Cara 3X ROI Anda Dengan Corong Pemasaran

Meningkatkan pulangan pelaburan (ROI) ialah bahagian penting dalam matlamat pemasaran mana-mana perniagaan. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya ialah dengan melaksanakan strategi pemasaran yang kukuh berdasarkan tingkah laku pelanggan dan kemudian menyesuaikan strategi tersebut dengan sewajarnya. Untuk itu, perniagaan mesti menganalisis terlebih dahulu bagaimana seseorang pengguna akan berkelakuan, dan syukurlah analisis ini telah pun dijaga. Analisis ini dikenali oleh ahli perniagaan sebagai corong pemasaran.

Jadual Kandungan
Apakah corong pemasaran dan mengapa ia penting?
TAUHU, MOFU dan BOFU: Langkah ke corong pemasaran yang berkesan
Petua praktikal untuk menggunakan corong pemasaran dalam perniagaan anda
Maksimumkan corong pemasaran anda untuk ROI 3x ganda di Chovm.com

Apakah corong pemasaran dan mengapa ia penting?

Setiap ahli perniagaan telah mendengar tentang corong pemasaran, atau corong pembelian atau jualan, dan atas sebab yang baik. Perwakilan visual ini, dalam bentuk corong, dengan jelas memperkenalkan langkah teras yang akan dilalui oleh kedai dan pelanggannya daripada minat awal terhadap produk hingga pembelian akhir. Ia adalah cara yang dicuba dan diuji untuk pemilik kedai memahami mereka tingkah laku pengguna maka gunakan maklumat ini untuk memaksimumkan peluang mereka membuat jualan.

Dengan memahami perkara yang mungkin dilakukan oleh pengguna seterusnya—semak ulasan atau pesaing, contohnya—, pemilik kedai boleh mengambil langkah untuk memaparkan produk mereka dalam cahaya terbaik dan menutup jualan. Langkah-langkah ini boleh termasuk membuat halaman pendaratan yang menarik atau memaklumkan pelanggan tentang promosi, antara teknik pemasaran dan jualan yang lain. Penampilan corong yang tidak dapat dilupakan juga memudahkan pemilik kedai mengingati setiap langkah proses tersebut.

Walaupun corong pemasaran mengikut corak tingkah laku pengguna, ini boleh dilihat dengan beberapa variasi:

• Kesedaran
• minat
• Pertimbangan
• niat
• Penilaian
• Pembelian

Langkah-langkah dalam setiap bahagian corong juga boleh berbeza-beza bergantung pada sama ada perniagaan menjual terus kepada pelanggan (B2C) atau menjual secara borong kepada perniagaan lain (B2B). Jadi, bergantung pada model perniagaan anda, anda harus mengikuti salah satu daripada dua kaedah ini:

• Corong pemasaran B2C: Cari maklumat, pelajari tentang produk, baca ulasan dan bandingkan produk, masukkan produk ke dalam troli, semak troli beli-belah dan pergi ke daftar keluar, dan transaksi jualan selesai.
• Corong pemasaran B2B: Cari maklumat, pembeli meneliti produk dan ulasan tertentu, pembeli berkongsi penyelidikan tentang produk dengan pihak berkepentingan lain, pembeli mendapat demo produk, pembeli mendapat cadangan kontrak dan transaksi jualan selesai.

TAUHU, MOFU dan BOFU: Langkah ke corong pemasaran yang berkesan

Seperti yang dinyatakan, corong pemasaran boleh dilihat dengan beberapa variasi langkah, kerana penganalisis mengubahnya mengikut apa yang paling sesuai untuk industri atau jenis kedai mereka. Oleh itu, untuk menjadikan proses ini lebih diperkemas, pemisahan mudah langkah-langkah yang paling penting disediakan di sini.

Bahagian atas corong (TOFU)

Bahagian atas corong, atau TOFU, ialah tempat pengguna pertama kali berhubung dengan penawaran produk dan tempat mereka membangunkan kesedaran jenama anda. Pemilik kedai boleh membantu meluaskan kesedaran tentang produk mereka dengan menarik pelanggan dan mendorong trafik ke etalase mereka dalam bentuk trafik web atau jejak. Ini boleh dilakukan melalui kehadiran berjenama di media sosial, disasarkan pengiklanan digital yang menetapkan titik jualan unik (USP) jenama anda dan banyak lagi.

Tengah corong (MOFU)

Bahagian tengah corong, atau MOFU, adalah tempat pelanggan mula mengambil kepentingan dan mula mempertimbangkan produk yang ditawarkan. Dengan menggunakan kempen pemasaran tertentu, seperti e-mel, kemas kini produk dan tawaran, pemasaran video dan soal selidik pelanggan, pemilik kedai boleh berinteraksi dengan pelanggan mereka. Melalui ini, mereka akan mengetahui perkara yang menarik minat pelanggan mereka, yang seterusnya akan membantu mendorong pertimbangan mereka apabila pemilik kedai menangani minat ini.

Bahagian bawah corong (BOFU)

Bahagian bawah corong, atau BOFU, ialah tempat pelanggan menetapkan niat untuk membeli, membuat keputusan akhir mereka penilaian, dan akhirnya memutuskan untuk membuat membeli. Dengan menggunakan pemasaran yang lebih aktif, termasuk promosi, tawaran sekali sahaja dan seruan tindak (CTA), serta menyertakan ulasan dan maklum balas positif daripada pelanggan terdahulu, pemilik kedai boleh membantu mendorong penilaian produk yang positif dan akhirnya menukarnya kepada pembelian.

