시장에 새로운 제품을 출시하는 데는 어려움이 따르는데, 특히 이전에 한 번도 해본 적이 없다면 더욱 그렇습니다. 어디서부터 시작해야 할지 알 수 없을 수도 있습니다. 다행히도 제품 개발 프로세스가 아이디어를 실현하는 데 도움이 될 것입니다.
초기 개념화부터 최종 배포까지 시장, 두 가지 제품 개발이 똑같은 것은 없습니다. 한 번 신중하게 관리된 엄격한 폭포수 프로세스새로운 개념 요구 사항이 사전에 정의되어 별도의 단계로 구현되던 방식은 이제 더 반복적이고 민첩한 접근.
예를 들어, 넷플릭스는 신제품 개발에 용감하게 임하고, 진화를 열망하며, 현재 전략을 해체하는 것을 두려워하지 않습니다. 이 회사는 제품 개발 프로세스를 소비자 참여와 유지에 기반을 두고 있으며, 제품 테스트에 중점을 둡니다. 넷플릭스는 아이디어 돌파구가 생긴 후 대략적인 프로토타입을 만들고 테스트하여 개념을 신속하게 검증하고 변화의 여지를 남겨둡니다. 이러한 관행은 넷플릭스의 큰 도박 결정의 기반이 되었으며, 여기에는 2007년에 DVD 우편 대여 모델을 디지털 스트리밍 모델로 전환하여 브랜드를 가정의 이름으로 만든 것이 포함됩니다.
반면, 전자상거래 거대 기업인 아마존은 역방향 작업 방식을 사용합니다. 새로운 제안이 완성되어 배송 준비가 되었다고 상상하여 개발 프로세스를 시작한 다음, 역방향으로 계획합니다. 아마존 팀은 새로운 아이디어의 공식 출시를 알리는 모의 보도 자료를 작성하는 것으로 시작합니다. 팀은 고객에게 새로운 가치를 제공하는 일관된 제품이 실현될 때까지 언어를 다듬습니다. 보시다시피, 새로운 제품을 개발하는 데는 일괄적인 프로세스가 없지만 공통점은 존재합니다.
Netflix와 Amazon은 자사의 강점을 살린 제품 개발 전략을 채택하여 경쟁사보다 앞서 나가고 고객에게 새로운 가치를 제공했습니다. 그러나 이러한 회사의 성공을 따라하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 대부분의 제품 출시는 실패하거나 성장 기대치에 미치지 못합니다. 이러한 추세는 젊고 야심 찬 기업가에게 매우 현실적인 위험을 안겨줍니다. 운영을 유지하고 경쟁을 견뎌낼 만큼 충분한 수요와 수익을 창출하는 제품을 출시하는 것은 매우 어려운 과제이기 때문입니다.
제품 개발 프로세스를 자세히 살펴보면서 제품의 잠재력을 극대화하는 방법을 살펴보겠습니다.
제품 개발 프로세스란 무엇인가요?
신제품 개발(NPD) 프로세스는 제품을 시장에 출시하기 위해 취하는 단계를 말합니다. 이 프로세스는 아이디어를 브레인스토밍하는 것으로 시작하여 잠재적 시장을 조사한 다음 프로토타입을 만들고 제품을 소비자에게 출시합니다. 이 프로세스는 신규 및 기존 사업체, 개인 사업자 및 프리랜서가 수행하며 설계, 엔지니어링, 마케팅 및 제조를 포함한 회사의 모든 부서를 하나로 모읍니다.
NPD 프로세스는 단일 청사진을 따르지 않습니다. 오히려 프로세스는 제품이나 산업의 복잡성에 따라 결정됩니다. 제품이 점진적인 발전이든 획기적인 발명이든 따라야 할 프로세스가 달라집니다.
기술 거대 기업인 애플의 NPD 프로세스는 패스트푸드 체인점인 맥도날드를 앞지를 가능성이 높습니다. 애플은 고품질 하드웨어와 소프트웨어가 장착된 혁신적이고 최첨단 제품을 만드는 것으로 악명이 높습니다. 애플의 하드웨어는 값비싼 재료를 사용하여 신중하게 설계, 생산 및 조립되어 복잡하고 비용이 많이 들고 까다로운 개발 라이프사이클을 초래합니다.
