യുഎസ് ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ പാൻഡെമിക് എന്ത് സ്വാധീനം ചെലുത്തി?

ആഗോള സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിൽ മഹാമാരി വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തിയിട്ടുണ്ട് എന്നത് അതിശയിപ്പിക്കുന്ന ഒരു വസ്തുതയല്ല. എന്നാൽ പ്രത്യേകിച്ച് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് നോക്കുമ്പോൾ, നേരിടുമ്പോൾ അത് അൽപ്പം ആശ്ചര്യകരമായി തോന്നിയേക്കാം. മക്കിൻസിയുടെ കണക്ക് മൂന്ന് മാസത്തെ ചുരുങ്ങിയ കാലയളവിനുള്ളിൽ ലോകം 10 വർഷത്തെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സ്വീകാര്യതയിലൂടെ കടന്നുപോയി എന്ന്.

ഈ ലേഖനത്തിൽ, പകർച്ചവ്യാധി യുഎസിലെ ഇ-കൊമേഴ്‌സിനെയും ഡിജിറ്റൽ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയെയും എങ്ങനെ ബാധിച്ചുവെന്നും ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വിൽപ്പനയെക്കുറിച്ചും ഇ-കൊമേഴ്‌സ്-ഫസ്റ്റ് മാതൃകയിലേക്കുള്ള മാറ്റം ഉപഭോക്തൃ ഷോപ്പിംഗ് പെരുമാറ്റം, ഓർഡർ പൂർത്തീകരണ രീതികൾ, വിപണിയിലുടനീളമുള്ള നിരവധി പ്രധാന വ്യവസായങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനരീതി എന്നിവയെ എങ്ങനെ സ്വാധീനിച്ചുവെന്നും നമ്മൾ പരിശോധിക്കും.

ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
പാൻഡെമിക് കാലഘട്ടത്തിലെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വിൽപ്പന
ഉപഭോക്തൃ ഷോപ്പിംഗ് സ്വഭാവത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ
പകർച്ചവ്യാധിയുടെ ഫലമായി ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ ഉയർന്നുവരുന്ന അവസരങ്ങൾ
ഇ-കൊമേഴ്‌സ് യുഗത്തിൽ ബി2ബി, ബി2സി ഓൺലൈൻ വിപണികളിലേക്ക് കടന്നുവരുന്നു

പാൻഡെമിക് കാലഘട്ടത്തിലെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വിൽപ്പന

A സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റയിൽ നിന്നുള്ള റിപ്പോർട്ട് യുഎസിലെ ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ പാൻഡെമിക്കിന്റെ സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനം കാണിക്കുന്നത്, മൊത്തം റീട്ടെയിൽ വിൽപ്പനയിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സിന്റെ പങ്ക് യഥാർത്ഥത്തിൽ പാൻഡെമിക്കിന് മുമ്പുള്ള 11% ൽ നിന്ന് പാൻഡെമിക്കിന്റെ ഉച്ചസ്ഥായിയിൽ 22% ആയി വളർന്നു എന്നാണ്.

യുഎസ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള പല രാജ്യങ്ങളും ലോക്ക്ഡൗണും വീട്ടിൽ തന്നെ തുടരാനുള്ള നടപടികളും സ്വീകരിച്ചതോടെ, പകർച്ചവ്യാധിയുടെ ആഘാതം2014-ൽ, കൂടുതൽ കൂടുതൽ അമേരിക്കക്കാർ ഭക്ഷണം, ആരോഗ്യം, വ്യക്തിഗത പരിചരണ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഇലക്ട്രോണിക്സ് തുടങ്ങിയ നിത്യോപയോഗ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് തിരിഞ്ഞു.

സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റയുടെ വാർഷിക വളർച്ചാ കണക്കുകൾ യുഎസിലെ മൊത്തം വിൽപ്പനയുടെ അനുപാതമായി കണക്കാക്കിയാൽ ചില്ലറ വ്യാപാരത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഓൺലൈൻ ഡെബിറ്റ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ചെലവുകൾ കാണിക്കുന്നത് 19 ജനുവരിയിൽ ഈ കണക്ക് 2020% ആയിരുന്നെങ്കിൽ 26 ജനുവരിയിൽ അത് 2021% ആയി ഉയർന്നു എന്നാണ്.

