Amazon telah menjadi salah satu pasaran dalam talian terbesar di dunia, menjadikannya pilihan utama untuk setiap perniagaan.
Walau bagaimanapun, platform ini sangat kompetitif. Oleh itu, penjual perlu berusaha lebih untuk menonjolkan diri dengan kedudukan lebih tinggi pada penyenaraian Amazon kerana ia melepaskan lebih banyak peluang jualan dan keuntungan.
Artikel ini merangkumi petua dan strategi yang terbukti untuk perniagaan mendapat kedudukan lebih tinggi di Amazon, memudahkan kebingungan algoritma Amazon untuk meningkatkan kehadiran dalam talian mereka dan berkembang di platform.
Jadual Kandungan
Apakah Amazon SEO, dan bagaimana ia berfungsi?
Kriteria utama Amazon untuk kedudukan carian
6 petua untuk mendapatkan kedudukan tinggi di Amazon
Masa untuk pangkat lebih tinggi!
Apakah Amazon SEO, dan bagaimana ia berfungsi?
Pengoptimuman Enjin Carian (SEO) Amazon melibatkan mempertingkatkan penyenaraian produk secara strategik untuk meningkatkan kemungkinannya muncul di tempat teratas dalam pertanyaan carian pengguna. Dalam Amazon SEO, tiga perkara ini mesti dipertimbangkan:
- Kotak carian: Di sinilah pengguna mencari barangan atau produk. Algoritma Amazon menggunakan kata kunci atau frasa yang ditaip pengguna untuk menentukan produk yang hendak ditunjukkan kepada mereka.
- Gelung maklum balas SEO kedudukan: Algoritma Amazon sentiasa melaraskan kedudukan produk berdasarkan prestasi dan kaitannya. Proses berterusan ini menggunakan faktor seperti ulasan pelanggan, kadar klikan, kadar penukaran, kadar lantunan, dsb.
- Keputusan kedudukan teratas: Penyenaraian ini muncul di bahagian atas hasil carian dan berkemungkinan besar menarik klik dan penukaran yang lebih tinggi.
Kriteria utama Amazon untuk kedudukan carian
Ulasan pelanggan
Ulasan yang lebih tinggi pada produk sering mempengaruhi kedudukannya secara positif kerana algoritma menafsirkan ini sebagai penglibatan dan minat yang lebih besar dalam produk tersebut.
Selain itu, algoritma menganalisis teks dan sentimen ulasan ini untuk mengenal pasti kata kunci dan frasa untuk mengetahui pertanyaan carian untuk menentukan kedudukan produk tersebut.
Kerelevanan
Ia merujuk kepada sama ada tajuk dan penerangan produk sepadan dengan pertanyaan carian khalayak sasarannya. Oleh itu, penjual mesti menjalankan penyelidikan kata kunci yang intensif dan memahami khalayak sasaran mereka.
Begitu juga, perniagaan harus mengoptimumkan penerangan produk dengan memasukkan sasaran dan kata kunci tambahan dalam maklumat produk terperinci untuk keterlihatan yang lebih baik.
Kedudukan jualan Amazon
Kedudukan jualan Amazon ialah nombor yang mewakili prestasi jualan produk berbanding produk lain, dan nombor yang lebih rendah menunjukkan volum jualan yang lebih tinggi dan begitu juga sebaliknya.
Algoritma Amazon menganggap produk yang lebih popular dijual lebih relevan dan boleh dipercayai, sekali gus mencadangkannya kepada bakal pelanggan.
Kadar penukaran dan klik lalu
Kadar penukaran merujuk kepada peratusan pelawat yang melakukan tindakan tertentu yang diperlukan pada halaman produk, seperti membeli produk. Sebaliknya, kadar klikan merujuk kepada peratusan pengguna yang mengklik pada produk apabila ia muncul dalam hasil carian.
Kadar klik lalu yang tinggi bermakna penyenaraian produk cukup menarik untuk pengguna mengklik padanya, manakala kadar penukaran yang tinggi bermakna penyenaraian berjaya menjadikan ramai pelawat menjadi pelanggan. Amazon melihat kedua-duanya sebagai isyarat yang baik dan akan menjadikan kedudukan produk tersebut lebih tinggi.
