നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ പ്രക്രിയ കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച തന്ത്രങ്ങൾ

ഏതൊരു ബിസിനസിന്റെയും വിജയത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന അളവുകോലാണ് വിൽപ്പന ഫലങ്ങൾ. അതിനാൽ, വിൽപ്പന എങ്ങനെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാമെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നത് ഒരു ബിസിനസിന്റെ വരുമാനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും, ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും, പരിവർത്തനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഗണ്യമായി സഹായിക്കും. 

ഈ ബ്ലോഗിൽ, സെയിൽസ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ എന്താണെന്നും അതിന്റെ ഗുണങ്ങളെക്കുറിച്ചും നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ പ്രക്രിയകൾ മികച്ചതാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഏതൊക്കെ തന്ത്രങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഒരു അവലോകനം ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു.

ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
എന്താണ് വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ
വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷന്റെ ഗുണങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ പ്രക്രിയ നിർമ്മിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച തന്ത്രങ്ങൾ
തീരുമാനം

എന്താണ് വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ

ഒരു ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രകടനം, കാര്യക്ഷമത, ഫലപ്രാപ്തി എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും പരമാവധിയാക്കുന്നതിനുമായി വിൽപ്പന പ്രക്രിയയുടെ വശങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുകയും ക്രമീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയാണ് സെയിൽസ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ. വിജയകരമായ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ പ്രക്രിയ വരുമാനം, പരിവർത്തനങ്ങൾ, വളർച്ച എന്നിവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് കാരണമാകണം.

വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷന്റെ ഗുണങ്ങൾ 

വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷന്റെ മൂല്യവും അത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയെ എങ്ങനെ ബാധിച്ചേക്കാം എന്നതും മനസ്സിലാക്കുക എന്നതാണ് വിജയകരമായ ഒരു ബിസിനസ് തന്ത്രം വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ആദ്യപടി.

1. സാമ്പത്തിക നേട്ടങ്ങൾ 

നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമിന്റെ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ അവരുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും മുൻകാല വിൽപ്പന പ്രക്രിയകളിൽ എന്താണ് പ്രവർത്തിച്ചതെന്ന് എടുത്തുകാണിക്കുന്നതിലൂടെയും പുതിയ സാങ്കേതിക വിദ്യകളും തന്ത്രങ്ങളും സ്വീകരിക്കുന്നതിലൂടെയും വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കും. ഈ തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ രീതിശാസ്ത്രം ഉപയോഗിച്ച് ഏതൊക്കെ സാങ്കേതിക വിദ്യകളും രീതികളും ഫലപ്രദവും ഫലപ്രദമല്ലാത്തതുമാണെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമിനെ നിങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നുണ്ടാകാം. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, കാര്യക്ഷമവും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തതുമായ ഒരു വിൽപ്പന പ്രക്രിയ തടസ്സങ്ങൾ മറികടക്കാനും അവസരങ്ങൾ നേടാനും ആത്യന്തികമായി വിൽപ്പനയും ലാഭക്ഷമതയും വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അവരെ സഹായിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

2. മികച്ച ലീഡ് മാനേജ്മെന്റ് 

മികച്ച ലീഡ് മാനേജ്‌മെന്റ് നടപടിക്രമങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിലൂടെ ബിസിനസുകൾക്ക് ലീഡുകളെ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റാനുള്ള ശേഷി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. വിൽപ്പന സംഘം വിൽപ്പന പ്രക്രിയ മനസ്സിലാക്കുമ്പോൾ, അവർക്ക് കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്തേണ്ട മേഖലകൾ തിരിച്ചറിയാനും ആവശ്യമായ തന്ത്രങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കാനും കഴിയും. ലീഡുകളെ പരിവർത്തനങ്ങളാക്കി മാറ്റാനുള്ള സാധ്യത വളരെയധികം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഇത് ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കും. 