റിപ്പോര്ട്ട് യുഎസിലെ ഡിജിറ്റൽ വാങ്ങുന്നവരുടെ എണ്ണം യഥാർത്ഥത്തിൽ വളർന്നുവെന്നും 2017 മുതൽ 2025 വരെയുള്ള കാലയളവിൽ ഇത് തുടർന്നും വളരുമെന്നും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. 230.6-ൽ 2017 ദശലക്ഷത്തിൽ നിന്ന് 256-ൽ 2020 ദശലക്ഷമായും 263-ൽ 2021 ദശലക്ഷമായും ഈ കണക്ക് ഉയർന്നു, 291.2-ൽ പ്രവചന കാലയളവ് അവസാനിക്കുമ്പോഴേക്കും ഇത് 2025 ദശലക്ഷത്തിലെത്തുമെന്ന് കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

ഉപഭോക്തൃ ഷോപ്പിംഗ് സ്വഭാവത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

വളർച്ചയുടെ വിശകലനം ഇ-കൊമേഴ്സ് ഒരു ശൂന്യതയിൽ നോക്കാൻ കഴിയില്ല, പക്ഷേ ചില്ലറ വ്യാപാരത്തെ നയിക്കുന്ന ഡിമാൻഡ്, സപ്ലൈ ശക്തികളുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ പരിഗണിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സ്വീകാര്യതയുടെ ത്വരിതപ്പെടുത്തലിലെ ഒരു നിർണായക വേരിയബിൾ യുഎസിലുടനീളമുള്ള ഉപഭോക്തൃ ഷോപ്പിംഗ് സ്വഭാവത്തിലെ മാറ്റങ്ങളാണ് - ചില്ലറ വിൽപ്പനയുടെ ഡിമാൻഡ് വശം.

വീട്ടിൽ ഓൺലൈനായി ചെലവഴിക്കുന്നതിലേക്ക് മാറുക.

സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ കണക്കുകൾ 2021 ഫെബ്രുവരിയിലെ കണക്കനുസരിച്ച്, യുഎസിലെ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളിലായി ഉപഭോക്തൃ ചെലവിൽ മഹാമാരിയുടെ ആഘാതം ചെലുത്തുന്ന ആഘാതം നിരവധി മേഖലകളിൽ വർദ്ധിച്ചതായി കാണിക്കുന്നു. പലചരക്ക്/വീട്ടിനുള്ള ഭക്ഷണം മേഖല 17%, ഗാർഹിക വിതരണ മേഖല 4%, വളർത്തുമൃഗ ഭക്ഷണവും വിതരണവും 2%, വീട്ടിലെ വിനോദം, ഗ്യാസോലിൻ, വിറ്റാമിനുകൾ/സപ്ലിമെന്റുകൾ/ഒടിസി മരുന്നുകൾ എന്നീ മേഖലകളിൽ 1% വർദ്ധനവ് ഉണ്ടായി.

ലോക്ക്ഡൗൺ നടപടികൾ പ്രതികൂലമായി ബാധിച്ച മറ്റ് വിഭാഗങ്ങളിലെ ചെലവുകളിലെ ഇടിവുമായി ഇത് വ്യത്യസ്തമാണ്. സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ റിപ്പോർട്ട് കണക്കുകൾ ഫുഡ് ടേക്ക് ഔട്ട്, ഡെലിവറി മേഖലയിലെ ചെലവ് 10% കുറഞ്ഞു, പുസ്തകങ്ങൾ/മാഗസിനുകൾ/പത്രങ്ങൾ 11% കുറഞ്ഞു, ഫിറ്റ്നസ് ആൻഡ് വെൽനസ് സർവീസസ് (ഉദാ. ജിം) 12% കുറഞ്ഞു, ക്വിക്ക്-സർവീസ് റെസ്റ്റോറന്റുകളിലെ ഭക്ഷണം 13% കുറഞ്ഞു.

ഇവിടെ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട നിർണായക കാര്യം, വീടിന് പുറത്തുള്ള അനുഭവങ്ങൾ പരിമിതമായിരുന്നതിനാൽ, വീട്ടിലെ ഉപഭോഗത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി ഉപഭോക്താക്കൾ തിരയുകയായിരുന്നു എന്നതാണ്.

