2022년 미국 전자상거래 기회

맥킨지 추정치 10년 분의 전자상거래 도입이 단 3개월이라는 압축된 기간 안에 이루어졌다는 것입니다. 이는 전 세계적으로 사실이며, 미국에서도 사실입니다.

이 기사에서는 2022년 미국에서 생겨나거나 급증한 일부 전자상거래 기회를 살펴보겠습니다. 이를 통해 소매업체는 지금 존재하거나 앞으로 존재할 수 있는 기회를 포착하여 더욱 경쟁력 있는 사업을 만드는 데 활용할 수 있어야 합니다.

차례
미국 전자상거래 개요
미국에서의 전자상거래 기회
귀하의 비즈니스의 전자상거래 전략을 강화하세요

미국 전자상거래 개요

시장 규모에 관해서는, Statista 보고서 768년 미국 소매 전자상거래 수익이 2021억 달러에 도달한 것으로 추산되었습니다. Statista Digital Market Outlook의 예측에 따르면 2017~2025년 예측 기간 동안 수익이 증가하여 1.3년까지 2025조 XNUMX억 달러를 초과할 가능성이 있습니다.

이러한 수치는 엄청나며, 전자상거래 전체에 잠재되어 있는 잠재력을 보여줍니다. 하지만 전자상거래 수익 추세를 전체 소매 매출의 일부로 보지 않는다면 이를 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

Statista 보고서 실제로 전자 상거래는 미국 전체 소매 매출의 10.7%를 차지했습니다. 이 점유율은 사회적 거리두기 조치 동안 증가했으며, 15.7년 전체 소매 매출에서 미국 온라인 매출이 차지하는 비중이 2020%에 달해 역대 최고치를 기록했습니다.

제품 카테고리별 성과를 살펴보면, 보고서 쇼 13.5~2017년 예측 기간 동안 전자상거래 범주에 대해 기록된 연평균 성장률(CAGR)은 평균 2025%입니다.

2020-2021 기간 동안 의류 및 액세서리 카테고리 전년 대비 가장 높은 성장률을 기록한 부문은 소매 전자상거래 매출이 전년 대비 약 19% 증가한 부문이었습니다. 식음료 부문은 전년 대비 약 18%로 두 번째로 빠른 성장률을 기록했습니다.

미국에서의 전자상거래 기회

이제 우리는 미국 전자상거래 시장 전체를 파악했으므로 2022년과 그 이후에 눈에 띄는 다양한 기회를 살펴보겠습니다.

온라인 소매업체 및 마켓플레이스에 대한 수요 증가

전년 대비 성장 Statista의 인물 미국 전체 점유율에서 소매 중심의 온라인 직불 및 신용 카드 지출을 살펴보면 19년 2020월 26%에서 2021년 2월 2%로 정점을 찍었습니다. 이는 BXNUMXC와 BXNUMXB 구매자가 점점 더 온라인으로 거래하고 있음을 보여줍니다.

기존 및 신규 구매자는 모두 자신의 구매 선호도에 맞는 온라인 소매업체와 마켓플레이스를 찾을 것입니다. 이는 최대 온라인 쇼핑객의 48 % 온라인 구매 시 전자상거래 마켓플레이스로 직접 이동합니다. 이는 모든 온라인 쇼핑객의 거의 절반입니다!

즉, 제품을 판매하려는 소매업체라면 브랜드가 필요한 가시성과 도달 범위를 제공할 수 있는 주요 마켓플레이스에 브랜드가 진출하는 것이 필수적입니다.

미국 온라인 쇼핑객의 규모를 살펴보면, Statista 보고서 디지털 구매자의 수가 상당히 증가했으며 2017-2025년 예측 기간 동안 계속 증가할 것으로 예상됩니다. 미국은 230.6년에 디지털 구매자가 2017억 256만 명, 2021년에는 291.2억 2025만 명으로 추산되었으며 XNUMX년까지 최대 XNUMX억 XNUMX만 명의 온라인 쇼핑객을 기록할 것으로 예상됩니다.

이러한 수치는 엄청나며, 소매업체와 서비스 제공업체가 소비자가 있는 곳, 즉 온라인에서 소비자를 만나야 한다는 것을 보여줍니다. 온라인 상거래로의 이러한 대이동을 활용할 수 있도록 하려면 기업은 다음 사항에 주력해야 합니다.

1. 시각적 전략 강화: 소비자의 관심을 끌면서도 관련성 있고 유익한 고품질 사진, 비디오 콘텐츠 또는 리치 미디어를 제작하여 게시하세요.

2. 마켓플레이스에서 거래: 브랜드가 소비자에게 보이려면 소비자가 온라인 쇼핑을 선호하는 곳에서 만나야 합니다. 마켓플레이스는 또한 브랜드를 더 넓고 글로벌한 청중에게 열어줍니다.

3. 유연한 이행 방법 제공: 온라인 쇼핑 경험은 단순히 온라인 거래로 끝나지 않습니다. 소비자는 더 빠르고, 더 효율적이고, 더 편리한 주문 이행을 원합니다. 제품 제공에 따라 당일 배송, 익일 배송, 클릭 앤 컬렉트 픽업, 연석 배송과 같은 다양한 이행 솔루션을 제공합니다.

쇼핑 행동 변화

구체적인 변화에 대해 살펴보기 전에 2021년 미국에서 온라인 구매를 촉진한 주요 요인을 살펴보는 것이 좋습니다. 스태티스타 설문조사 응답자 점유율 순으로 가장 인기 있는 것 중 일부는 다음과 같습니다.

