ബ്രാൻഡുകളുടെയും അവയുടെ സുസ്ഥിരതയുടെയും വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾ
കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് വർഷങ്ങളായി, ശ്രദ്ധേയമായ കാലാവസ്ഥാ വ്യതിയാനവും ഫ്രൈഡേയ്‌സ് ഫോർ ഫ്യൂച്ചർ പ്രസ്ഥാനത്തിന്റെ ശ്രമങ്ങളും കാരണം സുസ്ഥിരത ഒരു പ്രധാന പ്രവണതയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. ഇത് ഇപ്പോൾ ജീവിതത്തിന്റെ മിക്കവാറും എല്ലാ മേഖലകളെയും സ്വാധീനിക്കുകയും നമ്മുടെ ജീവിതശൈലിയെ സാരമായി ബാധിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. പകർച്ചവ്യാധി, യൂറോപ്പിലെ യുദ്ധം, പണപ്പെരുപ്പം, അഹർ താഴ്‌വരയിലേത് പോലുള്ള പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം സമൂഹം നേരിട്ട വെല്ലുവിളികളും അനുഭവങ്ങളും സുരക്ഷിതമായ ഭാവിക്കും കൂടുതൽ ബോധപൂർവമായ ജീവിതശൈലിക്കും വേണ്ടിയുള്ള ആളുകളുടെ ആഗ്രഹത്തിന് കാരണമായിട്ടുണ്ട്.
സുസ്ഥിരമായ ഒരു ജീവിതശൈലിയോടുള്ള ഈ ആഗ്രഹം വെറും ആഗ്രഹമായി തുടരുമോ അതോ പ്രവർത്തനത്തിലും പെരുമാറ്റത്തിലെ മാറ്റത്തിലും കലാശിക്കുമോ എന്നതാണ് നിർണായക ചോദ്യം. പകർച്ചവ്യാധിയുടെ സമയത്ത്, കൂടുതൽ സുസ്ഥിരമായ ഒരു ജീവിതശൈലിയിൽ ഏർപ്പെടാനും അതിനായി കൂടുതൽ പണം ചെലവഴിക്കാനുമുള്ള സന്നദ്ധത വർദ്ധിച്ചു, പ്രത്യേകിച്ച് യുവതലമുറയിൽ. എന്നിരുന്നാലും, 2022-ൽ EY-Parthenon നടത്തിയ ഒരു സർവേ പ്രകാരം, പ്രതികരിച്ചവരിൽ 51% പേർ ഇപ്പോൾ പണപ്പെരുപ്പം മൂലമുള്ള ജീവിതച്ചെലവ് വർദ്ധിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ് കൂടുതൽ ആശങ്കാകുലരാകുന്നത്, ഇത് കാലാവസ്ഥാ വ്യതിയാനത്തെയും മലിനീകരണത്തെയും പിന്നോട്ട് തള്ളുന്നു. കൂടുതൽ പരിസ്ഥിതി ബോധമുള്ള ഒരു ജീവിതശൈലി നയിക്കുന്നതിനായി Gen Z-ലെ 58% പേർ തങ്ങളുടെ പെരുമാറ്റം ക്രമീകരിക്കാൻ തയ്യാറാണെന്നും പഠനം വെളിപ്പെടുത്തി, എന്നാൽ രസകരമെന്നു പറയട്ടെ, ഈ ശതമാനത്തെ 72%-ൽ ബേബി ബൂമേഴ്‌സ് മറികടക്കുന്നു. വ്യത്യസ്ത തലമുറകളെ പരിശോധിച്ചുകൊണ്ട് ഈ കൗതുകകരമായ ഫലം കൂടുതൽ സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കേണ്ടതാണ്.
തലമുറകളെ താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ
വ്യക്തികളെ അവരുടെ ജനന വർഷത്തിലേക്കും സ്റ്റീരിയോടൈപ്പുകളിലേക്കും ചുരുക്കാൻ നമുക്ക് കഴിയില്ല, അങ്ങനെ ചെയ്യരുത്. എന്നിരുന്നാലും, വ്യത്യസ്ത തലമുറകളെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിന് കൂടുതൽ പൊതുവായ ഒരു സമീപനം സ്വീകരിക്കുന്നത് ഉപയോഗപ്രദമാകും.
