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전자상거래 사업을 시작하는 방법

전자상거래 사업을 시작하는 방법(성공을 위한 9단계)

올인원 플랫폼(Shopify를 생각해 보세요) 덕분에 누구나 쉽게 상점을 차릴 수 있게 되었습니다.

내 말을 들어보세요. 온라인 매장을 여는 것과 성공적인 전자상거래 사업을 시작하는 것은 큰 차이가 있습니다. 

성공하려면 경쟁력 있는 제품을 연구하고 개발하고, 빠른 배송과 유용한 고객 서비스를 제공하는 전문적인 웹사이트를 만들어야 합니다. 이 모든 것이 기억에 남는 브랜드를 구축하는 동안 이루어져야 합니다.

저는 긴 작업 목록으로 여러분을 낙담시키고 싶지 않습니다. 이 글은 그런 내용이 아니거든요.

저희는 귀하의 성공을 돕기 위해 여기 있습니다. 이 글에서는 올바른 발걸음으로 전자상거래 사업을 시작하기 위한 9단계를 알아볼 수 있습니다.

1. 비전의 실현 가능성을 조사하세요

무엇이든 만들기 전에, 당신의 비전이 실현 가능한지 조사하고 싶을 것입니다.

검색 쿼리 추세가 이 제품이나 매장이 사람들이 원하는 것이라는 것을 뒷받침합니까? 귀하의 시장 위치는 무엇이며 수익성이 있습니까?

관심 수준에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다 Google 검색 트렌드 좋은 키워드 조사 도구입니다. 

Google 트렌드는 시간 경과에 따라 다양한 지역과 언어에 따른 Google 검색에서 광범위한 검색어의 인기도를 지도로 나타낸 온라인 검색 도구입니다.

예를 들어, 제가 어린이용 선물 가게를 시작하는 데 관심이 있다고 가정해 보겠습니다. Google 트렌드에 따르면 어린이용 보드 게임에 대한 검색은 몇 년 동안 감소했습니다. 특히 휴일 시즌에 그렇습니다.

어린이용 보드게임 검색 추세

하지만 나무 장난감에 대한 검색은 꾸준히 이루어지는 것으로 보입니다. 

나무장난감 검색 트렌드

이러한 점을 고려하면, 나무 장난감이 보드 게임보다 더 나은 제품 틈새 시장이 될 수 있습니다.

키워드 리서치 도구도 리서치 단계에서 유용합니다. Ahrefs' 키워드 탐색기예를 들어, 관련 검색어와 경쟁 지표와 같은 더 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

나무 장난감 가게 예를 계속하면, 키워드 탐색기는 "나무 쌓기 장난감"이라는 관련 검색어가 평균적으로 월간 검색 횟수가 500회라고 알려줍니다. 그리고 추세선은 증가하고 있습니다.

Ahrefs' 키워드 탐색기의 나무 쌓기 장난감 결과

낮은 키워드 난이도(KD) 점수를 기준으로 상위 10위 안에 들려면 백링크가 거의 없거나 전혀 필요하지 않습니다. 

우리는 Target과 Amazon과 같은 거대 기업과 함께 더 작은 틈새 전자상거래 사이트가 상위 10위 안에 랭크되어 있는 SERP 개요에서 이를 확인할 수 있습니다.

나무 쌓기 장난감에 대한 SERP 개요

이를 바탕으로 볼 때, 나무로 쌓는 장난감은 아직 경쟁이 치열하지 않은 새로운 트렌드인 듯합니다.

고객 조사: 시장에서 어떤 위치를 차지하게 될까요?

사람들이 무엇에 관심이 있는지 외에도, 그들이 왜 구매하는지, 어떤 점을 개선하고 싶어하는지 알아내는 것이 필요합니다. 

사람들이 구매하는 이유를 이해하려면 업계 포럼에 가입하고, 비슷한 제품에 대한 리뷰를 읽고, 설문 조사와 투표를 통해 잠재적인 구매자로부터 직접 피드백을 수집하세요. 

고객으로부터 피드백을 수집하면 브랜드의 시장 지위를 알리고 구축하는 데 도움이 됩니다. 

제품이 출시됨에 따라 계속 경청하세요. 고객 기반과 연락을 유지하는 것은 성공적인 브랜드에 필수적입니다. 

가격 조사: 그들은 얼마를 지불할 의향이 있을까?

