Penurunan keuntungan adalah masalah besar bagi kebanyakan perniagaan e-dagang. Peralihan daripada tunai dalam jualan kepada hampir tidak pulang modal (atau lebih teruk) boleh membuatkan ramai penjual mengekalkan topi kebimbangan mereka.
Berita baiknya ialah penjual boleh mencuba beberapa perkara untuk memulihkan keuntungan perniagaan mereka—yang akan didedahkan dalam artikel ini. Jadi bacalah untuk tiga pengurusan inventori petua untuk menghapuskan pembunuh keuntungan dan memulihkan keuntungan pada 2024.
Jadual Kandungan
3 petua pengurusan inventori untuk memulihkan keuntungan
Mengakhiri
3 petua pengurusan inventori untuk memulihkan keuntungan
1. Periksa sama ada asas sudah tersedia
Apabila berhadapan dengan penurunan jualan, adalah penting bagi penjual untuk menyelesaikan fikiran mereka dan kembali ke papan lukisan untuk melihat sama ada asas sudah tersedia.
Asas ini tidak merujuk kepada strategi pemasaran atau perniagaan tetapi kepada pengurusan inventori dan ramalan.
Kesilapan inventori adalah penyebab terbesar kerugian keuntungan dalam e-dagang. Tiada yang lebih mahal dalam perniagaan ini daripada gagal mengurus inventori dengan betul.
Pengurusan inventori yang lemah mengakibatkan dua situasi kritikal: kehabisan stok dan lebihan stok. Menghabiskan stok kehilangan jualan (kerana mengambil masa untuk memesan dan menerima stok), manakala stok berlebihan memerlukan bayaran yang mahal. Jika situasi ini berlaku secara konsisten, ini boleh menendang penjual daripada perniagaan.
Jadi, penjual mesti menggunakan kemahiran pengurusan inventori yang berkualiti untuk memulihkan keuntungan perniagaan mereka atau lebih baik mendapatkan profesional untuk mengendalikannya untuk mereka. Dengan cara itu mereka boleh mengelak daripada kehabisan stok pada saat-saat kritikal dan mengurangkan yuran penahanan dan pengalihan daripada terlalu banyak stok.
2. Dapatkan nombor yang betul
Bahagian terbaik tentang menjadi mahir dalam pengurusan inventori ialah ia merupakan proses yang mudah: penjual hanya perlu mendapatkan nombor yang betul. Pada nota ini, terdapat tiga metrik utama yang harus dikuasai oleh penjual untuk ramalan inventori yang baik. Mereka ialah:
- Halaju pelarasan harian
- Stok penimbal
- Titik susunan semula
Jika ketiga-tiga metrik ini tidak diambil kira dengan betul, maka, sudah tiba masanya untuk membuat beberapa tweak untuk melihat perbezaan yang besar.
Berikut ialah butiran lanjut tentang setiap metrik:
Halaju pelarasan harian
Halaju yang dilaraskan membantu penjual memahami jumlah purata produk yang mereka jual setiap hari, dengan mengambil kira semua situasi istimewa—iaitu, hari apabila produk itu kehabisan stok dan hari apabila terdapat peningkatan jualan sekali sahaja yang luar biasa.
Mendapatkan pengiraan ini dengan betul adalah penting untuk membuat ramalan yang tepat dan memesan jumlah stok yang betul. Jika penjual mengacaukan matematik di sini, ia boleh membatalkan semua ramalan mereka yang lain.
Berikut ialah mata yang perlu diambil kira oleh penjual semasa melakukan pengiraan halaju terlaras harian:
- Hari kehabisan stok (tiada stok sama dengan tiada jualan)
Jika penjual cuba meramalkan jumlah yang akan mereka jual pada masa hadapan, contohnya dengan pakaian atau alat, mereka mesti melihat dengan teliti masa mereka kehabisan stok dan tidak memasukkan maklumat itu dalam pengiraan mereka, jika tidak, ramalan mereka akan terkeluar.
Sebagai contoh, jika mereka melihat purata 60 hari tetapi produk kehabisan stok selama 10 hari, ia mungkin akan merosakkan purata jualan harian mereka. Purata yang salah ini mungkin menjadikan ia kelihatan seperti peruncit menjual kurang daripada mereka setiap hari.
Jika penjual biasanya memesan stok selama tiga bulan dan pengiraan mereka dimatikan, mereka mungkin mendapat kurang daripada yang mereka perlukan. Kesilapan ini adalah sebab besar ramai penjual kehabisan stok awal.
