전략적 계획이란 무엇인가?

전략적 계획이란 무엇입니까?

전략적 계획은 조직이 수행하는 프로세스입니다. 확인 그리고 구체화 그들의 사명입니다. 아시다시피, 기업은 목표를 분석하고 이해해야 합니다. 내부 프로세스여기서 최고의 전략 계획이 등장합니다.

조직의 목표를 파악하려면 강력한 전략적 계획이 필요합니다.

조직의 목표를 달성하는 방법에 대한 로드맵이 필요하다면 강력한 전략적 계획이 필요합니다.

전략적 계획이 아닌 것은 무엇인가?

스프레드시트의 셀보다 더 많은 계획 유형이 있을 수 있습니다. 전략적 계획. 사업 계획. 운영 계획. 얼마나 많은 계획이 필요합니까? 이것들은 전략적 계획은 아니지만, 종종 겹치는 몇 가지 계획 프로세스를 여기서 간략히 설명합니다. 이것들은 조직의 문제에 대한 다양한 각도에 접근하기 위한 약간 다른 솔루션을 제공합니다.

사업 기획 귀사의 현재 기능, 소유권 및 구조를 간략하게 설명합니다. 이러한 유형의 계획은 자금을 조달하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 조직의 전반적인 전략적 계획 프로세스의 처음 두 단계의 일부로 사용할 수도 있습니다.

운영 계획 개별 프로젝트를 형성하고 실행하는 프로세스입니다. 이는 종종 전반적인 전략적 계획 의제를 달성하는 데 필요한 하위 프로세스입니다.

전략적 계획이 중요한 이유는 무엇입니까?

성공은 20%가 기술이고 80%가 전략입니다. 읽는 법을 알 수도 있지만, 더 중요한 것은,무슨 책을 읽을 계획이세요? 

- 짐 론, 기업가

기업 리더들은 일류의 전략적 계획을 갈구합니다.

성공적인 전략적 계획은 조직이 의제를 달성하고 기회를 활용할 수 있는 최상의 위치에 놓이게 합니다. 모범 사례에 따라 수행될 때 전략적 계획은 명확한 목표 뒤에 관리 수준을 조정하고, 창의성을 장려하며, 프로젝트 아이디어 간의 조화를 촉진합니다.

전략적 계획 프로세스의 5단계

1. 목표와 비전을 설정하세요

비전을 정의하세요. 조직의 모든 수준에서 목표를 명확하고 관련성 있게 유지하세요.

질문 :

– 사용자에게 어떤 가치를 제공하고 싶나요? 

– 귀하의 조직의 목표는 어떤가요? 대규모, 장기적 또는 구체적입니까? 

– 회사의 비전이 여전히 관련성 있고 실행 가능한지 어떻게 측정할 수 있나요?

2. 실시 분석

이제 타겟이 된 사명이 생겼으니, 귀사의 사업이 귀사의 직접적인 산업과 관련 산업 모두와 어떻게 상호 작용하는지에 대한 정확한 인식이 필요합니다. 다시 말해, 이제 최고의 전략적 계획 도구를 사용해야 합니다. 이 프로세스의 시점에서, 선도적인 전략적 계획자는 산업 분석에 참여하여 조직의 현재 및 미래 사업 환경에 대한 정확한 표현을 형성합니다.

이것은 가장 중요한 단계입니다. 너무나 많은 기업들이 산업 분석을 실시하지 않아 전략을 잘못 계산하고 잘못된 분야에 집중합니다.

질문 :

– 당신의 사업은 무엇입니까? 현재 어떻게 운영되고 있습니까? 

– 어떤 신흥 산업이 중요한가? 

– 현재 귀하의 사업 환경과 미래 추세에 대해 어떤 가정을 하고 계십니까? 

– 어떤 가정을 안전하게 할 수 있나요? 어떤 시장 조사 방법을 사용해야 하나요? 누가 도울 수 있나요?