3. കാര്യക്ഷമത 

വിൽപ്പന പ്രക്രിയ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും അവലോകനം ചെയ്യുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും നന്നായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട ഒരു തന്ത്രമോ പദ്ധതിയോ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് സമയം ലാഭിക്കാനും വിൽപ്പന പ്രക്രിയ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും സഹായിക്കും. വിൽപ്പന പ്രക്രിയ അതിന്റെ ഉച്ചസ്ഥായിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, വിൽപ്പന സംഘം അത് മികച്ചതാക്കാൻ കുറച്ച് സമയം ചെലവഴിക്കേണ്ടതുണ്ട്. പകരം, ജീവനക്കാരെ പരിശീലിപ്പിക്കുക, ഉപഭോക്താക്കളുമായി ഇടപഴകുക തുടങ്ങിയ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ സെയിൽസ് മാനേജർമാർക്ക് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ പ്രക്രിയ നിർമ്മിക്കുന്നതിനുള്ള മികച്ച തന്ത്രങ്ങൾ

1. ഒരു ഉപഭോക്തൃ ബന്ധ മാനേജ്മെന്റ് (CRM) സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കൽ 

കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജ്മെന്റ് (CRM) സംവിധാനങ്ങൾ – ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിനും കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിനും, വകുപ്പുകൾ തമ്മിലുള്ള സഹകരണവും ഇടപെടലുകളും വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിനുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ – സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനും അവരുമായി ഇടപഴകാനും സഹായിക്കുകയും അതുവഴി വരുമാനം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

CRM സംവിധാനങ്ങൾ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ എങ്ങനെ സഹായിക്കുമെന്നതിന്റെ ഒരു ഉദാഹരണമായി, ഗാർഹിക, അലങ്കാര കമ്പനിയായ Empire നോക്കുക. വാങ്ങൽ ഓർഡറുകൾ, വെബ്‌സൈറ്റ് അന്വേഷണങ്ങൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇടപെടലുകൾ, ഫീഡ്‌ബാക്ക്, അവലോകനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ ഒരിടത്ത് സംയോജിപ്പിച്ചുകൊണ്ട്, Empire-ന്റെ സെയിൽസ് ടീമിന് ഓരോ ലീഡിനെയും നന്നായി വിശകലനം ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞു. 

പിന്നീട് എംപയർ, വാങ്ങൽ ചരിത്രം, അഭിരുചികൾ, ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയെ സെഗ്‌മെന്റുകളായി വിഭജിക്കാൻ CRM സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചു. ഈ സെഗ്‌മെന്റേഷൻ അവരെ കാമ്പെയ്‌നുകളും ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകളും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ സഹായിച്ചു. ഇത് ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ എളുപ്പമാക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ പരിഹാരങ്ങൾ ഉടനടി നൽകാനും പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും അവരെ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്തു. മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ എന്നാൽ മെച്ചപ്പെട്ട ആവർത്തിച്ചുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെയാണ്.

2. വിൽപ്പന സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ടെംപ്ലേറ്റുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു

സ്ഥിരമായ സന്ദേശമയയ്‌ക്കലും ലീഡുകളുമായോ പ്രോസ്‌പെക്റ്റുകളുമായോ ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഒരു ബിസിനസ്സ് അവരുടെ വിൽപ്പന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ പ്രക്രിയയിൽ സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ഇമെയിൽ ടെംപ്ലേറ്റുകളും ഉൾപ്പെടുത്താൻ ആഗ്രഹിച്ചേക്കാം. 