가격은 회사 재정부터 시장에서의 제품 위치까지 모든 것과 관련이 있습니다.

모든 가격 책정 전략에는 비용(지출 금액), 이익 마진(비용을 뺀 나머지 금액), 마크업(생산 비용에 추가하는 금액)을 포함한 기본 공식이 있습니다.

시작 가격을 비교적 빠르고 간단하게 설정하려면 원가 가산 가격 책정 방식을 시도해 보세요. 

이것은 쉽습니다. 첫 번째 가격을 정하려면 제품을 시장에 출시하는 데 드는 모든 비용을 합산한 다음, 그 비용 위에 이익 마진을 더합니다. 

원가 가산 가격 책정 방법

이 판매 가격을 경쟁사가 청구하는 가격과 비교하고 알아보세요. 과거 가격 패턴또는 간단히 말해서, 고객층이 얼마를 지출할 의향이 있는지 알아보세요. 

2. 제품에 적합한 공급원을 찾으세요 

판매하고 싶은 제품이 무엇인지 파악하고 나면 다음 단계는 해당 제품을 만들 사람을 찾는 것입니다.

손수 만든 제품을 만들거나, 제조업체와 협력하거나, 기존 제품을 재판매할 수도 있습니다. 

다양한 소싱 옵션의 장단점을 간략하게 살펴보겠습니다.

핸드메이드 제품 만들기

수제품은 고품질로 인식되므로, 이 옵션을 선택하면 판매자는 프리미엄 가격을 청구할 수 있습니다.

소량으로 제품을 제작하므로 디자인과 품질을 가장 잘 제어할 수 있습니다.

모든 것을 손으로 만드는 것의 문제점은 확장하기 어렵다는 것입니다. 한 사람이 하루에 만들 수 있는 위젯의 수는 제한되어 있습니다.

제조업체와 협력하여 제품을 만듭니다.

제조업체와 협력하면 성장 문제를 해결할 수 있지만 시간과 비용이 많이 듭니다.

제조업체를 찾은 다음, 귀하의 사양에 맞는 프로토타입을 제작하기 위해 제조업체와 협력하고 마지막으로 대량으로 첫 주문을 합니다. 

Wix에는 좋은 가이드 몇몇 미국 디렉토리와 해외 디렉토리를 포함하여 제조업체를 찾는 방법에 대해 설명합니다. 

예산에 맞는 첫 번째 제조 기회에 뛰어들지 않도록 주의하세요. 시간을 내어 서비스 품질(및 합법성)을 알아보세요. 라이선스를 검토할 수 있는지, 최소 주문 수량이 있는지, 평균 처리 시간이 있는지 물어보세요.

공급업체를 통해 기존 제품 재판매

많은 사람들이 기존 제품을 재판매하여 전자상거래 분야에 진출하기로 선택합니다. 그 이유는 확장하기 쉽고 초기 비용이 많이 들지 않기 때문입니다. 

프로세스는 매우 간단합니다. 온라인 디렉토리를 통해 공급업체를 찾고, 제품을 주문하고, 보관 장소로 배송하거나 고객에게 직접 배송합니다(드롭시핑이라고도 함).

탐색을 시작하여 시작하세요 온라인 디렉토리네트워크 내부에서 도매 추천을 요청하거나 다음과 같은 잘 알려진 사이트와 협력합니다. AliExpress or 방임

재판매는 초기 진입 장벽이 가장 낮지만, 고유한 제품이 없거나 품질을 통제할 수 없으며 공급망 문제가 발생할 수 있다는 점을 명심하세요.

3. 이름을 알리고 사업을 합법화하세요

전자상거래 사업에 대한 확실한 계획이 생기면 이제 이름을 정하고 모든 법적 서류를 작성하여 합법화할 차례입니다.

회사 이름을 선택할 때는 판매하는 제품과 타겟 마켓에 대해 이야기하는 이름을 원할 것입니다. 결국, 고객이 구매할 준비가 되었을 때 쉽게 찾을 수 있도록 브랜드가 기억에 남는 것이 좋습니다.

마음에 드는 이름이 생기면 다른 사업체가 이미 그 이름이나 도메인 이름을 가져갔는지 확인하세요. 도메인이 등록되어 있다면 다시 한 번 도면판에 들어가기 전에 몇 가지 변형을 시도해 보세요.

제 주에서 사업체 이름을 검색하는 방법은 다음과 같습니다.

