Alat analitis pemasaran memberi anda akses kepada data yang boleh anda gunakan untuk menjejak prestasi anda dan mencari cara untuk menambah baik. Jika anda dalam pemasaran digital, kemungkinan besar anda akan memerlukan lebih daripada satu alat analitik.
Dalam panduan ini, kami akan melalui dua belas alatan yang akan membantu anda mengenal pasti taktik dan kandungan anda yang berprestasi terbaik, membolehkan anda melakukan lebih banyak perkara yang berkesan.
1. Google Analitis 4
Analitis Google 4 (GA4) disertakan dengan hampir semua yang anda perlukan untuk melihat bilangan orang yang melawat tapak web anda, dari mana mereka datang dan halaman yang mereka lawati.
Kes penggunaan utama
- Jejaki hasil kempen tertentu menggunakan teg UTM.
- Ukur penukaran pada halaman penting seperti pelengkapan borang atau transaksi.
- Gunakan alat Penerokaan untuk mendedahkan arah aliran dan corak dalam tingkah laku pengguna.
Ciri yang diserlahkan: Penerokaan
Alat Penerokaan adalah seperti makmal penyelidikan anda sendiri untuk analisis web.
Ia membolehkan anda membuat laporan tersuai yang melangkaui maklumat yang disediakan oleh laporan standard GA4. Jadi jika terdapat soalan yang mengganggu anda dan laporan standard tidak memotongnya, anda mungkin akan menemui jawapan anda dalam Penerokaan.
Anda kemudian boleh berkongsi laporan anda dengan orang lain atau mengeksportnya.
Berikut ialah contoh laporan corong. Google telah merombak corong dalam GA4nya. Ia menjejaki segala-galanya sebagai acara sekarang, jadi kebanyakan masa, anda tidak perlu membuat acara tersuai untuk membuat corong.
Lebih-lebih lagi, anda boleh membuat corong terbuka (pengguna boleh masuk pada bila-bila masa) dan corong tertutup (pengguna hanya boleh masuk pada langkah pertama). Corong tertutup ialah pilihan lalai, tetapi anda boleh menukarnya untuk menjejak laluan pengguna bukan linear.
Harga
Percuma.
Terdapat juga versi premium berbayar sebagai sebahagian daripada Platform Pemasaran Google (pada asasnya, penyelesaian untuk perusahaan).
MEMBACA KEDUA
- Cara Menggunakan Google Analitis 4 untuk Pemula
2. Ahrefs
Ahrefs ialah set alat SEO semua-dalam-satu. Ia adalah jenis alat yang anda perlukan jika anda mahukan lebih banyak keterlihatan dalam prestasi anda di Google.
Kes penggunaan utama
- Audit tapak anda dan selesaikan isu SEO yang menghalang anda.
- Lakukan analisis pesaing SEO untuk mengisi jurang kandungan, lihat kandungan teratas pesaing anda dan temui di mana dan cara mereka mendapat pautan balik.
- Pantau prestasi kedudukan anda di Google untuk mengetahui sama ada taktik SEO anda berfungsi.
Ciri yang diserlahkan: Peluang
Cara terbaik untuk bermula dengan Ahef ialah laporan Peluang. Ia merupakan laporan yang terdiri daripada peluang teratas yang dikenal pasti oleh alat selepas menganalisis tapak anda.
Ini sedikit seperti mengupah perunding SEO untuk menunjukkan kepada anda tempat untuk bermula dengan pengoptimuman enjin carian.
Anda akan menemui tiga kategori peluang di sini. Ia mencerminkan tiga bidang utama yang perlu anda lindungi untuk meningkatkan keterlihatan di Google:
- Kandungan: bahagian ini adalah mengenai analisis kata kunci. Anda boleh melihat kata kunci yang agak mudah untuk diperbaiki, kata kunci yang pesaing anda beri kedudukan tetapi anda tidak, halaman yang telah menurun dalam trafik dalam tempoh enam bulan yang lalu dan banyak lagi.
