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마케팅 전략

효과적인 마케팅 전략을 만드는 궁극적인 가이드

사업이 성공하려면 잘 정의된 마케팅 전략이 있어야 합니다. 이 궁극적인 가이드는 효과적인 마케팅 전략을 만드는 데 단계별로 안내해 드립니다.

에 따르면 콘텐츠 마케팅 연구소사업 전략을 문서화하면 사업 목표를 성공적으로 실행할 가능성이 538% 더 높아집니다.

마케팅 전략이 무엇이고, 왜 꼭 필요한지 살펴보겠습니다.

차례
마케팅 전략이란 무엇입니까?
기업에 마케팅 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?
Chovm.com 고객을 위한 효과적인 마케팅 전략을 만드는 5단계

마케팅 전략이란 무엇입니까?

마케팅 전략은 잠재 고객에게 도달하여 소통하고 이들을 제품 구매자로 전환하여 수익성을 높이기 위한 사업 계획입니다.

마케팅 전략은 제품이나 서비스가 시간이 지남에 따라 특정 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 유지할 방법을 명시합니다. 이를 미리 확립하면 비즈니스가 타겟 고객에게 다가가는 방법, 제공하는 것의 이점을 설명하는 방법, 구매자가 되도록 설득하는 방법에 맞춰 정렬됩니다.

기업에 마케팅 전략이 중요한 이유는 무엇입니까?

마케팅 전략을 갖는 데는 여러 가지 이점이 있습니다.

이를 통해 기업은 제품 시장을 이해하고, 원하는 고객과 대화하여 판매 가능성을 높일 수 있습니다.

효과적인 마케팅 전략은 마케팅 예산을 잘못된 곳에 사용하지 않고 리소스를 최대한 활용하는 데 도움이 되며, 관련 ROI 지표와 함께 올바른 목표를 설정하고 이를 측정하는 데도 도움이 됩니다. 이는 비즈니스 활동을 일관되고 집중적으로 유지합니다.

마케팅 전략이 없다면 고객을 놓치고, 수익성을 잃고, 경쟁자에게 시장을 뺏기는 등의 결과에 직면하게 될 것입니다.

Chovm.com 고객을 위한 효과적인 마케팅 전략을 만드는 5단계

1단계: 가치 제안 식별

가치 제안은 고객이 다른 제품이나 서비스보다 귀사의 제품이나 서비스를 선택해야 하는 이유를 설명하는 것입니다. 이는 고객이 귀사와 거래함으로써 얻는 가장 명백한 이점을 강조합니다. 모든 가치 제안은 고객의 문제를 해결하고 귀사를 솔루션 제공자로 자리매김해야 합니다.

귀하의 비즈니스에 대한 가치 제안을 정의하는 데 있어 3가지 핵심 요소:

  • 고객 프로필: 고객은 무엇을 원합니까? 귀사의 제품은 고객에게 어떤 이익을 가져다 줄 수 있습니까?
  • 제품 특징: 고객을 만족시키기 위한 제품 특징은 무엇입니까? 디자인, 소재, 통증 포인트 솔루션?
  • 고객의 요구 사항 또는 기대 충족: 고객 기대에 부응할 수 있는 기능과 이점을 우선시하고, 가치 제안을 설명할 때 우선순위가 높은 기능과 이점을 선택합니다.

2단계: 마케팅 목표 설정

마케팅 목표는 성공이 어떤 모습인지에 대한 핵심 지표를 제공합니다. Coschedule.com 연구, 목표 설정자는 동료보다 377% 더 성공적입니다. 마케팅 목표에는 두 가지 범주가 있습니다.