워싱턴 주 사업체 이름 검색

그러면 국가 차원에서 상표 전자 검색 시스템(TESS)이 어떻게 생겼는지 알아보겠습니다.

TESS 상호명 조회

마지막으로, 귀하가 선택한 호스팅 제공업체를 통해 도메인 가용성을 빠르게 확인할 수 있습니다. 

도메인 이름 가용성 확인

마지막이지만 가장 중요한 것은 현지 법률과 규정을 준수하는 것입니다. 여기에는 비즈니스의 법적 구조를 선택하고 필요한 특허와 상표를 신청하는 것이 포함됩니다.

모든 법적 내용을 해독하려고 하면 벅찰 수 있습니다. 다행히도 여러 가지가 있습니다. 온라인 법률 서비스 제공자 법적 절차를 가능한 한 쉽게 만들기 위해. 

4. 웹사이트를 만들기 위한 전자상거래 플랫폼을 선택하세요

이제 합법적으로 전자상거래 사업을 시작했으니, 웹사이트를 만들 차례입니다. 

귀하의 사이트를 실제로 구축하는 것은 전자상거래 플랫폼에서 진행되며, 선택할 수 있는 플랫폼은 다양합니다. 

나중에 플랫폼을 바꾸는 것은 정말 복잡해지므로, 관리하기 쉽고 대부분의 SEO 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 

검색 엔진에서 유입되는 유기적 트래픽은 잠재적으로 가장 큰 트래픽 소스가 될 수 있으므로, 이 측면을 소홀히 해서는 안 됩니다.

가능한 한 중립을 유지하기 위해 다음을 나열했습니다. 시장 점유율에 따른 가장 인기 있는 전자상거래 플랫폼:

WooCommerce

WooCommerce는 전 세계 시장 점유율 36.68%로 가장 인기 있는 전자상거래 플랫폼입니다. 

무료로 다운로드할 수 있으며(아마도 널리 사용되는 것과 관련이 있을 듯), 오픈 소스이고, SEO 설정을 완벽하게 제어할 수 있는 유용한 플러그인이 많이 있습니다. 

이미 WordPress 사이트가 있고 고급 기능을 사용할 만큼 기술적 능력이 있다면 WooCommerce가 가장 좋은 옵션입니다.

Squarespace

Squarespace 온라인 매장은 14.49년 시장점유율 2022%로 XNUMX위를 차지했습니다.

몇 년 전, Squarespace 사이트를 검색에 최적화하려고 시도하는 것은 정말 좌절스러웠습니다. 손이 묶인 것 같았습니다. 하지만 최소한의 SEO 기능에도 불구하고 여전히 1만 달러의 판매 기준을 달성할 수 있었습니다. 

그 이후로 많은 것이 바뀌었고, 드래그 앤 드롭 방식의 웹 빌더와 사용하기 쉬운 온페이지 SEO 탭 때문에 기술에 익숙하지 않은 사람들에게 Squarespace를 추천하고 싶습니다. 

Shopify

Shopify는 2022년에 10%의 점유율로 XNUMX번째로 큰 전자상거래 플랫폼이 되었습니다.

호스팅, 웹사이트 빌더, 결제 게이트웨이, 주문 추적, 마케팅 도구가 모두 포함되어 있으며 복잡한 설치 과정이나 대기 시간이 없습니다.

이미 강한 선호도가 없다면 Shopify를 선택하세요. 완벽하지는 않지만 기능과 관리 측면에서 대부분의 사람들에게 가장 적합한 기본 솔루션입니다.

윅스

Wix는 2022년에 6.44%로 XNUMX번째로 큰 전자상거래 플랫폼이 되었습니다.

Squarespace와 마찬가지로 Wix는 사용자 친화적인 인터페이스와 템플릿을 제공하여 기술적인 경험이 거의 없어도 전문적인 웹사이트를 만들 수 있습니다. 

Wix가 SEO 기능을 많이 추가했지만 이상한 링크 구조와 코드 팽창과 같은 몇 가지 중요한 단점이 남아 있습니다. 이상적이지 않습니다. SEO에서는 속도가 중요합니다 그리고 전환율 최적화. 안타깝게도 Wix의 서버 응답 시간은 더 나을 수 있습니다. 

5. 거래를 승인하기 위한 결제 게이트웨이 설정

고객이 구매하려는 제품에 대한 비용을 지불할 수 있는 결제 게이트웨이를 설정할 때까지는 전자상거래 웹사이트는 완성되지 않습니다.