ഓൺലൈനിൽ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുമ്പോൾ ഏതൊക്കെ ഗുണങ്ങളാണ് അവർക്ക് പ്രധാനമെന്ന് ചോദിച്ചപ്പോൾ, പ്രതികരിച്ചവരിൽ 43% പേർ (ഏറ്റവും ഉയർന്ന വിഹിതം) "വേഗതയേറിയതോ വിശ്വസനീയമോ ആയ ഡെലിവറി, ഉദാഹരണത്തിന് അതേ ദിവസത്തെ ഡെലിവറി, നിയുക്ത പിക്ക്-അപ്പ് ലൊക്കേഷൻ മുതലായവ" എന്നും "എനിക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഇനങ്ങളുടെ സ്റ്റോക്കിലുള്ള ലഭ്യത" എന്നും ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. മറ്റൊരു പ്രധാന ഗുണമായി, തങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ വെബ്‌സൈറ്റ് വേഗത്തിലും സൗകര്യപ്രദമായും നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതായി പ്രതികരിച്ചവരിൽ 36% പേർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.

ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് നൽകുന്ന കാര്യക്ഷമത, സൗകര്യം, ലഭ്യത, വിശ്വാസ്യത എന്നിവയുടെ ഗുണങ്ങളും, പാൻഡെമിക് മൂലമുണ്ടായ ലോക്ക്ഡൗണുകളും യുഎസിലെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ശതമാനം വിഹിതം വർദ്ധിപ്പിച്ചു. ഓൺലൈനായി ഷോപ്പ് ചെയ്തു പകർച്ചവ്യാധി സമയത്ത് കടകളിൽ നിന്ന് സാധനങ്ങൾ വാങ്ങിയവരെ അപേക്ഷിച്ച്.

സാമൂഹിക വാണിജ്യത്തിൽ വർദ്ധനവ്

ഇ-കൊമേഴ്‌സിലെ വർദ്ധനവ് വിശകലനം ചെയ്യുമ്പോൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട മറ്റൊരു പ്രധാന മേഖല "സോഷ്യൽ കൊമേഴ്‌സ്" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നതിലെ സ്വീകാര്യതയാണ്. സോഷ്യൽ കൊമേഴ്‌സ് ഇ-കൊമേഴ്‌സിന്റെ ഒരു ഉപവിഭാഗമാണ്, കൂടാതെ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ നേരിട്ട് സാധനങ്ങളും സേവനങ്ങളും വാങ്ങുന്നതും വിൽക്കുന്നതും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ൽ നിന്നുള്ള കണക്കുകൾ സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ റിപ്പോർട്ട് പാൻഡെമിക് കാലഘട്ടത്തിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിൽ സോഷ്യൽ കൊമേഴ്‌സ് ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിച്ചുവെന്ന് കാണിക്കുന്ന നിരവധി പഠനങ്ങളുണ്ട്, കാരണം ഉപയോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്ന കണ്ടെത്തലിനും വാങ്ങലിനും സോഷ്യൽ മീഡിയയിലേക്ക് തിരിഞ്ഞു.

വിവിധ സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെ നടന്ന വാങ്ങലുകളുടെ അനുപാതം നോക്കുമ്പോൾ, ഫേസ്ബുക്ക് 50.7%, ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം 47.4%, യൂട്യൂബ് 33.9%, ടിക് ടോക്ക് 23.9%, സ്‌നാപ്ചാറ്റ് 18.8%, ട്വിറ്റർ 18.5% എന്നിങ്ങനെയായിരുന്നു.

ഓൺലൈൻ B2B വാങ്ങൽ ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗം

പാൻഡെമിക് കൊണ്ടുവന്ന ഉപഭോക്തൃ ചെലവ് പെരുമാറ്റത്തിലെ മറ്റൊരു മാറ്റം ബി2ബി പർച്ചേസ് ചാനലുകളെ, പ്രത്യേകിച്ച് അലിബാബ.കോം, ആമസോൺ ബിസിനസ്സ് പോലുള്ള ഓൺലൈൻ ചാനലുകളെ കൂടുതലായി ആശ്രയിക്കുന്നതാണ്.

പകർച്ചവ്യാധിയുടെയും ലോക്ക്ഡൗണിന്റെയും പശ്ചാത്തലത്തിൽ, പരമ്പരാഗത നേരിട്ടുള്ള വാങ്ങൽ ചാനലുകളുടെ ഉപയോഗവും സഞ്ചാരവും പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരുന്നെങ്കിലും, പ്രൊഫഷണൽ വാങ്ങുന്നവർക്ക് അവരുടെ സംഭരണ ​​പ്രവർത്തനങ്ങൾ തുടരാൻ ഈ ചാനലുകൾ പ്രാപ്തമാക്കി.