• 고객의 집으로 직접 배송 (60%)
• 온라인 쇼핑이 더 편리한 쇼핑 방법이라고 생각하는 비율(51%)
• 더 저렴한 가격 (50%)
• 46시간 이용 가능(XNUMX%)
• 더 다양한 제품 범위(44%)
• 비교할 수 있는 가능성이 더 많아짐(41%)

제품 연구

변경 사항이 있음 어디에 소비자들은 쇼핑을 하며 변화를 겪습니다. 방법 소비자는 쇼핑을 합니다. 이는 지난 몇 년 동안 미국에서 온라인 쇼핑에 대한 소비자 인식이 꾸준히 변화함에 따라 사실이었습니다.

분명해진 것은 대부분의 온라인 쇼핑객이 구매하기 전에 제품을 조사하는 수단으로 인터넷에 크게 의존한다는 것입니다. 예를 들어, 설문 조사 2021년 미국 내 온라인 쇼핑에 대한 태도에 대한 조사에서, 설문에 참여한 응답자의 55%는 "중요한 구매를 계획할 때는 항상 먼저 인터넷에서 조사를 한다"고 보고했고, 응답자의 52%는 "인터넷에서 찾은 고객 리뷰가 매우 도움이 되었다"고 보고했습니다.

이는 브랜드와 제품에 대한 온라인 가시성의 중요성을 지적하지만, 그저 어떤 종류의 가시성도 아니라 실제로 올바른 소비자에게 도달하기 위해 전략적이어야 하고 최적화되어야 합니다. 여기서 콘텐츠 최적화가 등장합니다. 브랜드와 제품 인지도를 높이고 소비자 검색 결과에서 높은 순위를 차지하기 위해 회사는 검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 수립하는 데 투자해야 합니다.

기업은 SEMrush, Ahrefs, Moz 등 다양한 SEO 도구를 사용하여 키워드 조사를 수행할 수 있습니다. 이러한 도구는 다양한 키워드의 검색 볼륨은 물론 경쟁사와 관련된 상위 키워드를 확인하는 데 도움이 됩니다.

또한, 기업은 잠재 고객이 기업이 제공하는 종류의 제품을 검색할 때 노출될 가능성을 높이기 위해 상점이나 제품 세부 정보 페이지에 SEO 기반 제목 태그와 메타 설명을 만들 수도 있습니다.

소셜 커머스

소셜 네트워크 쇼핑 채널은 지난 몇 년 동안 채택이 증가했습니다. 2020년에는 79 만 명 소셜 네트워크를 통해 구매를 했습니다. 이 수치는 증가할 것으로 예상됩니다. 스타티스타 프로젝트 37년까지 사회적 구매자는 약 108% 증가해 2025억 XNUMX만 명에 이를 것으로 예상됩니다.

플랫폼별 구매자 분포에 있어서는 온라인 사용자의 22% 미국에서 소셜 미디어 플랫폼에서 구매를 한 사람은 거의 대부분이 Facebook을 사용했고, 13% Instagram을 사용했습니다. 소셜 채널이 새로운 쇼핑 허브가 되면서, 소셜 미디어 전략을 강화하여 경쟁사와 차별화할 수 있는 기회가 생겼습니다.

옴니채널 쇼핑

쇼핑객들이 쇼핑 경험에서 더 많은 편의성을 추구함에 따라 점점 더 많은 소비자들이 브랜드의 온라인 및 오프라인 터치 포인트를 활용하는 옴니채널 쇼핑 방식을 채택하고 있습니다. 이는 매장 내 POS 시스템에서 쇼핑 가능한 Instagram 게시물 및 다양한 배송 솔루션으로 이어집니다.

다양한 온라인 및 오프라인 채널을 통합함으로써 기업은 고객에게 원활한 쇼핑 경험과 편의성을 더 잘 제공할 수 있으며, 이는 온라인 쇼핑을 촉진하는 주요 요인 중 하나로 평가받고 있습니다.

귀하의 비즈니스의 전자상거래 전략을 강화하세요

미국에서 전자상거래 도입이 가속화됨에 따라 기업이 성공하려면 효과적인 전자상거래 도입이 필요하다는 점이 분명해졌습니다. 전자상거래 전략 미국 전자상거래 시장 전체에서 생겨나는 다양한 기회를 활용하는 방법으로서.

기업이 자사의 판매, 마케팅, 고객 확보 전략을 다시 검토해 소비자가 원하는 것을 원하는 방식으로 제공하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

요약하자면, 미국 내 주요 전자상거래 기회는 다음과 관련이 있습니다.

1. 온라인 쇼핑객 증가로 인해 온라인 소매업체 및 마켓플레이스에 대한 수요 증가
2. 쇼핑 행동 변화

이러한 기회 영역에서 얻을 수 있는 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. 온라인 마켓플레이스에서 제품을 판매하여 더 많은 소비자에게 다가가세요.
2. 소비자의 관심을 끌기 위해 시각적 마케팅 전략을 강화하세요.
3. 더욱 편리한 주문을 위해 유연한 주문 이행 옵션을 제공하세요.
4. 더 큰 가시성을 위해 상점과 제품 페이지를 SEO 기반으로 만드세요.
5. 소셜 커머스를 확대하기 위해 소셜 미디어 전략을 강화하세요.
6. 원활한 쇼핑 경험을 위해 옴니채널 전략을 채택하세요.