결제 게이트웨이는 판매자가 고객으로부터 결제를 받는 데 도움이 되는 기술을 말합니다. 

온라인 상점을 위한 결제 처리업체를 선택할 때, 거래 규모와 금액을 고려해 보세요.

예를 들어, 고가 거래가 많다고 가정해 보겠습니다. 그런 경우, 월정액 수수료와 낮은 거래 수수료를 부과하는 결제 처리업체를 사용하는 것이 합리적입니다.

아래에 우리는 시장 점유율별 가장 일반적인 결제 처리업체:

페이팔

PayPal은 가장 인기 있는 결제 게이트웨이로, 시장 점유율 42.83%를 차지합니다. Visa, Mastercard, American Express, Citibank 등을 지원합니다. 

데이터 제안 PayPal을 이용한 결제의 전환율은 88.7%이고, 모바일 고객의 52%는 PayPal을 결제 옵션으로 간주하면 추가 온라인 구매를 할 가능성이 높습니다.

스트라이프

여러 통화를 지원하고 WooCommerce와 잘 통합되는 결제 게이트웨이를 찾고 있다면 Stripe가 좋은 선택입니다. 25개국 이상에서 사용할 수 있으며 시장 점유율은 18.65%입니다.

Shopify Pay 할부

Shopify Pay Installments는 세 번째로 큰 결제 프로세서입니다. 고객이 4회 무이자 할부로 주문 비용을 지불할 수 있기 때문에 독특합니다. 다음에서 사용할 수 있습니다. 22 개 국가 출판 당시.

다양한 결제 옵션을 제공하면 모든 잠재 고객에게 다가갈 수 있어 매출이 효과적으로 늘어납니다.

아마존

Amazon Pay는 5.04%로 XNUMX번째로 큰 결제 처리업체입니다.

Amazon Pay를 사용하면 고객이 자신의 Amazon 계정 정보를 사용하여 귀하의 전자 상거래 매장에서 온라인 구매를 할 수 있습니다. 

Amazon Pay를 사용하면 고객의 신뢰도, 확신, 전환율이 향상된다는 이점이 있습니다.

6. 고객에게 상품을 보내기 위한 배송 방법을 선택하세요

결제를 받으려면 결제 처리업체가 필요한 것처럼, 고객에게 제품을 보내려면 배송 시스템도 필요합니다.

재고를 유지하고 주문을 "사내에서" 포장하고 배송할 건가요, 아니면 제3자 공급업체에 배송을 아웃소싱할 건가요?

Amazon은 배송에 대한 고객 기대치를 바꾸었습니다. 이로 인해 빠르고 저렴한(심지어 무료) 배송 옵션을 제공하면 쇼핑 카트 포기를 줄이고 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

무료 배송은 고객에게만 이익이 되는 것처럼 들릴 수 있지만, 양측 모두에게 이익이 되는 솔루션이 될 수 있습니다.

예를 들어, 특정 금액 이상의 주문에 대해 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 그렇게 하면 고객의 무료 배송 기대치를 충족하고 평균 주문 총액을 늘릴 수 있습니다.

무료 반품 배송도 고려하세요. 반품은 새로운 고객을 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. 설문 조사에 참여한 소비자의 70% 이상이 반품 경험은 고객 충성도에 중요한 역할을 합니다.

7. 질문과 우려 사항에 답변하기 위해 고객 서비스를 고용하세요

웹사이트를 시작하는 것은 시작에 불과합니다. 온라인 스토어가 활성화되면 고객의 질문에 답변하고 구매에 만족하도록 보장하는 탁월한 고객 서비스가 필요합니다.

처음에는 마케팅 디렉터나 본인 등 핵심 직원을 모든 고객 문의에 대한 담당자로 지정하세요.

고객과 직접 접촉하면 성장 분야와 제품 디자인에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 

한 사람이 처리하기에는 너무 과중한 업무가 되면, 이 업무를 파트타임 또는 풀타임 고객 서비스 담당자에게 위임할 수 있습니다.

고객 기반에 가장 적합한 서비스를 제공하는 방법은 다양합니다. 고려해야 할 몇 가지 고객 서비스 접점은 다음과 같습니다.

라이브 채팅

고객은 즉각적인 만족을 갈구합니다. 질문이 있으면 최대한 빨리 답변을 원합니다.

