Sejak peringkat awal internet, pengoptimuman enjin carian (SEO) telah mengalami banyak perubahan. Pada mulanya, perniagaan menggunakan minda "pemadat kata kunci" apabila ia datang kepada SEO. Ini bermakna mereka akan meletakkan kata kunci di mana sahaja mereka boleh dalam kandungan mereka—dan, pada masa itu, pendekatan ini berjaya. Penggunaan kata kunci dan pautan balik berkualiti rendah membantu laman web mendapat kedudukan lebih tinggi kerana lebih mudah untuk menipu enjin carian.
Tetapi kini, selepas 25 tahun, enjin carian telah menjadi lebih pintar, dan pembaca menjadi lebih menuntut untuk kandungan berkualiti tinggi. Akibatnya, pendekatan yang paling biasa untuk SEO hari ini berkisar pada penggunaan strategik kata kunci, mencipta kandungan laman web yang berharga, dan memperoleh pautan balik berkualiti tinggi. Pendekatan ini lebih maju daripada yang sebelumnya. Walau bagaimanapun, ia masih mempunyai beberapa jurang, terutamanya untuk perniagaan.
Sebagai perniagaan e-dagang, matlamat utama kandungan tapak web anda ialah penukaran, bukan trafik. Ini kerana ia tidak membantu untuk mempunyai beribu-ribu pelawat dari enjin carian jika tiada seorang pun daripada mereka benar-benar membuat pembelian.
Ini telah membawa kepada pembangunan pendekatan baharu, iaitu SEO titik kesakitan. Teruskan membaca untuk mengetahui cara pendekatan ini boleh digunakan untuk mengembangkan perniagaan e-dagang anda pada tahun 2024.
Jadual Kandungan
Apakah SEO titik sakit?
Bagaimanakah pendekatan SEO titik kesakitan muncul?
Mengapa anda perlu menggunakan pendekatan SEO titik kesakitan sebagai perniagaan e-dagang?
Bagaimana untuk menggunakan SEO titik sakit untuk meningkatkan perniagaan e-dagang anda?
Garis bawah
Apakah SEO titik sakit?
SEO titik kesakitan ialah pendekatan di mana anda membuat kandungan tapak web anda berdasarkan titik kesakitan pelanggan anda dan bukan mengenai kata kunci.
Ini tidak bermakna kata kunci tidak lagi penting. Walaupun pendekatan pemadat kata kunci sudah lapuk, kata kunci masih penting dalam SEO moden, dan pastinya masih penting untuk SEO titik kesakitan. Namun, perbezaannya terletak pada metodologi mencari kata kunci.
Dalam SEO klasik, kami melakukan penyelidikan dan analisis kata kunci, kami memilih kata kunci volum tinggi dan persaingan rendah dan menggunakannya untuk menjana idea kandungan. Dalam SEO titik kesakitan, kami menggunakan masalah yang diselesaikan oleh perniagaan kami untuk menjana idea kandungan, dan kemudian kami menjana kata kunci daripada idea kandungan ini.
| SEO klasik | SEO titik kesakitan | |
| 1 | Buat senarai kata kunci yang berkaitan | Buat senarai titik kesakitan khalayak sasaran saya yang diselesaikan oleh perniagaan saya |
| 2 | Pilih yang terbaik berdasarkan nisbah volum/pertandingan | Menjana idea kandungan |
| 3 | Menjana idea kandungan | Mempunyai senarai kata kunci yang berkaitan |
Bukan rahsia lagi bahawa salah satu faktor terpenting dalam membina perniagaan e-dagang yang berjaya (atau mana-mana perniagaan lain) ialah mempunyai tawaran dan kedudukan yang jelas di mana anda menyelesaikan masalah khusus untuk orang tertentu. Anda harus mencipta perniagaan e-dagang anda dengan cara yang sentiasa boleh diringkaskan sebagai Perniagaan saya menyelesaikan X untuk Y di mana X adalah titik kesakitan dan Y adalah khalayak sasaran.
Secara lanjutan, dalam pendekatan SEO titik kesakitan, anda mencipta strategi pemasaran kandungan anda berdasarkan titik kesakitan kerana ini akan membawa anda kepada pilihan kata kunci yang lebih baik dan kandungan yang lebih berharga yang disesuaikan dengan pelanggan ideal anda dan bukan hanya petunjuk.
Satu lagi perbezaan utama antara SEO Klasik dan SEO titik kesakitan ialah jenis kata kunci. Pendekatan SEO klasik memfokuskan pada keseimbangan antara kata kunci volum tinggi dan persaingan rendah, manakala SEO titik sakit memfokuskan pada kata kunci niat beli volum rendah dan tinggi (yang biasanya kata kunci ekor panjang).