- pautan: memberi tumpuan kepada analisis pautan. Anda boleh menemui pautan dalaman baharu yang perlu anda bina, sebutan jenama yang dinyahpaut, halaman yang dipautkan kepada pesaing anda tetapi tidak kepada anda dan banyak lagi.
- Teknikal: analisis SEO teknikal sedia untuk mengambil tindakan. Anda akan menemui isu SEO kritikal yang boleh menjejaskan keterlihatan anda di Google.
Harga
Ahrefs menawarkan banyak koleksi alat SEO percuma. Anda pasti perlu menyemak Alat Juruweb Ahrefs: Ia mendedahkan semua kata kunci dan pautan balik organik anda dan memantau kesihatan SEO tapak web anda secara percuma. Selain itu, anda boleh menggunakannya untuk semua tapak web yang anda miliki.
Jika anda ingin memanfaatkan SEO sepenuhnya, lihat pelan premium kami, bermula dari $99/bln (atau $83/bln jika anda membayar setiap tahun).
MEMBACA KEDUA
- Cara Menggunakan Ahrefs, 11 Kes Penggunaan Boleh Tindakan untuk Pemula
3. Konsol Carian Google
Konsol Carian Google (GSC) ialah alat yang membantu anda memantau dan menyelesaikan masalah penampilan tapak web anda dalam hasil carian Google.
Ia adalah salah satu alat penting untuk SEO kerana ia adalah satu-satunya yang menampilkan data prestasi carian terus daripada Google (walaupun terhad). Pemasar menggunakannya untuk mengetahui jumlah trafik organik yang tepat yang mereka peroleh daripada enjin carian tersebut.
Kes penggunaan utama
- Lihat trafik yang anda peroleh daripada web, imej, video, hasil berita dan Google Discover Google.
- Gunakan metrik CTR untuk melihat cara pengoptimuman tajuk halaman menyumbang kepada klik.
- Lihat jika Google mengindeks tapak anda tanpa masalah.
Ciri yang diserlahkan: Kadar klikan
Dengan GSC, agak mudah untuk melihat halaman yang berkedudukan tinggi tetapi tidak mendapat klik sebanyak yang anda jangkakan.
GSC mempunyai metrik yang berguna untuk ini: CTR (kadar klikan). Anda boleh menemuinya dalam tab Prestasi; cuma pastikan anda menanda "Purata CTR" dan "Purata kedudukan" dahulu.
Sebagai contoh, ini adalah kes yang menarik. Kata kunci "analitik seo" hanya mempunyai 2.1% CTR, manakala ia berada pada kedudukan purata 1.4. Kedudukan halaman yang begitu tinggi mungkin mempunyai lebih banyak penglibatan pada SERP Google, jadi tajuk siaran itu (dan mungkin perihalannya juga) boleh menjadi sesuatu yang perlu diperbaiki.
Harga
Percuma.
MEMBACA KEDUA
- Cara Menggunakan Konsol Carian Google untuk Meningkatkan SEO (Panduan Permulaan)
4. Panel campuran
Mixpanel ialah alat analisis produk. Ia agak seperti Google Analitis tetapi direka khusus untuk mengukur tingkah laku pengguna dalam produk SaaS, apl mudah alih dan platform e-dagang.
Kes penggunaan utama
- Lihat ciri yang paling banyak berinteraksi dengan orang ramai dan yang hampir tidak disentuh. Ciri popular boleh diserlahkan dalam kempen, manakala ciri yang kurang popular mungkin memerlukan lebih banyak bahan pendidikan atau pengemaskinian.
- Fahami kesan ciri yang baru dilancarkan pada penerimaan dan jualan produk.
- Kaji laluan pengguna selepas mendaftar untuk produk anda (atau sebarang acara khusus lain) untuk mendedahkan titik geseran atau lihat tempoh masa yang mereka ambil untuk mendapatkan ciri penting.
Ciri yang diserlahkan: Laporan kesan
Laporan impak ialah penyelesaian Mixpanel kepada masalah klasik mengukur hasil ciri produk yang baru dilancarkan.
