공급망에서 사이버 위험을 관리하는 방법

인상적인 처리 속도, 편의성, 그리고 일상생활에 가져다주는 지적인 답변을 통해 ChatGPT의 빠른 성장 AI와 머신 러닝의 발전이 어떻게 많은 사람들을 실제로 휩쓸고 있는지를 증명하는 데 가장 가까운 것일 것입니다. 공급망에서 클라우드 플랫폼 및 시나리오 계획과 같은 데이터 기반 프로세스에서의 광범위한 응용 프로그램은 공급 체인 관리 점점 더 비판적이 되고 있다.

그러나 AI 기술의 이러한 흥미로운 발전 속에서 즉각적이고 피할 수 없는 부정적 영향은 첨단 인터넷 기반 기술의 광범위한 채택이 공급망에서 사이버 노출의 위험이 현저히 높아진다는 것을 의미합니다. 다음 섹션에서 공급망의 사이버 위험, 그 영향 및 공급망에서 이러한 사이버 위험을 완화하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

차례
1. 공급망의 사이버 위험은 무엇입니까?
2. 사이버 위험이 공급망에 미치는 영향
3. 공급망에서 사이버 위험을 완화하는 방법
4. 사이버 안전 공급망

공급망의 사이버 위험은 무엇입니까?

공급망의 사이버 위험을 파악하기 전에, 이러한 모든 위험이 사이버 공급망 위험 관리(C-SCRM)의 더 광범위한 범위에 속하지만, C-SCRM은 이러한 위험을 관리하기 위한 정책, 절차 및 기술을 갖춘 전체적인 접근 방식을 포함한다는 점에 유의할 가치가 있습니다. 그러나 여기서는 특정 유형의 사이버 위험, 주요 잠재적 취약성, 위협 및 즉각적인 완화 단계에 초점을 맞춥니다. 글로벌 공급망 생태계의 사이버 위험은 근본적으로 내부 및 외부 유형으로 나눌 수 있습니다.

공급망의 내부 사이버 위험

첫 번째이자 가장 흔한 유형의 내부 사이버 위험에는 공급망의 인적 오류와 관련된 다양한 유형의 사이버 보안 사고가 포함됩니다. 여러 연구에서 입증된 바와 같이, 특히 Verizon의 2023 그리고 2024 데이터 유출 사고 조사 보고서, 사이버 침해 사고의 74%와 68%가 특정 인적 요소와 관련이 있다는 점을 강조했습니다. 인간의 감독은 가장 흔한 문제 중 하나로, 잘못된 공유 권한 설정과 피싱 링크의 희생자가 되는 것부터 민감한 데이터의 잘못된 전달과 해커의 공격에 취약한 보안되지 않은 네트워크에 연결하는 것까지 다양합니다. 심지어 약한 비밀번호, 소프트웨어 업데이트 지연, 보안 구역에 대한 무단 물리적 접근도 민감한 정보의 도난이나 열람을 초래할 수 있습니다.

위의 모든 인적 오류가 우연적이거나 부주의한 실수라면, 공급망에서 가장 흔한 사이버 위험 유형은 여전히 ​​인간을 포함하지만, 민감한 시스템과 데이터에 액세스할 수 있는 기업의 신뢰할 수 있는 개인인 모든 내부자가 의도적으로 악의적인 행동을 취하는 훨씬 더 고의적입니다. 데이터 도난, 데이터 삭제 또는 변경을 통한 방해 행위, 맬웨어 설치, 간첩 목적으로 정보 유출, 시스템에 대한 무단 액세스 또는 개인적 이익을 위한 정보 조작과 같은 내부 위협도 불행히도 일반적인 사이버 위험 사례 중 하나입니다.

마지막으로, 그러나 동등하게 중요한 점은 인프라 또는 시스템 취약성이 공급망에서 또 다른 두드러진 내부 사이버 위험 유형을 나타낸다는 것입니다. 이는 중요한 시스템이 잠재적인 해킹 또는 침해 문제에 노출될 가능성을 크게 높이기 때문입니다. 오래된 소프트웨어 또는 구성이 잘못된 보안 시스템도 공급망 취약성에 기여하는데, 이는 해결되지 않으면 전반적인 보안과 효율성을 손상시킬 수 있기 때문입니다.

공급망의 외부 사이버 위험

공급망의 외부 사이버 위험은 자연스럽게 인적 요소도 포함하며, 내부 위협과 유사하게 공급업체, 파트너, 계약자, 서비스 제공자와 같은 회사의 제3자 공급업체에서 가장 흔합니다. 이들은 실수로 또는 의도적으로 민감한 정보를 경쟁자에게 누설하거나, 회사 시스템을 악의적으로 노출시키거나, 심지어 사이버 스파이 활동에 가담할 수도 있습니다. 이 위협은 많은 물류 시스템이나 온라인 플랫폼이 제3자에게 상품 배송이나 선적 실시간 추적을 위한 협업 정보를 제공할 수 있는 특정 액세스 권한을 부여하기 때문에 특히 우려됩니다.