2021 ലെ ഉപയോഗ ഡാറ്റ കാണിക്കുന്നത് യുഎസിൽ, "ഇൻ-സ്റ്റോർ അല്ലെങ്കിൽ വെണ്ടറുടെ വെയർഹൗസ്" ചാനലിന് 44% ഉം "ഡയറക്ട് ഫ്രം സെയിൽസ് റെപ്രസന്റേറ്റീവ്" ചാനലിന് 29% ഉം ഉണ്ടായിരുന്നു. ആമസോൺ ബിസിനസ്സും ആമസോണും യഥാക്രമം 31% ഉം 19% ഉം ആയിരുന്നു. ഈ കാലയളവിൽ വളരെയധികം പ്രചാരം നേടിയ മറ്റൊരു ഓൺലൈൻ ചാനലാണ് "വിതരണക്കാരന്റെ ഓൺലൈൻ പോർട്ടൽ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ്" ചാനൽ, വാങ്ങുന്നവർക്കിടയിൽ 43% ജനപ്രീതി നേടി.

പകർച്ചവ്യാധിയുടെ ഫലമായി ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ ഉയർന്നുവരുന്ന അവസരങ്ങൾ

വേഗത്തിലുള്ളതും കാര്യക്ഷമവുമായ ഓർഡർ പൂർത്തീകരണം

വിവിധ മേഖലകളിലുടനീളമുള്ള ഓൺലൈൻ ഷോപ്പർമാരിൽ നിന്ന് വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി ഒരു പ്രധാന ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യമായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക പലചരക്ക് സാധനങ്ങൾ, മദ്യം, ബ്രാൻഡ് നെയിം ഭക്ഷ്യ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തുടങ്ങിയ മേഖലകളിലെ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഹോം ഡെലിവറി സമയങ്ങൾ “ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ,” “അതേ ദിവസം,” “അടുത്ത ദിവസം” എന്നിവയാണെന്ന് കാണിക്കുന്നു.

ഇതിനർത്ഥം കൂടുതൽ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ വാങ്ങലുകൾ ഓൺലൈനായി മാറ്റുമ്പോൾ, വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾക്കുള്ള ആവശ്യം ഇനിയും വർദ്ധിക്കും, അങ്ങനെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ പൂർത്തീകരണ പരിഹാരങ്ങൾക്കുള്ള അവസരം ഇത് അവതരിപ്പിക്കുന്നു.

നിലവിലുള്ള പകർച്ചവ്യാധിയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, 24 മണിക്കൂറും പ്രതികരണശേഷി നൽകുന്ന കാര്യക്ഷമമായ വെയർഹൗസിംഗ് സംവിധാനങ്ങളുടെയും ഡെലിവറി പോയിന്റുകൾക്ക് സമീപം സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന സംവിധാനങ്ങളുടെയും ആവശ്യകത തുടരും.

സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങളുടെ പുനർനിർമ്മാണം

ഇ-കൊമേഴ്‌സിലെ കുതിച്ചുചാട്ടം ധനകാര്യ സേവന മേഖലയെയും വലിയ രീതിയിൽ പുനർനിർമ്മിക്കാൻ ഒരുങ്ങുകയാണ്. മഹാമാരി ഇ-കൊമേഴ്‌സിനെ ചില്ലറ വ്യാപാരത്തിൽ മുൻപന്തിയിൽ നിർത്തിയതോടെ, ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും നൽകിയിരുന്ന ഡിജിറ്റൽ ധനകാര്യ സേവനങ്ങളിലും വർദ്ധനവ് ഉണ്ടായി.

പകർച്ചവ്യാധിയുടെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിന്റെ ത്വരിതഗതിയിലുള്ള വർദ്ധനവ്, വിവിധ സാമ്പത്തികേതര കമ്പനികൾ പോയിന്റ് ഓഫ് സെയിൽ വഴി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെന്റുകൾ, ക്രെഡിറ്റ്, ഇൻഷുറൻസ് തുടങ്ങിയ പ്രധാന സേവനങ്ങളുടെ ആവശ്യകത വർദ്ധിപ്പിച്ചു. ഇത് "എംബെഡഡ് ഫിനാൻസ്" എന്നറിയപ്പെടുന്നു.