Dalam SEO titik kesakitan, kualiti kata kunci lebih penting daripada volum. Kata kunci yang bercakap terus kepada pelanggan ideal anda dan mewakili isu mereka boleh mempunyai volum carian yang kurang tetapi akan membawa kepada hasil yang lebih baik untuk perniagaan anda.
Bagaimanakah pendekatan SEO titik kesakitan muncul?
Istilah ini diperkenalkan pertama kali oleh Grow & Convert (agensi kandungan SEO). Selepas bekerja dengan pelanggan yang berbeza dan menganalisis keputusan, mereka menyedarinya catatan blog dengan trafik terbanyak tidak selalunya siaran yang memacu jualan terbanyak. Ini menjadi jelas apabila catatan blog untuk salah seorang pelanggan mereka, khususnya jenama e-dagang, terus menjana lebih 60,000 pelawat bulanan selama berbulan-bulan dan jualan AS$ 0.
Ini membuktikan bahawa mengutamakan kata kunci volum tinggi tanpa mengambil kira niat carian bukanlah strategi SEO yang betul untuk perniagaan. Ia bagus untuk blog peribadi (dan mana-mana tapak web yang tujuannya adalah untuk berkongsi idea, pendapat dan pengalaman), tetapi untuk perniagaan, perlu menggunakan pendekatan yang berbeza.
Mengapa anda perlu menggunakan pendekatan SEO titik kesakitan sebagai perniagaan e-dagang?
Katakan anda adalah jenama e-dagang yang menjual pelindung matahari fizikal. Pada masa yang tepat ini, mungkin ada seseorang yang menggunakan Google untuk mencari "pelindung matahari fizikal terbaik" dan orang lain menggunakan Google untuk mencari "adakah pelindung matahari fizikal berkesan".
Siapa yang anda fikir lebih cenderung untuk membeli?
Sudah tentu, ia adalah orang pertama. Mereka sudah tahu bahawa mereka memerlukan pelindung matahari, mereka tahu pelindung matahari fizikal adalah yang sesuai untuk mereka, dan satu-satunya perkara yang tinggal ialah mencari yang terbaik. Dalam erti kata lain, mereka mempunyai masalah tertentu, mereka menyedarinya, dan mereka sedang mencari produk yang boleh menyelesaikannya.
Matlamat akhir perniagaan e-dagang adalah untuk membuat banyak jualan secara konsisten, dan itulah sebabnya adalah lebih masuk akal untuk memberi tumpuan lebih kepada kata kunci yang menyasarkan orang yang sudah berminat untuk membeli produk anda.
Ya, orang tersebut adalah lebih sedikit berbanding mereka yang masih belajar tentang masalah itu, dan mereka pastinya lebih sedikit daripada orang yang mungkin tidak menyedari masalah, tetapi hasilnya lebih baik dari segi jualan dan keuntungan.
Dalam bukunya, Sell Like Crazy, Sabri Suby membahagikan pasaran kepada 4 kategori utama:
Walaupun penting sebagai perniagaan untuk menyasarkan semua kategori ini dalam jangka panjang, adalah lebih berkesan dan lebih cepat untuk menukar 20% yang lebih berkemungkinan untuk membeli (3% yang sudah dalam mod belian dan 17% yang berada dalam mod pengumpulan maklumat) daripada menukar 80% yang memerlukan lebih banyak masa dan kandungan untuk menaikkan mereka ke atas piramid.
Tidak berguna untuk meletakkan semua usaha anda sebagai perniagaan untuk menarik 80% pasaran jika tiada seorang pun daripada mereka bersedia atau mahu membeli. Dalam corong jualan, orang tersebut mewakili bahagian atas corong (TOFU) dan pendekatan SEO klasik bercakap dengan mereka; manakala SEO titik sakit adalah mengenai bahagian bawah corong (BOFU).
SEO titik kesakitan membantu anda mencipta kandungan yang betul untuk orang yang sudah berada di bahagian bawah corong jualan. Mereka ini bersedia untuk membeli setelah mereka menemui penyelesaian yang betul, jadi kuncinya adalah berada di sana apabila pelanggan memerlukan penyelesaian untuk masalah mereka dan menyampaikan kandungan yang betul dengan segera.
Bagaimana untuk menggunakan SEO titik sakit untuk meningkatkan perniagaan e-dagang anda?
Menggunakan SEO titik kesakitan adalah tentang menghasilkan kandungan didorong oleh titik kesakitan yang boleh menukar prospek yang berada di bahagian bawah corong jualan. Inilah cara untuk melakukannya:
1. Kenal pasti titik kesakitan pelanggan ideal anda dan cara produk anda memberi manfaat kepada mereka
Langkah pertama adalah, jelas sekali, untuk mengenal pasti dan memahami titik kesakitan yang pelanggan anda miliki dan cara produk anda menyumbang untuk menyelesaikannya. Anda harus banyak menumpukan pada mengenal pasti profil pelanggan ideal anda kerana SEO titik kesakitan ialah pendekatan yang kebanyakannya bercakap kepada pelanggan ideal anda yang sedang mencari penyelesaian secara aktif dan bersedia untuk melabur untuk menyelesaikannya.