- Gangguan jualan luar biasa
Jangan tersilap mengabaikan faktor penting ini. Sebelum mengira jualan, tanya, "Adakah sesuatu yang luar biasa berlaku yang menjejaskan purata jualan biasa saya?" Biasanya, sehari sebelum penjual kehabisan stok, mereka akan menjual kurang daripada biasa, yang merupakan penunjuk besar untuk kehabisan stok.
Tetapi, kadangkala, pasaran seperti Amazon mungkin mencari hanya satu unit dan menjualnya semasa kehabisan stok. Malangnya, ia akan mewujudkan hari apabila penjual mempunyai stok semula (walaupun ia hanya satu). Memasukkan "hari dalam stok" palsu ini dalam purata 30 hari akan merumitkan pengiraan.
Penggantungan penyenaraian sementara juga boleh mengganggu jualan, walaupun penjual tidak kehabisan stok. Memandangkan algoritma penghabisan stok hanya menyemak sama ada penjual mempunyai inventori di pusat pemenuhan Amazon, ia tidak akan menganggap gangguan ini sebagai kehabisan stok, jadi penjual mesti berhati-hati untuk menambahkannya pada pengiraan mereka.
- Lonjakan jualan yang tidak normal
Penjual juga mesti mengambil kira lonjakan dalam jualan kerana mereka juga boleh mengacaukan nombor mereka. Sebagai contoh, bayangkan situasi tertentu (seperti pemasaran percutian) yang menyebabkan penjual membuat jualan AS$ 60,000 dalam satu hari.
Jika mereka tidak mengalih keluar anomali itu daripada pengiraan mereka, mereka akan mendapat AS$ 60,000 dalam inventori tambahan yang mungkin tidak dijual, menyebabkan kos pegangan meningkat.
Tip: Ingat bahawa tidak kira apa sahaja sistem (perisian inventori atau hamparan Excel) yang digunakan penjual untuk mengira halaju pelarasan harian mereka, mereka mesti mengetahui faktor kehabisan stok mereka untuk mendapatkan purata yang tepat.
Stok penimbal
Stok penimbal adalah seperti jaring keselamatan yang menghalang perniagaan daripada terlepas. Ini adalah stok kecemasan yang harus diketepikan oleh penjual sekiranya permintaan meningkat secara tiba-tiba atau kelewatan penghantaran yang tidak dijangka. Apabila penjual mengira halaju pelarasan mereka dengan betul, mereka boleh memutuskan dengan mudah jumlah stok penimbal yang mereka perlukan.
Selain itu, adalah disyorkan untuk mempunyai stok penimbal di pusat pemenuhan Amazon dan pembekal logistik pihak ketiga (3PL), terutamanya jika had stok semula yang rendah menghalang penjual daripada menghantar lebih banyak inventori ke Amazon.
Berikut ialah beberapa strategi untuk membantu penjual mengekalkan inventori stok penimbal yang betul:
- Tentukan lokasi dan produk yang hendak diutamakan
- Jejaki tahap inventori di lokasi tersebut
- Hantar unit tambahan mengikut keperluan untuk mengelakkan kehabisan stok
- Pantau kedudukan di kawasan geografi yang berbeza untuk kekal proaktif
Tidak pasti bagaimana untuk mengira stok penimbal? Inilah formula untuk itu:
(Pesanan harian maksimum x Masa petunjuk maksimum) – (Pesanan harian purata x Masa petunjuk purata) = Stok penimbal
Berikut adalah contoh:
Sekiranya:
- Pesanan harian maksimum: 200 unit
- Masa utama maksimum (jika berlaku kelewatan pembekal): 10 hari
- Purata pesanan harian: 150 unit
- Purata masa pendahuluan: 5 hari
Pengiraan:
(200 unit/hari x 10 hari) – (150 unit/hari x 5 hari) = stok penimbal
(2000 unit) – (750 unit) = 1250 unit
Oleh itu, penjual stok penimbal perlu untuk contoh ini ialah 1250.
Titik susunan semula (ROP)
Sekarang, penjual tahu berapa banyak inventori yang mereka perlu pesan, tetapi adakah mereka tahu bila? Untuk menjawab yang ini mesti mengira titik pesanan semula (ROP)—dan syukurlah, ia adalah metrik paling mudah untuk dilakukan.