ഭാവിയെ ഭയന്ന് കടുത്ത നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുന്ന നിലവിലെ "കഴിഞ്ഞ തലമുറ"യെക്കുറിച്ച് ധാരാളം ചർച്ചകൾ നടക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, ശീതയുദ്ധം, വനനശീകരണം, ചെർണോബിൽ, ഓസോൺ ദ്വാരം, മലിനമായ നദികൾ എന്നിവയുടെ നിഴലിൽ വളർന്നവരെയും നാം പരിഗണിക്കണം. ജർമ്മൻ പുനരേകീകരണത്തിനുശേഷം പൂർണ്ണമായും പുതിയൊരു സംവിധാനത്തിലേക്ക് വഴി കണ്ടെത്തേണ്ടിവന്ന കിഴക്കൻ ജർമ്മനിയിലെ ജനങ്ങളെയും നാം മറക്കരുത്, കാരണം അവർ വളർന്ന രാജ്യം നിലവിലില്ല. ഓരോ തലമുറയ്ക്കും അതിന്റേതായ ചരിത്രവും മൂല്യങ്ങളുമുണ്ട്, അത് അമിതമായി സാമാന്യവൽക്കരിക്കരുത്.
എന്നിരുന്നാലും, വ്യത്യസ്ത അനുഭവങ്ങൾ ബ്രാൻഡുകൾക്കായുള്ള വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങളിലും സുസ്ഥിരതാ രീതികളിലും കലാശിക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവത്തെ ബാധിക്കുന്നു.
1946 നും 1964 നും ഇടയിൽ ജനിച്ച ബേബി ബൂമേഴ്‌സ്, സാമൂഹികവും സാംസ്കാരികവുമായ കാര്യമായ മാറ്റങ്ങൾക്ക് സാക്ഷ്യം വഹിച്ചിട്ടുണ്ട്. അവർ പലപ്പോഴും വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളാണ്, അവർ തങ്ങൾക്ക് പരിചിതരും വിശ്വസിക്കുന്നവരുമായ പരമ്പരാഗത ബ്രാൻഡുകളെയാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്. ഈ തലമുറ ഘടനയെയും സ്ഥിരതയെയും വിലമതിക്കുകയും മാറ്റം സ്വീകരിക്കാൻ പൊതുവെ മടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അവർ ഗുണനിലവാരത്തിന് മുൻഗണന നൽകുകയും അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ പണം നൽകാൻ തയ്യാറാകുകയും ചെയ്തേക്കാം. സുസ്ഥിരതയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അവരുടെ ഉൽ‌പാദന പ്രക്രിയകളിൽ വിശ്വസനീയവും വിശ്വസനീയവും പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദപരവുമായ ബ്രാൻഡുകളെയാണ് അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്.
പ്രോഗ്നോസ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ടും കാന്താർ പബ്ലിക്കും ചേർന്ന് നടത്തിയ “ഷേപ്പിംഗ് ദി ഫ്യൂച്ചർ ടുഗെദർ” എന്ന പഠനമനുസരിച്ച്, ജനറേഷൻ ഇസഡിനെ അപേക്ഷിച്ച് ബേബി ബൂമറുകൾ അവരുടെ പെരുമാറ്റത്തിൽ കൂടുതൽ സ്ഥിരതയുള്ളവരാണ്. 81% ബേബി ബൂമറുകളും ഭക്ഷണവും വെള്ളവും ഊർജ്ജവും കുറച്ച് മാത്രമേ പാഴാക്കുന്നുള്ളൂവെന്നും മാലിന്യം കുറയ്ക്കുന്നതിന് പ്ലാസ്റ്റിക് ബാഗുകൾ ഒഴിവാക്കുന്നുവെന്നും പഠനത്തിൽ കണ്ടെത്തി. കൂടാതെ, 49% പേർ പരിസ്ഥിതിക്കായി വിമാന യാത്ര ഉപേക്ഷിക്കുന്നു. ഈ മിതവ്യയത്തിന് കാരണം അവരുടെ വ്യക്തിപരമായ ചരിത്രവും അവരുടെ ബാല്യവും യൗവനവും സമൃദ്ധിയുടെ സവിശേഷതയല്ലാത്തതുമാണ്.