ഈ ടെംപ്ലേറ്റുകളും സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ സേവനത്തിന്റെയോ ഗുണങ്ങൾ, പ്രധാന സവിശേഷതകൾ, വ്യതിരിക്തമായ വിൽപ്പന ഘടകങ്ങൾ എന്നിവ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് ഏറ്റവും നിർണായകമായ ചർച്ചാ വിഷയങ്ങളിൽ വിൽപ്പന ടീമിന് നിർദ്ദേശം നൽകുന്നു. ഇത് വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളെ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താവിന് നിർദ്ദിഷ്ടവും അനുയോജ്യവുമായ സന്ദേശങ്ങൾ എത്തിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, ബ്ലെൻഡർ നിർമ്മാതാക്കളായ ബ്ലെൻഡ്മാസ്റ്റർ, അവരുടെ ബ്ലെൻഡറുകളുടെ ഗുണങ്ങൾ, സവിശേഷതകൾ, ഉപഭോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന ഏതൊരു പ്രശ്‌നവും എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് എന്നിവ അറിയിക്കാൻ സെയിൽസ് സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ടെംപ്ലേറ്റുകളും ഉപയോഗിച്ചു. സ്ക്രിപ്റ്റഡ് സെയിൽസ് പ്രതിനിധികൾ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ കോളുകൾ നടത്തി, ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകി, അവരുടെ ബ്രാൻഡ് നേട്ടങ്ങൾക്ക് ഊന്നൽ നൽകി. ഫോളോ-അപ്പുകൾ നടത്തുന്നതിനും പാചകക്കുറിപ്പുകളും വിജയഗാഥകളും പങ്കിടുന്നതിനും ടെംപ്ലേറ്റുകൾ അവരെ സഹായിച്ചു. ഈ പരിഷ്കരണത്തിന്റെ ഫലങ്ങളിൽ ഏകീകൃത സന്ദേശമയയ്ക്കൽ, വേഗത്തിലുള്ള ഔട്ട്റീച്ച്, എതിർപ്പ് കൈകാര്യം ചെയ്യൽ, ഉയർന്ന പ്രതിനിധി ആത്മവിശ്വാസം, അളക്കാവുന്ന പരിവർത്തന മെച്ചപ്പെടുത്തൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

3. ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗിലൂടെ ലീഡുകളെ വളർത്തുക

ഓട്ടോമേറ്റഡ്, വ്യക്തിഗതമാക്കിയത് സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ട് ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ കൂടുതൽ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ ഉയർത്താനും കഴിയും. ഇമെയിൽ പ്രചാരണങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാളുടെ യാത്രയിൽ ഒരു ലീഡിന്റെ സ്ഥാനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ഉള്ളടക്കം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നവ.

വിൽപ്പന പ്രക്രിയ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ചില തന്ത്രങ്ങൾ ഇതാ:

വ്യക്തിഗതമാക്കൽ: ബിസിനസുകൾക്ക് ഓരോ ലീഡിന്റെയും അഭിരുചികൾക്കും മുൻഗണനകൾക്കും അനുസൃതമായി ഇമെയിലുകൾ തയ്യാറാക്കാൻ കഴിയും. വ്യക്തിഗതമാക്കൽ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഒരു ബിസിനസിന് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സാധാരണ തന്ത്രങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ ആദ്യ നാമം, മുൻകാല ഇടപെടലുകൾ എന്നിവ പരാമർശിക്കുക, അവരുടെ പ്രസ്താവിച്ച മുൻഗണനകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ശുപാർശകൾ നൽകുക എന്നിവയാണ്. 

ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ലീഡ് റീക്ലൈനർ സീറ്റുകളിൽ താൽപ്പര്യം പ്രകടിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവർക്ക് ഏറ്റവും മികച്ച റീക്ലൈനർ സീറ്റ് ത്രോ തലയിണകൾ എടുത്തുകാണിക്കുന്ന ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കാം അല്ലെങ്കിൽ റീക്ലൈനർ സീറ്റുകൾക്കുള്ള എക്സ്ക്ലൂസീവ് ഓഫറുകൾ അയയ്ക്കാം.

ഡ്രിപ്പ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ: കാലക്രമേണ ഇമെയിലുകൾക്ക് ഇടം നൽകുന്നത് ഉപഭോക്താവിനെ കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടിക്കാതെ അവരെ വ്യാപൃതരാക്കുന്നു. ലീഡുകളിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്ന ഇമെയിലുകൾ ഉൽപ്പന്ന ഓപ്ഷനുകൾ, വാങ്ങൽ നുറുങ്ങുകൾ, ഉപഭോക്തൃ സാക്ഷ്യപത്രങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ പോലുള്ള വിലപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നൽകണം. വാങ്ങുന്നയാളുടെ യാത്രയിൽ ലീഡ് എവിടെയാണെന്ന് ഈ ഉള്ളടക്കം യോജിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