브랜드 인지도 :

  • 브랜드 충성도 개발: 반복 고객 유치를 위한 더욱 깊은 관계 구축
  • 디지털 발자국의 성장: 최적화된 검색 엔진 최적화(SEO)를 사용하여 소셜 미디어에서 가시성을 높이세요
  • 리드 생성: 심층적인 커뮤니케이션을 통해 고객 관계에 집중

매출 증가:

  • 신제품 홍보
  • 높은 거래를 이끌어내는 계절별 프로모션
  • 특히 경쟁사로부터 고객을 유치하기 위한 프로모션

마케팅 목표를 설정하는 데 가장 일반적으로 사용되는 도구는 SMART(구체적, 측정 가능, 실행 가능, 관련성, 시기적절함)입니다. SMART는 귀하와 귀하의 팀이 쉽게 이해하고 따를 수 있는 구체적인 지표로 마케팅 목표를 설정하도록 합니다. SMART 도구를 사용하면 직감에 의존하는 대신 이제 비즈니스 목표에 대한 마케팅 접근 방식의 성공을 측정할 수 있는 구체적인 지표가 있습니다.

3단계: 고객 및 타겟 시장 결정 및 이해

타겟 마켓에 부과된 첫 번째 질문은 다음과 같습니다. 그들이 누구이고 어디에 있는가. 이 질문에 답하려면 다음 질문을 하세요.

  • 당신은 어떤 산업에 있습니까?
  • 타겟의 인구통계는 무엇입니까? 여기에는 성별, 연령, 지리적 위치, 교육 등이 포함될 수 있습니다.
  • 당신이 경쟁하고 있는 시장 부문은 무엇입니까?
  • 이 시장 부문에서 가장 큰 이익은 어디에서 발생합니까?

이러한 질문에 답하기 위해 기업이 취할 수 있는 단계는 여러 가지가 있습니다.

  • 기존 고객을 직접 조사하세요
  • 경쟁자와 그들의 고객을 연구하세요
  • 소셜 미디어에서 청중과 소통하세요
  • 기존 제품 판매에 대한 데이터를 수집하세요

4단계: 시장 규모와 경쟁자 분석

사람들은 치열한 경쟁에서 강함을 나타내기 위해 한쪽 막대를 다른 막대보다 특별히 더 멀리 두고 막대 위에 섰습니다.

타겟으로 삼는 시장 규모를 이해하면 실제로 얼마나 많은 잠재적 사업이 존재하는지, 그리고 사업에 얼마만큼의 가치를 가져올 수 있는지 알 수 있습니다.

간단한 방법 중 하나는 주요 시장 참여자 집단을 통해 제3자가 수행한 연구를 구매하고 정확도가 높은 것입니다. 이것이 선택 사항이 아닌 경우 아래 단계를 사용하여 자신의 평가에 도달하십시오.

  • 고객 수를 추정하세요. 고객이 누구인지, 규모를 파악하세요.
  • 시장 규모의 달러 가치를 이해하려면 평균 지출을 알아야 합니다.
  • 침투율을 확인하세요.

시장 가치 = 총 고객 수 X 평균 고객 지출 X 침투율

침투율을 결정하는 데 있어 가장 중요한 요소 중 하나는 경쟁자와 경쟁 우위를 아는 것입니다.

그들의 강점과 약점을 아는 것은 장기적인 성공에 중요합니다. 경쟁자 조사에 대한 몇 가지 팁:

  • 경쟁사 웹사이트: 고객에게 어떤 사용자 경험이 어떨지 느낄 수 있습니다. 사용하기 쉬운가요? 고객에게 매력적인 기능이 있나요?
  • SEO: 온페이지 키워드 기술과 인바운드 링크를 검토하여 SEO 전략을 파악합니다.
  • 리뷰: 고객들이 제품에 대해 어떤 리뷰를 쓰고 있는지 확인하세요.
  • 소셜 미디어: 고객이 콘텐츠와 얼마나 자주 상호작용하는지 확인하세요.

경쟁자에 대한 이해가 높아지면 아래 나열된 경쟁 우위 중 하나 이상을 구축하여 고객을 확보하세요.