Sebaik sahaja pemilik kedai telah menggunakan semua teknik jualan dan pemasaran yang mereka boleh untuk memaksimumkan potensi corong pemasaran, mereka seharusnya melihat peningkatan bilangan jualan dan kesetiaan jenama yang lebih kukuh. Ini bermakna peningkatan hasil, kedua-dua sekarang dan akan datang. Susulan daripada ini, pemilik kedai harus mengulangi proses untuk menjana lebih banyak jualan dan untuk mengingatkan pelanggan mereka bahawa terdapat lebih banyak produk yang tersedia.

Petua praktikal untuk menggunakan corong pemasaran dalam perniagaan anda

Corong pemasaran boleh digunakan oleh perniagaan dengan saiz yang berbeza, daripada perusahaan kecil hingga sederhana (PKS) kepada perusahaan bernilai berbilion dolar. Dengan mengikuti corong pemasaran dan menyesuaikan strategi pemasaran perniagaan mengikut gelagat pengguna ini, kedai boleh 3x ganda ROInya dengan mudah berbanding tidak melakukan apa-apa selain menunggu jualan berjalan lancar. Beberapa petua praktikal untuk setiap langkah corong diterangkan di bawah:

TAUHU

Pada peringkat TOFU, corong pemasaran boleh mula meningkatkan hasil perniagaan dengan meluaskan jangkauannya kepada khalayak sasaran yang lebih luas. Strategi hebat yang boleh digunakan oleh perniagaan semasa peringkat TOFU corong termasuk mencipta kandungan yang boleh dikongsi pada saluran media sosial, membayar iklan yang disasarkan yang akan menggunakan algoritma untuk menjangkau bakal pembeli, menulis catatan blog, mengambil bahagian dalam podcast dan banyak lagi. Dari segi fizikal, perniagaan juga boleh turun ke jalan untuk menawarkan sampel percuma—dari minyak wangi hingga makanan. Bahagian corong ini sesuai untuk mewujudkan kesedaran tentang perniagaan atau jenama, tetapi ia juga merupakan peluang terbaik untuk memahami pelanggan ideal anda. Pastikan anda menggalakkan orang ramai menyertai senarai mel dengan alamat e-mel atau mengambil kuiz pendek tentang produk anda.

MOFU

Di peringkat MOFU, corong pemasaran boleh membantu perniagaan merancang strategi linear, dengan itu mengelakkan pelanggan berpotensi yang menjengkelkan dengan e-mel berulang dan memastikan pihak yang berminat tersebut hanya menerima e-mel dengan maklumat yang relevan kepada mereka. Ini paling baik dicapai melalui analisis komponen seperti soal selidik atau senarai mel, yang telah dikumpulkan semasa peringkat TOFU. Satu contoh hebat tentang sesuatu yang boleh dilakukan oleh perniagaan dalam peringkat MOFU corong adalah untuk menganalisis data tersedia yang mereka ada pada pelanggan ideal mereka dan menawarkan produk yang betul. Sebagai contoh, jika pelanggan sedang mencari produk dapur, perniagaan harus memberitahu mereka tentang produk lain yang serasi dengan harapan untuk menjual silang atau menjual kepada mereka. Ini boleh dicapai melalui wakil jualan dalaman yang baik atau dengan algoritma pintar yang mencipta cadangan pop timbul bagi item yang serupa atau serasi di tapak.

Boofu

Akhir sekali, corong pemasaran boleh membantu dengan penukaran semasa peringkat BOFU. Dengan mengikut struktur ringkas seperti corong, pemilik perniagaan dapat melihat dengan jelas perkara yang telah dilakukan, hasil yang dicapai, pelanggan mana yang memerlukan dorongan tambahan dalam bentuk CTA atau tawaran promosi dan banyak lagi. Dengan mengikuti strategi yang dibangunkan melalui analisis corong pemasaran, pemilik perniagaan boleh mengetengahkan dan mengikuti laluan ke 3x ROI mereka. Contoh hebat tentang sesuatu yang boleh dilakukan oleh perniagaan dalam peringkat BOFU corong ialah menawarkan pelanggan tawaran penutup seperti diskaun atau tawaran jika mereka membeli sekarang.

Maksimumkan corong pemasaran anda untuk ROI 3x ganda di Chovm.com

Bagi pemilik kedai yang sumber secara digital pada skala global menggunakan tapak e-dagang, terdapat pelbagai alat yang tersedia untuk memaksimumkan kecekapan corong pemasaran. Tapak e-dagang mempunyai capaian yang besar, baik dari segi pembekal dan khalayak, bermakna pangkalan pelanggan yang lebih besar, lebih mudah untuk menyimpan item arah aliran dengan cepat dan lebih fleksibel MOQ.

Untuk memaksimumkan ROI perniagaan anda dan hasil jualan dengan corong pemasaran sekarang, mula kaji perniagaan anda dan pelanggan anda. Mulakan dengan menarik pelanggan anda, kemudian menarik minat dan niat mereka, dan akhirnya menukar jualan anda. Di samping itu, pastikan anda memanfaatkan semua bantuan, alatan dan pembekal yang boleh dipercayai di tapak e-dagang terbesar di dunia, Chovm.com.