3. 디자인 프로젝트

귀하의 특정 비즈니스에 가장 독특한 전략적 계획 프로세스의 단계는 다음과 같습니다. 방법 비전을 달성하기 위해 자원을 동원하는 것(운영 계획). 이는 모든 조직이 다르기 때문입니다. 예를 들어, 전략적 계획 건강 관리 다른 운영 계획과 비교해야 합니다. 중소 기업.

하지만 절대 변하지 않는 것도 있습니다. All 전략적 계획에는 커뮤니케이션과 협업을 개선하고 운영 효율성을 높이고 미래의 기회를 활용하거나 창출하기 위해 설계된 프로젝트가 포함되어야 합니다. 전략 지도. 이 시점에서 여러분은 팀 리더들과 협력하여 여러분의 통합된 비전에 따라 프로젝트, 리소스, 인력 및 타이밍을 구성하고 정렬해야 합니다. 설계하는 것을 잊지 마세요. 주요 측정 항목 전략 계획의 성공 여부를 측정하는 기준입니다.

질문 :

– 관련 팀 관리자 모두에게 명확한 지침이 전달되었습니까? 

– 이러한 프로젝트가 전략적 계획 일정을 지원하는지 어떻게 측정할 것인가요? 

– 주요 산업 상황이 변하면 어떤 프로젝트를 우선시하시겠습니까? 

– 모두가 당신의 제안의 이점에 동의하시나요?

4. 참여하기

좋아요, 이제 실행에 옮길 때가 됐습니다.

전략적 계획은 조직이 협력하고 행동 계획에 전념하고 현상 유지의 편안함을 거부할 때 가장 좋습니다. 소통은 성공의 열쇠입니다. 상위 경영진은 팀 우선순위에 대한 변경을 시행해야 합니다. 이는 특정 목표를 변경하고 명확히 하고 조직의 자원 할당팀이 목표를 향해 서로를 지원하는지 확인하고 모든 팀원이 책임을 지도록 합니다.

질문 :

– 끝까지 따라가고 있나요? 당신은 당신의 일정을 진행하고 있나요? 

– 핵심 사업 모델을 방해하고 있나요? 

– 새로운 프로젝트를 위해 팀을 교육해야 합니까? 

– 장기 전략 계획을 실행하기 위해 어떤 조치를 취할 것인가요? 

5. 모니터링 및 조정

전략적 계획 모델의 성과를 확인해야 합니다. 전략적 계획의 결과에 따라 적응해야 합니다. 이것들은 다음과 같습니다. 황금 전략적 계획 모범 사례. 가장 뛰어난 전략적 계획 기술 중 하나는 가장 중요한 전략적 조치 그리고 이것들의 피드백을 사용하여 계획을 조정합니다. 계획을 변경하는 것에 익숙해지세요.

전략적 계획 프로세스는 순환적이라고 생각해야 합니다. 사업이 역동적이지 않다면 매년 전략적 계획을 철저히 검토해야 합니다. 그런 경우 더 자주 모니터링하고 조정하세요.

질문 :

– 무엇을 조정해야 할까요: 프로세스인가, 아니면 측정 지표인가? 

– 회사가 집중해야 할 더 나은 비전이 있습니까? 

– 외부 산업은 변화했나요? 

– 조직의 주요 구성원 간에 모든 것이 적절하게 전달되고 있습니까?

전략적 계획 모델의 유형

이제 전략 계획을 만드는 방법을 알았으니, 가장 인기 있는 전략 계획 모델에 익숙해져야 합니다. 다음은 가장 중요한 전략 계획 템플릿 중 일부입니다. 어떤 것을 선택하시겠습니까?

• 기본 모델 – 소규모 또는 경험이 부족한 조직에 가장 적합합니다.

전략적 계획 없이 운영을 고려했다면, 잊어버리세요!

• 주요 임무를 설정하세요
• 목표를 개발하고 책임을 할당하세요
• 간단한 모니터링 계획을 만드세요

이 모델은 최저한의 성공적인 조직에 필요한 요건입니다. 레스토랑 및 식품 서비스 산업과 같은 소규모 기업의 전략적 계획에 대한 환상적인 진입점입니다. 신생 기업, 신흥 산업 및 기타 현금이 부족한 서비스 산업은 첫 번째 전략 계획에 이 모델을 사용해야 합니다. 소규모 기업은 목표를 기반으로 하는 것이 유용할 수 있습니다. 국가 수준 분석.

