സാങ്കേതികവിദ്യയിലെ പുതിയ കണ്ടുപിടുത്തങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ വസ്തുക്കൾ തിരയുകയും വാങ്ങുകയും ചെയ്യുന്ന രീതിയെ ഗണ്യമായി മാറ്റുന്നു, അതുവഴി ട്രെൻഡുകൾക്കൊപ്പം നീങ്ങുന്നത് മിക്കവാറും അസാധ്യമാക്കുന്നു. ഇ-കൊമേഴ്സ് മേഖലയെ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്ന ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്രവണതകളിലൊന്നാണ് വോയ്സ് കൊമേഴ്സ്.
വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് എന്നാൽ വോയ്സ്-പ്രാപ്തമാക്കിയ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഓൺലൈൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതാണ്, ഇത് പരമ്പരാഗത ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിനെ അപേക്ഷിച്ച് വേഗതയേറിയതും എളുപ്പമുള്ളതും കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദവുമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, അതിന്റെ പുതുമ കാരണം, ഇന്ന് പലർക്കും വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് എന്താണെന്നോ അത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നോ പോലും അറിയില്ല.
ഈ ലേഖനത്തിൽ, വോയ്സ് കൊമേഴ്സിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ അറിയേണ്ടതെല്ലാം ഞങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുകയും 2024-ൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഇത് ശരിയായ പരിഹാരമാണോ എന്ന് തീരുമാനിക്കാൻ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും.
നമുക്ക് തുടങ്ങാം.
ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
ആഗോള വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് വിപണി എത്രത്തോളം വലുതാണ്?
വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് എന്താണ്?
വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ
ശബ്ദ വാണിജ്യത്തിന്റെ വെല്ലുവിളികൾ
തീരുമാനം
ആഗോള വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് വിപണി എത്രത്തോളം വലുതാണ്?
ആഗോള വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് വിപണി വളരെ വലുതാണ്, വിശകലന വിദഗ്ധർ ഇത് വളരെയധികം വിലമതിക്കുമെന്ന് കണക്കാക്കുന്നു 108.33-ൽ 2024 ബില്യൺ ഡോളർ586.3-2031 പ്രവചന കാലയളവിനേക്കാൾ 27.28% സംയുക്ത വാർഷിക വളർച്ചാ നിരക്കിൽ (CAGR) വളരുന്ന ഈ വിപണി 2024 ൽ വളർന്ന് 2031 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളറിലെത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
ഗൂഗിൾ ഹോം, ആമസോൺ എക്കോ പോലുള്ള വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നത് മുതൽ ഓൺലൈനായി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് വരെ, ആഗോള വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് വിപണി നിരവധി സ്വീകർത്താക്കളാൽ വളർന്നു. ഒരു സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റ പഠനം22-ൽ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ നിന്നുള്ള 2022% ഉപഭോക്താക്കളും ഓൺലൈൻ ഓർഡറുകൾ നൽകുന്നതിന് വോയ്സ്-ആക്ടിവേറ്റഡ് ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ചു; ഈ കണക്ക് വർദ്ധിച്ചു 47% 2024 ലെ.
അതുകൊണ്ട് തന്നെ, ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ നേരത്തേ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് തീർച്ചയായും അതിന്റെ വലിയ നേട്ടങ്ങൾ ആസ്വദിക്കാൻ കഴിയും.
വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് എന്താണ്?

വോയ്സ് കൊമേഴ്സ്, വി-കൊമേഴ്സ് എന്നും അറിയപ്പെടുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഒരു തരം ഇ-കൊമേഴ്സാണ്. മൈക്രോസോഫ്റ്റിന്റെ കോർട്ടാന, ഗൂഗിൾ അസിസ്റ്റന്റ്, ആമസോണിന്റെ അലക്സ, ആപ്പിളിന്റെ സിരി തുടങ്ങിയ വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുകളെ ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് ഈ പ്രക്രിയ.
