Tingkatkan Penglibatan dengan Tonggak Kandungan untuk Media Sosial pada 2024

Menjana idea kandungan untuk media sosial adalah perjuangan setiap hari untuk banyak jenama e-dagang. Penyelidikan mencadangkan bahawa 51% daripada pemasar bergelut dengan menghasilkan kandungan kreatif dan konsisten untuk media sosial, dan kehabisan idea pemasaran kandungan adalah perkara biasa di kalangan jenama dan pemasar.

Tetapi, ia tidak sepatutnya berlaku untuk jenama anda. Hari ini, kita akan mempelajari pendekatan strategik dan jangka panjang untuk menjana idea kandungan media sosial, membolehkan anda meningkatkan penglibatan khalayak anda pada tahun 2024 dan seterusnya.

Jadual Kandungan
Apakah tunjang kandungan dan mengapa ia penting?
Bagaimana untuk menentukan tiang kandungan yang betul untuk jenama anda?
Tingkatkan penglibatan hari ini!

Apakah tunjang kandungan dan mengapa ia penting?

Tonggak kandungan ialah tema utama, khusus dan relevan yang mana jenama boleh mengeluarkan berbilang topik dan bahagian kandungan. Sama seperti cara kata kunci boleh menjadi sumber banyak idea dan artikel untuk penulis dan pemasar SEO, tonggak kandungan ialah subjek yang mana perniagaan boleh menjana banyak idea kandungan untuk platform media sosial mereka.

Sebagai contoh, salah satu tiang kandungan jenama e-dagang penjagaan kulit boleh menjadi anti-penuaan. Anti-penuaan ialah tema yang digunakan jenama penjagaan kulit untuk menjana dan mencipta kandungan relevan yang menarik penonton sasaran mereka.

Tonggak kandungan ialah asas komunikasi jenama anda. Mereka menyusun strategi pemasaran kandungan anda supaya anda boleh menjamin bahawa kehadiran anda di media sosial adalah koheren dan sepadan dengan sempurna dengan imej jenama anda.

Tonggak kandungan harus relevan dengan niche dan khalayak sasaran anda, dan mereka tidak sepatutnya:

• Terlalu luas:

Tema yang terlalu luas tidak akan berfungsi sebagai tunggak kandungan kerana ia akan membawa anda mencipta cebisan kandungan yang tidak mempunyai arah dan struktur. 

• Terlalu spesifik:

Tema yang terlalu khusus, yang anda hanya boleh menjana bilangan topik yang terhad, tidak berfungsi sebagai tunggak kandungan kerana anda akan menggunakannya dengan cepat dan tidak mempunyai idea kandungan lagi.

• Jangka pendek:

Tema bergaya untuk tempoh yang singkat adalah baik untuk mencipta kandungan virus tetapi tidak berfungsi sebagai tunggak kandungan. Tonggak kandungan hendaklah menjadi tema jangka panjang yang anda boleh bergantung pada dan menjana kandungan pada bila-bila masa.

Kepentingan tonggak kandungan untuk strategi media sosial anda

Kita semua boleh bersetuju bahawa tonggak kandungan adalah penting untuk strategi pemasaran kandungan yang berjaya. Sama ada kandungan ini untuk tapak web anda, surat berita e-mel atau gulungan Instagram, mempunyai tiang kandungan adalah penting.

Untuk media sosial, ia lebih penting. Kehadiran anda di media sosial ialah perkara yang membuatkan anda berhubung dengan khalayak anda pada kebanyakan masa.

Kebanyakan jenama tidak menerbitkan catatan blog harian di tapak web mereka, mereka juga tidak menghantar surat berita e-mel harian, tetapi mereka menyiarkan setiap hari di platform media sosial (atau sekurang-kurangnya sepatutnya).

Kandungan media sosial anda ialah kandungan yang lebih mungkin berinteraksi dengan pengikut anda setiap hari, dan mempunyai asas yang kukuh untuk kandungan ini adalah sangat penting. Berikut ialah beberapa faedah mempunyai tiang kandungan yang jelas dan strategik untuk media sosial:

1. Penciptaan kandungan yang lebih mudah:

Seperti yang anda ketahui, penciptaan kandungan ialah proses pelbagai langkah yang bermula dengan idea kandungan. Tonggak kandungan akan menyelaraskan proses itu dan menjadikannya lebih mudah untuk membangunkan idea kandungan yang hebat yang boleh dikaitkan dengan khalayak sasaran anda.

Daripada cuba meneka apa yang perlu anda siarkan sebagai jenama, tonggak kandungan akan membimbing anda untuk mencipta kandungan yang betul dan merancang proses itu juga.

2. Kedudukan yang lebih baik:

Apabila anda mempunyai tema dan topik khusus yang kerap anda siarkan, pengikut dan khalayak sasaran anda tahu bahawa halaman media sosial anda adalah tempat yang sesuai untuk dilawati jika mereka ingin menggunakan kandungan tentang tema tersebut. Ini bermakna anda meletakkan perniagaan anda sebagai pakar industri.

Ini benar terutamanya jika anda menghasilkan kandungan berharga, unik dan berkualiti tinggi.

Selain itu, memandangkan setiap tema disertakan dengan kata kunci dan hashtag yang berkaitan, anda membantu platform media sosial (dan enjin carian) mengkategorikan dan meletakkan anda, yang meningkatkan kuasa jenama anda.

3. Kehadiran profesional di media sosial:

Mempunyai tiang kandungan yang jelas meningkatkan imej jenama anda secara keseluruhan. Ini kerana kandungan dan kehadiran media sosial anda akan kelihatan teratur, konsisten dan profesional.

Anda akan kekal di landasan apabila anda mempunyai tiang kandungan untuk membimbing anda. Dengan kata lain, halaman media sosial anda akan "masuk akal" kepada pelanggan anda.

Dengan tiang kandungan, strategi kandungan anda memberi isyarat kepada khalayak sasaran anda bahawa anda tahu perkara yang perlu dilakukan. Anda bukan sekadar cuba menghasilkan kandungan secara rawak demi kepentingannya. Anda mempunyai strategi dan kedudukan yang jelas, yang membawa kepada lebih kepercayaan dan kuasa jenama.

Bagaimana untuk menentukan tiang kandungan yang betul untuk jenama anda?

Berapa banyak tiang kandungan yang diperlukan oleh jenama anda? Sebagai peraturan, jenama harus mempunyai tiga hingga lima tiang kandungan di media sosial. Adalah disyorkan untuk tidak melebihi enam untuk memastikan kandungan anda berstruktur dan konsisten. 

Secara umum, terdapat dua tema yang boleh menjadi tunggak kandungan untuk kebanyakan jenama. Mencipta kandungan biasa dalam tema tersebut adalah penting untuk memastikan pelanggan sentiasa terlibat dan membuatkan mereka berasa didengari dan dilihat:

• Produk & promosi: gambar produk, pengumuman produk, hadiah, diskaun, dsb.
• Komuniti: ulasan, maklum balas pelanggan dan kandungan yang dijana pengguna secara umum.

Sekarang setelah anda mempunyai dua tiang kandungan, bagaimanakah anda boleh menentukan baki tiga hingga empat tiang kandungan untuk media sosial anda? Tunjang kandungan tersebut hendaklah khusus untuk jenama anda dan berikut ialah proses terbaik untuk diikuti:

1. Kenal pasti khalayak sasaran anda

Mengenal pasti tiang kandungan, seperti perkara lain dalam pemasaran, bermula dengan khalayak sasaran anda. Anda harus mengetahui titik kesakitan khalayak anda serta keutamaan mengenai kandungan yang mereka makan.

Mari lihat apa yang Sabri Suby, seorang usahawan dan pakar pemasaran digital, katakan tentang mengenal pasti khalayak sasaran anda:

• "Lepak di Facebook" terlalu umum, tetapi "Lepak dalam kumpulan Facebook Mothers of Melbourne" adalah lebih tepat dan boleh diambil tindakan.
• "Membaca blog" tidak cukup disasarkan, tetapi "Membaca Rockin Mama, Mamavation dan Reddit secara obsesif" ditakrifkan dan mendedahkan.

Beginilah cara anda harus mendekati mengenal pasti khalayak anda. Jawab soalan yang lebih khusus tentang tabiat penggunaan kandungan khalayak anda:

• Pengaruh mana yang mereka ikuti?
• Blog mana yang mereka suka semak dengan kerap?
• Kumpulan Facebook mana yang mereka sertai?
• Kandungan mana yang mereka cari?
• Saluran YouTube mana yang mereka langgan?

Ia juga penting untuk mengetahui anda pembeli personas.

Secara umum, anda harus mempunyai sekurang-kurangnya satu tiang kandungan yang bergema dengan setiap kumpulan orang yang diwakili oleh persona pembeli anda. Anda tidak perlu menjadikan tiang kandungan anda berkaitan dengan semua persona pembeli anda, tetapi setiap persona pembeli harus mencari tiang kandungan yang bercakap dengan mereka.

2. Sumbangsaran idea

Memandangkan anda sudah mengetahui khalayak sasaran anda, tiba masanya untuk bercadang idea untuk tonggak kandungan anda.

Semasa menganalisis khalayak sasaran anda dalam langkah sebelumnya, anda harus mempunyai idea tentang perkara yang mungkin menarik minat mereka. Jadi, tuliskan tema yang terlintas di fikiran apabila memikirkan khalayak sasaran dan niche anda.

Berikut ialah beberapa cara lain untuk mendapatkan inspirasi untuk tonggak kandungan anda:

• Lihat statistik kandungan dalam niche anda serta arah aliran pasaran dan dapatkan cerapan tentang tema yang menarik minat khalayak sasaran anda.  
• Fikirkan kandungan yang boleh melengkapkan tawaran anda. Produk yang anda jual sepatutnya menyelesaikan masalah untuk pelanggan, dan orang yang mempunyai masalah itu akan berminat untuk mengetahui perkara yang akan membantu mereka menggunakan produk anda dengan cara yang akan menyelesaikan masalah dengan cepat dan lebih berkesan. Fikirkan kandungan yang akan menambah dan meningkatkan nilai produk anda (mesti diketahui, amalan terbaik, dsb.)
• Dapatkan inspirasi daripada pesaing anda. Jika tonggak kandungan berprestasi baik untuk pesaing anda, ini bermakna khalayak sasaran anda berminat dengannya. Mempunyai tema yang sama dengan pesaing anda tidak bermakna anda meniru mereka; adalah perkara biasa bagi jenama yang berdaya saing untuk mempunyai tiang kandungan yang serupa asalkan setiap satu menghasilkan kandungan uniknya sendiri.
• Anda boleh pergi ke arah yang bertentangan dan mencari tema yang hilang dalam kandungan pesaing anda dan kandungan yang dihasilkan dalam niche anda secara umum. Cuba jawab soalan berikut: Apakah kandungan yang diperlukan dan dicari oleh khalayak sasaran saya tetapi tidak cukup? Anda boleh mengisi jurang ini dengan menambahkannya pada tiang kandungan anda.

Memandangkan anda mempunyai senarai tema yang berpotensi, pilih tiga atau empat yang paling diperlukan, paling relevan dan paling hampir dengan visi dan nilai jenama anda.

Untuk setiap tema, buat senarai topik utama, arah aliran dan soalan lazim oleh khalayak sasaran anda.

3. Rancang & analisa tonggak kandungan anda

Memandangkan anda mempunyai tema khusus bersama-sama topik dan soalan, anda telah mengenal pasti tiang kandungan anda, tetapi tugas anda masih belum selesai. Tiba masanya untuk merancang kandungan media sosial anda dan menganalisis prestasinya.

• Wujudkan keseimbangan antara semua tiang kandungan:

Jika anda mempunyai lima tiang kandungan, setiap tiang harus mengambil 20% daripada kandungan yang anda hasilkan di media sosial. 20% kandungan anda hendaklah mengenai tema pertama, 20% lagi tentang tema kedua, dan seterusnya…

Adalah penting untuk memulakan cara ini dan memerhatikan yang mana satu berprestasi lebih baik dan menjana lebih banyak petunjuk dan penglibatan. Kemudian, anda boleh melaraskan peratusan tersebut mengikut kesesuaian anda.

• Ketahui bentuk kandungan yang betul untuk setiap tiang:

Terdapat tiang kandungan yang boleh anda muatkan dalam semua bentuk kandungan (video, foto, cerita, tweet, dll.), dan lain-lain yang berprestasi baik dengan hanya beberapa bentuk kandungan tertentu.

Contohnya, jika anda adalah jenama yang menjual makanan super dan memilih "resipi sihat" sebagai tunggak kandungan, anda tahu bahawa kebanyakan orang lebih suka menonton video pendek yang mempersembahkan resipi daripada membaca versi bertulis.

Adalah penting untuk mengetahui bentuk yang sesuai untuk tiang kandungan anda dan merancang dengan sewajarnya.

• Rancang mengikut tiang kandungan anda:

Untuk menjadikan penciptaan kandungan dan kemas kini kandungan media sosial lebih mudah, anda boleh mendedikasikan satu atau dua hari untuk setiap tunggak kandungan, bergantung pada bentuk kandungan yang diperlukan untuknya. Ini menjadikan anda lebih teratur dan memudahkan untuk menjejak dan melihat prestasi setiap borang dan tema kandungan.

Pendekatan ini juga akan memerhatikan hari dan masa yang lebih sesuai untuk setiap topik dan bentuk (kerana sesetengah topik adalah sensitif masa).

Sudah tentu, tiang kandungan anda tidak seharusnya sensitif terhadap masa, tetapi beberapa topik di bawah tiang tersebut boleh jadi, dan tidak mengapa. Apabila anda merancang kandungan anda dengan cara ini, anda boleh yakin bahawa anda menawarkan pelanggan anda kandungan yang betul pada masa yang sesuai.

Tingkatkan penglibatan hari ini!

Mempunyai tiang kandungan menjimatkan banyak masa anda, menyelaraskan pemasaran media sosial anda dan membawa jenama anda ke tahap yang lebih profesional. Tetapi, itu tidak mencukupi untuk strategi media sosial yang berkesan. Anda perlu memperkayakan tonggak kandungan tersebut dengan perspektif, cerapan dan perbualan baharu untuk meningkatkan penglibatan khalayak anda dan menonjol daripada pesaing anda.