으로 교육하고 정보를 제공하는 데 사용되는 커뮤니케이션 방법입니다. 비즈니스 글쓰기는 직접적이고 체계적이며 읽기 쉽도록 세분화되는 경향이 있습니다. 강력한 비즈니스 글쓰기는 독자의 시간을 절약하고 작업의 주요 메시지를 기억할 가능성을 높여줍니다. 예를 들어, 산업 분석에서 비즈니스 글쓰기를 사용할 때 데이터와 통찰력은 풍부한 산업 특성을 가능한 한 간결하게 다루어야 합니다.
비즈니스 문서 작성이 중요한 이유는 무엇입니까?
최고의 비즈니스 글쓰기는 메시지를 성공적으로 전달합니다. 과정과 동료 피드백을 통해 비즈니스 글쓰기 기술을 향상시키고, 다양한 유형의 서면 제공물에 비즈니스 글쓰기 템플릿을 사용하여 이러한 기술을 지원할 수 있습니다. 간결하고 명확하게 글을 쓰는 기술을 습득하면 경쟁자보다 앞서 나갈 수 있고, 내부 및 외부 커뮤니케이션을 간소화하고, 부서장에게 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다.
원격 근무가 늘어나면서, 아이디어, 결정 또는 관점을 글로 명확하게 전달하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 여기서 효과적인 비즈니스 글쓰기가 핵심입니다. IBISWorld에서 이에 대해 많이 생각해 왔고, 고객과 더 나은 소통을 위해 새로운 글쓰기 스타일을 출시할 준비를 하고 있습니다. 그렇다면 비즈니스 글쓰기란 무엇이고, 어떻게 잘할 수 있을까요? 시작해 볼까요.
청중은 무엇을 원하나요?
독자들은 처음부터 왜 계속 읽어야 하는지 알고 싶어합니다. 그들은 바늘을 움직이는 솔루션을 원합니다. 이를 위해 고객과 동료에게 가치를 더하기 위해 글을 직접적으로 유지하여 그들이 왜 읽어야 하는지 이해하도록 도와야 합니다. your 아이디어와 이를 뒷받침하는 연구는 사업에서 자리를 차지합니다. 예를 들어, 사업 계획 작성 대출을 받으려면 증거를 제시하고 주장을 명확하고 전문적으로 제시해야 합니다.
잘 작성된 글은 신뢰할 수 있는 기록 보관의 원천이라는 추가적인 이점이 있습니다. 이는 가장 좋은 글은 논리적으로 세분화되고 간결하여 잡동사니를 피하기 때문입니다. 결과적으로 독자는 이러한 글을 탐색하기 쉽고 자신 있게 핵심 요점을 찾을 수 있습니다.
작가들은 어떤 혜택을 누릴 수 있나요?
작가의 관점에서 효과적인 비즈니스 글쓰기는 아이디어를 전달하고 다른 사람들이 명확하고 빠른 결정을 내릴 수 있도록 교육하는 데 도움이 됩니다. 글쓰기를 통해 명확하게 전달하여 강력한 평판을 구축하면 직장에서 존경을 받고 새로운 기회를 얻을 수 있습니다.
또한, 산업 분석 정확성과 권위를 보여주기 위해 신뢰할 수 있고 관련성 있는 데이터 소스로 비즈니스 글쓰기를 지원하는 데 사용해야 합니다. 신뢰할 수 있는 참조가 있는 글쓰기는 또한 다운스트림 비즈니스 의사 결정에 영향을 미칠 수 있는 능력이 더 큽니다.
언제, 왜 비즈니스 문서 작성 스타일을 사용해야 합니까?
정보
정보적 비즈니스 글쓰기는 독자에게 통찰력을 제공하고 문서의 명확성과 효율성을 우선시하기 위해 사용해야 합니다. 정보적 비즈니스 글쓰기는 중립적인 관점에서 주제에 대한 사실을 제시하는 경향이 있습니다.
강력한 정보적 비즈니스 글쓰기는 독자가 주제에 대한 가장 중요한 정보를 탐색하고 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 글을 논리적으로 포맷하여 주요 데이터 통찰력을 전달하는 것이 중요합니다. 가장 가치 있는 정보적 글은 종종 커뮤니케이션의 핵심 요점을 다루는 요약 섹션으로 시작한 다음 나중에 더 자세한 섹션에서 더 구체적으로 다룹니다.