또는 맥도날드는 시장에서 인기를 테스트한 후 영구적인 메뉴 옵션으로 만들기 위해 일시적인 제품을 개발하는 경향이 있습니다. 음식과 음료 제품도 기존 레시피를 조정하거나 일반적인 재료를 사용할 수 있으므로 개발하기가 비교적 쉽고 저렴합니다. 따라서 Apple과 McDonald's가 수행하는 프로세스는 매우 다릅니다. 두 회사 모두 타깃 시장의 요구 사항을 이해하고 고객이 선호하는 제품을 개발하는 동안 제품을 영리하게 개선하여 성공했으며 경쟁자는 뒤처졌습니다.
기업은 제품 개발 프로세스를 사용하여
- 만족하다 시장 수요 또는 원한다;
- 속도나 규모 면에서 다른 시장 참여자와 경쟁하세요.
- 시장에서 성공적으로 자리를 잡다;
- 장기적인 성장을 달성합니다.
- 테스트 기술적 타당성및
- 자본적자 발생을 피하세요.

새로운 제품을 출시하는 데 따르는 설렘에도 불구하고, 제품 개발 프로세스를 서두르지 말아야 합니다. 결함이 있는 제품을 출시할 위험을 완화하기 위해 프로세스를 단거리 달리기가 아닌 마라톤으로 생각하세요.
Apple의 iPhone은 스마트폰 시장에 늦게 등장한 제품이었고, BlackBerry와 같은 거대 기업이 2007년 출시될 때까지 시장을 지배했습니다. 당시 Apple은 컴퓨터와 음악을 전문으로 했으며, 스마트폰 시장에서는 이름이 없었습니다. 그러나 Apple은 iPhone을 개발하고 테스트하는 데 시간을 들였고, 시장과 경쟁사를 신중하게 분석하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악했습니다. BlackBerry는 시장에 안주했고 혁신이 부족하여 Apple과 같은 혁신적이고 현대적인 기업에 취약했습니다.
터치스크린과 앱 스토어 기능을 갖춘 최초의 iPhone은 획기적인 혁신을 일으켰습니다. 소비자들은 Apple이 영리하게 설계한 소프트 키가 있는 가상 키보드의 단순성과 편의성을 원했습니다. 주머니 크기의 태블릿과 비슷한 것이 결국 BlackBerry의 몰락으로 이어졌습니다. 타이밍이 이 변화의 핵심 요소였습니다. Apple은 iPhone 출시를 서두르지 않았지만 경쟁사를 능가하는 제품을 완성하는 데 시간을 들였습니다.
언제 제품 개발 프로세스를 사용해야 하나요?
회사는 다음과 같은 경우 제품 개발 프로세스에 참여합니다.
- 소비자의 선호도와 행동 변화
- 경쟁이 심화되거나
- 자본화할 수 있는 새로운 기회가 생깁니다.
기업이 행동할 지점을 깨닫게 되면 다음 중 하나를 수행합니다.
- 새로운 제품을 개발하다;
- 기존 제품을 개선하거나 업그레이드하거나
- 기존 제품을 새로운 시장에 출시합니다.
제품 개발 프로세스는 다음과 같이 진행됩니다. 제품의 전체 수명 주기: 도입, 성장, 성숙 및 쇠퇴. 제품 도입은 도입 단계에서 끝나지 않습니다. 회사는 수명 주기 전반에 걸쳐 소비자 피드백을 수집하고 이를 바탕으로 조치를 취하며, 새로운 기능을 개선하거나 추가하여 새로운 버전을 다시 도입합니다.
예를 들어, 코카콜라는 AI 기반 자동판매기를 사용하여 소비자 행동과 브랜드 효과를 파악합니다. 수집된 데이터는 새로운 맛 출시의 기반이 될 수 있습니다. 코카콜라는 2017년에 스프라이트와 체리 맛 청량음료의 매출이 증가한 것을 확인한 후 스프라이트 체리를 출시했습니다. 사업이 성장하고 성숙함에 따라 제품 라인도 성장하고 성숙해질 것입니다. 시장에서 최신 상태를 유지하려면 신제품을 출시하여 변화하는 소비자 요구에 민첩하게 대응해야 합니다.