1965 നും 1979 നും ഇടയിൽ ജനിച്ച ജനറൽ എക്സ്, പ്രായോഗികതയും സ്വയംപര്യാപ്തതയും ഉള്ളതായി വിശേഷിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു. സാമൂഹികവും സാമ്പത്തികവുമായ പ്രക്ഷുബ്ധതയുടെ ഒരു കാലഘട്ടത്തിൽ വളർന്നതിനാൽ, അവർ പൊരുത്തപ്പെടാൻ കഴിയുന്നവരും സ്വതന്ത്രരുമാണ്. അവരുടെ ബാഹ്യ സാഹചര്യങ്ങൾ കാരണം, അവർ പലപ്പോഴും മാറ്റങ്ങളെ അവസരങ്ങളായി കാണുന്നു. ബേബി ബൂമറുകളേക്കാൾ ബ്രാൻഡ് അവബോധം കുറവാണെങ്കിലും, അവർ ഇഷ്ടപ്പെട്ട ബ്രാൻഡുകളോട് വിശ്വസ്തരായി തുടരുന്നു. ഗുണനിലവാരം ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ്, കൂടാതെ അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ പണം നൽകാൻ അവർ തയ്യാറായേക്കാം. ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പാരിസ്ഥിതിക ആഘാതം Gen X പരിഗണിക്കുകയും അവരുടെ സുസ്ഥിരതാ ലക്ഷ്യങ്ങൾ ആശയവിനിമയം ചെയ്യുന്ന ബ്രാൻഡുകളെ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
1980 നും 1995 നും ഇടയിൽ ജനിച്ച മില്ലേനിയലുകൾ അഥവാ ജനറൽ വൈ, ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത് ആത്മവിശ്വാസമുള്ളവരും ഡിജിറ്റൽ സ്വദേശികളുമാണ്. സാമൂഹികവും പാരിസ്ഥിതികവുമായ സുസ്ഥിരതയ്ക്കായി പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരായ ബ്രാൻഡുകളെയാണ് അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്. പഴയ തലമുറകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ജോലി-ജീവിത സന്തുലിതാവസ്ഥ അവർക്ക് വളരെ പ്രധാനമാണ്. സുഗമമായ ഓമ്‌നിചാനൽ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെയും അവർ വിലമതിക്കുകയും സോഷ്യൽ മീഡിയയും ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളും ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകളെ അനുകൂലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ജനറൽ വൈ വഴക്കത്തെയും സ്വയം യാഥാർത്ഥ്യമാക്കലിനെയും വിലമതിക്കുന്നു, വിശ്രമകരമായ ഒരു പ്രവർത്തന ശൈലിയുണ്ട്, മാറ്റത്തിനായി വാദിക്കുന്നു, അത് അവർ മെച്ചപ്പെടുത്തലായി കാണുന്നു. അവർ സാങ്കേതിക വിദഗ്ദ്ധരാണ്, സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയും ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെയും ആശയവിനിമയം ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. വൈവിധ്യവും ഉൾപ്പെടുത്തലും അത്യാവശ്യ മൂല്യങ്ങളാണ്, അവർ പലപ്പോഴും സാമൂഹിക നീതി ലക്ഷ്യങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. 1995 നും 2012 നും ഇടയിൽ ജനിച്ച ജനറൽ ഇസഡ്, ഈ സവിശേഷതകളിൽ പലതും പങ്കിടുന്നു.
