Laman Utama » Jualan & Pemasaran » AI dalam Pemasaran Digital: Perkara Penting yang Anda Perlu Tahu
AI dan pemasaran kini berkait rapat melalui algoritma data

AI dalam Pemasaran Digital: Perkara Penting yang Anda Perlu Tahu

Sama seperti imej di bawah, mungkin terdapat banyak meme ChatGPT tersedia di tapak web dan media sosial yang berbeza yang menggambarkan interaksi yang menggelikan itu. Namun, mengetepikan humor, kecerdasan buatan dalam pemasaran digital atau dalam erti kata yang lebih luas, AI dalam pemasaran hari ini sememangnya bukan lagi idea futuristik tetapi realiti. daripada Heinz kepada Netflix and Coca Cola, aplikasi AI untuk pemasaran berleluasa merentasi pelbagai sektor.

Meme ChatGPT mengenai pemasaran digital tersedia secara meluas dalam talian

Teruskan membaca untuk meneroka keperluan AI dalam pemasaran digital, termasuk definisi dan skop, cara AI membantu dalam pemasaran digital, dan alatan dan pelaksanaan AI praktikal dalam pemasaran digital.

Jadual Kandungan
1. Gambaran keseluruhan AI dalam Pemasaran Digital
2. Bagaimana AI memperkasakan pemasaran digital
3. Aplikasi AI dalam pemasaran digital
4. Era yang dipertingkatkan AI

Gambaran keseluruhan AI dalam Pemasaran Digital

Definisi ringkas

AI merevolusikan pemasaran digital melalui beberapa inovasi dikuasakan AI

Untuk gambaran keseluruhan tentang cara AI berfungsi dalam pemasaran digital, mari kita tentukan pemasaran digital dan kecerdasan buatan (AI) dahulu. A definisi langsung pemasaran digital ialah jenis pemasaran yang dilaksanakan melalui saluran digital, termasuk Internet, media sosial dan platform lain. Walau bagaimanapun, pemeriksaan lebih dekat mendedahkan 3 elemen utama: komponen dalam talian, penggunaan algoritma dan pemprosesan data elektronik serta penghantaran melalui platform digital.

AI, sebaliknya, boleh difahami secara ringkas sebagai "mesin pintar” sebagai hasil sains dan kejuruteraan, menurut bapa AI yang mencipta istilah itu pada tahun 1956. Lebih khusus, ia berdasarkan idea meniru tingkah laku manusia secara bijak untuk melaksanakan tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia.

Cawangan AI dan keupayaan perniagaan

Cawangan dan keupayaan AI menguasai pemasaran digital

Sementara itu, untuk pemahaman yang lebih kukuh tentang aplikasi AI dalam pemasaran digital, adalah berfaedah untuk mengetahui tentang cabang AI dan cara AI boleh mengoptimumkan perniagaan. Pembelajaran mesin, Pemprosesan Bahasa Semulajadi (NLP), pertuturan dan penglihatan adalah 4 perkara utama cabang AI yang meliputi beberapa sub-cabang lain seperti pembelajaran mendalam, pengekstrakan maklumat, teks ke pertuturan dan pengecaman imej. Selain itu, terdapat cabang AI yang lain, seperti sistem pakar, perancangan, penjadualan dan pengoptimuman, serta robotik, yang dianggap sebagai cawangan bebas tanpa cawangan kecil.

Setiap cawangan ini mampu memproses teknik unik dan fokus untuk menyumbang kepada tugas dan fungsi yang berbeza, seperti meningkatkan operasi perniagaan dari pelbagai aspek. Antara 22 ini dikenal pasti keupayaan perniagaan AI, terdapat 8 fungsi tertentu yang berkait rapat dengan pemasaran digital dan 7 keupayaan yang secara tidak langsung berkaitan dengannya.

8 ciri yang mempunyai korelasi langsung dengan strategi pemasaran digital boleh diatur mengikut aliran pemasaran digital biasa, mengikut perkembangan logik daripada penjanaan petunjuk kepada penukaran petunjuk dan mengekalkan penglibatan: Penjanaan petunjuk, khalayak ramalan, penciptaan kandungan, pengoptimuman masa penghantaran automatik, pengesyoran, carian visual, pengesanan jenama dan pengenalan produk. Pada masa yang sama, pembelajaran mesin, pembelajaran mendalam, analitik, penjadualan ramalan, penemuan data, risikan jualan dan pemarkahan ramalan ialah keupayaan perniagaan AI yang secara tidak langsung berkaitan dengan pemasaran digital.