모든 제품은 결국 소비자가 대안으로 옮겨감에 따라 평탄화됩니다. 어떤 기업은 제품을 완전히 운영할 것이고, 다른 기업은 관련성을 유지하거나 수요가 있도록 재설계할 것입니다. 이 단계는 신제품을 출시하고 제품 개발 주기를 다시 시작할 수 있는 좋은 기회입니다.
제품 개발 단계
NPD 프로세스는 7단계로 요약할 수 있습니다. 크고 대담한 기술 아이디어에서 작고 안전한 식품 아이디어까지 모든 개발 프로젝트는 이러한 단계를 거칩니다. 길고 일반적으로 반복적이지만 이 프로세스는 제품 출시의 성공에 매우 중요합니다.

1단계: 아이디어 생성
제품 개발 프로세스는 새로운 제품을 만드는 것으로 시작합니다. 싹트는 아이디어는 힘들 수 있는 브레인스토밍 세션에서 논의됩니다. 논의는 일반적으로 다음 요소에 집중됩니다.
a. 타겟 마켓
귀하의 제품의 타겟 고객은 누구입니까? 귀하의 제품을 판매할 소비자 프로필을 만드십시오. 타겟 시장은 소비자가 귀하의 신제품을 성공시키거나 실패시킬 것이므로 처음부터 파악하는 것이 중요합니다.
또한 타겟 시장의 잠재적인 성공 가능성도 파악해야 합니다. 시장 규모 는 귀하의 제품의 잠재적 구매자 수를 추정하는 데 유용한 도구입니다. 또한 귀하가 얼마나 많은 시장을 확보할 수 있는지도 추정합니다. 시장 규모는 귀하의 아이디어가 추진할 가치가 있는지 여부를 검증하는 데 도움이 됩니다.
지중해에서 낚시를 한다고 상상해보세요. 지중해는 세계에서 가장 풍부한 낚시터 중 하나입니다. 물고기를 잡는 것은 쉬운 일처럼 보입니다. 실망스럽게도, 당신은 반쯤 채워진 양동이를 가지고 돌아와서, 그 판매에서 상당한 이익을 낼 수 없습니다. 이런 실망스러운 결과는 해안 지역에서 전문 선박이 과도하게 어획하고, 당신의 작은 배 때문에 바다에서 더 멀리 낚시를 할 수 없었기 때문입니다. 이 예는 당신의 제품이 도달 범위(즉, 해안 지역)가 제한적이고 시장에 수익성을 달성할 만큼 충분한 고객(즉, 물고기)이 부족하면, 대규모 시장(즉, 지중해)에서 여전히 실패할 수 있음을 보여줍니다. 따라서 당신은 현실적인 시장을 알고 실망스러운 결과를 피하기 위해 시장 규모를 조사해야 합니다.
b. 기존 제품
귀하의 제품은 어떤 구체적인 요구 사항을 충족시킬 수 있습니까?
기업가들은 종종 성공이 화려한 새로운 아이디어에서 비롯된다는 오해를 합니다. 사실, 최고의 아이디어 중 다수는 기존 제품을 반복하는 데서 탄생합니다. 새로운 타겟 시장이나 문제에 맞게 변형하거나 조정하는 것입니다. 현재 또는 미래의 소비자 요구를 충족시키기 위해 기존 제품을 효과적으로 연마하는 것은 성공을 의미합니다.
Apple의 iPhone은 터치스크린을 선보이며 스마트폰을 효과적으로 재창조했습니다. 2007년까지 키보드가 유행했고, 이로 인해 iPhone이 더욱 대담해졌습니다. 하지만 Apple과 마찬가지로 소비자들은 플라스틱 버튼이 쓸모없다는 데 빠르게 동의했고, 디지털 버튼이 빠르게 주류 소비자 요구가 되었습니다.
SCAMPER 브레인스토밍 기법 기존 제품에 대한 질문을 던짐으로써 새로운 제품 개념을 발견하고, 오래된 아이디어를 개선하고 현대화하는 데 유용합니다.
c. 부가가치
귀하의 제품이 시장에 가치를 가져다 줄까요? 귀하는 귀하의 제품의 목적과 누군가가 그것을 구매하는 데 관심이 있는지 여부를 파악해야 합니다. 지 독히 공부 분석 는 제품의 강점, 약점, 기회, 위협을 평가하고, 잘 기능하고 매력적인 제품을 구축하는 데 도움이 되는 효과적인 방법입니다.