2021-ൽ മക്കിൻസി & കമ്പനി നടത്തിയ ഒരു സർവേയിൽ, ജനറൽ ഇസഡ് ഉപഭോക്താക്കളിൽ 75% പേരും വ്യക്തിപരവും ആധികാരികവുമായ ബ്രാൻഡ് അനുഭവങ്ങളാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്തി. സോഷ്യൽ മീഡിയ വിരൽത്തുമ്പിൽ ലഭ്യമായ വേഗതയേറിയ സാങ്കേതിക ലോകത്ത് വളർന്നത് മുൻ തലമുറകളിൽ നിന്ന് വളരെ വ്യത്യസ്തമായ ഒരു പുതിയ തരം ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തിന് കാരണമായി. 2022-ൽ ഇസിസി കൊളോൺ നടത്തിയ "ജനറേഷൻ ഇസഡിന്റെ ഭാവി ആവശ്യങ്ങൾ" എന്ന പഠനമനുസരിച്ച്, ഈ തലമുറയിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സുസ്ഥിരമായ ഉപഭോഗത്തിനായുള്ള ആഗ്രഹമുണ്ട്, പക്ഷേ കാര്യമായ ത്യാഗങ്ങൾ ചെയ്യേണ്ടതില്ല. ഇത് നേടാനുള്ള വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ ലക്ഷ്യമാണ്, മാത്രമല്ല പലപ്പോഴും ഈ ഗ്രൂപ്പിനെ മറികടക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വിൽപ്പന ഘട്ടത്തിൽ വാങ്ങലുകൾ പലപ്പോഴും സ്വയമേവ നടക്കുന്നു, അവയുടെ മൂല്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, വില പലപ്പോഴും സുസ്ഥിരതയെക്കാൾ മുൻഗണന നൽകുന്നു. ജനറൽ ഇസഡ് സാമൂഹിക നീതിയെയും സുസ്ഥിരതയെയും വിലമതിക്കുകയും മാറ്റത്തെ സ്വാഭാവികമായി കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഡിജിറ്റൽ സ്വദേശികൾ എന്ന നിലയിൽ, അവർ ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിലൂടെ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുകയും വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങൾ നൽകുകയും മൂല്യങ്ങൾ പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്ന ബ്രാൻഡുകളെയാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്. സാമൂഹികവും പാരിസ്ഥിതികവുമായ വിഷയങ്ങളിൽ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരായ, സുതാര്യമായ, പരിസ്ഥിതിയിൽ അവയുടെ സ്വാധീനം കുറയ്ക്കുന്നതിന് സജീവമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾക്കാണ് ഉയർന്ന മുൻഗണന. കാന്തർ പബ്ലിക്കുമായി സഹകരിച്ച് പ്രോഗ്നോസ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് നടത്തിയ ഒരു പഠനമനുസരിച്ച്, ജനറൽ ഇസഡ് ഉപഭോക്താക്കളിൽ 62% പേരും ഭക്ഷണം പാഴാക്കുന്നത് കുറയ്ക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നു, അതേസമയം 34% പേർ വിമാന യാത്ര ഒഴിവാക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ സംഖ്യകൾ ബേബി ബൂമറുകളേക്കാൾ വളരെ കുറവാണ്, ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നത് ജനറൽ ഇസഡ് ആശങ്കകൾ തിരിച്ചറിയുകയും ഉന്നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ അവ പരിഹരിക്കുന്നതിൽ പിന്തുണ ആവശ്യമാണെന്നും അല്ലെങ്കിൽ പഴയ തലമുറകളിൽ നിന്ന് സഹായം പ്രതീക്ഷിക്കുന്നുവെന്നുമാണ്. ബ്രാൻഡുകളിൽ നിന്നുള്ള സുസ്ഥിരതയുടെ മൂല്യങ്ങളിലും പ്രതീക്ഷകളിലും വ്യത്യാസങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിലും, ഒരു തലമുറയിലെ ഓരോ ഉപഭോക്താവും വ്യക്തിഗതമായി വ്യത്യാസപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. മാറ്റത്തിനുള്ള സന്നദ്ധത തലമുറകളിലുണ്ട്, എന്നാൽ ജീവിതച്ചെലവ് വർദ്ധിച്ചതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ ചെലവഴിക്കാൻ തയ്യാറാകുന്നില്ല. കൂടുതൽ സുസ്ഥിരമായി ജീവിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു വെല്ലുവിളി നേരിടുന്നു, കൂടാതെ ബ്രാൻഡുകൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ വ്യക്തിഗത സുസ്ഥിരതാ ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിൽ സജീവമായ പങ്ക് വഹിക്കാൻ കഴിയും.