കോൾ-ടു-ആക്ഷൻസ് (സിടിഎ): നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലുകളിൽ വ്യക്തവും ആകർഷകവുമായ CTA-കൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക, അതുവഴി ലീഡുകളെ ആവശ്യമുള്ള നടപടി സ്വീകരിക്കാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഉൽപ്പന്ന വിദഗ്ദ്ധനുമായി ഒരു കോൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനോ ഒരു കൺസൾട്ടേഷൻ ബുക്ക് ചെയ്യാനോ നിങ്ങൾ അവരെ ക്ഷണിക്കുന്നു; ലീഡുകളെ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതും നിങ്ങളുടെ ഏജൻസിയുമായുള്ള യാത്ര തുടരുന്നതും എളുപ്പമാക്കുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങൾ.

4. വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്തൽ

വിൽപ്പന പ്രതിനിധികൾക്ക് ആവശ്യമായ വിഭവങ്ങളും വിവരങ്ങളും നൽകുക, ഉൽപ്പാദനക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുക, ഇടപാടുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക, മികച്ച വിൽപ്പന ഫലങ്ങൾ നൽകുക എന്നിവ ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയയാണ് വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കൽ.

വിൽപ്പന പ്രക്രിയയുടെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന് വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കൽ അത്യാവശ്യമാണ്. വിൽപ്പന പരമാവധിയാക്കാൻ വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കൽ സഹായിക്കുന്ന ചില വഴികൾ താഴെ കൊടുക്കുന്നു:

വിഭവങ്ങളിലേക്കുള്ള മെച്ചപ്പെട്ട പ്രവേശനം: വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വിൽപ്പന പ്രതിനിധികൾക്ക് വിൽപ്പന സാമഗ്രികൾ, പരിശീലന ഉറവിടങ്ങൾ, വിപണി ഗവേഷണം എന്നിവയിലേക്ക് വേഗത്തിൽ പ്രവേശനം നൽകുന്നു. പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങളിലേക്ക് വേഗത്തിലും ലളിതമായും പ്രവേശനം നേടുന്നതിലൂടെ, അവർക്ക് ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങൾ മികച്ച രീതിയിൽ പരിഹരിക്കാനും ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷതകൾ എടുത്തുകാണിക്കാനും വിൽപ്പന പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും.

മെച്ചപ്പെട്ട പരിശീലനവും വികസനവും: വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കലിൽ പരിശീലന കോഴ്സുകളും വിൽപ്പന കൺസൾട്ടന്റുകളുടെ കഴിവുകൾ, ഉൽപ്പന്ന വൈദഗ്ദ്ധ്യം, വിൽപ്പന തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയെ സഹായിക്കുന്ന മറ്റ് മെറ്റീരിയലുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. അവരുടെ കഴിവുകൾ നിരന്തരം വികസിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, വിൽപ്പന പ്രതിനിധികൾക്ക് അവരുടെ പ്രകടനം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും മികച്ച വിൽപ്പന ഫലങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കാനും കഴിയും.

മാർക്കറ്റിംഗ് സംരംഭങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ: മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ് ടീമുകൾ തമ്മിലുള്ള മെച്ചപ്പെട്ട ഏകോപനത്തെ വിൽപ്പന പ്രാപ്തമാക്കൽ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് ലക്ഷ്യ പ്രേക്ഷകരുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുന്ന ലക്ഷ്യബോധമുള്ള സന്ദേശമയയ്ക്കലും ഉള്ളടക്കവും സൃഷ്ടിക്കാൻ അവരെ സഹകരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ലീഡ് സൃഷ്ടി, പരിപോഷണം, പരിവർത്തനം എന്നിവ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും വിൽപ്പന ഫലങ്ങൾ പരമാവധിയാക്കുന്നതിനും ഈ ഏകോപനം സഹായിക്കും.

