Apakah Perbezaan Antara EDI dan B2B eCommerce?

Memandangkan era digital terus berkembang, perniagaan telah beralih kepada Electronic Data Interchange (EDI) dan eCommerce Business-to-Business (B2B) untuk memudahkan transaksi mereka. Tetapi apakah perbezaan antara keduanya? Dalam catatan blog ini, kami akan meneroka perbezaan antara EDI dan B2B eCommerce dan membincangkan kes penggunaan bagi setiap teknologi.

Apabila ia datang kepada EDI dan B2B eCommerce, perbezaan terbesar terletak pada cara data ditukar. EDI (Electronic Data Interchange) melibatkan pertukaran dokumen perniagaan elektronik seperti pesanan pembelian, invois dan notis penghantaran dan memerlukan set piawaian dan protokol tertentu yang mesti dipatuhi. EDI sering digunakan oleh perusahaan besar seperti dalam industri automotif dan runcit, serta dalam sektor penjagaan kesihatan dan kerajaan.

B2B eCommerce ialah platform yang membolehkan perniagaan membeli dan menjual produk dalam talian. Tidak seperti EDI, B2B eCommerce tidak memerlukan sebarang perisian atau protokol khusus, dan sebaliknya bergantung pada sistem mudah alih berasaskan web/asli untuk memudahkan transaksi. Platform eCommerce B2B biasanya termasuk ciri seperti katalog produk, harga dan maklumat inventori serta sistem pesanan dan pembayaran dalam talian.

B2B eCommerce sering digunakan oleh perniagaan yang menjual produk dengan kiraan SKU yang tinggi, seperti pengilang dan pengedar, serta perniagaan yang mempunyai struktur harga dan diskaun yang kompleks.

Jadi, bilakah perniagaan harus menggunakan EDI berbanding B2B eCommerce?

Nah, terdapat beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan:

1. Keperluan industri: Dalam sesetengah industri, seperti penjagaan kesihatan dan kerajaan, EDI mungkin diperlukan untuk urus niaga tertentu. Perniagaan harus menyemak dengan rakan kongsi dan pelanggan mereka untuk melihat sama ada EDI diperlukan untuk tujuan pematuhan.
2. Jumlah urus niaga: Jika perniagaan bertukar-tukar jumlah dokumen yang tinggi dengan rakan kongsi mereka, EDI mungkin merupakan pilihan yang lebih cekap, kerana ia boleh mengautomasikan pertukaran maklumat dan mengurangkan keperluan untuk kemasukan data manual.
3. Fleksibiliti: B2B eCommerce mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk perniagaan yang memerlukan lebih fleksibiliti dalam penetapan harga, diskaun dan promosi mereka. Platform eCommerce B2B boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan perniagaan individu, manakala EDI lebih standard.

Menurut laporan oleh Forrester, bahagian transaksi pertukaran data elektronik (EDI) akan meningkat sedikit daripada 20% pada 2022 kepada 21% pada 2027, manakala bahagian jualan e-Dagang akan meningkat daripada 17% pada 2022 kepada 24% pada 2027.

Secara keseluruhan, walaupun pertumbuhan EDI mungkin perlahan, ia masih merupakan teknologi yang digunakan secara meluas dalam banyak industri, terutamanya dalam ruang B2B. Sudah tentu terdapat beberapa cabaran yang berkaitan dengan penggunaannya, serta teknologi dan pendekatan yang lebih baru muncul yang mungkin bersaing dengan atau menggantikan EDI dalam konteks tertentu.

Kes Penggunaan EDI:

1. Perolehan: EDI biasanya digunakan dalam perolehan untuk mengautomasikan pertukaran pesanan pembelian, invois dan dokumen lain antara pembeli dan pembekal. Ini membantu mengurangkan ralat, mempercepatkan proses pesanan dan meningkatkan keterlihatan ke dalam rantaian bekalan.
2. Penghantaran dan penerimaan: EDI boleh digunakan untuk menghantar notis penghantaran dan notis penghantaran awal (ASN) antara rakan kongsi dagangan. Ini membolehkan perniagaan menjejaki pergerakan barangan melalui rantaian bekalan dan mengurus inventori dengan lebih berkesan.
3. Kewangan: EDI boleh digunakan dalam kewangan untuk pemindahan dana elektronik, invois dan transaksi kewangan lain antara perniagaan. Ini membantu meningkatkan aliran tunai, mengurangkan kos pemprosesan dan mempercepatkan proses pembayaran.