Harga
Perniagaan yang menawarkan harga yang kompetitif mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk mendapat kedudukan tinggi, kerana kebanyakan pembeli lebih suka produk yang berpatutan.
Walau bagaimanapun, penjual mesti berpegang pada keseimbangan antara kualiti dan harga, kerana harga yang sedikit adalah berlawanan dengan intuitif. Mereka harus sentiasa memantau dan melaraskan harga mereka untuk menggambarkan arah aliran pasaran kerana ia mempengaruhi kadar penukaran secara positif dan meningkatkan kedudukan carian.
Masa pada halaman dan kadar lantunan
Ini merujuk kepada masa pengguna pada halaman produk sebelum berpindah. Algoritma Amazon menganggap masa yang lebih lama bermakna pengguna mendapati kandungan itu menarik dan berguna. Oleh itu, ia akan meningkatkan kedudukannya.
Sebaliknya, kadar melantun bermakna peratusan orang yang meninggalkan halaman tanpa interaksi selanjutnya. Ia memberi kesan negatif kepada kedudukan produk kerana Amazon akan melabelkan kandungan sebagai tidak menarik dan tidak menarik, menjadikannya kurang kelihatan kepada pengguna lain.
Penjual harus menyasarkan masa yang tinggi pada halaman dan kadar lantunan yang rendah.
6 petua untuk mendapatkan kedudukan tinggi di Amazon
1. Optimumkan penyenaraian produk
Mengoptimumkan penyenaraian produk ialah strategi utama untuk mencapai kedudukan tinggi di platform Amazon. Perniagaan boleh mengoptimumkan penyenaraian mereka dengan melakukan perkara berikut:
- Menggunakan kata kunci yang berkaitan dalam tajuk produk dan istilah carian bahagian belakang.
- Menambah maklumat yang jelas dan ringkas tentang produk mereka, termasuk penerangan yang menarik dan titik tumpu ciri produk untuk memudahkan pemahaman.
- Menambahkan "keterangan alt" yang sesuai dengan kata kunci sasaran.
- Menggalakkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan dan menawarkan beberapa insentif seperti "mata kredit" apabila mereka melakukannya.
- Mengemas kini penyenaraian produk secara berkala berdasarkan data pengguna dan maklum balas pelanggan.
2. Manfaatkan visual berkualiti tinggi
Pelanggan kurang berkemungkinan tertarik dengan halaman produk tanpa atau elemen visual yang lemah. Oleh itu, penjual harus memasukkan imej dan video ciri resolusi tinggi untuk menyerlahkan ciri unik produk mereka.
Ia adalah penting untuk meningkatkan bilangan klik pada produk, dengan video yang membolehkan pengguna melihat produk dalam tindakan.
3. Gunakan harga yang kompetitif
Harga yang kompetitif ialah cara yang pasti untuk mendapatkan klik lalu dan kadar penukaran yang tinggi, yang membantu untuk mendapat kedudukan lebih tinggi pada halaman carian. Perniagaan boleh memastikan ini dengan:
- Mengira julat harga optimum: Perniagaan boleh menggunakan faktor seperti kos pengeluaran, permintaan pasaran dan margin keuntungan untuk menawarkan produk kepada pelanggan pada harga yang menarik dan masih menjana keuntungan.
- Memahami keanjalan harga: Ini merujuk kepada betapa sensitifnya permintaan pasaran disebabkan oleh perubahan harga. Keanjalan harga yang tinggi boleh menyebabkan perubahan ketara dalam permintaan berbanding pelarasan harga yang kecil. Pengetahuan ini boleh membantu perniagaan menetapkan harga yang lebih baik.
- Menganalisis harga pesaing: Ini membantu untuk mendapatkan cerapan tentang dinamik pasaran dan menetapkan harga yang memenuhi jangkaan pasaran dan pilihan pelanggan.