തലമുറകളുടെ ആവശ്യങ്ങളും മുൻഗണനകളും
വ്യത്യസ്ത തലമുറകളെ ഫലപ്രദമായി ലക്ഷ്യം വയ്ക്കുന്നതിന്, കമ്പനികൾ അവരുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളും വാങ്ങൽ രീതികളും മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ആശയവിനിമയം, പാക്കേജിംഗ്, ഡിസൈൻ എന്നിവയിൽ ഓരോ ടാർഗെറ്റ് ഗ്രൂപ്പും എന്ത് വിലമതിക്കുന്നുവെന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ ഗവേഷണം നടത്തുന്നത് സഹായിക്കും.
ഉദാഹരണത്തിന്, ബേബി ബൂമറുകൾ ഭക്ഷണ പാഴാക്കൽ കുറയ്ക്കുന്നതിന് മുൻഗണന നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, സുസ്ഥിര പാക്കേജിംഗ് രൂപകൽപ്പന ഇത് കണക്കിലെടുക്കണം. ഈ ലക്ഷ്യത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി പാക്കേജിംഗ് വീണ്ടും സീൽ ചെയ്യാൻ കഴിയും, കൂടാതെ രണ്ടാമത്തേത് ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന പുനരുപയോഗിക്കാവുന്ന പാക്കേജിംഗ് ഈ തലമുറയെ ആകർഷിക്കും.
മറുവശത്ത്, കാലാവസ്ഥാ വ്യതിയാനം, മലിനീകരണം തുടങ്ങിയ പാരിസ്ഥിതിക പ്രശ്‌നങ്ങളെക്കുറിച്ച് Gen Z ആശങ്കാകുലരാണ്. മിനിമലിസ്റ്റ് ഡിസൈനുകളുള്ള പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദ പാക്കേജിംഗാണ് അവർ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്, കൂടാതെ സുസ്ഥിരതയ്ക്കായി പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരായ ബ്രാൻഡുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ ഗ്രൂപ്പ് കൂടുതൽ സ്വയമേവയുള്ള വാങ്ങലുകൾ നടത്തുന്നതിനാൽ, പാക്കേജിംഗിന്റെയും ബ്രാൻഡിംഗിന്റെയും സുസ്ഥിരതാ വശം വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്നതായിരിക്കണം. വാങ്ങുന്ന ഘട്ടത്തിൽ മാത്രമല്ല, ശരിയായ പുനരുപയോഗത്തിലൂടെയും സുസ്ഥിരതാ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിന്, പാക്കേജിംഗ് ഡിസൈൻ ശരിയായ നിർമാർജന വിവരങ്ങൾ വ്യക്തമായി ആശയവിനിമയം നടത്തേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.
ഒരു ബ്രാൻഡിന്റെ സുസ്ഥിരതയെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ Gen X വളരെയധികം വിലമതിക്കുന്നു, കാരണം അവർ ശരിയായ വാങ്ങൽ തീരുമാനം എടുക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഓൺലൈനായും ഓഫ്‌ലൈനായും വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. പാക്കേജിംഗിലെ QR കോഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ ഇത് നേടാനാകും, എന്നിരുന്നാലും കോഡിന് പിന്നിലുള്ള ലിങ്ക് ശരിയായ ലാൻഡിംഗ് പേജിലേക്ക് നയിക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. കുറഞ്ഞ പാക്കേജിംഗ് മെറ്റീരിയലുകളുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും, ഉത്പാദിപ്പിക്കാൻ കുറഞ്ഞ ഊർജ്ജവും വിഭവങ്ങളും ആവശ്യമുള്ളതും എളുപ്പത്തിൽ പുനരുപയോഗിക്കാവുന്നതോ ജൈവ വിസർജ്ജ്യമോ ആയ വസ്തുക്കളെയും എല്ലാ പ്രായക്കാർക്കും ഇഷ്ടമാണ്.
