마케팅 퍼널로 ROI를 3배로 늘리는 방법

투자 수익률(ROI)을 높이는 것은 모든 사업의 마케팅 목표의 핵심 부분입니다. 이를 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 고객의 행동에 기반한 견고한 마케팅 전략을 구현한 다음 해당 전략을 적절히 조정하는 것입니다. 이를 위해 사업은 먼저 소비자가 어떻게 행동할지 분석해야 하며, 다행히도 이 분석은 이미 처리되었습니다. 이 분석은 사업체에서 마케팅 퍼널로 알려져 있습니다.

차례
마케팅 퍼널이란 무엇이고 왜 중요한가요?
TOFU, MOFU, BOFU: 효과적인 마케팅 퍼널을 위한 단계
비즈니스에서 마케팅 퍼널을 사용하기 위한 실용적인 팁
Chovm.com에서 3배의 ROI를 위해 마케팅 퍼널을 극대화하세요

마케팅 퍼널이란 무엇이고 왜 중요한가요?

모든 사업가는 마케팅 퍼널, 즉 구매 또는 판매 퍼널에 대해 들어봤을 것입니다. 그럴 만한 이유가 있습니다. 퍼널 모양의 이 시각적 표현은 매장과 고객이 제품에 대한 초기 관심에서 최종 구매까지 거치는 핵심 단계를 명확하게 소개합니다. 매장 소유자가 자신의 소비자의 행동 그리고 이 정보를 활용해 판매 가능성을 극대화합니다.

소비자가 다음에 무엇을 할 가능성이 있는지 이해함으로써(예: 리뷰 또는 경쟁업체 확인) 매장 주인은 제품을 최상의 방식으로 표시하고 판매를 성사시키기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 단계에는 매력적인 랜딩 페이지를 만들거나 고객에게 프로모션에 대해 알리는 것, 기타 마케팅 및 판매 기법이 포함될 수 있습니다. 또한 퍼널의 기억에 남는 모습은 매장 주인이 프로세스의 각 단계를 기억하기 쉽게 해줍니다.

마케팅 퍼널은 소비자 행동 패턴을 따르지만, 이는 다음과 같은 몇 가지 변형을 통해 확인할 수 있습니다.

• Awareness
• 관심
• 고려
• 의지
• 평가
• 매수

퍼널의 각 부분 내의 단계는 기업이 고객에게 직접 판매하는지(B2C) 또는 다른 기업에 도매로 판매하는지(B2B)에 따라 달라질 수도 있습니다. 따라서 비즈니스 모델에 따라 다음 두 가지 방법 중 하나를 따라야 합니다.

• B2C 마케팅 퍼널: 정보를 검색하고, 제품에 대해 알아보고, 리뷰를 읽고 제품을 비교하고, 장바구니에 제품을 넣고, 장바구니를 검토하고 결제로 이동하면 판매 거래가 완료됩니다.
• B2B 마케팅 퍼널: 정보를 검색하고, 구매자는 특정 제품과 리뷰를 살펴보고, 구매자는 다른 이해관계자와 제품에 대한 조사 내용을 공유하고, 구매자는 제품 데모를 받고, 구매자는 계약 제안서를 받고, 판매 거래가 완료됩니다.

TOFU, MOFU, BOFU: 효과적인 마케팅 퍼널을 위한 단계

언급했듯이, 마케팅 퍼널은 분석가가 업계나 매장 유형에 가장 적합한 것에 따라 조정함에 따라 몇 가지 단계적 변형으로 볼 수 있습니다. 따라서 이 프로세스를 보다 간소화하기 위해 가장 중요한 단계를 간단히 구분하여 여기에 제공합니다.

깔때기 상단(TOFU)

판매 깔때기 꼭대기 또는 TOFU는 소비자가 처음으로 제품 제공과 접촉하고 여기에서 개발됩니다. 인식 브랜드의. 매장 주인은 고객을 유치하고 웹 트래픽이나 발걸음의 형태로 매장으로 트래픽을 유도하여 제품에 대한 인지도를 확대하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 소셜 미디어에서 브랜드 존재감을 나타내거나 타겟팅된 디지털 광고 브랜드의 고유 판매 포인트(USP) 등을 확립하는 데 도움이 됩니다.

유입경로 중간(MOFU)

판매의 중간 단계 또는 MOFU는 고객이 구매를 시작하는 단계입니다. 관심 그리고 시작한다 고려 제공되는 제품. 이메일, 제품 및 제공 업데이트, 비디오 마케팅, 고객 설문지와 같은 특정 마케팅 캠페인을 활용함으로써 매장 주인은 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 관심사가 무엇인지 알게 되고, 이는 매장 주인이 이러한 관심사를 다룰 때 고객의 고려를 유도하는 데 도움이 됩니다.