또한, 운송업체는 물류 프로세스를 운영하거나 관리하기 위해 때때로 타사 플랫폼에 로그인해야 할 수도 있습니다. 이러한 플랫폼 또는 액세스의 가장 일반적인 예로는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템과 고객 관계 관리 (CRM) 플랫폼.

한편, 사이버 공격은 공급망의 또 다른 중요한 외부 위험입니다. 사회 공학 피싱 및 베이팅과 같은 공격이 가장 널리 퍼져 있지만 피해자는 일반적으로 이러한 유형의 공격에 쉽게 속습니다. 적어도 5가지 일반적인 사회 공학 공격이 있지만 맬웨어 및 랜섬웨어와 같은 악성 소프트웨어를 전달하는 유일한 방법은 아닙니다. 사용자가 의도치 않게 무언가를 다운로드하는 드라이브바이 다운로드는 가장 일반적인 사이버 위험 중 하나이며, 이메일 첨부 파일, USB 드라이브/USB 포트와 같은 이동식 미디어 및 번들 소프트웨어는 공급망에서 가장 중요한 외부 사이버 위험 중 하나입니다.

공급망에 대한 사이버 위험의 영향

현대 공급망에서 클라우드 기술과 디지털 플랫폼에 대한 의존도가 높기 때문에 다양한 사이버 위험의 영향 규모가 커집니다. 내부 또는 외부 유형의 사이버 위험이든 공급망 분야에 미치는 영향은 운영 중단, 재정적 결과, 평판 손상이라는 세 가지 주요 측면에서 가장 크게 반영됩니다.

가동 중단, 지연 및 그에 따른 생산성 손실과 같은 운영 중단은 내부 및 외부 위험으로 인해 불가피하게 발생하는 영향으로, 시스템 장애 및 네트워크 중단을 유발합니다. 결과적으로 재정적 결과에는 데이터 침해 및 복구 비용과 같은 직접적 및 간접적 비용이 모두 포함되며, 이는 점점 더 부담스러워지고 공급망에서 더 높고 상당한 전체 비용으로 이어집니다. 마지막으로 이러한 문제의 최종 결과는 평판 손상과 고객, 공급업체 및 이해 관계자 간의 신뢰 상실로, 브랜드 가치에 심각한 영향을 미치고 장기적인 사업 성장에 영향을 미칩니다.

공급망에서 사이버 위험을 완화하는 방법

사이버 보안 정책

인적 오류는 내부 관리 또는 사이버 위협에 대한 외부 감독을 위한 가장 빈번하고 파괴적인 사이버 위험으로 이어지기 때문에 직원과 공급업체 모두를 위한 최소 사이버 보안 표준을 수립하는 것부터 시작하는 것이 필수적입니다. 포괄적인 사이버 보안 정책은 사이버 보안 침해, 사이버 공격, 하드웨어, 시스템 또는 인프라 장애의 경우 대응 및 완화 전략도 포함해야 합니다. 정기적인 사이버 보안 훈련은 내부 직원 교육의 일부로 수행하여 정책에 대한 완전한 이해와 준수를 평가하고 강화할 수 있습니다.

공급업체, 벤더, 기타 제3자 또는 내부 직원인지 여부에 관계없이 회사는 지속적이고 정기적인 사이버보안 정책 교육 및 인식 프로그램을 제공함으로써 회사의 사이버보안 정책에 대한 높은 수준의 경계와 준비 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

네트워크 보안

네트워크 보안을 강화하는 것은 공급망에서 잠재적 또는 임박한 사이버 위험을 완화하는 데 분명히 효과적인 솔루션이지만, 부주의나 예산 제약으로 인해 종종 간과되곤 합니다. 네트워크 보안 개선은 소프트웨어와 하드웨어라는 두 가지 주요 차원에서 접근할 수 있습니다. 소프트웨어 관점에서 보면 바이러스 백신 및 스파이웨어 방지 프로그램, 보안 모니터링 소프트웨어, 데이터 손실 방지 소프트웨어, 방화벽 소프트웨어와 같은 다양한 유형의 소프트웨어 프로그램을 배포하고, 취약점을 보호하기 위해 정기적인 업데이트와 패치를 적용하는 것이 포함됩니다. 소프트웨어 개선에는 더 강력한 암호 요구 사항과 다중 요소 인증을 통해 민감한 시스템에 로그인하는 데 대한 더 엄격한 관행이 포함되어 애플리케이션 수준에서 보안을 강화하는 것을 목표로 합니다.