Bayangkan anda melancarkan tutorial dalam apl baharu. Adakah mereka menggalakkan pengguna untuk meluangkan lebih banyak masa menggunakan apl, atau membuat lebih banyak projek, atau kurang kerap memusing? Mixpanel boleh menunjukkan kepada anda hubungan antara perubahan ini dan berpuluh-puluh hasil yang berbeza. Laporan anda akan kelihatan seperti ini:
Harga
Pelan percuma disediakan. Pelan premium bermula dari $20/bln.
5. Microsoft Clarity
Microsoft Clarity ialah alat analisis tingkah laku yang membolehkan anda secara literal lihat cara pengguna berinteraksi dengan tapak anda dan melihat isu pengalaman pengguna yang boleh menjejaskan prestasi anda.
Anda boleh menganggapnya sebagai alat yang mengisi pemetaan haba dan jurang rakaman sesi dalam GA4. Anda juga boleh menyepadukan kedua-dua ini untuk menonton rakaman segmen pengguna yang disediakan dalam GA4.
Kes penggunaan utama
- Gunakan peta haba untuk menemui isu pengalaman pengguna seperti klik kemarahan (mengklik dengan pantas di kawasan), klik mati (klik tanpa kesan) dan klik belakang (segera meninggalkan halaman).
- Gunakan rakaman sesi untuk menentukan tempat yang pengguna mungkin teragak-agak, tersekat, fokus atau melangkau kandungan.
Ciri yang diserlahkan: Rakaman
Anda boleh menggunakan rakaman sesi untuk melihat bahagian halaman, apl atau platform anda yang paling menarik dan yang menyebabkan anda kehilangan klik (dan berkemungkinan wang). Dan jangan risau, pengguna kekal tanpa nama (Microsoft Clarity mematuhi GDPR dan CCPA).
Ciri rakaman kelihatan seperti ini. Garis oren nipis menunjukkan pergerakan kursor, dan bulatan biru bermakna pengguna mengklik.
Memandangkan tidak ada gunanya menonton semua daripada rakaman, anda akan mendapati pilihan penapisan dan pembahagian sangat berguna. Sebagai contoh, anda hanya boleh menonton sesi dengan klik kemarahan atau sesi yang pengguna melihat halaman harga dan masuk melalui Google Ads.
Harga
Percuma.
6. Pengoptimum Laman Web Visual
Pengoptimum Web Visual membolehkan anda menjalankan eksperimen seperti ujian A/B dan memilih idea yang menang berdasarkan data.
Jika anda tidak biasa dengan ujian A/B, ia adalah apabila anda menunjukkan dua atau lebih variasi halaman web kepada pengguna yang berbeza pada masa yang sama untuk menentukan yang terbaik.
Kes penggunaan utama
- Buat variasi halaman pendaratan, borang, butang CTA, salinan, dsb., untuk meningkatkan penukaran.
- Jalankan tinjauan di tapak untuk memahami perkara yang menghalang pengguna daripada membeli produk atau mendaftar.
- Gunakan analitik borang pada borang anda yang paling penting untuk mendedahkan titik geseran dan mengulangi reka bentuknya.
Ciri yang diserlahkan: Pelan
Perkara yang saya sangat suka tentang alat ini ialah cara alat ini membantu anda kekal teratur dengan percubaan anda.
Mengapa ini menjadi masalah pada mulanya? Kerana terlalu mudah untuk tersesat dalam berpuluh-puluh eksperimen dan maksudnya sebenarnya. Ciri ini memastikan semuanya teratur dan mengingatkan anda untuk merancang percubaan anda—jika tidak, anda akan merakam dalam gelap.
Temui ciri Rancangan. Ia membolehkan anda untuk:
- Rancang percubaan anda dan dokumentasikan perkara yang anda uji dan sebabnya.
- Bekerjasama dengan memberikan ujian kepada ahli pasukan yang lain.
- Susun kerja anda dengan cara saintifik. Catatkan pemerhatian anda, buat hipotesis apabila anda tahu perkara yang perlu diubah pada tapak atau apl anda dan pautkannya kepada percubaan yang berbeza apabila anda bersedia untuk bertindak.