  • 비용 리더십: 경쟁업체와 비슷한 가치를 제공하지만, 고객에게는 더 낮은 가격으로 제공합니다. 이러한 이점을 위해서는 귀사의 사업이 운영 효율성을 지속적으로 개선해야 합니다.
  • 차별화: 다른 누구도 제공하지 않는 특정 가치를 제공하는 경쟁사와 제품을 차별화합니다. 이를 통해 회사는 차별화된 기능을 중시하는 고객에게 프리미엄 가격을 청구할 수 있습니다. 차별화는 경쟁사 제품과 비교하여 제품 기능에서 다르게 제공할 수 있는 사항을 고객에게 알려줍니다.
  • 혁신: 아무도 충족시킬 수 없었던 고객의 특별한 요구를 해결하기 위해 매우 수익성 있는 시장 부문에서 승리하는 제품을 만드십시오. 혁신은 고객에게 무엇을 말해야 하는지 알려줍니다. 영상을 필요한 것을, 때로는 그런 개념을 깨닫기도 전에. iPhone의 혁신은 좋은 예입니다. iPhone은 고객에게 "사용자 경험에서 기능에 이르기까지, 이것이 휴대전화가 되어야 할 모습"이라고 알리기 위해 시장에 출시되었습니다.

5단계: 마케팅 방법 정의

한 여성이 노트북 앞에 앉아 소셜 미디어 계정에 등록된 '좋아요'와 댓글을 보려고 휴대전화를 확인하고 있습니다.

마케팅 목표와 대상 고객에게 맞춰진 마케팅 방법을 사용하여 가장 높은 수익을 얻으세요. 각 마케팅 방법에서 판매보다 교육을 강조하는 고품질 콘텐츠를 구축하세요. 이는 잠재 고객의 요구 사항과 관련된 정보를 만들어 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 고객을 유치하는 데 중점을 둡니다. 콘텐츠 마케팅은 고객이 신뢰하고(예: 공장 사진을 보여줌) 제품의 품질과 사용에 대한 풍부한 콘텐츠를 제공하여 구매로 전환할 수 있는 메시지를 만드는 것입니다.

  • 소셜 미디어 마케팅: 사람들이 소셜 네트워크를 통해 공유하고 싶어하는 귀중한 자료를 제공함으로써 노출 횟수를 늘립니다.
  • 유기적 보도는 일반적으로 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 필요합니다. 영감을 주거나, 교육적이거나, 재미있을 수 있는 귀중한 콘텐츠를 공유함으로써 신뢰할 수 있는 리듬을 제공합니다. 후원 게시물이 제공하지 못하는 유기적 소셜 게시물에는 특별한 매력이 있습니다.
  • 스폰서 보도는 더 쉬울 수 있지만, 기업이 고객 기반에 도달하는 데 비용이 많이 듭니다. 장점은 특별히 제작된 콘텐츠로 위치, 성별, 연령 및 기타 인구 통계를 타겟팅할 수 있다는 것입니다.
  • 블로그: 귀하의 웹사이트와 출판 플랫폼에 유익하고 부가가치가 있는 블로그를 게시하면 타겟 시장에서 권위를 얻을 수 있습니다.
  • 이메일 마케팅: 이는 개별 잠재 고객과 소비자를 타겟팅하여 구매 결정에 영향을 미치는 컴퓨터 지원 절차입니다.

오늘부터 마케팅 전략을 만들어보세요

이 게시물에 나열된 전략 프로세스를 따르고, 조사를 하고, 고객 피드백을 수집하면 시간이 지남에 따라 전략을 미세 조정하여 타겟 고객에게 가장 중요한 마케팅 채널에 리소스를 투자할 수 있습니다. 포괄적인 마케팅 전략을 개발하는 것은 단시간에 달성할 수 있는 일이 아니라는 점을 기억하세요. 이상적인 고객에게 언제 어디서나 원하는 대로 도달할 수 있도록 하려면 시간과 노력, 주의가 필요합니다.

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