പാക്കേജിംഗ് ഉപഭോക്തൃ യാത്രയുടെ ഒരു ഭാഗം മാത്രമാണ്, ബ്രാൻഡുകൾക്ക് അവരുടെ സുസ്ഥിരതാ ശ്രമങ്ങൾ ആശയവിനിമയം ചെയ്യുന്നതിന് പാക്കേജിംഗിനെ മാത്രം ആശ്രയിക്കാനാവില്ല. കൂടുതൽ സുതാര്യത കാണിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിനും, ബ്രാൻഡുകൾക്ക് പാക്കേജിംഗിന് പുറമേ മറ്റ് ആശയവിനിമയ ചാനലുകളും ഉപയോഗിക്കാം. പ്രത്യേകിച്ച് ജനറേഷൻ വൈ ഒരു തടസ്സമില്ലാത്ത ഓമ്‌നി-ചാനൽ സമീപനത്തെ വിലമതിക്കുന്നു, കൂടാതെ എല്ലാ പ്രസക്തമായ ടച്ച് പോയിന്റുകളിലുമുള്ള സത്യസന്ധവും ആധികാരികവുമായ ആശയവിനിമയം ഈ ലക്ഷ്യ ഗ്രൂപ്പിനെ വിജയിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ശരിയായ മാർഗമായിരിക്കും.
ഗ്രീൻവാഷിംഗ് ആരോപിക്കപ്പെടുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ, ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ സുസ്ഥിരതാ സംരംഭങ്ങളെക്കുറിച്ചും അവ നേടുന്നതിലേക്കുള്ള പുരോഗതിയെക്കുറിച്ചും സുതാര്യത പുലർത്തേണ്ടത് നിർണായകമാണ്. അവരുടെ മുഴുവൻ ഉൽ‌പാദന പ്രക്രിയയും ഇതുവരെ പൂർണ്ണമായും സുസ്ഥിരമല്ലെങ്കിൽ പോലും, അവർ പരിസ്ഥിതി സംരക്ഷണത്തെ ഗൗരവമായി എടുക്കുകയും പരിസ്ഥിതി, സാമൂഹിക മാനദണ്ഡങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ FSC അല്ലെങ്കിൽ Cradle to Cradle പോലുള്ള സുസ്ഥിരതാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെന്ന് തെളിയിക്കേണ്ടത് ഇപ്പോഴും പ്രധാനമാണ്. അവരുടെ സുസ്ഥിരതാ ശ്രമങ്ങൾക്ക് സാക്ഷ്യം വഹിക്കുന്ന സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ സുതാര്യത നൽകുകയും സുസ്ഥിര ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് മുൻഗണന നൽകുകയും കൂടുതൽ സുസ്ഥിരമായ ജീവിതശൈലി സ്വീകരിക്കാനുള്ള ശ്രമങ്ങളിൽ പിന്തുണ തേടുകയും ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളിൽ വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.
സുസ്ഥിരത ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയെയും ബ്രാൻഡ് സ്നേഹത്തെയും എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നു?
