가이드 구매는 조달 과정에서 지출을 통제하고 조달 가이드라인에 따라 주문하는 데 도움이 됩니다. 조달 부담을 덜어줄 수 있는 서비스와 소프트웨어에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.
가이드 구매는 구매자가 더 자신감을 느끼는 데 도움이 될 수 있습니다.
혼란스러운 카탈로그, 공급업체 선택에 대한 엄격한 요구 사항 - 주문 시 오류를 피하고 싶다면 간단한 운영 조달 프로세스조차도 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 여기서 가이드 구매 소프트웨어 솔루션이 등장합니다. 가이드 구매 소프트웨어 솔루션은 조달 프로세스를 단순화하고 가능한 한 자동화합니다. 회사에 복잡한 B2B 조달 시스템이 있더라도 직원은 이러한 종류의 조달 지원을 사용하여 사전 교육 없이도 주문할 수 있습니다.
가이드 구매 솔루션은 B2C 구매 프로세스에 맞춰진 직관적인 사용자 인터페이스의 이점을 제공합니다. 구매자를 전체 조달 프로세스로 안내하고, 권장 사항과 제안을 제공하며, 회사의 기존 구매 가이드라인을 지적합니다. 이를 통해 구매자는 최적의 가격으로 적절한 공급업체로부터 적절한 제품을 구매하기가 더 쉬워집니다.
구매팀 없이 주문하기
이러한 조달 솔루션은 또한 이 사업의 일부를 포함하지 않고도 특정 주문을 할 수 있도록 허용함으로써 조달 부담을 덜어줄 수 있습니다. 이를 '독선적 구매'라고 하며 이미 널리 퍼져 있습니다. Ignite에 따르면 독선적 구매는 회사 총 지출의 최대 80%를 차지할 수 있습니다. 특히 간접 구매 또는 비교적 낮은 가치의 C-파트를 이런 방식으로 주문합니다.
가이드 구매는 투명성 부족, 공정 비용 상승, 부적합한 공급업체와 같은 반항적 구매의 단점을 최소화합니다. 전문 부서의 직원은 재료를 선택하여 직접 주문할 수 있습니다. IT 지원은 구매에서 정의한 사양이 준수되고 모든 필수 데이터와 함께 주문 프로세스가 적절하게 기록되도록 보장합니다.
SAP를 예로 들어 가이드 구매 솔루션의 추가 이점은 다음과 같습니다.
가이드 구매 솔루션을 구현하는 것은 중소기업에 더 많은 이점을 제공합니다. SAP Ariba 가이드 구매가장 효과적인 조달 소프트웨어 애플리케이션 중 하나인 는 사용자에게 많은 이점을 제공합니다.
- 각 산업에 대한 사전 구성된 지출 범주
- 각 직원의 비용을 실시간으로 관리하고 명확하게 제시합니다.
- 주문, 송장 및 지불에 대한 처리 시간이 단축되어 비용이 절감됩니다.
- 공급업체와 현금 할인의 더 나은 활용
- 약 3.7만 개의 기업을 거느린 최대 규모의 글로벌 거래처 네트워크 중 하나인 Ariba 네트워크에 접속하세요.
챗봇이 조달 프로세스를 안내하는 방법
가이드 구매 솔루션은 종종 가상 비서 역할을 하는 봇 시스템을 통합하여 구매 프로세스를 안내합니다. 이들은 이미 제품 영역을 제공하므로 사용자는 몇 번의 클릭만으로 필요한 제품에 도달할 수 있습니다. 일반적이고 자주 주문하는 제품이 아니라면 직원은 문장이나 단어로 챗봇을 쉽게 올바른 길로 인도할 수 있습니다.
예를 들어, 직원이 새 프린터 용지가 필요해서 인터페이스에 단어를 입력하면 봇이 나머지 주문 프로세스를 안내하고 형식과 기타 속성에 대해 묻습니다. 올바른 용지를 찾으면 봇이 주문 양식을 작성하여 구매 부서나 공급업체에 직접 전달합니다. 이는 주문 값에 승인이 필요한지 여부에 따라 달라집니다.
지능형 챗봇은 이제 인간 직원만큼 유용하며 다양한 채널을 통해 연락할 수 있습니다. PC나 스마트폰, 음성 메시지나 문자 메시지를 통해 AI 챗봇은 모든 상황에 맞게 조정되고 모든 플랫폼에 통합될 수 있습니다.
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