വികസനത്തിന്റെ പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിലാണെങ്കിലും, വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് സാങ്കേതികവിദ്യ റീട്ടെയിൽ വ്യവസായത്തിലെ കമ്പനികളിൽ നിന്ന് താൽപ്പര്യം ആകർഷിച്ചിട്ടുണ്ട്. വാൾമാർട്ട്, സ്റ്റാർബക്സ്, ആമസോൺ എന്നിവ ഇതിൽ നിക്ഷേപം നടത്തിയ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
ഡിജിറ്റൽ വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ വോയ്സ് കൊമേഴ്സിനെ സഹായിക്കുന്നു. വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ തിരിച്ചറിയാനും അവ പ്രകാരം പ്രവർത്തിക്കാനും ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രോഗ്രാമുകളാണ് വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുമാർ. ഈ വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് (NLP), ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് വ്യാഖ്യാനിച്ച് അതിനനുസരിച്ച് പ്രവർത്തനം നടത്തുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഉപഭോക്താവ് "ഹേ സിരി, എനിക്ക് ഒരു പുതിയ ടീ-ഷർട്ട് വാങ്ങണം" എന്ന് പറയുന്ന ഒരു സാഹചര്യം പരിഗണിക്കുക. വെർച്വൽ ഡിജിറ്റൽ അസിസ്റ്റന്റ് നിർദ്ദേശം മനസ്സിലാക്കുകയും ആ പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്ന പേജിലേക്ക് ഉപഭോക്താവിനെ നയിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഉപഭോക്താക്കൾ എന്ത് വാങ്ങാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നുവെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ കൃത്രിമബുദ്ധിയും സ്വാഭാവിക ഭാഷാ പ്രോസസ്സിംഗും ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
അതിനാൽ, വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റിന് പോലും ചെയ്യാൻ കഴിയും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾഉദാഹരണത്തിന്, വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു പ്രത്യേക ഡിസൈനിൽ കാണപ്പെടുന്ന ഒരു ടീ-ഷർട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഈ സിസ്റ്റം സമാനമായ ശൈലിയിലുള്ള മറ്റ് ചില ടീ-ഷർട്ടുകൾ അയാൾക്ക്/അവൾക്ക് നിർദ്ദേശിച്ചേക്കാം.
ചുരുക്കത്തിൽ, വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുകളിലെ NLP, AI സാങ്കേതികവിദ്യ വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് സാധ്യമാക്കുന്നു. സ്മാർട്ട് ഗാഡ്ജെറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നത് തിരയാനും ഓൺലൈനായി സാധനങ്ങൾക്ക് പണം നൽകാനുമുള്ള കഴിവ് ഇത് നൽകുന്നു.
വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ
വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന് ധാരാളം ഗുണങ്ങളുണ്ട്. വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ പ്രധാന ഗുണങ്ങൾ താഴെ പറയുന്നവയാണ്.
1. സ .കര്യം
വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ നേട്ടങ്ങളിലൊന്ന് അതിന്റെ വേഗതയും ഉപയോഗ എളുപ്പവുമാണ്. ഒരു ഉപഭോക്താവ് ചെയ്യേണ്ടത് ഒരു സ്മാർട്ട് സ്പീക്കറോ വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റ് സാങ്കേതികവിദ്യയും സ്വന്തം ശബ്ദവും ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു മൊബൈൽ ഉപകരണമോ മാത്രമാണ്.
വാങ്ങുന്നയാൾ എന്ത് ചെയ്യുന്നു എന്നത് പ്രശ്നമല്ല - അവർ പാചകം ചെയ്യുകയാണെങ്കിലും, മൾട്ടിടാസ്കിംഗ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിലും, അല്ലെങ്കിൽ വാഹനമോടിക്കുകയാണെങ്കിലും - ഹാൻഡ്സ് ഫ്രീ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവങ്ങൾക്ക് നന്ദി, അവർക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഏത് ഇനത്തിന്റെയും ഓർഡർ നൽകാൻ കഴിയും. കീബോർഡോ ടച്ച്സ്ക്രീനോ ഉപയോഗിച്ച് തിരയൽ ബാറിൽ ചോദ്യങ്ങൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യേണ്ട ആവശ്യമില്ല, ഇത് അവരുടെ അനുഭവം എളുപ്പവും സമയം ലാഭിക്കുന്നതും തൃപ്തികരവുമാക്കുന്നു.