브레인스토밍 세션 동안 많은 정보를 공유할 수 있습니다. 따라서 아이디어를 문서화하는 것을 고려해야 합니다. 마인드 맵. 쉽게 만들 수 있는 마인드 맵은 팀이 아이디어와 그 기능과 목적을 동등하게 인식하고 수용하도록 보장합니다. 마인드 맵은 또한 서로 다른 아이디어가 어떻게 연결되어 서로에게 영향을 미치는지 시각화하는 데 도움이 됩니다.
마인드 맵을 만드는 데 더 많은 도움이 필요하면 아래 링크 중 하나를 따르세요.
2 단계 : 조사
축하합니다! 매력적이고 부가가치가 있는 아이디어를 개발했습니다. 이제 시장 환경을 평가할 때입니다. 이 단계에서는 시장이 풍부하고 분산되어 제품이 번창할 수 있는 기회를 제공하는지 확인할 수 있습니다. 이 단계를 서두르지 마십시오. 시장을 조사하고 잠재 고객과 경쟁자를 분석할 시간을 가지십시오. 이들은 제품 성공의 걸림돌이 될 수 있습니다.
a. 시장을 평가하다
시장 조사 시장의 감정을 측정하는 데 도움이 됩니다. 분석은 소비자가 현재 제품에 얼마나 잘 반응하는지 또는 그렇지 않은지, 활용할 수 있는 격차가 있는지, 그리고 산업의 수명 주기 단계 (성장, 성숙, 쇠퇴)는 성장의 기회를 제공할 수 있습니다.
예를 들어 잠옷, 속옷, 유아복 제조 산업은 수명 주기의 쇠퇴 단계에 있습니다. 이러한 상품은 필수품이므로 신진 기업가들은 강력한 잠재 고객 기반을 가지고 있습니다. 그럼에도 불구하고 호주산 잠옷, 속옷, 유아복에 대한 수요는 급락하고 있습니다. 대신 소비자들은 중국, 방글라데시, 베트남에서 제조된 저렴한 품목을 점점 더 선택하고 있습니다. 치열한 경쟁으로 인해 이 산업에서 신제품으로 큰 성공을 거둘 가능성이 줄어들 것입니다.
신제품 출시는 일반적으로 산업 수명 주기의 성장 단계에서 가장 번창하는 경향이 있습니다. 이 단계에서는 조기 채택자가 제품을 수용하기 시작하고 매출이 성장하기 시작하며 이익이 흐르기 시작합니다. 시장 집중도도 낮아서 많은 매출과 이익을 얻을 수 있습니다. 성숙한 시장에서 이익을 거두는 것은 더 어렵고, 주로 기존 업체가 경쟁력을 유지하기 위해 제품을 연마하는 것을 포함합니다.
b. 경쟁자를 확인하세요
산업 분석 경쟁사의 운영과 비교했을 때 어떤 입장에 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 분석은 유사한 제품을 만드는 회사의 수, 고객이 기존 회사에 충성하는지 여부 또는 기존 제품이 절실하게 혁신이 필요한지 여부와 관련이 있을 수 있습니다.
예를 들어 과일 주스 음료 제조 산업은 고도로 집중되어 있습니다. 이 산업의 70대 기업이 전체 산업 수익의 XNUMX% 이상을 차지합니다. 이처럼 높은 집중도로 인해 새로운 기업이 성장하기 어렵습니다. 시장 점유율 그리고 수익성을 유지합니다. 아이디어 단계에서 당신의 천재적 아이디어가 새로운 열대 펀치 과일 주스를 만드는 것이라면 이 요소를 고려하는 것이 중요할 것입니다. 위험도 분석 시장에서 신제품의 성공을 저해할 수 있는 강력한 경쟁과 같은 잠재적 위험을 파악하는 데 유용한 도구입니다.
3 단계 : 계획

당신은 아이디어를 가지고 있고, 유리한 시장이 있습니다. 이제 당신의 아이디어를 구체화할 계획을 세울 때입니다. 이 단계에서 당신은 초기 아이디어의 주름을 매끈하게 다듬고, 최종 제품과 포괄적인 로드맵 여러분의 컨셉을 현실로 만들어 보세요.
