ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർമാരോട് മൾട്ടി-കാരിയർ തന്ത്രം സ്വീകരിക്കാൻ nShift നടത്തിയ പുതിയ ഗവേഷണം പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു.
ഡെലിവറി മാനേജ്മെന്റ് സൊല്യൂഷൻസ് ദാതാക്കളായ nShift-ന്റെ സമീപകാല റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, ഒരു കാരിയറെയോ പരിമിതമായ എണ്ണം കാരിയറുകളെയോ മാത്രം ആശ്രയിക്കുന്ന ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർമാർ ഉപഭോക്താക്കളെയും വിൽപ്പനയെയും നഷ്ടപ്പെടുത്താനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്.
'ഉപഭോക്തൃ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് സൃഷ്ടിക്കലും കാര്യക്ഷമതകൾ അൺലോക്ക് ചെയ്യലും: മൾട്ടി-കാരിയർ ഡെലിവറി മാനേജ്‌മെന്റിന്റെ ശക്തി' എന്ന തലക്കെട്ടിലുള്ള റിപ്പോർട്ട്, ചെക്ക്ഔട്ടിൽ വൈവിധ്യമാർന്ന ഡെലിവറി ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിന്റെ പ്രാധാന്യം എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.
ഓൺലൈൻ ഷോപ്പർമാരിൽ ഏകദേശം 70% പേരും ഡെലിവറി രീതികൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് അവരുടെ വാങ്ങൽ തീരുമാനത്തിലെ ഒരു പ്രധാന ഘടകമായി കണക്കാക്കുന്നുവെന്ന് ഗവേഷണങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.
മൾട്ടി-കാരിയർ സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്ന ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്കുള്ള നിരവധി പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ nShift ന്റെ റിപ്പോർട്ട് വിവരിക്കുന്നു:
വർദ്ധിച്ച പരിവർത്തനങ്ങൾ: ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വൈവിധ്യമാർന്ന ആവശ്യങ്ങളുണ്ട്. ചിലർ വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറിക്ക് മുൻഗണന നൽകുമ്പോൾ മറ്റു ചിലർ വിലയെക്കുറിച്ചോ സൗകര്യത്തെക്കുറിച്ചോ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധാലുക്കളായിരിക്കാം.
എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറി, സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഷിപ്പിംഗ്, അല്ലെങ്കിൽ നിയുക്ത സ്ഥലങ്ങളിൽ പിക്ക്-അപ്പ് തുടങ്ങിയ നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ കൂടുതൽ പ്രേക്ഷകരെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ള സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുകയും വിൽപ്പന അവസാനിപ്പിക്കാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.
മെച്ചപ്പെട്ട വിതരണ ശേഷി: ഒന്നിലധികം കാരിയറുകളുമായുള്ള പങ്കാളിത്തം ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാനും പീക്ക് സീസൺ കുതിപ്പുകൾ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും അനുവദിക്കുന്നു.
മെച്ചപ്പെട്ട ഡെലിവറി പ്രകടനം: വൈവിധ്യമാർന്ന കാരിയറുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് കൃത്യസമയത്ത് ഡെലിവറി നിരക്കുകളും മൊത്തത്തിലുള്ള സേവന നിലവാരവും താരതമ്യം ചെയ്യാൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ഈ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് മികച്ച നിരക്കുകൾ ചർച്ച ചെയ്യാനും അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ പങ്കാളികളെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനും കഴിയും.
ആഗോള വിപുലീകരണം: അന്താരാഷ്ട്ര വിപണികളിൽ എത്തുന്നതിന് ആ പ്രദേശങ്ങളിൽ സാന്നിധ്യമുള്ള കാരിയറുകളുമായി പങ്കാളിത്തം ആവശ്യമാണ്.
ഒരു മൾട്ടി-കാരിയർ തന്ത്രം ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് ഓരോ വിപണിയിലും വിശാലമായ ഡെലിവറി ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി കൂടുതൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ബ്രാൻഡ് നിർമ്മാണവും ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടലും: ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയങ്ങൾ നേരിട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനും ബ്രാൻഡ് വിശ്വസ്തത ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് ഡെലിവറി അറിയിപ്പുകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ കഴിയും.
ഒന്നിലധികം കാരിയറുകളിലുടനീളം ഡെലിവറികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സമഗ്രമായ ഒരു പരിഹാരം തങ്ങളുടെ ഡെലിവറി & എക്സ്പീരിയൻസ് മാനേജ്മെന്റ് (DMXM) സ്യൂട്ട് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് nShift പറഞ്ഞു.
ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം 1,000-ത്തിലധികം കാരിയർ കണക്ഷനുകളിലേക്ക് ആക്‌സസ് നൽകുകയും ആഗോളതലത്തിൽ ഒരു ദശലക്ഷത്തിലധികം പിക്ക്-അപ്പ്/ഡ്രോപ്പ്-ഓഫ് ലൊക്കേഷനുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
കൂടാതെ, nShift കാരിയർ സെലക്ഷൻ, ലേബൽ പ്രിന്റിംഗ്, മറ്റ് ലോജിസ്റ്റിക്കൽ ജോലികൾ എന്നിവ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, ഇത് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്കുള്ള ഡെലിവറി പ്രക്രിയ ലളിതമാക്കുന്നു.
ഒരു മൾട്ടി-കാരിയർ തന്ത്രം സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെയും nShift ന്റെ DMXM സ്യൂട്ട് പോലുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെയും, ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർമാർക്ക് അവരുടെ ഡെലിവറി അനുഭവം ഗണ്യമായി മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയും, ഇത് ആത്യന്തികമായി ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി, ബ്രാൻഡ് വിശ്വസ്തത, വിൽപ്പന എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
ഉറവിടം റീട്ടെയിൽ ഇൻസൈറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക്
നിരാകരണം: മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ Chovm.com-ൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായി retail-insight-network.com ആണ് നൽകുന്നത്. വിൽപ്പനക്കാരന്റെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ഗുണനിലവാരവും വിശ്വാസ്യതയും സംബന്ധിച്ച് Chovm.com യാതൊരു പ്രാതിനിധ്യവും വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല.