• 이슈 기반 모델(목표 기반 모델) - 심층적인 계획을 원하는 조직에 가장 적합

어떻게 하면 전략적 계획 과정을 한층 더 공식화할 수 있을까요?

• 순환적이고 구조화된 전략적 계획 타임라인에 대한 청사진을 작성하십시오.
• 조직 내에서 협업하여 명확하고 통합된 비전을 형성하세요.
• 핵심 프레임워크를 사용하여 내부, 외부, 현재 및 미래 분석을 수행합니다.
• 운영 계획을 개발하다
• 가장 중요한 문제에 대한 리소스 우선 순위 지정
• 핵심 성과 지표를 통해 일관된 평가를 유지합니다.KPIs), 산업 분석 및 관리자 회의
• 중요한 피드백에 따라 전략적 계획 일정을 조정하세요

이 모델은 가장 구조화된 전략적 계획 접근 방식입니다. 금융, 제조, 광업, 심지어 오래된 중소기업과 같은 분야의 기존 회사와 산업은 이 모델에 익숙해져야 합니다. 예를 들어, 이 모델은 프로세스를 최적화하고 조직의 행동 계획을 중요한 사명과 일치시키기 위해 의료 분야의 전략적 계획에 사용됩니다.

• 정렬 모델(갭 플래닝) - 아직 원하는 방향으로 나아가지 못하는 조직에 가장 적합합니다.

무엇을 놓치고 있나요?

• 측정 지표와 기준을 평가하세요
• 귀하의 사업과 그 환경에 대한 심층 분석을 수행합니다.
• 관리자와 소통하여 잠재적인 문제를 발견합니다.
• 비전을 다시 말하거나 조정하세요
• 새로운 행동 계획을 개발하다
• 새로운 행동 계획을 구현하세요
• 새로운 행동 계획을 면밀히 모니터링하세요

알려진 알려진 것들이 있습니다. 이는 우리가 알고 있다는 것을 알고 있는 것입니다.

알려진 알려지지 않은 것들이 있습니다. 즉, 우리가 모르는 것을 알고 있는 것들이 있습니다.

하지만 알려지지 않은 미지수도 있습니다. 우리가 모른다는 것을 모르는 것들이 있죠.

– 도날드 럼스펠드

조직은 종종 이 특정 모델과 관련된 전략적 계획 기술이 필요합니다. 성과와 목표 간의 격차를 발견하고 설명하면 실패하는 조직을 구하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 모델은 이미 성공적인 조직에서 개선할 영역을 식별하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 식품 제조 회사가 규제 요구 사항을 충족하기 위해 필요한 조정을 식별하는 데 사용할 수 있습니다.

갭 분석은 회사가 갭을 찾을 때와 같이 금융계 전반에 걸쳐 사용될 수 있습니다. 운영 대차대조표이는 귀사의 사업 운영을 사명 선언문과 일치시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 실시간 모델 - 빠르게 변화하는 환경의 조직에 가장 적합합니다.

전략적 계획은 구조화되고 확고한 과정입니다. 그렇지 않을 때까지는요.

• 유기적으로 방향을 조정하는 방법에 대한 개요와 함께 공유 비전을 만듭니다.
• 공개적으로 자주 토론과 분석을 실시합니다.
• 적극적으로 식별을 시도하다 뭐 환경 내에서 변화하고 모니터합니다 방법 그것은 변한다
• 경쟁 우위를 찾기 위해 계획을 자주 변경하고 조정하세요

많은 운영 계획은 단기적이어야 하며, 특히 에너지, 미디어 또는 기술 엔지니어링과 같이 빠르게 변화하는 산업에서는 더욱 그렇습니다. 갑작스러운 변화에 대응할 수 있도록 팀과 프로세스를 사전에 설정해야 합니다. 조직에서 채택해야 할 다양한 프로세스에 필요한 새로운 기술을 배우고 가르칩니다. 구조가 적다고 해서 책임이 적다는 것은 아닙니다.