계획을 세우면 다음과 같은 도움이 됩니다.
- 마감일을 정하다
- 설립 제작 예산;
- 노동력, 자본, 원재료, 공급업체 등 제품을 만드는 데 필요한 자원을 파악합니다.
여성용 청바지의 새로운 라인을 만들고 싶다고 상상해 보세요. 철저한 시장 조사를 거친 후, 여성복 및 여아복 제조 산업의 틈새 시장과 지속 가능한 분야에서 잠재력을 발견하여 최종 디자인을 스케치하는 데 영감을 얻습니다. 스케치를 실현하려면 면, 합성 및 천연 섬유 제조업체와 같은 공급업체 네트워크를 구성해야 합니다. 또한 재봉틀과 소재 절단 기계를 포함하여 청바지를 생산하는 장비와 기술을 확보해야 하며, 이는 상당한 사전 투자가 될 수 있습니다. 모든 필수품을 생각하는 것은 압도적일 수 있지만 효과적인 계획은 이 복잡한 작업을 조정하는 데 도움이 될 것입니다.
예를 들어 호주의 여성복 제조업체인 Cue는 투명하고 추적 가능한 생산 소재와 방법을 사용하여 새로운 의류 라인을 부지런히 개발해 왔습니다. 이 라인을 만들기 위해 Cue는 Good Earth Cotton과 FibreTrace에서 소재를 조달할 것으로 예상됩니다. 이 새로운 협업을 위해서는 Cue가 전략적으로 계획하다 공급망을 간소화하여 고마진 자재의 조달에 도움이 되는 방법.
계획에는 다음을 만드는 것이 포함됩니다. 마케팅 전략 고객의 관심을 높일 것입니다. 초기 계획을 수정할 수 있지만, 제품을 일찍 홍보할 채널(예: 소셜 미디어, 라디오, TV)을 결정하면 출시 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 계획에는 또한 다음을 수립하는 것이 포함됩니다. 가격 모델 귀사와 소비자 모두에게 적합한 제품을 찾으세요.
제품 로드맵을 만드는 데 도움이 필요하면 아래 링크 중 하나를 따르세요.
4단계: 프로토타입 제작

이제 제품 컨셉을 구현할 때입니다. 이 단계에서는 결국 소비자에게 출시될 샘플 제품(모형)을 개발합니다. 제품이 첫 시도에서 성공하는 경우는 드뭅니다. 이 단계에서는 일반적으로 여러 버전과 소재를 실험하고, 그 과정에서 옵션을 조정하거나 제거하는 과정이 포함됩니다.
프로토타입 제작 과정은 제품의 복잡성에 따라 가격과 기간이 다릅니다. 전자 제품의 경우 3D 렌더링이나 컴퓨터 지원 설계 및 드래프팅 소프트웨어에 대한 교육을 받은 디자이너와 엔지니어가 필요할 수 있습니다. 이 경우 기업가는 노동력을 하청해야 합니다. 완전히 새로운 하드웨어 시스템과 사용자 인터페이스가 있는 iPhone을 만드는 데는 엄청난 노력과 비밀이 들어갔고, 이로 인해 Apple의 비용이 증가했습니다. 이에 비해 음식 프로토타입은 일반적으로 직접 만들 수 있으므로 생산하기 쉽고 저렴합니다.
이 단계의 결과는 다음과 같습니다. 가능한 최소한의 제품 (MVP). MVP는 실제 제품을 만들기 전에 테스트하기에 충분한 기능이 있는 제품의 예비 모델입니다. 그렇게 하면 제품 개발 프로세스 초기에 제품 개념을 검증하는 데 도움이 되며 초기 투자 비용을 절감할 수 있습니다. Apple은 프로토타입을 만들 때 더 정교한 경로를 선택하여 프로토타입의 기능을 극대화하는 데 막대한 시간과 노력을 투자합니다. 반면 Netflix는 제품 테스트에 중점을 둔 대략적인 프로토타입을 선택합니다.
프로토타입 제작에 대한 추가 도움이 필요하면 아래 링크 중 하나를 따르세요.