5. പതിവായി വിൽപ്പന പ്രകടന അവലോകനങ്ങൾ നടത്തുക

ഒരു ബിസിനസിന്റെ വിൽപ്പന പ്രക്രിയ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് പതിവ് വിൽപ്പന പ്രകടന അവലോകനങ്ങൾ പ്രധാനമാണ്. ഒരു ബിസിനസ്സ് പതിവായി അതിന്റെ പ്രകടനം പരിശോധിക്കുകയും വിൽപ്പന ഡാറ്റ ട്രാക്ക് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, അത് പ്രവർത്തിക്കുകയും നിർണായക തീരുമാനങ്ങൾ ഇരുട്ടിൽ എടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നതായിരിക്കും.

വിൽപ്പന കണക്കുകൾ ഒരു വിൽപ്പന ടീമിന്റെ കാര്യക്ഷമതയെ നേരിട്ട് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുവെന്നത് രഹസ്യമല്ല. ടീമിന്റെയും വ്യക്തിഗത വിൽപ്പന പ്രകടനങ്ങളും പതിവായി വിലയിരുത്തുന്നതും വിശകലനം ചെയ്യുന്നതും ഏതൊരു ബിസിനസ്സിന്റെയും പതിവ് വിൽപ്പന പ്രകടന അവലോകനത്തിന്റെ ഭാഗമായിരിക്കണം, അത് ആഴ്ചതോറും, പ്രതിമാസമോ, ത്രൈമാസമോ, വാർഷികമോ ആകട്ടെ.

ഈ അവലോകനങ്ങളിൽ, ടീമുകളും മാനേജ്‌മെന്റും ചർച്ച ചെയ്യേണ്ട പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ട്, അവയിൽ ചിലത്:

മെട്രിക്കുകളും കെപിഐകളും: പ്രധാന പ്രകടന സൂചകങ്ങൾ (കെപിഐ) ഉപയോഗിച്ചാണ് വിൽപ്പന പ്രകടനം അളക്കുന്നത്, അതിൽ പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ, വരുമാനം, സൃഷ്ടിച്ച ലീഡുകൾ, ശരാശരി ഇടപാട് വലുപ്പം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. വ്യക്തിഗതവും ഗ്രൂപ്പ് പ്രകടനവും വിലയിരുത്തുന്നതിന് ഈ മെട്രിക്കുകൾ സംഖ്യാ വിവരങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ലക്ഷ്യ പുരോഗതി: വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്കും ലക്ഷ്യങ്ങളിലേക്കുമുള്ള പുരോഗതിയുടെ വിലയിരുത്തലും അവലോകനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തണം. ഇത് മാനേജർമാർക്ക് വിടവുകൾ കണ്ടെത്താനും കൂടുതൽ വിഭവങ്ങൾ ചേർക്കുന്നതോ ആവശ്യാനുസരണം ലക്ഷ്യങ്ങൾ മാറ്റുന്നതോ ഉൾപ്പെടെയുള്ള തിരുത്തൽ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കാനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.

വ്യക്തിഗത പ്രകടനം: ഓരോ വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയുടെയും പ്രകടനത്തെ വ്യക്തിഗത അടിസ്ഥാനത്തിൽ വിലയിരുത്തണം, അവരുടെ അതുല്യമായ ലക്ഷ്യങ്ങൾ, ലക്ഷ്യങ്ങൾ, കടമകൾ എന്നിവ കണക്കിലെടുത്ത്. തുടർന്ന് മാനേജ്മെന്റ് വ്യക്തിയുടെ ഗുണങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വികസനത്തിനുള്ള മേഖലകൾ നൽകണം.

തീരുമാനം

വിൽപ്പന പ്രക്രിയകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് ചിലപ്പോൾ അമിതമായി തോന്നാം, പക്ഷേ വിൽപ്പന പ്രക്രിയ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിൽ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്ന അഞ്ച് പ്രായോഗിക ഇനങ്ങളായി അതിനെ വിഭജിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ലാൻഡ്‌സ്കേപ്പിൽ കൂടുതൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്നതും എളുപ്പത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയുന്നതുമാക്കും. ഇ. 

B2B വാങ്ങുന്നവർക്കുള്ള കൂടുതൽ നുറുങ്ങുകൾക്കും തന്ത്രങ്ങൾക്കും, സന്ദർശിക്കുക Chovm.com ബിസിനസ് ബ്ലോഗ് സെന്റർ.