최고의 전략적 계획 프레임워크

전략적 계획 모범 사례 중요합니다. 다음 핵심 전략적 계획 프레임워크는 사용할 수 있는 최고의 도구이며, 많은 경우 절대적으로 필수적입니다. 사실, 이러한 프레임워크 대부분은 서로를 보완합니다. so 두 가지를 함께 사용하는 것이 중요해요!

• 균형 성과 기록표

아마도 이 프레임워크는 가장 유용할 것입니다. 구조화 전략적 계획. 균형 잡힌 점수표는 전략 맵을 만드는 데 매우 적합합니다. 이 접근 방식은 전체적인 비즈니스 환경의 네 가지 핵심 요소(또는 관점)를 분석합니다.

• 재무 성과
• 이해관계자 및 고객
• 내부 비즈니스 프로세스
• 배움과 성장

예를 들어 항공사는 모든 사업 전략 요소를 중요하게 여기는 포괄적인 전략적 계획 프로세스가 필요합니다. 재무적 관점에서 회사를 가장 잘 지원하기 위해 항공사의 전략적 계획은 재무적 성과를 개선하고 자원 할당을 최적화해야 합니다. 고객 관점을 가장 잘 강화하기 위해 항공사는 소비자 가치와 만족도를 높여야 합니다. 조직 전체를 개선하기 위해 항공사는 품질 관리와 프로세스 효율성을 개선하는 것이 중요합니다. 마지막으로 항공사는 사업 성장을 가장 잘 지원하기 위해 기술 및 노동 기술 이니셔티브를 통해 사업에 다시 투자해야 합니다.

이 전략적 지도 예시는 모든 주요 관점을 다룹니다. 프로젝트 상태 아이콘은 각 프로젝트의 성과를 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 여기서 색상이 있는 화살표와 아이콘은 각 프로젝트의 성과 방향을 나타내며, 녹색 '위' 화살표는 개선을 나타냅니다. (아래에서 위로 읽으세요).

• Benchmarking

Benchmarking 전략적 계획이 지속되도록 보장합니다. 이 프레임워크는 주요 성과 지표와 비즈니스 프로세스를 경쟁사와 업계 모범 사례와 비교합니다. 자체 전략적 계획의 격차를 발견하고 추가 기회를 식별하는 데 매우 유용합니다. 

예를 들어 콜센터의 전략 계획에는 일반적으로 다음이 포함됩니다. 경쟁력있는 벤치마킹. 그들은 자체 사업 내부에서 데이터를 수집하여 직접 경쟁자 또는 다른 산업의 콜센터와 비교함으로써 이를 수행합니다. 이 프로세스는 판매 전환율과 같은 콜센터 성과의 주요 격차를 식별합니다. 또한 경쟁자의 주요 내부 프로세스와 비즈니스 모델 구조의 차이점을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 격차와 차이점을 기반으로 콜센터는 자체 전략적 계획 모델을 만드는 데 정보를 제공할 수 있습니다.

• 목표 및 주요 결과 (OKR)

OKR 프레임워크는 전략적 계획의 목표 설정 프로세스를 강화합니다. OKR 접근 방식은 주요 목표를 강조하고 효과적이고 현실적이며 책임감 있는 주요 결과 측정을 식별하여 조직의 전략적 계획을 간소화할 수 있습니다. 목표는 장기적일 경향이 있지만, 변화하는 비즈니스 환경에 적응하거나 프로세스 평가의 피드백에 따라 주요 결과를 조정할 수 있습니다.  

OKR은 쉽게 측정할 수 있는 KPI가 있는 산업에서 유용합니다. 여기에는 리테일, 컨설팅 및 제조 산업이 포함됩니다. 주요 결과의 추적을 자동화할 수 있다면 OKR을 구현하고 비교적 낮은 비용으로 운영할 수 있습니다. 이 전략적 계획 프레임워크는 특히 빠르게 변화하는 산업의 스타트업과 조직에 유용합니다.

