ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനുള്ള 4 വഴികൾ

ഏതൊരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബിസിനസിനും, മികച്ച ഒരു ഉൽപ്പന്നം നൽകുന്നത് അതിജീവിക്കാൻ പര്യാപ്തമല്ല, തീർച്ചയായും അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കാൻ പര്യാപ്തവുമല്ല. നിങ്ങൾ വിപണനം ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ ഭാവി വിജയം നിർണ്ണയിക്കുന്നതിൽ വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇക്കാലത്ത്, നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച ഒരു ഓൺലൈൻ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിലനിർത്തൽ, വിശ്വസ്തത, ഒടുവിൽ ആജീവനാന്ത മൂല്യം എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് അസാധാരണമായ ഒരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം ഈ ലേഖനം ഉൾക്കൊള്ളും.

ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
എന്തിനാണ് ഒരു ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ തന്ത്രം വികസിപ്പിക്കുന്നത്?
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള തുടക്കക്കാർക്കുള്ള നുറുങ്ങുകൾ
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള 4 തെളിയിക്കപ്പെട്ട വഴികൾ
പഠിച്ച കാര്യങ്ങൾ ബാധകമാക്കുക

എന്തിനാണ് ഒരു ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ തന്ത്രം വികസിപ്പിക്കുന്നത്?

ഉപഭോക്താവിന്റെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് മനസ്സിലാക്കിയതുപോലെ, ഷോപ്പർക്കും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ബ്രാൻഡിനുമിടയിൽ ഉണ്ടാകുന്നതോ പങ്കിടുന്നതോ ആയ എല്ലാ ഇടപെടലുകളുടെയും, സ്പർശനങ്ങളുടെയും, വികാരങ്ങളുടെയും, ചിന്തകളുടെയും ആകെത്തുകയെ വിവരിക്കുന്ന ഒരു പദമാണ് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം.

ഒരു മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ തന്ത്രം ആരംഭിക്കുന്നതിന്, ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും നിർണ്ണയിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ യാത്രകളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതാണ് പ്രധാനമായും ഉപദേശിക്കുന്നത്. അതിനാൽ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ സമീപനത്തിന്റെ വിജയത്തിന് ശക്തമായ ഒരു ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത തന്ത്രം ആവശ്യമാണ്.

ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള തുടക്കക്കാർക്കുള്ള നുറുങ്ങുകൾ

യുടെ തലമുറ ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന ഡിജിറ്റൽ സാന്നിധ്യം അധികമൊന്നുമില്ലാത്ത ഒരു ബിസിനസിന് വളരെ വലുതായിരിക്കും. ഒരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈറ്റ് സ്ഥാപിക്കുന്നത് വളരെ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമാണ്. അതുകൊണ്ടാണ് ഏറ്റവും മികച്ചത് ഇതാ ഒരു ബിസിനസ്സിനുള്ള ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഉപദേശങ്ങൾ തുടങ്ങിയിട്ടേയുള്ളൂ.

1 നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ മനസ്സിലാക്കുക

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിൽ ഒരു പിടി ലഭിക്കുന്നതിന് ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ആരാണെന്നും അവരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നതെന്താണെന്നും മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇതിനായി, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്ഥാനങ്ങൾ, ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രം, താൽപ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവരുടെ വ്യക്തിത്വം ആദ്യം തിരിച്ചറിയേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

2 അവരുടെ സമയത്ത് ലഭ്യമായിരിക്കുക

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ട ഏറ്റവും വലിയ കാര്യങ്ങളിലൊന്ന്, അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ സഹായവും പിന്തുണയും ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം അവർക്കൊപ്പം ഉണ്ടായിരിക്കുക എന്നതാണ്. 24/7 അവരുമായി ബന്ധം പുലർത്തുകയും സന്നിഹിതരാകുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് ആദർശ ലക്ഷ്യം.