동시에 하드웨어 관점에서 견고한 방화벽, 포괄적인 엔드포인트 보호 시스템, 침입 탐지 시스템과 같은 고급 방어 메커니즘을 구축하는 것이 중요합니다. 이러한 하드웨어 솔루션은 소프트웨어 솔루션과 함께 네트워크 트래픽을 악성 활동으로부터 모니터링하고 보호합니다. 네트워크 보안 발전은 궁극적으로 다양한 엔드포인트와 네트워크에서 안전하고 다층적인 보안 보호를 구축하여 모든 사용자를 위한 모든 사이버 위협에 대한 전반적으로 견고한 방어 시스템을 만드는 데 기여합니다.

제3자 관리

사이버 보안 정책과 관련된 첫 번째 완화 아이디어와는 달리, 이는 중요 시스템에 액세스할 수 있는 모든 관련 제3자를 관리하는 데 특별히 전념합니다. 다시 말해, 이러한 제3자를 포괄하는 포괄적이고 최신 사이버 보안 정책을 보유하는 것 외에도 기업은 공급망에 있는 모든 관련 제3자 공급업체에 대한 철저하고 정기적인 위험 분석 및 평가를 수행하여 기존 보안 조치를 강화해야 합니다. 이러한 정기적인 실행 및 평가는 고위험 제3자를 식별하는 데도 중요하여 위험에 처한 이 그룹의 규모를 제어하거나 더 효율적인 관리 및 감독을 위해 그 수를 더욱 제한하는 것이 더 쉬워집니다.

이 전략의 최종 목표는 다양한 당사자 간에 실행 가능하고 각 공급망 파트너가 효과적으로 협업하여 모든 당사자의 비즈니스 연속성을 함께 보장할 수 있는 포괄적이고 고도로 조정된 재해 복구 계획을 개발하는 것입니다. 이러한 공동 접근 방식은 잠재적인 사이버 위협에 대한 강력하고 시너지 효과가 있는 방어를 보장합니다.

지속적인 회복력

공급망의 다른 중요한 노력과 마찬가지로 사이버 보안은 관련 사항을 정기적으로 검토하고 업데이트하기 위한 지속적인 노력이 필요한 진행 중인 프로세스입니다. 위험 관리 사이버 보안 분야의 발전에 발맞추기 위한 비상 계획. 이는 특히 사이버 공격과 데이터 침해가 피해자를 악용하고 사악한 숨은 동기를 달성하기 위해 점점 더 정교해지고 있기 때문에 필수적입니다.

따라서 기업이 과거 사고에서 교훈을 얻는 것은 무엇보다 중요합니다. 자체 이전 경험이든 업계에서 발생한 사고이든, 관련 지속적 교육을 시작하여 미래 방어를 개선하고 지속적인 회복력을 보장하는 지식과 기술을 더욱 날카롭게 하는 것이 중요합니다. 지속적인 모니터링과 평가 외에도 고급 방화벽, 침입 탐지 시스템, 엔드포인트 보호와 같은 보안 조치를 통해 사전 예방적 접근 방식을 구현하는 것은 공급망에서 사이버 위험을 완화하고 예방하는 모범 사례 중 하나입니다.

사이버 안전 공급망

더 많은 공급망 시스템과 프로세스가 온라인으로 전환되거나 클라우드 기반으로 전환됨에 따라 사이버 공격 및 인적 오류로 인한 사고와 같은 사이버 위험, 내부자 위협 및 제3자 취약성이 오늘날 점점 더 널리 퍼지고 있습니다. 이러한 사이버 위협은 운영, 재무 및 평판 측면에서 공급망 분야에 영향을 미쳐 상당한 중단과 피해를 초래합니다.

이러한 위험을 효과적으로 완화하기 위해 기업은 사이버 사고 발생 시 해당 대응 메커니즘을 포괄하는 철저한 사이버 보안 정책을 수립해야 합니다. 소프트웨어 및 하드웨어 업그레이드를 포함한 네트워크 보안을 강화하고, 공급업체와 공급업체의 규모, 액세스 권한 및 특권을 보다 잘 제어하기 위한 강력한 타사 관리를 구현하는 것은 사이버 위험을 줄이기 위한 두 가지 권장 완화 전략입니다. 또한, 사이버 안전 공급망 환경을 조성하기 위해 모든 조직은 경계를 늦추지 않고 사이버 보안 위험 관리에서 지속적인 회복력을 유지하기 위해 노력해야 합니다.

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