Ini bergantung pada industri dan segmen anda, tetapi secara amnya, terdapat empat kategori utama titik kesakitan yang boleh anda fokuskan tanpa mengira produk anda:
- Proses: Pelanggan anda bergelut dengan aspek teknikal atau operasi dalam kehidupan mereka (atau perniagaan) supaya mereka mencari cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu.
- Produktiviti: Pelanggan anda merasakan penyelesaian yang mereka gunakan membuang masa mereka kerana ia rumit atau mengambil banyak masa untuk digunakan atau dilaksanakan supaya mereka mahu mengoptimumkan dan menambah baik perkara itu.
- Kewangan: Pelanggan anda sudah membelanjakan banyak wang untuk penyelesaian dan ingin mengurangkan harga.
- Sokongan: Pelanggan anda memerlukan tahap sokongan yang tinggi dalam proses menyelesaikan masalah mereka, sebaik-baiknya sokongan yang diperibadikan.
Baca juga: Kelebihan daya saing
Apabila anda mengenali pelanggan anda dan mencipta cadangan nilai yang jelas yang menyelesaikan masalah kesakitan yang pelanggan anda ingin selesaikan, anda kini boleh menulis senarai titik kesakitan anda yang diselesaikan oleh produk anda.
2. Mulakan dari titik kesakitan untuk menjana topik dan kata kunci
Sama ada anda ingin menggunakan SEO titik kesakitan atau berpegang kepada pendekatan SEO klasik, adalah berguna untuk mengalihkan minda anda daripada memikirkan kandungan dari segi kata kunci kepada berfikir dari segi topik penuh yang mempunyai nilai tambah yang jelas dan bercakap dengan khalayak sasaran tertentu.
Dalam pendekatan SEO titik kesakitan, mulakan dengan menggunakan senarai titik kesakitan untuk menghasilkan idea topik. Jangan fokus pada kata kunci pada fasa ini, fokus pada topik dan idea kandungan yang berguna untuk prospek di bahagian bawah corong jualan dan cara anda boleh membawa mereka membeli produk anda.
Adalah penting untuk mempertimbangkan niat carian prospek ini. Selalunya, mereka akan mempunyai penyiasatan komersial dan niat transaksi (manakala prospek di bahagian atas corong jualan akan mempunyai niat maklumat dan navigasi).
Gunakan titik kesakitan anda untuk menjana topik dengan mempertimbangkan niat carian ini dan fokus pada mencipta struktur topik yang memenuhi keperluan prospek yang berada di peringkat akhir perjalanan pembeli mereka.
3. Fokus pada kata kunci berniat tinggi
Kini, tiba masanya untuk carian kata kunci.
Matlamat akhir pendekatan SEO titik kesakitan adalah untuk meningkatkan penukaran, jadi amalan yang paling penting ialah mengutamakan kata kunci yang mewakili niat membeli yang lebih tinggi berbanding mana-mana kata kunci lain.
Ia juga penting untuk mempertimbangkan keseluruhan pertanyaan yang mungkin ditaip oleh prospek BOFU anda semasa mereka mencari. Secara umum, kata kunci titik sakit cenderung kepada kata kunci ekor panjang; mereka mungkin mempunyai volum carian yang lebih rendah tetapi dari segi penukaran mereka adalah yang betul (ia juga cenderung menjadi kata kunci persaingan rendah).
Sekarang gunakan topik yang dijana sebelum ini untuk mengekstrak kata kunci dan mengesahkannya menggunakan alat penyelidikan kata kunci. Anda tidak mahu mempunyai kata kunci dengan volum carian yang sangat rendah jadi cuma pastikan terdapat volum carian sederhana untuk kata kunci berniat tinggi ini.
Garis bawah
Terdapat pelbagai cara perniagaan boleh menggunakan SEO untuk mendorong trafik dan akhirnya penukaran, tetapi titik kesakitan SEO menonjol kerana ia membantu anda mengenal pasti mereka yang mempunyai niat untuk membeli. Pendekatan ini lebih sesuai untuk perniagaan e-dagang, kerana segmen khalayak anda inilah yang harus anda sasarkan.
Langkah-langkah yang digariskan dalam artikel ini boleh membantu anda mula menggunakan titik cat khalayak anda untuk membimbing kandungan anda. Anda juga boleh mengetahui lebih lanjut tentang pendekatan ini daripada kajian kes perniagaan e-dagang ini yang mengalami peningkatan 300% dalam jualan selepas menggunakan pendekatan SEO titik kesakitan.