ഒരു ബ്രാൻഡിനോടുള്ള ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിലും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലും സുസ്ഥിരത ഒരു നിർണായക ഘടകമാണ്. ആധുനിക ഉപഭോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങാൻ മാത്രമല്ല ആഗ്രഹിക്കുന്നത്; അവർക്ക് വിശ്വസിക്കാനും വിശ്വസ്തത നിലനിർത്താനും കഴിയുന്ന ഒരു ബ്രാൻഡുമായുള്ള അനുഭവം അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. അവർ വിശ്വസിക്കുന്ന ബ്രാൻഡ് പരിസ്ഥിതിക്ക് ദോഷം വരുത്തുന്നില്ലെന്നും പകരം അത് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നുവെന്നും അവർ തെളിവ് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. സുസ്ഥിര ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും പ്രക്രിയകളിലും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധത പുലർത്തുന്നതിലൂടെ, ഒരു ബ്രാൻഡിന് ദീർഘകാല ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വളർത്തിയെടുക്കാനും അവരുടെ വിശ്വാസം നന്നായി സ്ഥാപിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നുവെന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ കാണിക്കാനും കഴിയും. പ്രസക്തമായ ടച്ച് പോയിന്റുകളിലൂടെ ബ്രാൻഡിന്റെ സുസ്ഥിരതാ ശ്രമങ്ങളെ ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന ഏതൊരു സുസ്ഥിരതാ സംബന്ധിയായ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഈ രീതിയിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ ബ്രാൻഡുമായി കൂടുതൽ അടുത്ത് തിരിച്ചറിയുകയും അതുമായി ശക്തമായ വൈകാരിക ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുകയും ചെയ്യും. ആത്യന്തികമായി, ബ്രാൻഡ് സുസ്ഥിരത ഉയർന്ന ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത, വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കൽ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, കൂടുതൽ വളർച്ച എന്നിവയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. ഉപസംഹാരമായി, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയും ബ്രാൻഡ് സ്നേഹവും വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിൽ സുസ്ഥിരത ഒരു നിർണായക ഘടകമാണ്.
തീരുമാനം
പൊതുവേ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളിൽ സുസ്ഥിരത നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നുണ്ടെന്നും, സുസ്ഥിരതയോടുള്ള പ്രതിബദ്ധത പ്രകടിപ്പിക്കുന്ന കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ വിപണി സ്ഥാനം മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള കഴിവുണ്ടെന്നും നിഗമനം ചെയ്യാം. എന്നിരുന്നാലും, വ്യത്യസ്ത തലമുറകളുടെ ആവശ്യങ്ങളും തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളും മനസ്സിലാക്കുകയും ഉൽപ്പന്ന നവീകരണം, പാക്കേജിംഗ് ഡിസൈൻ, ആശയവിനിമയ തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയിൽ അവയെ പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
സെവിൽ ഹോപ്മാൻ, ബിസിനസ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് ഡയറക്ടർ
ഏകദേശം 25 വർഷമായി സെവിൽ ഹോപ്മാൻ യൂറോപ്പിലെ അറിയപ്പെടുന്ന ബ്രാൻഡ് ഉടമകൾക്കും റീട്ടെയിലർമാർക്കും വേണ്ടി പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്നു, അവരുടെ ബ്രാൻഡുകൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിലും ഉപഭോക്തൃ യാത്രയുടെ എല്ലാ മേഖലകളിലും ഒരു ഏകീകൃത വിപണി സാന്നിധ്യം കൈവരിക്കുന്നതിലും അവരെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ പോർട്ട്‌ഫോളിയോയുടെ വിപുലീകരണവും ഏറ്റവും ഉയർന്ന ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി കൈവരിക്കലും അവർക്ക് വളരെ പ്രധാനമാണ്. എസ്‌ജി‌കെയിലെ ബിസിനസ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് ഡയറക്ടർ എന്ന നിലയിൽ, കോണ്ടിനെന്റൽ യൂറോപ്പിലെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് അവർ ഉത്തരവാദിയാണ്.
ഉറവിടം sgkinc.com
നിരാകരണം: മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ Chovm.com-ൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായി sgkinc.com ആണ് നൽകുന്നത്. വിൽപ്പനക്കാരന്റെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ഗുണനിലവാരവും വിശ്വാസ്യതയും സംബന്ധിച്ച് Chovm.com യാതൊരു പ്രാതിനിധ്യവും വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല.