당장 도움을 줄 수 없다면 단 한 번의 클릭만으로 경쟁자에게 고객을 빼앗길 위험이 있습니다.

이후 온라인 쇼핑객의 83%가 주문 완료에 도움이 필요합니다., 라이브 채팅(봇이 아닌 실제 사람과의 채팅)은 필수입니다. 

소셜 미디어

베인앤컴퍼니의 연구에 따르면 소셜 미디어에서 고객 서비스 요청에 응답한 회사는 다음과 같은 이점을 얻었습니다. 매출이 20%~40% 증가 그 고객들로부터.

여러분의 시간과 재능으로 경고 설정 귀하의 사업에 관해 논의가 있을 때 이를 알리고, 사용자 질문에 답하고, 신제품에 대한 업데이트를 제공하며, 발생할 수 있는 문제를 해결합니다.

이메일

문제나 질문이 발생하면 대부분의 사람들(62%)은 다른 채널보다 이메일을 통해 회사에 고객 서비스를 문의하는 것을 선호합니다. 연구.

맞습니다. 이메일은 고객 서비스 선호도에 있어서 라이브 채팅(23%)과 소셜 메시징 사이트(21%)를 능가합니다. 

여기서 얻을 수 있는 교훈은 새로운 기술을 위해 이메일을 '우선순위에서 낮추는' 것이 아니라, 여러 커뮤니케이션 채널을 통합된 시스템으로 유지하여 고객 문의 사항을 신속하게 해결할 수 있도록 하는 것입니다.

8. 전자상거래 사업을 마케팅하세요

열정, 독특한 제품, 멋진 웹사이트만으로는 고객의 주목을 끌기에 충분하지 않습니다(불행히도). 

SEO, 광고, 소셜, 비디오 마케팅 등을 조합하여 시간과 비용을 투자해야 합니다.

우리는 8자리 수의 전자상거래 사업(ButcherBox) 컨설턴트와 이야기를 나누었는데, 그는 6가지 입증된 사례를 공유했습니다. 전자상거래 마케팅 전략 당신만을 위해.

온라인 상점을 마케팅하는 방법을 간략하게 요약하면 다음과 같습니다.

검색 엔진 최적화 (SEO)

SEO 관련 검색어에 대한 검색 결과에서 더 높은 순위를 매기는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 키워드 조사, 콘텐츠 생성이 포함됩니다. 링크 건물및 기술적 개선이 이루어졌습니다. 

하지만 전자상거래 SEO는 더 중요합니다. 처리해야 할 구체적인 사항이 많지만, 우리는 당신을 지원합니다. e-커머스 SEO 초보자 가이드

온라인 광고

온라인 광고 Google, Facebook, Instagram 등에 광고를 게재할 때마다 지불 방식(클릭당 지불, 노출당 지불 등)을 말합니다. 

광고는 브랜드가 광고 메시지를 특정 사용자에게 타겟팅할 수 있기 때문에 효과적입니다. 그 사람이 제품을 구매하는 데 얼마나 가까운가

예를 들어 Vuori(성능 의류 브랜드)를 살펴보면, DTC 브랜드는 단 4년 만에 전례 없는 XNUMX억 달러의 가치로 성장했습니다. 

창립자 조 쿠들라 브랜드가 초라하게 시작했을 때부터 온라인 광고가 큰 성공을 거두게 했다고 말합니다.

솔직히 말해서, 우리가 (직접 마케팅)에 그렇게 많이 의지하지 않았다면 우리는 성공하지 못했을 겁니다.

Vuori는 Google Merchant Center와 Facebook 동적 광고, Facebook 후원 게시물, 메일링 목록을 기반으로 구축된 유사 대상 고객을 조합하여 사용했습니다. 취득 당 비용 무엇이 효과적인지 평가하는 것입니다. 

소셜 미디어 마케팅

새로운 사업을 시작하면 많은 일을 동시에 처리해야 하므로 다음을 선택하십시오.  집중할 소셜 미디어 플랫폼. 이상적으로는 청중이 어울리는 곳과 편안하게 작업할 수 있는 매체의 균형을 맞추는 플랫폼입니다. 

예를 들어, 플랫레이(평평한 사진 촬영)나 제품 사진 촬영을 좋아한다면, 인스타그램이나 핀터레스트가 적합할 것입니다. 

당신이 외향적이고 카메라 앞에 서는 것을 좋아한다면, 당신은 TikTok이나 YouTube에서 빛날 것입니다.

