Amazon: Memperluas perkhidmatan dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Prime Video untuk menampilkan iklan dari Januari: Amazon telah mengumumkan penyepaduan iklan dalam Prime Video, berkuat kuasa dari 29 Januari 2024. Langkah ini, seperti yang dijelaskan dalam e-mel kepada pengguna, adalah untuk terus melabur dalam kandungan yang menarik. Ahli Perdana akan mengalami lebih sedikit iklan berbanding TV tradisional dan perkhidmatan penstriman lain. Untuk pengalaman tanpa iklan, ahli boleh memilih untuk membayar tambahan $2.99 sebulan.
Modul Kandungan A+ lanjutan baharu diumumkan: Amazon baru-baru ini telah memperkenalkan 'modul Kandungan Premium A+' baharu di seluruh tapak webnya. Ciri ini membolehkan pelanggan menambahkan produk ke troli mereka terus daripada modul, melihat harga masa nyata dan ketersediaan stok dan membaca ulasan ringkasan. Modul ini juga memudahkan perbandingan produk pada satu halaman, mempertingkatkan proses keputusan pembelian dan meningkatkan kadar penukaran.
Shopify: Analisis berstruktur untuk pemulangan dan bayaran balik
Shopify telah meningkatkan aliran kerja pemulangannya dengan analisis berstruktur atas sebab pemulangan/bayaran balik. Ciri ini membolehkan penjual memahami dengan lebih baik isu produk dan pilihan pelanggan, dengan itu meningkatkan kecekapan pulangan. Penjual kini mempunyai akses kepada senarai sebab pemulangan dan boleh menambah nota untuk setiap satu, membantu dalam pengumpulan dan analisis data.
eBay: Penjana Kapsyen Sosial Baharu dilancarkan
eBay telah memperkenalkan ciri 'Penjana Kapsyen Sosial Baharu', menggunakan teknologi AI generatif untuk memudahkan proses pasca penciptaan untuk penjual. Ciri ini, kini tersedia di AS, UK, Jerman dan Australia, membolehkan penjual berkongsi penyenaraian, kategori, promosi dan butiran kedai individu dengan kapsyen, teg dan emoji yang dijana AI, meningkatkan kehadiran perdagangan media sosial mereka.
Akan datang ialah peningkatan tambahan — penyiaran automatik. Penjual akan dapat memilih untuk menyiarkan penyenaraian mereka secara automatik ke media sosial sebaik sahaja penyenaraian diterbitkan, tanpa tindakan tambahan diperlukan. Ini hanyalah satu lagi cara eBay memanfaatkan teknologi inovatif untuk membantu menghubungkan orang ramai dan membina komuniti untuk memperkasakan peluang ekonomi untuk semua.
SHEIN: Dinobatkan antara 10 Jenama Teratas Berkembang Terpantas di AS untuk 2023
SHEIN telah diiktiraf sebagai jenama ke-4 yang paling pesat berkembang di AS untuk 2023 oleh Morning Consult, berdiri bersama jenama antarabangsa seperti ChatGPT, Zelle, OpenAI, Facebook dan CocaCola. Selain itu, SHEIN memperoleh kedudukan ke-2 dalam 'Jenama Terpantas Berkembang di kalangan Milenium untuk 2023', menandakan impak dan popularitinya yang ketara dalam kalangan pengguna muda Amerika.