Kesemua pemahaman asas tentang cabang AI dan keupayaan perniagaannya adalah kunci untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang cara AI berfungsi dan membantu dalam pemasaran digital, yang akan dibincangkan secara mendalam dalam bahagian seterusnya.

Bagaimana AI memperkasakan pemasaran digital

Pemain utama seperti Google dan ChatGPT memacu pertumbuhan kandungan AI

Menggabungkan cawangan AI dan keupayaan perniagaan mereka, berikut ialah tujuh aspek teras teratas yang berkaitan dengan pemasaran digital:

  1. Analisis data automatik dan membuat keputusan: Cabang pembelajaran mesin dan pembelajaran mendalam, serta analisis, penemuan data dan fungsi pengurusan data AI, membuat keputusan automatik mungkin apabila AI mengendalikan dan memproses sejumlah besar data dengan pantas dan cekap. Melalui analisis data automatik, kecekapan pengenalan produk AI membantu dalam pemasaran digital secara langsung dengan membuat keputusan termaklum tentang inventori dan pemasaran yang diperibadikan.
  1. Ujian A/B dipertingkat dan pengoptimuman kempen: Tradisional yang penting Pengujian A / B kaedah dalam pemasaran digital boleh diubah melalui AI dari segi kelajuan dan komprehensif. Cabang AI analitik pembelajaran mesin dan ramalan, bersama-sama dengan ciri ujian dan pemarkahan ramalannya, membolehkan kaedah ujian A/B yang lebih cepat dan teliti, yang melibatkan membandingkan dua set bahan pemasaran yang berbeza dengan sedikit perbezaan (biasanya disyorkan dengan 1-3 perbezaan) untuk menentukan varian mana yang lebih mudah diterima. Fungsi pengesanan jenama AI juga membantu mengoptimumkan kempen melalui pemantauan aktif terhadap kehadiran dan reputasi jenama.
  1. Penciptaan kandungan dan NLP: Berbanding dengan cara tradisional menjana kandungan pemasaran, yang mengambil banyak masa dan kapasiti kreativiti pemasar, kandungan yang dijana AI dan Pemprosesan Bahasa Semulajadi (NLP), termasuk terjemahan dan pengekstrakan maklumat, bukan sahaja boleh meningkatkan produktiviti tetapi juga menyediakan cadangan kandungan yang diperibadikan dan fungsi penulisan salinan automatik.
Keupayaan analitik ramalan AI menyokong penjanaan petunjuk
  1. Analisis ramalan untuk penjanaan petunjuk: Memanfaatkan kekuatan analitik ramalan dan potensi penjanaan petunjuk, AI boleh meramalkan kemungkinan penukaran petunjuk dan mengautomasikan tindakan berkaitan seterusnya untuk meningkatkan kelayakan dan proses pengurusan keseluruhan. Keupayaan AI juga boleh mengautomasikan tindakan susulan yang berkaitan untuk meningkatkan lagi kaedah penjanaan petunjuk atau untuk mengatasi strategi pesaing.
  1. Pengoptimuman masa untuk mesej pemasaran: Keupayaan AI untuk menjalankan pengoptimuman masa penghantaran automatik dan penjadualan ramalan adalah paling membantu dalam menentukan dan menetapkan masa terbaik untuk menghantar mesej pemasaran secara automatik mengikut kelakuan pelanggan dan analisis keutamaan.
  1. Pengalaman pelanggan yang dipertingkatkan/ diperibadikan: Hasil daripada semua ciri AI yang berkaitan, keseluruhan pengalaman pelanggan boleh dipertingkatkan. AI juga boleh memperibadikan pengalaman dengan lebih lanjut dengan dua kekuatan berkaitan jualannya: khalayak ramalan dan kecerdasan jualan, yang membantu menganalisis dan menyasarkan strategi jualan tersuai. Pada masa yang sama, pengesyoran AI dan ciri carian visual bermanfaat dalam menyediakan cara yang menarik dan intuitif untuk pengguna mencari produk yang paling sesuai untuk mereka.