깔때기 하단(BOFU)

깔때기 바닥 또는 BOFU는 고객이 설정하는 곳입니다. 의지 구매하고 최종적으로 결정하다 평가, 마침내 ~하기로 결심했습니다. 매수. 프로모션, 일회성 오퍼, 행동 촉구(CTA)를 포함한 보다 적극적인 마케팅을 활용하고 과거 고객의 긍정적인 리뷰와 피드백을 포함함으로써 매장 주인은 긍정적인 제품 평가를 유도하고 최종적으로 구매로 전환하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

매장 주인이 마케팅 퍼널의 잠재력을 극대화하기 위해 할 수 있는 모든 판매 및 마케팅 기법을 사용하면 판매가 증가하고 브랜드 충성도가 높아질 것입니다. 이는 현재와 미래에 매출이 증가한다는 것을 의미합니다. 이어서 매장 주인은 더 많은 판매를 창출하고 고객에게 더 많은 제품이 있다는 것을 상기시키기 위해 이 과정을 반복해야 합니다.

비즈니스에서 마케팅 퍼널을 사용하기 위한 실용적인 팁

마케팅 퍼널은 중소기업(SME)부터 수십억 달러 규모의 기업까지 다양한 규모의 기업에서 사용할 수 있습니다. 마케팅 퍼널을 따르고 이 소비자 행동에 따라 기업의 마케팅 전략을 조정하면 매장은 판매가 진행될 때까지 기다리는 것 외에 아무것도 하지 않는 것에 비해 ROI를 쉽게 3배로 늘릴 수 있습니다. 퍼널의 각 단계에 대한 몇 가지 실용적인 팁은 다음과 같습니다.

두부

TOFU 단계에서 마케팅 퍼널은 더 광범위한 타겟 고객에게 도달 범위를 확장하여 비즈니스 수익을 늘리기 시작할 수 있습니다. 퍼널의 TOFU 단계에서 비즈니스가 사용할 수 있는 훌륭한 전략에는 소셜 미디어 채널에서 공유 가능한 콘텐츠를 만들고, 알고리즘을 사용하여 잠재 구매자에게 도달하는 타겟 광고에 비용을 지불하고, 블로그 게시물을 작성하고, 팟캐스트에 참여하는 것 등이 있습니다. 물리적인 측면에서 비즈니스는 향수에서 음식에 이르기까지 무료 샘플을 제공하기 위해 거리로 나갈 수도 있습니다. 퍼널의 이 부분은 비즈니스나 브랜드에 대한 인지도를 높이는 데 이상적이지만, 이상적인 고객을 이해할 수 있는 완벽한 기회이기도 합니다. 사람들이 이메일 주소로 메일링 목록에 가입하거나 제품에 대한 짧은 퀴즈를 풀도록 장려하세요.

모후

MOFU 단계에서 마케팅 퍼널은 기업이 선형 전략을 계획하는 데 도움이 되어 반복적인 이메일로 귀찮은 잠재 고객을 피하고 관심 있는 당사자가 관련 정보가 포함된 이메일만 받도록 할 수 있습니다. 이는 TOFU 단계에서 수집된 설문지나 메일링 목록과 같은 구성 요소를 분석하여 가장 잘 달성할 수 있습니다. 퍼널의 MOFU 단계에서 기업이 할 수 있는 좋은 예로는 이상적인 고객에 대한 사용 가능한 데이터를 분석하여 적절한 제품을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 고객이 주방 제품을 찾고 있다면 기업은 교차 판매 또는 상향 판매를 희망하여 다른 호환 제품을 알려야 합니다. 이는 우수한 사내 영업 담당자를 통해 달성하거나 사이트에서 유사하거나 호환되는 항목에 대한 팝업 제안을 만드는 영리한 알고리즘을 통해 달성할 수 있습니다.

부푸

마지막으로, 마케팅 퍼널은 BOFU 단계에서 전환에 도움이 될 수 있습니다. 간단한 퍼널과 같은 구조를 따르면 사업주는 수행된 작업, 달성된 결과, CTA 또는 프로모션 제안의 형태로 추가 푸시가 필요한 고객 등을 명확하게 볼 수 있습니다. 마케팅 퍼널 분석을 통해 개발된 전략을 따르면 사업주는 ROI의 3배로 경로를 파악하고 따라갈 수 있습니다. 퍼널의 BOFU 단계에서 사업체가 할 수 있는 좋은 예로는 지금 구매하면 할인 또는 거래와 같은 마감 제안을 고객에게 제공하는 것입니다.

Chovm.com에서 3배의 ROI를 위해 마케팅 퍼널을 극대화하세요

매장 주인이신 분들을 위해 글로벌 규모로 디지털로 소싱하다 전자상거래 사이트를 사용하면 마케팅 퍼널의 효율성을 극대화하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. 전자상거래 사이트는 공급업체와 청중 측면에서 모두 엄청난 도달 범위를 가지고 있어 더 큰 고객 기반, 트렌드 아이템을 빠르게 재고로 보관하는 용이성, 더 많은 유연성을 의미합니다. MOQ.

지금 마케팅 퍼널로 비즈니스의 ROI와 판매 수익을 극대화하려면 비즈니스와 고객을 연구하기 시작하세요. 고객을 유치하는 것으로 시작한 다음, 관심과 의도를 사로잡고 마지막으로 판매를 전환하세요. 이와 함께 세계 최대의 전자 상거래 사이트에서 모든 도움말, 도구 및 신뢰할 수 있는 공급업체를 최대한 활용하세요. Chovm.com.