3 വ്യക്തിപരമാക്കിയ അനുഭവം നൽകുക

വ്യക്തിഗതമാക്കിയ അനുഭവം നൽകുന്നതിൽ ഓരോ ഉപഭോക്താവിന്റെയും യാത്ര സമഗ്രമായി പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു, അതുവഴി അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ, അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ചാനലിലൂടെ ശരിയായ സന്ദേശം അവർക്ക് എത്തിക്കാൻ കഴിയും. ഒടുവിൽ, ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വരുമാനത്തിൽ ശക്തമായ സാമ്പത്തിക സ്വാധീനം ചെലുത്തും: നിങ്ങൾ നൽകുന്ന സേവനം മികച്ച രീതിയിൽ വ്യക്തിഗതമാക്കുന്തോറും, ഉപഭോക്തൃ പരിവർത്തനത്തിനുള്ള സാധ്യതയും വർദ്ധിക്കും.

4 വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുക

ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന കാര്യത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രതിഫലങ്ങൾ നൽകി അത്ഭുതപ്പെടുത്തുന്നത് അത് നേടാനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച മാർഗങ്ങളിലൊന്നാണ്. നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുന്നതും അവരുടെ ഇടപെടലിനെ അംഗീകരിക്കുന്നതും പരിഗണിക്കുക, ആത്യന്തികമായി നിങ്ങൾക്ക് നേട്ടങ്ങൾ ലഭിക്കും.

5 അനലിറ്റിക്സ് ഉപയോഗിക്കുക

വിജയകരമായ ഒരു ബിസിനസിന് അളവെടുപ്പ് അത്യാവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് എവിടെ നിൽക്കുന്നുവെന്നും നിങ്ങളുടെ പ്രകടനം എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്താമെന്നും നിർണ്ണയിക്കാൻ അനലിറ്റിക്സ് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നിലയെക്കുറിച്ചും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ പരിശ്രമത്തിന്റെയും മൊത്തം പ്രൊമോട്ടറുടെയും സ്കോറിനെക്കുറിച്ചും അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കാൻ അവ നിങ്ങളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു.

ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള 4 തെളിയിക്കപ്പെട്ട വഴികൾ

വിശ്വസ്തത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലും, പ്രവർത്തനച്ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിലും, സുസ്ഥിരമായ ദീർഘകാല വളർച്ച കൈവരിക്കുന്നതിലും ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിന്റെ വലിയ ശക്തി ബിസിനസുകൾ കൂടുതൽ കൂടുതൽ വിലമതിക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്താം? ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം എങ്ങനെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാമെന്ന് നമുക്ക് പരിശോധിക്കാം.

1 SERP-യിൽ റാങ്ക് ചെയ്യുന്നതിന് SEO മികച്ച രീതികൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം

ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കമ്പനികൾക്ക് SERP-കളിൽ ഉയർന്ന റാങ്കിംഗ് വളരെ പ്രധാനമാണ്, കാരണം ഇത് നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലേക്ക് ഓർഗാനിക് ട്രാഫിക് കൊണ്ടുവരുന്നു. ഈ ഓർഗാനിക് സന്ദർശകർക്ക് ഉപഭോക്താക്കളും സാധ്യതയുള്ളവരുമായി പരിവർത്തനം ചെയ്യാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.

കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളേക്കാൾ ഉയർന്ന റാങ്കിംഗ് നേടുന്നത് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഒന്നാണ്, കാരണം ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വെബ്‌സൈറ്റ് കണ്ടെത്തി നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് ഒരു വാങ്ങൽ പൂർത്തിയാക്കാനുള്ള സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ SERP-യിൽ ഉയർന്ന റാങ്ക് നേടാനാകും?

കീവേഡുകളുടെ പ്രാധാന്യം എല്ലാവർക്കും അറിയാം. ലോങ്-ടെയിൽ കീവേഡുകളുടെ ആവശ്യകത നിങ്ങൾക്കറിയാം, പക്ഷേ നിങ്ങൾ ശരിയായവയാണോ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്? ശരിയായ കീവേഡുകൾ കണ്ടെത്താൻ, പ്രതിമാസ തിരയലുകൾ കൂടുതലുള്ളതും ലാഭകരവും മത്സരം കുറവുള്ളതുമായവ തിരയുക. ഈ മാനദണ്ഡങ്ങളെല്ലാം എങ്ങനെ പാലിക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾ വിഷമിക്കേണ്ടതില്ല. ഭാഗ്യവശാൽ, അത് ചെയ്യാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന സൗജന്യവും പണമടച്ചുള്ളതുമായ ഓൺലൈൻ ഉപകരണങ്ങൾ ഉണ്ട്:

ഗൂഗിളിന്റെ സെർച്ച് എഞ്ചിൻ: സൗജന്യ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ പ്ലാൻ

SEMRUS: പണമടച്ചുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ (7 ദിവസത്തെ സൗജന്യ ട്രയൽ)

അഹ്റഫ്സ്: സൗജന്യ കീവേഡ് ജനറേറ്റർ പ്ലാൻ

SERP-യിൽ റാങ്ക് ചെയ്യുന്നതിന് SEO ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റൊരു മികച്ച മാർഗം നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന പേജുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സവിശേഷതകളും നേട്ടങ്ങളും ദൃശ്യപരമായി ആകർഷകവും വ്യക്തവുമായ രീതിയിൽ അവതരിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, ശക്തമായ ഒരു കോൾ ടു ആക്ഷൻ (CTA) സൃഷ്ടിക്കുകയും അംഗീകാരപത്രങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

ഒരു മെറ്റാ ടൈറ്റിലും മെറ്റാ വിവരണവും ഡ്രാഫ്റ്റ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ കീവേഡുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക. മോസിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, മെറ്റാ വിവരണം ഇതിൽ കൂടുതലാകരുത് X പ്രതീകങ്ങൾ, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ മെറ്റാ ശീർഷകം കവിയരുത് X പ്രതീകങ്ങൾ.

2 നിങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്കം എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം (AIDA മോഡൽ)

വാങ്ങൽ തീരുമാനം എടുക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു വാങ്ങുന്നയാൾ കടന്നുപോകുന്ന നാല് ഘട്ടങ്ങളെയാണ് AIDA മോഡൽ വിവരിക്കുന്നത്. ശ്രദ്ധ, താൽപ്പര്യം, ആഗ്രഹം, പ്രവർത്തനം (AIDA) എന്നിവയാണ് ഈ ഘട്ടങ്ങൾ. ഈ നാല് ഘട്ടങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലേക്കോ ബ്രാൻഡിലേക്കോ ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കണം, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിലോ സേവനത്തിലോ താൽപ്പര്യം ഉണർത്തണം, അത് വാങ്ങാനുള്ള ആഗ്രഹം സൃഷ്ടിക്കണം, അത് അനുഭവിക്കാനോ വാങ്ങാനോ പ്രവർത്തനത്തെ പ്രചോദിപ്പിക്കണം.

ശ്രദ്ധ ആകർഷിക്കുക

നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുകയും ശക്തമായ ഇടപെടൽ നടത്തുകയും ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യ പ്രേക്ഷകർ താൽപ്പര്യമുള്ളവരായിരിക്കും. "ഈ ഉൽപ്പന്നം എന്താണ്?" എന്ന് ഉപഭോക്താവ് ഇപ്പോൾ ചിന്തിക്കുന്നുണ്ടാകും.

ഈ ഘട്ടത്തിലെത്താൻ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം അവരുടെ മുന്നിൽ വയ്ക്കണം. ഇതിൽ ബ്രാൻഡ് അവബോധവും ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയവും വർദ്ധിക്കുന്നു.

താൽപ്പര്യം വളർത്തുക

ഈ ഘട്ടത്തിലെത്താൻ, നിങ്ങൾക്ക് ആകർഷകവും ആകർഷകവുമായ ഉള്ളടക്കം ആവശ്യമാണ്. ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ ഉണർത്തപ്പെട്ട ശ്രദ്ധ നിലനിർത്തുക എന്നതാണ് ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ചും നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ നേട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ചും കൂടുതലറിയാൻ അവർ ആഗ്രഹിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉൽപ്പന്നം അവർക്ക് "ഇഷ്ടമാണെന്ന്" അവരെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുക എന്നതാണ് ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം.

ആഗ്രഹം സൃഷ്ടിക്കുക.

ആളുകൾ തങ്ങൾ അറിയുന്ന, ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന, വിശ്വസിക്കുന്ന ഒരാളുമായി ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ഈ ഘട്ടത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം മുൻ ഘട്ടത്തിൽ ഉണർത്തപ്പെട്ട "ആഗ്രഹം" ഒരു "ആഗ്രഹം" ആക്കി മാറ്റുക എന്നതാണ്.

