അവധിക്കാല ഷോപ്പിംഗ് നവീകരണത്തെ AI എങ്ങനെ നയിക്കുന്നു

നമ്മുടെ ഷോപ്പിംഗ് രീതിയെ തന്നെ കൃത്രിമബുദ്ധി പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു, അതുവഴി അഭൂതപൂർവമായ തലത്തിലുള്ള വ്യക്തിഗതമാക്കലും കാര്യക്ഷമതയും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

അവധിക്കാല ഷോപ്പിംഗിനെ ഉപഭോക്താക്കൾ എങ്ങനെ സമീപിക്കുന്നു എന്നതിനെ കൃത്രിമബുദ്ധി (AI) പുനർനിർമ്മിക്കുന്നു, വെർച്വൽ പേഴ്‌സണൽ ഷോപ്പർമാരായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, ഡൈനാമിക് യീൽഡ് ബൈ മാസ്റ്റർകാർഡ്, സ്വാഭാവിക ഭാഷാ ഇടപെടലുകളിലൂടെ സമ്മാന തിരഞ്ഞെടുപ്പ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി AI- പവർഡ് അസിസ്റ്റന്റ്, ഷോപ്പിംഗ് മ്യൂസ് അവതരിപ്പിച്ചു.

“ഷോപ്പിംഗ് മ്യൂസ് ഉപയോക്താക്കളെ 'അവധിക്കാലത്തിന് എന്റെ 15 വയസ്സുള്ള മകന് എന്ത് സമ്മാനമായി നൽകണം?' തുടങ്ങിയ വിശദമായ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും തുടർനടപടികളിലൂടെ തിരയൽ കൂടുതൽ പരിഷ്കരിക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു,” ഡൈനാമിക് യീൽഡിന്റെ സിഇഒ ഒറി ബൗർ വിശദീകരിക്കുന്നു.

ഇമേജ് റെക്കഗ്നിഷൻ ഉപയോഗിച്ച്, ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകൾക്ക് ദൃശ്യപരമായി സമാനമായ ഇനങ്ങൾ അസിസ്റ്റന്റിന് നിർദ്ദേശിക്കാൻ കഴിയും. "ഓരോ ഷോപ്പറുടെയും തനതായ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് കൂടുതൽ അനുയോജ്യമായ ശുപാർശകൾ നൽകിക്കൊണ്ട് അവധിക്കാല ഷോപ്പിംഗ് കൂടുതൽ മികച്ചതാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം," ബോവർ കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു.

ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നതിനപ്പുറം, ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങളും വാങ്ങൽ പ്രവണതകളും പ്രദർശിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് ബ്രൗസിംഗ് അനുഭവം വ്യക്തിഗതമാക്കാൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളെ AI ഉപകരണങ്ങൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു, ഇത് ഷോപ്പർമാരെ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

തിരക്കേറിയ അവധിക്കാല സീസണിനായി മികച്ച മാർക്കറ്റിംഗ്

തിരക്കേറിയ അവധിക്കാലത്ത് തങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ശ്രമങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ AI പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു.

വ്യക്തിഗതമാക്കൽ എഞ്ചിനുകൾ ഇപ്പോൾ തത്സമയ ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇമെയിൽ ഉള്ളടക്കവും പരസ്യങ്ങളും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നു, ഇത് വളരെ പ്രസക്തമായ ആശയവിനിമയം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. വ്യക്തിഗത മുൻഗണനകളുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുന്നതിന് ശുപാർശകളും ദൃശ്യങ്ങളും ചലനാത്മകമായി ക്രമീകരിക്കാൻ ഈ കഴിവ് ബ്രാൻഡുകളെ അനുവദിക്കുന്നു.

"ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ നിലവിലെ താൽപ്പര്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ള ഉള്ളടക്കം കാണുമ്പോൾ, അവർ പോസിറ്റീവായി ഇടപഴകാൻ കൂടുതൽ സാധ്യതയുണ്ട്," ബൗർ പറയുന്നു. ഷിപ്പിംഗ് സമയപരിധികളെക്കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കളെ പ്രേരിപ്പിച്ചോ സൗജന്യ ഷിപ്പിംഗ് പരിധികൾ പാലിക്കുന്നതിന് ബണ്ടിൽ ചെയ്ത ഡീലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തോ ചെക്ക്ഔട്ട് പ്രക്രിയ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിൽ AI ഒരു പങ്കു വഹിക്കുന്നു.

ഈ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ ഘർഷണം കുറയ്ക്കുന്നതിനും പരിവർത്തനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

സുരക്ഷാ നടപടികൾ ശക്തിപ്പെടുത്തി

ഡിജിറ്റൽ ഷോപ്പിംഗിന്റെ നിർണായക വശമായ പേയ്‌മെന്റ് സുരക്ഷയും AI ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. 2023-ൽ, മാസ്റ്റർകാർഡിന്റെ AI സംവിധാനങ്ങൾ 20 ബില്യൺ ഡോളറിന്റെ സാധ്യതയുള്ള തട്ടിപ്പ് തടഞ്ഞു. ഈ വർഷം ആദ്യം ആരംഭിച്ച കമ്പനിയുടെ ഡിസിഷൻ ഇന്റലിജൻസ് പ്രോ ടൂൾ, ഇടപാടുകൾ തത്സമയം പരിശോധിക്കുന്നതിനായി ഒരു ട്രില്യൺ ഡാറ്റ പോയിന്റുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നു.

"അവധിക്കാല ഷോപ്പർമാർ ഒരിക്കലും നേരിടാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത കാര്യങ്ങളാണ് അനാവശ്യമായ സംഘർഷമോ വഞ്ചനയോ," മാസ്റ്റർകാർഡിലെ സെക്യൂരിറ്റി സൊല്യൂഷൻസിന്റെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ് ജോഹാൻ ഗെർബർ പറയുന്നു.

സംശയാസ്‌പദമായ പ്രവർത്തനം വേഗത്തിൽ തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെയും തെറ്റായ പോസിറ്റീവുകൾ കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെയും, ഈ ഉപകരണം ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

വളർന്നുവരുന്ന ഡിജിറ്റൽ മാറ്റം

പരമ്പരാഗതമായി കടകളിൽ നിന്നുള്ള ഷോപ്പിംഗ് പ്രധാന ചെലവിടൽ രീതിയായി തുടരുമ്പോൾ, ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിൽ അതിവേഗം വളരുകയാണ്.

മാസ്റ്റർകാർഡ് സ്‌പെൻഡിംഗ്പൾസിന്റെ കണക്കനുസരിച്ച്, ബ്ലാക്ക് ഫ്രൈഡേയിൽ ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന 14.6% വർദ്ധിച്ചു, ഇത് ഫിസിക്കൽ റീട്ടെയിലിലെ 0.7% വളർച്ചയെ വളരെ മറികടന്നു.

ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ AI യുടെ സ്വാധീനം ഈ വേഗത നിലനിർത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, ഇത് ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും കൂടുതൽ സുരക്ഷയും കാര്യക്ഷമതയും നൽകുകയും ചെയ്യും.

ഉറവിടം റീട്ടെയിൽ ഇൻസൈറ്റ് നെറ്റ്‌വർക്ക്

നിരാകരണം: മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ Chovm.com-ൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമായി retail-insight-network.com ആണ് നൽകുന്നത്. വിൽപ്പനക്കാരന്റെയും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും ഗുണനിലവാരവും വിശ്വാസ്യതയും സംബന്ധിച്ച് Chovm.com യാതൊരു പ്രാതിനിധ്യവും വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല. ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ പകർപ്പവകാശ ലംഘനങ്ങൾക്കുള്ള ഏതൊരു ബാധ്യതയും Chovm.com വ്യക്തമായി നിരാകരിക്കുന്നു.