산업 분석을 예로 들어 보겠습니다. 명확하고 간결한 요약은 높은 수준의 정보를 미리 제시하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이는 데이터를 생략하거나 심층 분석을 건너뛰어야 한다는 것을 의미하지 않습니다. 청중의 요구를 반영하도록 산업 분석을 조정하면 독자가 메시지를 기억하고 자신감을 가지고 작업에 통합할 수 있습니다.
자신에게 물어 : 독자들은 무엇을 알고 싶어할까요? 비즈니스 글쓰기로 어떻게 가치를 더할 수 있을까요? 독자들은 특정 분석에 대한 전문가의 관점을 원할 수도 있습니다. 아니면, 주제를 둘러싼 모든 일반 정보를 다루는 정보 허브를 원할 수도 있습니다.
정보적 비즈니스 문서 작성 예:
- 산업 분석
- 재무 보고서
- 분기별 검토
- 백서
- 컨퍼런스 논문
- 경제 뉴스 및 시사 보도
- 회의 일정
- 업계 연구 보고서
- 정보 허브
동기
때로는 독자에게 전제를 설득해야 합니다. 설득력 있는 비즈니스 글쓰기는 고객, 동료 또는 투자자에게 주장을 펼치는 데 도움이 됩니다. 이 스타일은 청중에 대한 강력한 지식이 필요합니다. 청중이 제안을 수락하도록 설득해야 하기 때문입니다.
또한, 귀하의 설득력 있는 비즈니스 글쓰기는 귀하의 작업 전반에 제시된 정확하고 편견 없는 데이터로 더욱 강화됩니다. 예를 들어, 다음을 확인하세요. 이 기사는 MacroBusiness에서 발췌했습니다. IBISWorld를 사용하여 주장을 뒷받침합니다.
설득력 있는 비즈니스 글쓰기 템플릿에서 작업할 때는 권위 있고 감정적이며 논리적인 호소를 통합해야 합니다. 예를 들어, 청량음료 제조 산업의 제품 개발 팀은 다음을 수행해야 합니다. 산업 연구를 활용하다 최신 정보를 얻다 시장 규모. 이 과정은 소비자 선호도에 대한 이해와 슈퍼마켓과 식료품점에 가장 설득력 있는 주장을 제시하는 방법을 강화합니다. 가장 좋은 피치는 사실적 근거를 제시하고, 평판 좋은 출처를 통합하며, 독자가 원하거나 두려워하는 것에 대한 해결책을 제시합니다.
자신에게 물어 : 귀하의 전제를 차별화하는 것은 무엇입니까? 그것은 귀하의 역동적인 환경의 변화하는 추세를 구체적으로 다루는 새로운 아이디어나 제품일 수 있습니다. 또는 귀하의 사업에 맞게 조정하고 독자의 요구를 충족할 수 있는 경쟁자가 사용하는 입증된 전략일 수 있습니다.
설득력 있는 비즈니스 글쓰기 예시:
- 마케팅 콘텐츠
- 판매 내용
- 제품 카피
- 보조금 제안
- 사업제안
- 보도 자료
- 외부 뉴스레터
- 의견 기사
학습
요리하는 동안 레시피를 따라하다가 작업 순서나 특정 단계를 실행하는 방법에 대해 혼란스러워진 적이 있나요? 그렇다면 약간의 추가 작업이 필요한 지침 쓰기를 접했을 것입니다. 독자가 따라야 할 지침을 제시할 때 명확성이 얼마나 중요한지 알게 될 것입니다.
교육적 비즈니스 쓰기 스타일은 독자에게 작업을 완료하도록 지시하고 싶을 때 사용됩니다. 최고의 교육적 비즈니스 쓰기는 귀사의 브랜드를 신뢰할 수 있고 믿을 수 있는 것으로 확립할 수 있습니다. 명확하고 간결한 지침을 제공해야 합니다. 이상적으로는 독자가 작업을 성공적으로 완료하는 데 추가 맥락이 필요하지 않아야 합니다. 교육적 쓰기에는 종종 번호가 매겨진 목록과 단계별 진행 상황에 대한 시각적 예가 포함되며 다른 지원 자료에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 독자가 마주칠 수 있는 문제를 사전에 표시하고 해결책을 제공하여 독자를 도울 수도 있습니다.
자신에게 물어 : 독자가 귀하가 제공하는 정보를 어떻게 사용하기를 원하십니까? 어떻게 가장 잘 안내할 수 있습니까? 예를 들어, 사용자 설명서와 같이 독자가 따라야 할 엄격한 가이드라인을 작성할 수 있습니다. 웨비나에서 볼 수 있듯이 참조 지점으로만 사용할 수 있는 유연한 지침을 제공할 수도 있습니다.