핵심은 일관성입니다. 모든 소셜 미디어 프로필을 키우려고 너무 얇게 퍼뜨리지 마세요. 타고난 재능을 보완하는 데 집중하면 계속할 수 있습니다.

더 알아보기 : 인플루언서 찾기: 올바른 인플루언서를 선택하기 위한 6가지 간단한 단계

비디오 마케팅

비디오 마케팅은 제품이 어떻게 사용되는지, 고객에게 어떤 이점을 줄 수 있는지 보여주기 때문에 전자 상거래에 효과적입니다.

YouTube, Facebook Live, Instagram Stories 등 많은 비디오 마케팅 플랫폼을 사용하면 앱을 통해 직접 판매할 수 있습니다.

리소스가 많이 필요하지만 비디오는 잠자코 있을 채널이 아닙니다. 최근 연구에 따르면 73% 응답자의 의 일부는 제품이나 서비스에 대해 알아보기 위해 짧은 영상을 시청하는 것을 선호했습니다.

그리고 구글도 그 사실을 알고 있습니다.

"에피소드 중 하나 동안비공식 검색"팟캐스트에서 Google 제품 관리자 Danielle Marshak은 "이런 종류의 콘텐츠(비디오)가 다양한 유형의 검색 쿼리에 유용할 수 있다고 생각하며, 사용자에게 더 자주 보여주는 방법을 실험해 왔습니다."라고 말했습니다.

비디오는 이미 Google에서 주요 검색 결과 페이지, 비디오 검색 결과, Google 이미지에 나타나며 주목을 받고 있습니다. 발견하다.

위의 Vuori 예를 들어보겠습니다. Google에서 순위를 매긴 키워드 중 1,200개 이상이 SERP에서 비디오 결과를 트리거합니다.

Ahrefs 사이트 탐색기에서 비디오 결과를 트리거하는 유기적 키워드 필터링

치고는 Ahrefs의 YouTube 채널 360,000만 명 이상의 구독자와 14만 건의 조회수를 보유하고 있어 비디오 마케팅에 대해 몇 가지 알고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 읽기 비디오 마케팅 초보자 가이드 시작하는.

이메일 마케팅

홍보 이메일은 좋아하든 싫어하든 소매 사업을 성장시키는 좋은 방법입니다. 

이는 귀하의 이메일 목록에서 유입되는 트래픽이 소셜 미디어 게시물이나 유료 광고에서 종종 얻는 일시적인 종류가 아니기 때문입니다. 이는 이미 귀하와 교류한 사람들을 귀하의 사이트로 다시 데려옵니다.

집 우편함에 있는 전단지와 고속도로에 있는 광고판의 차이와 같습니다.

수만 개의 이메일 목록을 확장한 마케터로부터 내부 정보를 얻으십시오. 이메일 목록을 키우는 방법 가이드.

9. 마케팅 전략을 알리기 위해 결과를 분석하세요

주문을 받으면 어떤 주문을 추적합니까? 마케팅 전술 효과가 있는 것과 없는 것.

시간이 지남에 따라 조정하고 변경할 수 있습니다. 마케팅 전략 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 찾으십시오.

전자상거래 마케팅 전략을 최적화하기 위해 제가 주시하는 몇 가지 지표는 다음과 같습니다.

  • 구매 대비 세부 정보 비율(구매를 제품 조회수로 나눈 값)
  • 평균 주문 가치.
  • 고객 생애 가치.
  • 반품 또는 환불 건수(마케팅 캠페인 기준)

정기적으로 결과를 분석하면 개선이 필요한 영역을 파악하여 비즈니스 성장을 위한 변화를 만들어낼 수 있습니다.

고객 생애 가치 및 기타 필수 마케팅 KPI를 측정하는 방법을 알아보세요. 추적할 가치가 있는 마케팅 KPI 목록.

마무리

이제 전자상거래 사업을 시작하기 위한 9단계 가이드를 알려드렸습니다.

작업량이 당신을 압도하거나 낙담하게 하지 마십시오. 가장 중요한 1단계는 시작하는 것입니다.

출처 Ahrefs

면책 조항: 위에 제시된 정보는 Chovm.com과 독립적으로 Ahrefs에서 제공합니다. Chovm.com은 판매자와 제품의 품질과 신뢰성에 대해 어떠한 진술과 보증도 하지 않습니다.

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