Banyak jenama bergantung pada jualan Amazon untuk meningkatkan jumlah pesanan mereka semasa cuti tertentu—termasuk Black Friday, Amazon Prime Day dan hari-hari menjelang Krismas. Oleh kerana Amazon memenuhi begitu banyak pesanan, semasa tempoh puncak ini, mereka juga meletakkan banyak keperluan ketat kepada pedagang untuk menjual semasa hari membeli-belah volum tinggi ini.
Di bawah ialah beberapa amalan terbaik untuk memenuhi keperluan Amazon untuk jualan percutian dan penyelesaian alternatif apabila dasar Amazon menjadi mencabar untuk dilayari.
Untuk semua program penjual Amazon, sentiasa terbaik untuk menyemak keperluan dan protokol daripada sumber Amazon. Mereka mempunyai panduan penjual percutian yang hebat untuk menyusun strategi jualan anda dan menavigasi banyak tarikh akhir dan kriteria Amazon. Lihat Panduan Jualan Amazon untuk percutian di sini.
Amalan Terbaik Apabila Menggunakan Amazon FBA untuk Jualan Percutian
Terdapat banyak cara yang telah dicuba dan diuji untuk memaksimumkan jualan percutian di Amazon FBA—optimumkan penyenaraian produk dengan penerangan yang jelas, imej berkualiti tinggi dan kata kunci yang berkaitan; simpan awal untuk mengelakkan kekurangan inventori, kerana permintaan meningkat semasa musim puncak; menawarkan harga yang kompetitif, diskaun bermusim dan tawaran pakej untuk menarik pembeli.
Tetapi penjual berpengalaman tahu bahawa ini hanyalah separuh daripada persediaan yang anda perlukan untuk memastikan kejayaan percutian Amazon yang tergesa-gesa. Berikut ialah cara pengendali sebenar perniagaan e-dagang menangani musim jualan yang penting ini.
1. Ketahui Kalendar FBA: Tarikh Jualan dan Potongan Inventori
Untuk program Fulfilled by Amazon (atau Amazon FBA), Amazon melakukan semua pemenuhan dan penghantaran bagi pihak jenama. Kelebihan utama program ini ialah ia membolehkan Amazon melakukan semua beban berat (iaitu pemenuhan dan penghantaran), sambil mengekalkan lencana Amazon Prime yang diidamkan. Oleh sebab itu, Amazon mempunyai tarikh pemotongan yang ketat untuk menerima inventori ke gudang mereka sebelum cuti.
Penjual dikehendaki membuat temu janji untuk produk yang akan diterima di kemudahan Amazon.
Berikut ialah tarikh pemotongan inventori untuk musim cuti 2024:
- Sebelum 13 September 2024 untuk hari Perdana Musim Gugur (tarikh belum diumumkan lagi).
- Sebelum 19 Oktober 2024 untuk musim cuti dan 12 hari sekitar Thanksgiving-Cyber Monday.
Perlu diingat tarikh ini sentiasa tertakluk kepada perubahan. Amazon memegang budi bicara untuk menguatkuasakan, menukar atau mengemas kini kalendar ini pada bila-bila masa.
Apa yang Berlaku Apabila Saya Tidak Boleh Mendapatkan Janji Temu Inventori Amazon?
Tarikh akhir inventori untuk program pemenuhan Amazon, seperti Fulfillment by Amazon (FBA) kadangkala menimbulkan cabaran.
Apabila semua penjual Amazon cuba mendapatkan produk di sana pada saat-saat akhir selalunya tidak banyak pilihan untuk masa temu janji. Isu ini boleh timbul walaupun peniaga cuba menjadualkan inventori mereka untuk diambil lebih awal daripada tarikh akhir Amazon yang dinyatakan.
Kegagalan untuk mendapatkan temu janji menerima boleh bermakna melepaskan jualan Amazon untuk hari jualan trafik tinggi. Ini boleh memudaratkan strategi jualan jenama dan keuntungan umum.
Berikut ialah beberapa pilihan dan penyelesaian jika perniagaan anda menghadapi masalah memasukkan produk ke dalam kemudahan Amazon untuk percutian utama.
- Pecahkan penghantaran FBA anda atau Hantarkan sendiri Jika Amazon tidak mempunyai sebarang pikap yang tersedia sebelum tarikh tamat inventori, satu-satunya pilihan anda ialah menghantarnya dengan wang anda sendiri. Amazon membenarkan pedagang menghantar inventori mereka ke kemudahannya melalui penghantaran bungkusan kecil, yang tidak memerlukan janji temu, tidak seperti penghantaran yang lebih besar seperti LTL yang melakukannya. Dengan menggunakan penghantaran bungkusan kecil, peniaga meningkatkan peluang mereka untuk mendapatkan produk ke kemudahan Amazon tepat pada masanya untuk musim puncak. Walau bagaimanapun, pilihan ini boleh mahal dan selalunya memerlukan pecahan inventori kepada kelompok yang lebih kecil.
- Tukar ke FBM Tarikh pemotongan inventori hanya digunakan untuk jualan yang akan melalui program FBA. Tetapi jika anda boleh memenuhi dan menghantar produk sendiri, anda boleh beralih kepada program Amazon Fulfilled by Merchant (FBM). Ini membolehkan anda menyenaraikan dan menjual produk anda di kedai Amazon anda, tetapi meminta pesanan dipenuhi dari gudang anda sendiri atau 3PL anda. Harap maklum bahawa mungkin terdapat banyak kos tersembunyi di sini, seperti overhed, sumber masa dan kepuasan pelanggan, yang harus diambil kira dalam keputusan anda untuk bertukar. Selain itu, Amazon FBM tidak mendapat lencana Amazon Prime yang boleh mengurangkan kadar penukaran pembeli anda dengan banyak. Sesetengah peniaga melihat kejayaan daripada gabungan strategi FBA dan FBM.