എംബഡഡ് ഫിനാൻസിൽ കാണുന്ന ഈ കുതിച്ചുചാട്ടം ചെറുകിട ഇടത്തരം സംരംഭങ്ങൾക്ക് ധനസഹായം ലഭ്യമാക്കുന്നതിനും ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഡിജിറ്റൽ സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയിൽ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കും. ആലിബാബ.കോം, ആമസോൺ തുടങ്ങിയ വലിയ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ അവരുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്ക് ധനകാര്യ, പേയ്‌മെന്റ് സൗകര്യങ്ങൾ സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, ഇത് വിവിധ വ്യാപാരികൾക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും കൂടുതൽ സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങൾ വ്യാപിപ്പിക്കുന്നു.

ഓമ്‌നി-ചാനൽ റീട്ടെയിലിംഗിൽ ഉയർച്ച

ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമവും സുരക്ഷിതവുമായ മാർഗ്ഗങ്ങൾ തേടുന്നതിനാൽ, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഓമ്‌നി-ചാനൽ റീട്ടെയിലിംഗിന് വഴിയൊരുക്കി. ഗുണനിലവാരമുള്ള മൾട്ടി-ചാനൽ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ മൊബൈൽ ആപ്പുകളും സോഷ്യൽ മീഡിയയും കൂടുതൽ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കും.

കൂടുതൽ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും വാങ്ങുന്നതിനും സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയതോടെ, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് ഇനി ആപ്പ് വഴിയോ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴിയോ ഉള്ള വാങ്ങലുകളിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല. ഇതിനർത്ഥം തടസ്സമില്ലാത്ത ഓമ്‌നി-ചാനൽ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവങ്ങൾ സുഗമമാക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള സേവനങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഡിമാൻഡ് ഉണ്ടാകുമെന്നാണ്.

ഇ-കൊമേഴ്‌സ് യുഗത്തിൽ ബി2ബി, ബി2സി ഓൺലൈൻ വിപണികളിലേക്ക് കടന്നുവരുന്നു

ലോകത്തിന്റെ ഭൂരിഭാഗവും ലോക്ക്ഡൗണിൽ ആയിരുന്നതിനാൽ ബിസിനസ്സ് പതിവുപോലെ തുടരാൻ കഴിയാത്ത സമയത്ത് Chovm.com പോലുള്ള ഓൺലൈൻ B2B, B2C വ്യാപാര പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട പങ്ക് വഹിച്ചു.

പരമ്പരാഗത വ്യക്തിഗത B2B വിൽപ്പന ചാനലുകൾ അടച്ചുപൂട്ടുകയോ പരിമിതമായ ശേഷിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുകയോ ചെയ്തപ്പോൾ, അതിർത്തി കടന്നുള്ള വ്യാപാരം തുടരാൻ ഈ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ബിസിനസുകളെ പ്രാപ്തമാക്കി.

ഗവേഷണങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത് നിലവിൽ, ലോകത്തിലെ B75B വാങ്ങലുകളുടെ 2% ഇതിനകം തന്നെ ഓൺലൈനിൽ നടക്കുന്നുണ്ട്. ബിസിനസുകൾ ഓൺലൈൻ B2B, B2C വ്യാപാര പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്താൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, കാരണം അവ ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യം വളർത്തിയെടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, ആഗോള ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിലേക്ക് വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുടെ നിലവിലുള്ള വാങ്ങൽ ആവശ്യം മുതലെടുക്കാൻ അവരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു, കൂടാതെ താരതമ്യേന കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ SME-കൾക്ക് വിദേശ വിപണികളിലേക്ക് പ്രവേശനം നൽകുന്നു.

ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വാങ്ങുന്നവരെ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള വിൽപ്പനക്കാരുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു, കൂടാതെ വിശ്വസനീയമായ വിതരണക്കാരെ കണ്ടെത്താനും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി സംഭരിക്കാനും വാങ്ങുന്നവരെ സഹായിക്കുന്നതിന് വിപുലമായ തിരയൽ ഉപകരണങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നൽകിക്കൊണ്ട് അതിർത്തി കടന്നുള്ള വ്യാപാരം സുഗമമാക്കുന്നു.

വർഷങ്ങളായി തുടരുന്ന ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സ്വീകാര്യത കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ അമേരിക്കയിൽ കാണുന്നതുപോലെ ചുരുങ്ങുന്നതിനാൽ, ഉപഭോക്തൃ ഷോപ്പിംഗ് സ്വഭാവത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താൻ അനുവദിക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ഏർപ്പെടേണ്ടത് കൂടുതൽ പ്രധാനമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.