2. വിപുലമായ സുരക്ഷ

വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ മറ്റൊരു നേട്ടം, മറ്റുള്ളവയേക്കാൾ സുരക്ഷിതമാണ് എന്നതാണ്. ഇ-കൊമേഴ്സിന്റെ രൂപങ്ങൾ. കാരണം, ഒരു ഉപഭോക്താവിന് ഒരു വോയ്സ്പ്രിന്റ് സജ്ജീകരിക്കാൻ കഴിയും, ഇത് സംഭാഷണ തിരിച്ചറിയൽ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ബയോമെട്രിക് ഡാറ്റയുടെ ഒരു രൂപമാണ്.
അതായത് ശരിയായ വോയ്സ്പ്രിന്റ് ഉള്ള വ്യക്തിക്ക് മാത്രമേ ആ പ്രത്യേക അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് ഓർഡറുകൾ നൽകാൻ കഴിയൂ, ഇത് തട്ടിപ്പിനുള്ള സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.
3. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം
വി-കൊമേഴ്സിനെ മുന്നോട്ട് നയിക്കുന്ന വോയ്സ് റെക്കഗ്നിഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ ഒരു AI എഞ്ചിൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അത് കാലക്രമേണ കൂടുതൽ മികച്ചതാകുന്നു, കൂടാതെ വാങ്ങൽ അനുഭവത്തിന്റെ എല്ലാ വശങ്ങളും കൂടുതൽ വ്യക്തിപരമാക്കുന്നു. തിരയലും വിലയിരുത്തലും മുതൽ വാങ്ങൽ വരെ, ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർമാർക്ക് ഓരോ ഉപഭോക്താവിന്റെയും ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഓഫറുകളും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയും.
ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ വാങ്ങൽ ശീലങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നതിലൂടെയും വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉൽപ്പന്ന ശുപാർശകൾ നൽകുന്നതിലൂടെയും, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു വാങ്ങലിന്റെ സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും നിങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഇ-കൊമേഴ്സ് വിൽപ്പനയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും.
4. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക

വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് വഴി ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം വളരെയധികം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയും. കാരണം, ഇത് ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾക്ക് ഉപയോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഉപയോഗിക്കാവുന്ന വിലപ്പെട്ട ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, ബ്രാൻഡുകൾക്ക് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്ന വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റ് ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന ഫീഡ്ബാക്ക് കാണുന്നതിന് അവരുടെ വോയ്സ് അനലിറ്റിക്സ് നിരീക്ഷിക്കാൻ കഴിയും. ഉപഭോക്തൃ ട്രെൻഡുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് അവർക്ക് ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും, ഇത് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള അവരുടെ ശ്രമങ്ങളെ സഹായിക്കും.
5. ബ്രാൻഡ് വ്യത്യാസം
നിരവധി കമ്പനികൾ നിലവിലുണ്ടാകുകയും മറ്റുള്ളവർ ഇ-കൊമേഴ്സ് മേഖലയിൽ ചേരുകയും ചെയ്യുന്നതിനാൽ, എതിരാളികളിൽ നിന്ന് സ്വയം വേർതിരിച്ചറിയുക എന്നത് ബിസിനസുകൾക്ക് ഒരു വലിയ വെല്ലുവിളിയായി മാറുകയാണ്.
ഭാഗ്യവശാൽ, വോയ്സ് ഷോപ്പിംഗ് ബ്രാൻഡ് വ്യത്യസ്തതയ്ക്ക് സഹായിക്കും. ബിസിനസുകൾക്ക് വി-കൊമേഴ്സ് ഉപയോഗപ്പെടുത്താം, പ്രത്യേകിച്ചും അവർ ലക്ഷ്യം വയ്ക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ 18 മുതൽ 34 വയസ്സ് വരെ പ്രായമുള്ള യുവതലമുറകൾവോയ്സ്-എനേബിൾഡ് ഷോപ്പിംഗിൽ താൽപ്പര്യമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഏറ്റവും വലിയ പങ്കും ഇവരാണ്.
ശബ്ദ വാണിജ്യത്തിന്റെ വെല്ലുവിളികൾ
ഗുണങ്ങളുണ്ടെങ്കിലും, വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ ഉപയോഗത്തിന് ഇപ്പോഴും അതിന്റേതായ പോരായ്മകളുണ്ട്. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിൽ വോയ്സ് അധിഷ്ഠിത ഇ-കൊമേഴ്സ് നടപ്പിലാക്കുന്നത് പരിഗണിക്കണമെങ്കിൽ ഈ ദോഷങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്. അവയിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
1. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരിചിതമല്ലാത്തത്
വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് താരതമ്യേന പുതിയൊരു സാങ്കേതികവിദ്യയാണ്, അതായത് പല ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയില്ല. മിക്ക ഉപഭോക്താക്കളും ഇപ്പോഴും പരമ്പരാഗത രീതിയിലുള്ള സാധനങ്ങൾ ഓൺലൈനായി ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുന്നു. അതിനാൽ, വോയ്സ് ഇ-കൊമേഴ്സുമായി മുന്നോട്ട് പോകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ലക്ഷ്യ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്തിച്ചേരുന്നതിന് വെല്ലുവിളികൾ ഉണ്ടായേക്കാം.
2. കൃത്യതയും തെറ്റായ വ്യാഖ്യാനവും
സംഭാഷണ വാണിജ്യം പുരോഗമിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച്, ശബ്ദ കമാൻഡുകളുടെ കൃത്യതയും വർദ്ധിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സ്വാഭാവിക ഭാഷാ പ്രോസസ്സിംഗ് മോഡലുകൾക്ക് അവരുടെ ശബ്ദം മാത്രം ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഉപയോക്താവിന്റെ ഐഡന്റിറ്റി പരിശോധിക്കുന്നതിൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടായേക്കാം.
ഉദാഹരണത്തിന്, ശബ്ദ കമാൻഡുകൾ പ്രധാനമായും ഓഡിറ്ററി ഇൻപുട്ടിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ തട്ടിപ്പുകാർ മറ്റുള്ളവരുടെ ശബ്ദങ്ങളും സംസാരരീതികളും പകർത്താൻ ശ്രമിച്ചേക്കാം. വോയ്സ് കൊമേഴ്സ് പൂർണതയിലെത്തിയില്ലെങ്കിൽ, ചില എൻഎൽപികൾക്ക് ഇപ്പോഴും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നേക്കാം.
3. സെർച്ച് എഞ്ചിൻ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ വെല്ലുവിളികൾ

വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ നേട്ടങ്ങൾ കൊയ്യാൻ, റീട്ടെയിലർമാർ വോയ്സ് സെർച്ച് ഒപ്റ്റിമൈസേഷനുമായി പരിചയപ്പെടണം, അതായത് വോയ്സ് സെർച്ച് അന്വേഷണങ്ങൾക്കായി അവരുടെ വെബ്സൈറ്റുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നത് ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
കാരണം, ഷോപ്പർമാർ ടൈപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കീവേഡുകളേക്കാൾ മനുഷ്യ ഭാഷ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്. കൂടാതെ, ഡിജിറ്റൽ ഉപഭോക്താക്കൾ വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് തിരയുമ്പോൾ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഉള്ളടക്കവും ദൃശ്യമാകാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ്.
തീരുമാനം
വിൽപ്പനക്കാർക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഒരുപോലെ പ്രയോജനം ചെയ്യുന്ന ഒരു വാഗ്ദാന സാങ്കേതികവിദ്യയാണ് വോയ്സ് കൊമേഴ്സ്. ഓൺലൈനിൽ ഇനങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ വോയ്സ് തിരയൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരുന്നതിന് അവരുടെ ബ്രാൻഡും ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ലഭ്യമാക്കുന്നതിലൂടെ ബിസിനസുകൾക്ക് വോയ്സ് സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രയോജനപ്പെടുത്താനാകും.
ഇത് വ്യാപകമായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടിട്ടില്ലെങ്കിലും, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിന്റെ ഒരു പ്രധാന വശമായി മാറുന്നത് വളരെ കുറച്ച് സമയമേയുള്ളൂ. വോയ്സ് കൊമേഴ്സിന്റെ ഭാവി ശോഭനമാണ്. അവസാനമായി, പക്ഷേ ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, സന്ദർശിക്കാൻ മറക്കരുത്. Chovm.com വായിക്കുന്നു ഇ-കൊമേഴ്സ് ലോകത്തിൽ നിന്ന് ഉപയോഗപ്രദമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടുന്നതിന്.