5단계: 검증 및 테스트
제품을 출시할 시간입니다! 이 단계에서는 모형과 마케팅 캠페인을 검증하고 테스트합니다. 이 단계는 대량 생산을 시작하기 전에 위험을 파악하는 데 중요합니다. 기술적 결함을 수정해야 하든, 기능을 수정해야 하든, 기능을 추가해야 하든, 이 단계는 변경할 수 있는 마지막 기회 중 하나입니다. 제품이 고객의 요구를 효과적으로 해결하고 있는지 끊임없이 자문해야 합니다.
일반적으로 테스트에는 다음이 포함됩니다.
- 알파 테스트 (회사 내부) – 회사가 실험실이나 무대 환경에서 모형 제품을 테스트하는 내부 수용 테스트를 말합니다.
- 베타 테스트 (회사 외부에서) – 회사가 실제 환경에서 대상 사용자 그룹에 모형 제품을 제공하고 피드백을 요청하는 사용자 수용 테스트를 말합니다. 예를 들어 Netflix는 베타 테스트 앱을 사용하여 모든 고객에게 릴리스하기 전에 선택된 사용자 그룹에 업데이트를 롤아웃합니다. 이 프로세스는 새 애플리케이션이 안정적이고 올바르게 작동하는지 확인하여 조정할 수 있는 여지를 남겨둡니다.
6단계: 세부 디자인
거의 다 됐습니다! 이 단계에서는 상용화될 최종 제품을 만듭니다. 디자인은 MVP 테스트에서 얻은 통찰력을 바탕으로 프로토타입을 기반으로 구축해야 합니다. 여기서부터 대량 생산을 시작할 수 있습니다.
이 단계에서는 제품 및 프로젝트 관리, 디자인, 판매 및 마케팅을 포함하여 수많은 이해 관계자 및 팀과 협력하게 되므로 이해관계자 분석 유용할 수 있습니다. 이 프로세스는 제품 개발 설계에서 관련 당사자를 결정하여 요구 사항을 평가하고 우선순위를 지정할 수 있도록 합니다.
7단계: 상용화

마지막 단계에 도달했습니다! 이제 수익성이 있고 시장에 출시할 준비가 된 제품이 있을 것입니다. 이 단계에서는 제품을 시장에 출시합니다. 마케팅 팀이 프로젝트를 인수하여 출시를 위한 제품을 준비합니다.
출시 캠페인은 청중에게 신제품을 알리고, 화제를 자극하고, 사람들이 고객이 되도록 유도합니다. Nike가 스포츠 의류 시장에서 지속적으로 우위를 점하고 신제품 출시에서 성공한 것은 다음과 같은 이유 때문입니다. 마케팅 전략. Nike는 직접 마케팅, 특히 소셜 미디어를 통한 마케팅에 의존하며, 대부분의 신제품은 대대적으로 광고되고 유명 인사가 등장합니다. 마케팅 예산이 부족하거나 느슨하든 다음을 포함하여 사용할 수 있는 여러 마케팅 전략이 있습니다.
- 텔레비전, 라디오 또는 광고판
- 이메일
- Blog Posts
- 소셜 미디어 게시물
- 소셜 미디어 광고
- 검색엔진 광고
이것이 마지막 단계이기는 하지만, 많은 기업이 제품을 계속 개선하고 주기를 반복할 것입니다. 예를 들어, Apple은 매년 새로운 iPhone 모델을 출시합니다. 제품 개발 프로세스를 회전문으로 상상해 보세요. 첫 번째 단계는 반짝이는 새로운 아이디어를 표시하고, 주기를 거치면서 시장에 출시할 준비가 된 것으로 바뀝니다. 제품이 프로세스를 거치면 출시되어 새로운 아이디어로 대체되거나 새로 고쳐져 다시 회전됩니다.
새로운 제품 마케팅에 대한 추가 도움이 필요하면 아래 링크 중 하나를 따르세요.
주요 집 약 :
제품 개발 프로세스는 싹트는 아이디어로 시작하여 고객 요구를 충족하는 성공적인 제품으로 이어지는 풍요로운 여정입니다. 올바른 제품 개발 프로세스를 찾으면 미래 프로젝트와 팀 협업을 간소화하는 데 도움이 되며 혁신을 장려할 수 있습니다. 고객은 계속 즐겁고 만족할 것이고 반복할 수 있는 귀중한 전략을 찾게 될 것입니다.
출처 이비스월드
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