ഉപഭോക്താവിന് നിങ്ങളിലുള്ള "വിശ്വാസം" വർദ്ധിപ്പിച്ചാണ് ഇത് നേടുന്നത്. ഇത് നേടുന്നതിന്, അവർക്ക് ഉള്ളടക്കം നൽകുന്നത് തുടരുക. അവർ നിങ്ങളുടെ ബ്ലോഗ് സബ്‌സ്‌ക്രൈബുചെയ്യുന്നുണ്ടെന്നും സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിങ്ങളെ പിന്തുടരുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക. ലീഡിന് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി എത്രത്തോളം ഇടപഴകാൻ കഴിയുമോ അത്രത്തോളം നിങ്ങളിൽ അവർക്ക് വിശ്വാസമുണ്ടാകും, കൂടാതെ അവർ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാനുള്ള സാധ്യതയും കൂടുതലാണ്.

പ്രവർത്തനം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ വേണ്ടത്ര താൽപ്പര്യം ജനിപ്പിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ നടപടിയെടുക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. അവർക്ക് അത് ലഭിച്ചുവെന്നും അത് വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്നും അവരെ സമ്മതിക്കുക എന്നതാണ് ലക്ഷ്യം! തുടർന്ന് വളരെ ഫലപ്രദമായ നടപടികളിലേക്കുള്ള ആഹ്വാനങ്ങളിലൂടെ അവരെ പ്രതികരിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

3 പോസിറ്റീവ് ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ എങ്ങനെ നേടാം

അവലോകനങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുക

ഉപഭോക്താക്കളോട് ഒരു സ്ഥലം വിടാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു സാക്ഷിപത്രം പ്രത്യേകിച്ച് ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾക്ക് ഒരു പ്രധാന ആരംഭ പോയിന്റായിരിക്കാം. വിൽപ്പന ചക്രത്തിലുടനീളം ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും.

അവലോകന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ സാന്നിധ്യം നിലനിർത്തുക

ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യത്തിന്റെ അഭാവം ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങൾക്കായി അവലോകനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ നിന്ന് തടയും. അതുകൊണ്ടാണ് ഗൂഗിൾ, ഫേസ്ബുക്ക്, ഗൂഗിൾ തുടങ്ങിയ അവലോകന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ സജീവമായ അക്കൗണ്ടുകൾ നിലനിർത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

4 ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാം

പൊതു താൽപ്പര്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു ഗ്രൂപ്പ് രൂപീകരിക്കുന്ന ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കളുടെ കൂട്ടായ്മയാണ് ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റി. ഒരു ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റി സാധാരണയായി സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലാണ് (ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഫേസ്ബുക്ക് ഗ്രൂപ്പ്) ആരംഭിക്കുന്നതെങ്കിലും, ഒരു ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റ്, വെബ്‌സൈറ്റ് മുതലായവയുടെ ചർച്ചാ മേഖലയിലും ഇത് സൃഷ്ടിക്കാനും അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കാനും കഴിയും. നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയിലെ എല്ലാവരും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങൾ വ്യത്യസ്ത അളവുകളിൽ സ്വീകരിച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഓൺലൈൻ കമ്മ്യൂണിറ്റികൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. ചിലർക്ക് അവരുടെ ആശയങ്ങൾ സംഭാവന ചെയ്യാനും ചർച്ചയിൽ പങ്കെടുക്കാനും ഇഷ്ടപ്പെടുമ്പോൾ, മറ്റുള്ളവർ ആ ആശയങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച് അവ നടപ്പിലാക്കാനും ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു.

പഠിച്ച കാര്യങ്ങൾ ബാധകമാക്കുക

ഫലപ്രദമായ ഒരു ഓൺലൈൻ അനുഭവം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ, മുൻഗണനകൾ, പ്രതീക്ഷകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ധാരണ ആവശ്യമാണ്. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് സ്ഥാപനം മുഴുവൻ പ്രതിബദ്ധത ആവശ്യമുള്ള ഒരു ചലനാത്മക പ്രക്രിയയാണിത്. മുകളിൽ ചർച്ച ചെയ്ത നുറുങ്ങുകളും ഡിജിറ്റൽ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വഴികളും നടപ്പിലാക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് വിൽപ്പന സൃഷ്ടിക്കാൻ മാത്രമല്ല, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയും നിലനിർത്തലും നേടാനും സഹായിക്കും, ഇത് ഒടുവിൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വളർച്ചയെ സ്വാധീനിക്കും.