Harga
Pelan percuma disediakan. Pelan premium bermula pada $173/bulan untuk alat teras dan bergantung pada bilangan pengguna yang ingin anda jejaki setiap bulan dan alatan pilihan.
7. Jenama24
Brand24 ialah alat pemantauan media. Pada asasnya, ia memberitahu anda pendapat internet tentang anda dan kekerapan ia menyebut jenama anda — dan itu tidak terhad kepada media sosial. Ia boleh melakukan perkara yang sama untuk pesaing anda atau mana-mana jenama lain yang anda ingin cari.
Kes penggunaan utama
- Analisis prestasi media sosial anda dengan memantau jangkauan kempen anda dan penglibatan dengan kandungan anda.
- Temui pendapat umum tentang jenama anda dan produk anda dengan menggunakan analisis sentimen. Dalam jangka pendek, anda boleh menganalisis reaksi orang terhadap peristiwa tertentu (cth, ciri baharu), manakala analisis jangka panjang membolehkan anda melihat arah aliran.
- Jadilah orang pertama yang mengetahui apabila berlaku peningkatan mendadak dalam pertunangan. Lompat masuk apabila terdapat krisis atau apabila kempen anda mula dilancarkan.
Ciri yang diserlahkan: Perbandingan
Ciri ini mempunyai dua aspek. Yang pertama adalah untuk analisis kompetitif. Ia membolehkan anda membandingkan jenama untuk melihat siapa yang mempunyai jangkauan yang lebih luas di web dan siapa yang telah disebut lebih kerap dalam konteks yang positif.
Ini membolehkan anda menggunakan jenama lain sebagai penanda aras dan menjejaki prestasi anda berbanding jenama mereka.
Aspek lain adalah untuk membandingkan tempoh prestasi anda sepanjang tempoh. Jadi, sebagai contoh, anda boleh melihat sama ada usaha anda menjadikan anda lebih popular di media sosial pada suku ini atau melihat sama ada usaha PR anda mengubah perasaan orang tentang anda.
Harga
Pelan premium bermula pada $99 sebulan. Anda boleh mendapat dua bulan percuma daripada mana-mana pelan jika anda membayar setiap tahun.
Brand24 juga menawarkan percubaan percuma selama 14 hari.
8. Klipfolio
Klipfolio ialah alat analitis perniagaan yang membolehkan anda mengumpulkan laporan paling penting daripada alatan analitik pemasaran lain dan meletakkannya pada satu papan pemuka yang kemas yang boleh anda kongsi dalam talian atau letakkan pada skrin besar di pejabat untuk dilihat oleh semua orang.
Kes penggunaan utama
- Daripada melompat dari alat ke alat, anda boleh melihat sekilas data anda yang paling penting di satu tempat: petunjuk baharu, paparan halaman, sebutan jenama, kadar penyelesaian matlamat, hasil berulang bulanan (MRR), dsb.
- Letakkan data daripada sumber yang berbeza pada carta yang sama. Sebagai contoh, anda boleh melihat sama ada peningkatan dalam perbelanjaan iklan memberi kesan kepada MRR.
- Kongsi data dengan pihak berkepentingan yang tidak mempunyai akses kepada alat analitik lain (atau tidak tahu cara menggunakannya): pelabur, pengurusan dan jabatan lain dalam syarikat.
Ciri yang diserlahkan: Transformasi data
Ciri hebat Klipfolio ialah anda boleh mengawal cara data anda akan dipaparkan sebaik sahaja ia dimasukkan ke dalam alat.
Terdapat pelbagai jenis dan gaya carta yang tersedia. Anda boleh membandingkan set data betul-betul di dalam alat atau memaparkan purata bergerak pada carta lajur.
Harga
Pelan percuma disediakan. Pelan premium bermula dari $125/bln (atau $90/bln jika anda membayar setiap tahun).
9. ProfitWell
ProfitWell Metrics (sebahagian daripada Paddle) ialah pengurusan langganan dan platform pengoptimuman hasil yang direka untuk syarikat SaaS dan perniagaan berasaskan langganan. Ini membantu anda memahami metrik hasil anda dan meningkatkan pengekalan langganan.