교육적 비즈니스 쓰기 예시:
- 웨비나
- 안내서
- 사용자 매뉴얼
- 각서
- 고객 서비스 커뮤니케이션
- 교육 프로그램
거래상의
대화형 비즈니스 글쓰기라고도 불리는 이 의사소통 스타일은 동료, 여러 관리직 계층, 때로는 외부 비즈니스 운영에 사용하는 것이 좋습니다.
이러한 스타일의 비즈니스 쓰기는 가장 흔한 경향이 있어, 아마도 마스터하는 것이 가장 중요하다고 할 수 있습니다. 거래형 비즈니스 쓰기는 유연하며 좋은 소식과 나쁜 소식을 전달하거나 계약을 마무리하는 등 여러 시나리오에서 사용할 수 있습니다.
거래적 비즈니스 문서의 톤은 다양하며, 커뮤니케이션 맥락에 따라 조정해야 합니다. 예를 들어, 동료에게 보내는 이메일은 꽤 캐주얼할 수 있습니다. 그러나 외부 독자에게 보내는 모든 내용이나 계약서나 계약서와 같이 문서가 나중에 참조될 수 있는 경우에는 보다 공식적인 톤을 취해야 합니다. 지나치게 공식적으로 느껴질 수 있지만, 이러한 거래에 대한 기록은 해석의 여지가 최소한으로 남아 있도록 하는 것이 중요합니다.
자신에게 물어 : 다른 사람과의 소통을 바탕으로 얼마나 자주 전문적인 가정을 하시나요? 이 글은 독자에게 어떤 인상을 주나요? 이메일 커뮤니케이션의 첫인상은 오래 지속될 수 있습니다. 중요한 점은, 전문적이지 않은 비즈니스 제안서는 비즈니스 계약을 성사시킬 가능성을 크게 떨어뜨릴 수 있다는 것입니다.
거래형 비즈니스 문서 작성의 예:
좋은 비즈니스 글을 쓰는 방법
- 필요한 비즈니스 쓰기 스타일을 결정하세요. (당신의 목표는 무엇인가요?)
- 청중이 필요로 하는 핵심 정보를 파악하세요. (누구, 무엇, 언제, 어디서?)
- 주요 요점을 간략하게 설명하고 적절한 증거를 제시하세요.
- 글을 편집하고 다듬어서 더욱 정확해지세요.
- 비즈니스 쓰기 과정을 지속적으로 검토하고, 더 효율적으로 만드세요. (예를 들어, 다양한 스타일을 위한 템플릿을 만드세요).
비즈니스 글쓰기 능력
신뢰할 수 있는 업계 분석을 통합하여 비즈니스 문서 작성 기술을 연마하면 의사소통이 개선되고 시간 낭비가 되는 질의나 수정을 피할 수 있습니다.
비즈니스 글쓰기 능력을 향상시키려면 연습과 몇 가지 팁과 요령 이상이 필요합니다.
염두에 두어야 할 기본 사항:
- 독자의 관점에서 쓰세요. 무엇을 읽고 싶은지 스스로에게 물어보고 거기서 시작하세요.
- 글쓰기 템플릿을 만들고, 사상적 리더와 다른 평판 있는 출처에서 예시를 수집하세요.
- 글쓰기 목표를 저해할 수 있는 '문제'나 '낙담시키는' 단어를 파악한 다음, 모든 작가가 참조하고 추가할 수 있는 체크리스트로 정리하세요.
- 권장되지 않거나 문제가 되는 단어에 대한 체크리스트를 쉽게 참조할 수 있다면 청중을 사로잡고 적절한 언어를 사용하는 데 도움이 됩니다.
- 간결함의 중요성에도 불구하고 간결함을 위해 품질을 희생하지 마십시오. 제안을 뒷받침할 충분한 증거를 제공하면 결과를 향해 나아가는 데 도움이 될 뿐, 결과를 떨어뜨리지는 않습니다.
마무리
전문적인 글쓰기는 다양한 비즈니스 상황에서 중요합니다. 우리는 매일 그것을 합니다. 최상의 결과를 위해 강력한 분석에 근거한 명확성을 갖춘 글쓰기에 집중하세요. 이러한 비즈니스 글쓰기 팁을 사용하여 글쓰기를 향상시키고, 프로세스를 더 쉽게 만들고, 독자에게 작업의 가치를 높이세요.
출처 IBIS 월드
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