- Kenal pasti model harga terbaik: Bergantung pada sifat produk, pilihan pengguna dan keadaan pasaran, perniagaan boleh memilih model harga terbaik (kos tambah, berasaskan nilai atau dinamik) untuk produk mereka.
4. Tingkatkan trafik dan kedudukan dengan iklan Amazon/PPC
Iklan Amazon membantu penjual meningkatkan keterlihatan dan kedudukan mereka melalui:
- Pengoptimuman enjin carian: Iklan membolehkan penjual menyasarkan kata kunci yang berkaitan yang berkaitan dengan produk mereka.
- Kempen kesedaran jenama: Iklan Amazon boleh memaparkan nama jenama, logo dan penerangan produk kepada bakal pelanggan yang menyemak imbas produk berkaitan.
- Penyasaran tepat: Perniagaan boleh menyasarkan iklan pada demografi, minat dan corak pembelian tertentu untuk membantu mereka menjangkau pelanggan yang mempunyai peluang tinggi untuk membuat pembelian berulang, yang membawa kepada nilai seumur hidup pelanggan (CLV) yang tinggi, yang membantu dalam membina kepercayaan jenama dan meningkatkan keterlihatan.
5. Mengurus inventori dengan betul
Pengurusan inventori yang betul adalah penting untuk mengelakkan dua situasi ini:
- Kadar kehabisan stok yang tinggi mengakibatkan peluang jualan terlepas dan kadar lantunan yang lebih tinggi. Untuk mengatasinya, jenama harus memantau dengan teliti katalog mereka dan menggunakan strategi penambahan semula yang berkesan untuk menjadikan produk mereka tersedia dan kelihatan.
- Kadar inventori yang tidak dapat dipenuhi yang tinggi: Gagal mengurus inventori dengan betul boleh menyebabkan beberapa produk yang tidak dapat dipenuhi berlarutan lebih lama daripada yang diperlukan. Dan, malangnya, meninggalkan inventori yang tidak dapat dipenuhi boleh menjejaskan pendapatan bersih penjual secara negatif. Syukurlah, semua perniagaan perlu mengelakkan situasi sedemikian adalah pengurusan inventori yang betul, memastikan mereka mengalih keluar semua inventori yang tidak dapat dipenuhi cukup awal.
Di samping itu, peruncit harus mempertimbangkan faktor seperti masa utama, ramalan permintaan, halaju jualan dan aliran bermusim semasa merancang inventori mereka untuk mengelakkan keadaan yang tidak dijangka.
6. Gunakan mekanisme penghantaran dan penghantaran yang lebih baik
Perniagaan dengan kadar penghantaran dan pemenuhan yang lebih baik mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk memastikan pengguna berpuas hati, dan mereka boleh mencapainya dengan:
- Menggunakan Fulfillment by Amazon (FBA) untuk perkhidmatan penyimpanan, pemprosesan dan penghantaran yang lancar. Mereka juga boleh menggunakan perkhidmatan penempatan inventori (IPS) Amazon untuk membantu mengoptimumkan pemenuhan.
- Memanfaatkan program utama yang dipenuhi penjual untuk penghantaran yang lebih pantas.
- Memperbaik pembungkusan dan pelabelan produk untuk mengelakkan ralat penghantaran, caj tambahan dan kelewatan.
- Membuat pelarasan pada aliran kerja pemenuhan pesanan apabila perlu.
Masa untuk pangkat lebih tinggi!
Amazon menawarkan peluang kepada peruncit dalam talian untuk menjangkau pangkalan pasaran yang luas, tetapi untuk memanfaatkan perniagaan ini, perniagaan perlu mengetahui cara untuk mendapat kedudukan tinggi dalam penyenaraian carian produk.
Untuk jenama yang bercita-cita tinggi, melaksanakan strategi di atas boleh membawa kepada kedudukan yang lebih tinggi, pelanggan baharu dan peningkatan keuntungan. Ini akan membolehkan peruncit Amazon merebut peluang untuk mengoptimumkan kehadiran mereka dalam pasaran dalam talian dan meningkatkan peluang mereka untuk berjaya.