Aplikasi AI dalam pemasaran digital

Untuk pemahaman dan navigasi yang lebih mudah, aplikasi utama AI berikut dalam pemasaran digital, bersama dengan alat AI yang sepadan, disusun dan dijelaskan mengikut peringkat corong pemasaran

Penciptaan dan pengoptimuman Kandungan

AI boleh membantu meningkatkan pengoptimuman kandungan termasuk SEO

Sebagai permulaan, alatan penciptaan kandungan AI boleh meningkatkan dengan ketara keseluruhan proses penciptaan dan pengoptimuman kandungan daripada 3 aspek utama: menjana volum kandungan yang komprehensif, pelbagai dan besar dengan pantas dan automatik; menambah baik strategi kandungan; dan mengoptimumkan kandungan, termasuk Pengoptimuman Enjin Carian (SEO).

Penciptaan kandungan AI secara amnya merangkumi pelbagai jenis kandungan, daripada salinan iklan dan halaman pendaratan kepada kandungan media sosial dan blog, dengan berkesan menangani semua jenis kandungan pemasaran digital. Pada masa yang sama, alatan AI juga menyokong penciptaan kandungan multimedia, termasuk imej, audio dan fail video, memperkayakan kepelbagaian kandungan dengan banyak dan membebaskan pemasar digital daripada tugas penjanaan kandungan multimedia yang memakan masa dan mahal.

Daripada perspektif strategi kandungan, alatan AI membantu pemasar digital meningkatkan strategi mereka dengan pengesyoran terdorong data dan menyediakan strategi pemasaran kandungan automatik melalui fungsi pengauditan kandungan, yang biasanya mampu menganalisis pelbagai tapak web untuk mengenal pasti jurang dan peluang.

Akhirnya, dari sudut pengoptimuman kandungan, alatan penyuntingan kandungan AI boleh melakukan pengeditan terperinci untuk tatabahasa dan ejaan, serta meningkatkan kejelasan dan kebolehbacaan yang disasarkan kepada khalayak tertentu. Alat SEO AI khusus juga boleh mengesyorkan kata kunci SEO dan tag meta serta struktur kandungan keseluruhan untuk mengoptimumkan kandungan untuk enjin carian.

Alat yang menonjol untuk ciri ini termasuk jasper.ai, SembangGPT, MarketMuse, Hemingway App and Layari SEO.

Pengurusan media sosial

Alat pemasaran digital AI menggabungkan keupayaan pengurusan media sosial

Pemasaran digital tidak lengkap tanpa media sosial pada masa kini, memandangkan populariti dan kehadirannya di mana-mana dalam kehidupan seharian setiap orang. Hampir setiap pemasar digital perlu menguasai beberapa jenis kemahiran pemasaran media sosial untuk kekal relevan dalam dunia pemasaran digital yang sangat kompetitif.

Alat pemasaran digital AI khusus dalam aplikasi media sosial menawarkan ciri biasa seperti penciptaan siaran media sosial, jadual siaran automatik dan perancangan untuk strategi media sosial, termasuk penggunaan kapsyen dan hashtag tertentu. Sementara itu, alat ini juga boleh melakukan analisis sentimen jenama media sosial masa nyata, memantau dan menganalisis sebutan dalam talian bagi jenama dan trend tertentu.

Pada asasnya, alatan AI membantu syarikat meningkatkan kehadiran media sosial mereka kerana mereka boleh menjana kandungan yang pantas, disesuaikan dan menarik berdasarkan sentimen dan tingkah laku pelanggan melalui media sosial sambil mengekalkan respons yang tepat pada masanya. 

Alat yang menonjol untuk ciri ini termasuk Brand24, Jentik, FeedHive, Pengaruh Brandwatch, dan Pengaruh.

Pemasaran e-mel

Alat pemasaran digital AI menghidupkan semula pemasaran e-mel

Salah satu bentuk pemasaran dalam talian yang tertua dan paling kekal, pemasaran e-mel kekal sebagai cara yang berkesan untuk terus berhubung dengan pelanggan sasaran, terutamanya mereka yang melanggan untuk menerima produk dan maklumat diskaun terkini. Alat pemasaran e-mel AI boleh menggiatkan lagi bentuk pemasaran digital tradisional ini dalam beberapa cara yang penting.

Pertama, mereka dapat mengoptimumkan masa dan kekerapan penghantaran dengan menganalisis corak penglibatan e-mel antara pelanggan dan syarikat, menjana kandungan diperibadikan dan menawarkan pengesyoran khusus, termasuk maklumat masa nyata seperti harga dan tawaran dinamik.

Secara ringkasnya, kempen e-mel automatik dengan masa dan kekerapan yang dioptimumkan boleh dijalankan, dengan berkesan meningkatkan pelaksanaan pemasaran e-mel secara keseluruhan.

Alat yang menonjol untuk ciri ini termasuk Rasa Ketujuh and Balas.io.