Kes penggunaan utama
- Dapatkan cerapan tentang metrik langganan anda, termasuk Hasil Berulang Bulanan (MRR), Kadar Churn, Purata Hasil Setiap Pengguna (ARPU) dan Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan (CLTV).
- Kenal pasti pengguna tidak aktif merentas semua pelan langganan untuk mengelakkan perpecahan.
Ciri yang Diserlahkan: Kadar Pertumbuhan
ProfitWell memuatkan beberapa ciri menarik, tetapi ciri yang paling kerap anda gunakan adalah yang paling mudah — kadar pertumbuhan MRR anda.
Alat ini akan menyediakan jawapan visual yang bagus untuk dua soalan: "adakah perniagaan berkembang?", dan "mengapa kita kehilangan wang?".
Ini adalah sesuatu yang anda pasti ingin menyemak sama ada anda ingin mengetahui cara taktik pemasaran anda mempengaruhi jualan anda. Selain itu, ini ialah graf penting untuk menentukan sama ada kadar churn anda berada pada tahap yang boleh diterima atau berkembang.
Harga
Percuma.
10. vidIQ
VidIQ ialah alat untuk YouTube yang menyediakan ciri analitis dan pengoptimuman untuk pencipta dan pemasar kandungan video. Ia membantu jenama mengembangkan saluran mereka, meningkatkan tontonan dan meningkatkan prestasi video.
Kes Penggunaan Utama
- Dapatkan idea untuk kandungan baharu berdasarkan kata kunci sasaran saluran lain dan kandungan teratas pesaing anda.
- Gandakan kandungan yang berfungsi dan cari perkara yang tidak berkesan untuk saluran anda dengan metrik prestasi seperti perolehan/hilang pelanggan, tontonan sejam, kadar interaksi dan kadar klik kad.
Ciri yang diserlahkan: Audit saluran
Ini ialah tempat terbaik untuk menyemak sama ada anda ingin melihat perkara yang telah berfungsi, perkara yang perlu diperbaiki dan perkara yang perlu dihentikan sepenuhnya dalam video anda.
Alat ini melakukannya dengan meletakkan kedudukan video anda berdasarkan lapan metrik prestasi yang berbeza, seperti tontonan sejam, kadar penglibatan dan pelanggan yang diperoleh.
Oleh itu, katakan anda telah mencuba jenis video eksperimen baharu itu sejak kebelakangan ini dan anda tidak pasti khalayak anda masih menganggapnya berkaitan. Jawapan yang baik untuk itu ialah "metrik perolehan/hilang pelanggan". Jika anda secara agresif kehilangan pelanggan pada video baharu tersebut, kandungan baharu itu mungkin tidak berfungsi untuk anda.
Harga
Bermula secara percuma, dengan rancangan antara sehingga $99/bln untuk ciri lanjutan dan sesi bimbingan.
11. HubSpot
HubSpot adalah seperti pisau Swiss Army untuk mengendalikan pemasaran, jualan dan sokongan semua dalam satu tempat. Walaupun ia bukan alat analisis semata-mata, kelebihan tersendirinya ialah keupayaannya untuk menyatukan pasukan yang mengutamakan pelanggan ini, membolehkan mereka bekerjasama.
Kes penggunaan utama
- Bawa berbilang operasi pemasaran (cth, penjanaan petunjuk, pemasaran e-mel) di bawah satu bumbung untuk pengurusan yang lebih mudah dan data yang lancar.
- Cipta papan pemuka untuk menghubungkan titik antara saluran pemasaran dan kempen yang berbeza.
Ciri yang diserlahkan: Papan pemuka
Papan pemuka adalah penting untuk pemasar yang menggunakan berbilang saluran, memberikan gambaran keseluruhan pantas prestasi mereka. Saya pasti anda pernah melihat papan pemuka sebelum ini, tetapi inilah rupa papan pemuka tersebut dalam Hubspot.
Contohnya, anda boleh membuat papan pemuka prestasi suku tahunan anda dengan mudah yang menggabungkan KPI untuk blog, kempen e-mel dan penjanaan petunjuk anda.
Pasukan pemasaran akan menikmati bahagian kerjasama ciri ini. Mana-mana ahli pasukan boleh membuat papan pemuka mereka sendiri dan hanya menghantar pautan kepadanya atau menghantar e-mel, bukannya membuat berpuluh-puluh tangkapan skrin.
Harga
Pelan percuma HubSpot membenarkan sehingga 3 papan pemuka, dengan 10 laporan setiap papan pemuka. Lebih banyak papan pemuka memerlukan salah satu pelan premium mereka.
12. SembangGPT
Jelas sekali, ChatGPT sangat berbeza daripada semua alat lain dalam senarai. Ia tidak mengumpul sebarang data daripada tapak atau produk anda dan ia tidak menghasilkan laporan visual yang menarik yang boleh anda akses pada bila-bila masa.
Walau bagaimanapun, terdapat pelbagai jenis analisis. Perkara yang telah kami bincangkan setakat ini ialah alat untuk analisis deskriptif — analisis apa yang berlaku.
Untuk itu berguna, anda masih perlu menjawab soalan seperti mengapa itu berlaku, apa kamu patut lakukan seterusnya, dan apa yang boleh berlaku jika anda mengambil tindakan tertentu.
Bolehkah ChatGPT membantu dengan semua itu? Jom tanya.
Dan ia berkata:
Jadi nampaknya ChatGPT 4 cukup yakin dengan kemahirannya. Secara keseluruhannya, saya mendapat 10 kes penggunaan yang sangat meyakinkan. Berikut adalah beberapa yang menarik.
- Saya boleh memberikan penjelasan dan panduan tentang pelbagai analisis.
- Saya boleh membimbing anda tentang menyediakan laporan yang masuk akal untuk perniagaan anda.
- Kami boleh membincangkan cara anda boleh menggunakan analisis ramalan dalam usaha pemasaran anda, menggunakan data sejarah untuk meramalkan hasil masa hadapan.
- Dengan menganalisis data pelanggan, anda boleh mendapatkan cerapan tentang tingkah laku, pilihan dan arah aliran pelanggan yang boleh memacu strategi pemasaran.
Ciri yang diserlahkan: Memahami data dan mencari penyelesaian
Mari kita berikan ChatGPT masalah khusus dan lihat apa yang diludahkannya. Memandangkan alat itu menyokong gesaan berasaskan imej, ini sepatutnya agak menarik.
Jadi inilah soalan saya; ia berdasarkan masalah SEO yang sebenarnya saya usahakan. Untuk menyukarkan AI, saya sama sekali tidak memikirkan gesaan itu, berpura-pura menjadi pemula dalam kedua-dua ChatGPT dan alat analitik saya (Ahrefs).
Dan inilah jawapannya. Saya harus mengakui, saya terpesona. Bahagian yang diserlahkan itu ialah analisis yang betul tentang masalah dan perkara yang saya cuba betulkan.
Saya juga mendapat petunjuk yang baik tentang cara menyelesaikannya:
Jadi begitulah. Jika alat analitis anda memberi anda data yang anda tidak pasti apa yang perlu dilakukan, tanya ChatGPT. Sekurang-kurangnya, ia akan memberikan titik permulaan yang baik.
Harga
Pelan ChatGPT Plus berharga $20 sebulan, dan API ChatGPT berharga $0.002 setiap 1000 token. Anda memerlukan API untuk menggunakan fungsi alat dalam apl lain, contohnya, data pecah dalam Dokumen Google.
Pelan percuma disediakan.
Akhir fikiran
Untuk artikel ini, saya telah memilih alat yang saya suka, mempunyai pengalaman dan boleh mengesyorkan dengan mudah kepada rakan baik saya. Saya harap ini membantu anda membuat pilihan!
Sumber daripada Ahrefs
Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh ahrefs.com secara bebas daripada Chovm.com. Chovm.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.