- Gunakan Amazon SFP Seller Fulfilled Prime ialah pilihan yang bagus untuk pedagang, anda mendapat faedah seperti akses kepada pelanggan Prime. Tetapi anda mesti terlebih dahulu melayakkan diri untuk program yang ketat dengan kelayakan yang tinggi—jenama membayar untuk penghantaran yang dipercepatkan dan mesti secara konsisten mematuhi masa penyelesaian pemenuhan yang sangat ketat. Sesetengah jenama yang sudah bekerja dengan 3PL yang boleh dipercayai boleh memanfaatkan penyedia pemenuhan mereka untuk mengendalikan program SFP.
- Beralih kepada saluran jualan alternatif, seperti tapak anda sendiri Jika anda menghadapi cabaran untuk memasukkan produk anda ke dalam gudang Amazon, mungkin berbaloi untuk mempertimbangkan peralihan ke tapak web anda atau pasaran lain. Ini termasuk melaraskan strategi pemasaran dan promosi anda untuk memfokuskan pada saluran ini. Melakukannya boleh membantu mengurangkan risiko kelewatan produk di Amazon dan membolehkan anda mengelakkan beberapa bayaran yang berkaitan dengan penjualan di platform.
2. Fahami Yuran FBA Amazon dan Surcaj Percutian
Semasa musim puncak Amazon memproses volum produk yang jauh lebih tinggi, jadi mereka mengenakan bayaran tambahan kepada penjual untuk pemenuhan dan perkhidmatan lain dalam tempoh ini.
Dikenali sebagai surcaj puncak, atau surcaj permintaan, yuran Amazon FBA sentiasa disiarkan sebelum sebarang tarikh pemotongan inventori. Ambil kira perkara ini apabila anda merancang strategi jualan percutian anda.
Bagi sesetengah jenama, bayaran tambahan ini mungkin masuk akal semasa cuti seperti Hari Perdana, tetapi bukan Black Friday. Semuanya bergantung pada saluran jualan yang paling mungkin digunakan oleh pelanggan anda semasa setiap tempoh cuti.
Yuran Amazon 2024 boleh didapati di sini.
3. Kapasiti Penyimpanan dan Bayaran
Amazon sangat ketat tentang tahap storan dan pusing ganti inventori, terutamanya semasa tempoh jualan cuti. Dengan jumlah pesanan yang lebih tinggi melalui kemudahan mereka, Amazon sering meningkatkan bayaran untuk penyimpanan musim puncak dan inventori berlebihan.
Yuran storan pedagang bergantung pada skor IPI anda, yang bermaksud Indeks Prestasi Inventori, dan dikira daripada dua faktor: peratusan inventori berlebihan dan kadar jualan lalu. IPI digunakan untuk mengukur kecekapan pengurusan inventori anda dalam Amazon.
4. Ketahui Had Restock anda dan Adakan Strategi
Amazon menguatkuasakan sekatan inventori semasa musim puncak, dipanggil had stok semula. Ia mengehadkan jumlah inventori yang boleh dimiliki oleh pedagang dalam storan Amazon pada masa tertentu.
Had stok semula pedagang bergantung sepenuhnya pada Indeks Prestasi Inventori mereka, juga dikenali sebagai skor IPI mereka. Menurut Amazon, skor IPI anda mengukur sejauh mana kecekapan anda mengurus inventori FBA anda. Ruang storan keseluruhan diperuntukkan mengikut kejayaan saluran Amazon anda. Semakin besar volum pesanan anda dan semakin tinggi pusing ganti inventori anda, semakin tinggi had stok semula anda.
Untuk jenama yang lebih kecil, ini boleh menjadikan perancangan inventori mencabar untuk penjual FBA. Sukar untuk memanfaatkan tempoh jualan percutian dengan begitu banyak batasan. Sebaliknya, jika anda tidak merancang untuk jualan Amazon yang besar dan mempunyai inventori yang rendah, anda berisiko kehabisan stok, yang akan dihukum oleh Amazon.
Penjual yang berpengalaman akan pandai mengisi semula inventori Amazon mereka tanpa melebihi peruntukan storan maksimum mereka.
3PL yang bereputasi, mahir dalam penghantaran ke Amazon akan menjadi aset besar bagi jenama yang menavigasi penyelarasan inventori ini. Mereka akan dapat menyimpan sebarang limpahan inventori dan menghantar penghantaran yang lebih kecil ke kemudahan Amazon mengikut keperluan.
Line Bawah
Jika jenama anda boleh memenuhi keperluan jualan percutian Amazon, jenama anda akan mendapat manfaat dalam pelbagai cara. Menggunakan Amazon FBA semasa cuti menawarkan faedah utama untuk jenama e-dagang. Amazon akan mengendalikan penyimpanan, pembungkusan dan penghantaran, yang bermakna anda dan pelanggan anda akan mendapat penghantaran yang pantas dan boleh dipercayai, yang penting semasa musim beli-belah puncak. Perkhidmatan pelanggan FBA menguruskan pulangan dan pertanyaan, menjimatkan masa dan usaha untuk penjual.
Dengan rangkaian logistik Amazon yang luas, jenama boleh membuat skala dengan mudah tanpa perlu risau tentang kesesakan pemenuhan. FBA juga meningkatkan keterlihatan dengan akses kepada promosi seperti Lightning Deals dan peningkatan kedudukan carian, meningkatkan potensi jualan semasa musim cuti permintaan tinggi.
Sumber daripada Logistik DCL
Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh dclcorp.com secara bebas daripada Chovm.com. Chovm.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk. Chovm.com secara jelas menafikan sebarang liabiliti untuk pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta kandungan.