Pengiklanan dan pengurusan akaun

Strategi pengiklanan dan pengurusan akaun sedang mengalami kemas kini yang ketara dengan alatan dipacu AI. Kandungan iklan yang sangat diperibadikan dan dioptimumkan merentas berbilang platform digital boleh dijana mengikut pembahagian khalayak terdorong data, dilengkapkan dengan bantuan analisis penggunaan web dan aplikasi pengguna.

Tambahan pula, pengiklanan terprogram dipacu AI juga boleh mengautomasikan proses peletakan iklan merentas pelbagai platform berdasarkan sejarah dan pilihan penyemakan imbas pengguna, sambil menghasilkan kandungan yang lebih disesuaikan dan menarik untuk mereka.

Keupayaan alatan pengurusan akaun dikuasakan AI untuk mendapatkan cerapan tentang niat akaun utama membantu menghasilkan lebih banyak kempen yang berkaitan yang boleh bergema dengan akaun yang disasarkan ini. Akibatnya, alatan ini juga membantu memastikan peruntukan sumber yang cekap untuk akaun yang paling menjanjikan sahaja, menjimatkan sumber sambil meningkatkan kemungkinan penukaran yang berjaya.

Alat yang menonjol untuk ciri ini termasuk Smartly.io, Albert.ai, dan 6Sense.

Chatbots dan AI perbualan

Alat pemasaran sembang AI memacu peningkatan AI dalam pemasaran digital

Walaupun orang sering mengaitkan chatbots dan kebanyakan AI perbualan dengan sokongan pelanggan atau perkhidmatan pelanggan automatik, sebenarnya terdapat banyak platform AI perbualan yang khusus sebagai alat pemasaran sembang. Hakikat bahawa kebanyakan chatbot berkuasa AI menyediakan bantuan sembang masa nyata dalam berbilang bahasa menjadikannya alat yang sangat baik untuk menyediakan sokongan pemasaran yang komprehensif dan membantu dalam penjanaan petunjuk.

Alat chatbot AI dengan ciri kecerdasan perbualan juga boleh menyalin dan menganalisis perbualan telefon untuk meningkatkan pengkategorian petunjuk dan analisis sentimen untuk meningkatkan kebarangkalian penukaran petunjuk. Akhirnya, kebanyakan alat pemasaran sembang berasaskan AI boleh mengautomasikan dan meningkatkan interaksi pelanggan merentas pelbagai platform pemesejan, termasuk WhatsApp, Facebook Messenger dan Instagram.

Alat yang menonjol untuk ciri ini termasuk: - Drift, bahan bakar sembang, ManyChat, Tydius, LiveChatAI, Kecerdasan Perbualan CallRail

Era yang dipertingkatkan AI

Era yang dipertingkatkan AI ini membolehkan inovasi AI dalam pemasaran digital

AI dalam pemasaran digital pada asasnya ialah aplikasi khusus di bawah bidang pemasaran AI yang lebih luas, yang meliputi semua teknologi AI yang berkaitan dengan pemasaran dan mampu meningkatkan usaha pemasaran. Terdapat sekurang-kurangnya empat cabang utama AI dengan keupayaan yang berkaitan secara langsung dengan pemasaran digital, seperti penciptaan kandungan, pengoptimuman masa penghantaran automatik dan carian visual. Selain itu, analisis data automatik dan membuat keputusan ujian A/B yang dipertingkatkan dan pengoptimuman kempen, serta pengoptimuman masa untuk mesej pemasaran ialah beberapa cara utama AI memperkasakan pemasaran digital.

Kesimpulan ringkas ialah sama ada kita suka atau tidak, trend pembangunan semasa menunjukkan bahawa AI ditakdirkan untuk menjadi sebahagian daripada perkembangan pembangunan manusia kita. Walaupun alat berkuasa AI akhirnya boleh mengganggu semua bentuk pemasaran digital yang diketahui dalam era dipertingkatkan AI ini, ia kini bergerak ke arah yang lebih automatik, cekap dan maju, yang berpotensi menandakan masa depan yang lebih menjanjikan untuk pemasaran digital.

Untuk mendapatkan pengetahuan dan petua lanjut tentang cara AI memberi kesan kepada dunia perniagaan, lawati Chovm.com Membaca kerap untuk kekal dikemas kini dengan pandangan industri yang berkaitan dan mengekalkan kelebihan daya saing dalam perniagaan borong antarabangsa.

Tinggalkan komen

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda *