Kawalan Kualiti dan Gen Z Drive Secondhand Retail

Peruncit perlu menawarkan platform terpakai mereka sendiri untuk menuntut pemilikan proses jualan semula.

Pengguna semakin beralih kepada membeli barangan terpakai, terutamanya disebabkan keinginan untuk menjimatkan wang, dengan 72.6% pengguna menyebut perkara ini sebagai pemacu dalam tinjauan oleh syarikat data dan analitik terkemuka GlobalData.

Ini, ditambah pula dengan tempoh inflasi yang tinggi, telah memacu pertumbuhan pesat dalam pasaran terpakai, mewujudkan peningkatan persaingan untuk pemain terpakai.

Untuk menonjol dalam pasaran ini, peruncit mesti menumpukan pada kawalan kualiti, menarik kepada Gen Z dan mencipta cara inovatif untuk menarik pengguna.

Pasaran pakaian terpakai global akan bernilai $350bn menjelang 2028 dan akan merangkumi 10% daripada pasaran fesyen di seluruh dunia menjelang 2025.

Perbelanjaan dihadkan oleh ketidakpercayaan terhadap kualiti produk, dengan 37.9% pengguna global menyatakan bahawa mereka tidak mempercayai kualiti barangan terpakai.

Penganalisis runcit GlobalData, Sophie Mitchell menegaskan bahawa untuk menunjukkan prestasi yang baik dalam pasaran terpakai, peruncit mesti "menangani kebimbangan kualiti melalui penyediaan perkhidmatan pengesahan untuk barangan bernilai tinggi, memaparkan gambar produk yang jelas bersama maklumat terperinci atau menggalakkan penjual berbuat demikian, dan mempunyai dasar pulangan yang teguh yang dimaklumkan dengan jelas kepada pengguna."

Di semua negara yang ditinjau, Gen Z membentuk bahagian terbesar pengguna yang menyatakan mereka akan membeli barangan terpakai lebih kerap dalam tempoh tiga bulan akan datang. Ini disebabkan kedua-duanya membesar dalam masa di mana kebimbangan terhadap alam sekitar adalah tinggi, dan perlu menjimatkan wang untuk barangan seperti perabot, dengan inflasi telah memberi kesan kepada pertumbuhan gaji benar, kadar gadai janji dan sewa.

Merayu kepada Gen Z adalah penting kepada kejayaan peruncit terpakai. Demografi boleh disasarkan melalui kempen media sosial dan pemilihan produk yang dipilih susun.

“Untuk meneruskan momentum pasaran, pemain terpakai mesti mencari cara untuk mengekalkan minat pengguna seperti melalui pop timbul, koleksi susun atur dengan selebriti dan kerjasama.”

Sumber daripada Rangkaian Wawasan Runcit

Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh retail-insight-network.com secara bebas daripada Chovm.com. Chovm.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.