기타 전략적 계획 프레임워크

• 포터의 다섯 가지 힘

이 기능을 사용 뼈대 산업을 분석합니다. 정보를 분석하여 5가지 주요 세력에 초점을 맞춥니다.

• 잠재적 신규 진입자의 위협
• 대체 상품/서비스의 위협
• 기존 경쟁자들 간의 경쟁
• 공급자의 교섭력
• 구매자의 협상력

• SWOT 분석

이 프레임워크를 모든 전략 계획에 사용하세요. 사용하지 않는 데 정당한 이유가 있는 경우는 예외입니다. 네 가지 요소는 과거, 현재, 미래에 대한 내부 및 외부 각도에서 전략적 계획 접근 방식을 장려합니다.

• 장점
• 약점
• 기회
• 위협

• 페스텔레

이 프레임워크는 주변 산업과 전략 계획에 영향을 줄 수 있는 외부 요인에 대한 확실한 이해를 얻는 데 중요합니다. 이러한 외부 요소를 분석하면 프로젝트의 우선순위를 정하고 기회를 찾을 수 있습니다.

• 정치
• 간결한
• 사회적
• 기술
• 환경
• 이용약관
• 윤리적 인

전략 계획에서 중요한 사람은 누구입니까?

접근 방식이 성공하려면 모든 팀원이 명확한 전략적 계획 의제에 따라 정렬되어야 합니다. 최고 전략 책임자 또는 전략 책임자가 이끄는 지정된 계획 팀이 있는 것이 가장 좋습니다. 조직의 경영진 결정을 내리기 위해 정보를 얻고 권한을 부여받아야 합니다. 하위 관리자의 종종 중요한 의견을 잊지 않도록 하세요.

중요한 점은, 편견 없는 의견을 가진 외부 전문가가 일반적인 전략적 계획의 함정을 피하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 업계 분석가는 명확한 사업 환경 결론을 파악하고 조직이 분석에 참여할 수 있도록 지원할 수 있습니다. 일반적으로 전략적 계획 컨설턴트는 기업을 최상의 행동 방침으로 이끕니다. 전략적 고문은 다양한 분야를 전문으로 할 수 있으므로 전문가의 도움이 필요한 문제를 파악하는 것이 중요합니다. 주요 고문과 협력하면 재정 자원의 배분을 최적화하고 주요 맹점을 파악하며 경쟁자보다 우위를 점할 수 있습니다.

강력한 커뮤니케이션 채널 강력한 전략 계획을 세우세요.

일반적인 전략 계획의 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

• 시간과 자원이 부족하더라도 전략적 계획을 무시하지 마십시오.
• 놓아주는 법을 배우세요. 어떤 계획은 그냥 안 됩니다. 타이밍이 나쁘고, 실수하고, 심지어 불운도 모두 전략적 계획 과정의 일부입니다.
• 피드백 지표를 너무 복잡하게 만들지 마세요. 들어오는 정보를 우선순위로 정하기 어려울 수 있고 나쁜 계획을 정당화하기가 너무 쉬워질 수 있습니다.
• 미래의 행동 계획을 위해 리소스가 사용 가능한지 또는 리소스 조달이 진행 중인지 확인하십시오.
• 단기 예산 목표가 운영 계획을 독점적으로 결정하거나 장기 비전을 방해하지 않도록 하십시오.
• 미지의 것에 편안함을 느끼는 법을 배우세요. 미래 예측을 과도하게 분석하지 마세요. 전략 계획이 어떻게 전개될지에 대해 너무 편안한 것은 나쁜 전략 계획의 신호입니다.
• 단기 예산 목표를 무시하지 마십시오
• 팀이 전략적 계획 일정의 기간을 준수하고 있는지 확인하십시오.
• 프로젝트를 설계할 때 고객 중심적이고 부가가치가 있는 관점의 중요성을 잊지 마십시오.
• 조심하세요! 때로는 가장 좋은 변화는 전혀 변화가 없는 것입니다. 변화를 위해 변화에 얽매이지 말고, 사업 전반에 중요하지 않은 야심찬 애완 프로젝트에 주의하세요.

두 가지 전략적 계획 사례

출처 이비스월드

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