Berikut ialah formula yang diperlukan untuk mengira titik susunan semula:
Permintaan Masa Utama (purata halaju jualan harian x masa utama) + Stok Penampan = Titik Pesanan Semula
Di mana:
- Permintaan masa utama menunjukkan bilangan produk yang boleh dijual (atau terlepas) oleh kedai dalam tempoh yang diperlukan untuk mereka menerima stok baharu.
- Stok penimbal merujuk kepada inventori kecemasan.
Begini cara mengiranya:
Menggunakan contoh untuk stok penimbal, jika kedai menjual 150 unit setiap hari, masa utama pembekal mereka ialah lima hari, dan stok penimbal ditetapkan pada 1250 unit. ROP mereka ialah:
(150 X 5) + 1250 = 2000
ROP ini menunjukkan bahawa penjual mesti mengisi semula inventori mereka apabila stok mereka turun kepada 2000 unit. Dengan strategi ini, mereka akan mempunyai stok yang mencukupi untuk menampung sebarang peningkatan dalam permintaan semasa masa utama pembekal.
3. Manfaatkan pemasaran yang mementingkan inventori
Pada masa ini, penjual sudah memahami nombor yang diperlukan untuk pengurusan inventori yang lebih baik dan telah membuat tweak yang diperlukan. Walau bagaimanapun, terdapat satu lagi langkah yang diperlukan untuk memulihkan keuntungan: pemasaran yang mementingkan inventori.
Jika penjual menghadapi masalah seperti kehabisan stok yang kerap atau kos pegangan yang tinggi (kedua-dua kos wang perniagaan), sudah tiba masanya untuk cuba beralih kepada pemasaran yang mementingkan inventori. Strategi ini melibatkan memastikan pasukan inventori dan pemasaran berkomunikasi, menghalang penjual daripada mempromosikan produk yang mereka tidak boleh simpan dalam stok secara tidak sengaja.
Berikut ialah laporan yang boleh digunakan oleh penjual untuk melaksanakan pemasaran berasaskan inventori:
Nota: Kedua-dua pasukan pemasaran dan inventori harus melihat laporan ini!
- Laporan risiko kehabisan stok
Laporan ini menunjukkan produk yang mungkin kehabisan stok. Apabila kedai menjangkakan kehabisan stok, pasukan pemasaran boleh membuat perubahan untuk mengelakkannya.
Tip: Petua pemasaran harus menyemak laporan ini setiap minggu atau bulanan.
- Laporan lebihan stok
Laporan ini menyerlahkan apabila produk berisiko lebihan stok. Oleh itu, kedai boleh menumpukan pada menukar inventori sedemikian kepada jualan untuk mengelak daripada membayar yuran penyimpanan Amazon yang tinggi.
Tip: Secara amnya, mana-mana produk atau kategori yang mempunyai inventori lebih daripada 90 hari adalah terlebih stok dan akan mengakibatkan bayaran penyimpanan yang tidak perlu.
- Laporan pembubaran
Laporan ini mengenal pasti inventori yang perlahan pada kadar yang sangat perlahan. Ia akan memberitahu pasukan inventori untuk tidak menyimpan semula apabila kedai menjual atau mengeluarkannya.
Tip: Penjual yang sangat lambat selalunya mempunyai kurang daripada lima unit halaju jualan terlaras.
- Laporan penjual lambat
Laporan ini mengasingkan dan menyemak produk yang kurang menguntungkan (biasanya dengan 6 hingga 20 unit halaju harian). Pasukan pemasaran akan memerlukan laporan ini untuk membangunkan strategi untuk meningkatkan jualan dengan cepat.
Klik di sini untuk mendapatkan sampel pasaran yang berfikiran inventori percuma untuk bermula! Ini akan membantu mengenal pasti produk yang termasuk dalam laporan yang dibincangkan di atas.
Mengakhiri
Memang benar bahawa perniagaan e-dagang ada pasang surutnya. Beberapa hari mungkin lambat; yang lain mungkin melihat perniagaan menyaksikan lonjakan jualan yang besar. Walau bagaimanapun, jika penjual mengalami penurunan keuntungan yang berterusan, mereka perlu bertindak pantas.
Jika perniagaan e-dagang secara konsisten kehilangan keuntungan walaupun terdapat rekod jualan yang munasabah, maka ia berkemungkinan berlaku kemalangan inventori. Terlebih stok dan kehabisan stok adalah mahal dan boleh memakan keuntungan mana-mana perniagaan.
Walau bagaimanapun, tiga langkah yang dibincangkan dalam artikel ini menawarkan strategi pengurusan inventori yang boleh membantu memulihkan keuntungan kepada perniagaan e-dagang anda.