Kes Penggunaan e-Dagang B2B:

1. Etalase dalam talian: Platform eCommerce B2B menyediakan perniagaan dengan etalase dalam talian di mana mereka boleh mempamerkan produk mereka dan membolehkan pelanggan menyemak imbas dan membeli dalam talian.
2. Pemprosesan pesanan: Platform e-Dagang B2B menyediakan perniagaan dengan sistem pemprosesan pesanan automatik yang boleh mengendalikan jumlah pesanan yang besar, memproses pembayaran dan mengurus inventori.
3. Pemasaran dan jualan: Platform e-Dagang B2B menyediakan alat untuk pemasaran dan jualan kepada perniagaan, seperti kempen e-mel, pengesyoran produk dan analitik pelanggan. 

Kes penggunaan untuk EDI dan B2B eCommerce boleh bertindih dalam beberapa situasi. Contohnya, syarikat yang menggunakan EDI untuk transaksi pembelian mungkin juga menggunakan platform eCommerce B2B untuk transaksi yang kurang standard, seperti pesanan tersuai atau pembelian sekali.

Secara umum, EDI sering digunakan untuk volum tinggi, urus niaga standard antara rakan kongsi dagangan, manakala B2B eCommerce digunakan untuk pelbagai urus niaga yang lebih luas dan boleh menawarkan lebih banyak ciri dan fleksibiliti.

EDI amat berguna untuk syarikat yang mempunyai hubungan jangka panjang dengan pembekal atau pelanggan mereka dan perlu mengautomasikan pertukaran maklumat.

B2B eCommerce, sebaliknya, ialah teknologi yang lebih baharu yang membolehkan perniagaan membeli dan menjual barangan dan perkhidmatan dalam talian.

Platform eCommerce B2B biasanya menyediakan perniagaan dengan etalase dalam talian, troli beli-belah dan gerbang pembayaran, membolehkan mereka menjalankan transaksi dengan cara yang serupa dengan B2C eCommerce. B2B eCommerce amat berguna untuk syarikat yang menjual barangan atau perkhidmatan kepada perniagaan lain dan yang ingin mengembangkan pangkalan pelanggan mereka atau mencapai pasaran baharu.

Apabila membuat keputusan antara EDI dan B2B eCommerce, adalah penting untuk mempertimbangkan keperluan unik organisasi anda. EDI selalunya menjadi pilihan pilihan untuk organisasi yang lebih besar yang perlu menukar data dengan cepat dan selamat. EDI juga sesuai jika anda sudah bekerja dengan rakan dagangan besar yang juga menggunakan sistem EDI.

Walau bagaimanapun, jika anda baru bermula dengan perdagangan digital, B2B eCommerce mungkin pilihan terbaik. B2B eCommerce membolehkan anda mengkonfigurasi tapak web untuk pelanggan menyemak imbas dan memesan produk, menjadikan proses lebih mudah untuk kedua-dua pihak. Selain itu, banyak platform e-Dagang B2B menyediakan analisis operasi, supaya anda boleh melakukan analisis aliran dari semasa ke semasa, membandingkan sasaran sebenar lwn. dan menemui corak dalam gelagat pembelian.

Jika anda sedang mencari platform yang mudah digunakan dengan ciri reka bentuk yang mesra pengguna dan pejabat belakang yang boleh dikonfigurasikan, maka B2B eCommerce boleh menjadi cara terbaik. Jika keselamatan dan kelajuan yang tinggi adalah kebimbangan utama, maka EDI harus dipertimbangkan dengan teliti.

Dalam sesetengah kes, menggabungkan EDI dengan e-dagang B2B mungkin paling masuk akal. Sebagai contoh, jika anda ingin mendapatkan faedah pertukaran data automatik (EDI) tetapi juga menawarkan pengalaman pengguna tersuai (B2B eCommerce), maka menggabungkan kedua-duanya boleh menghasilkan hasil yang terbaik.

Pertimbangkan perkara yang diperlukan oleh perniagaan anda dari segi kelajuan, keselamatan, pengalaman pengguna, skalabiliti dan kos sebelum membuat komitmen kepada satu atau yang lain. Dengan proses penilaian yang menyeluruh, anda sepatutnya tidak menghadapi masalah mencari kesesuaian yang sesuai untuk keperluan perniagaan anda.

Sumber daripada pepperi.com

Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh pepperi.com secara bebas daripada Chovm.com. Chovm.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.