SXO Menjelaskan: Cara Menyesuaikan Diri dengan Era Baharu Carian

Bulan lepas, saya membeli pemotong laser. Jika anda berada di tempat saya, anda tahu bahawa seseorang itu bukan hanya Google "pemotong laser terbaik" dan kemudian membeli yang paling disyorkan dalam artikel kedudukan.

Sebagai pemasar carian, selalunya perkara yang kami fikirkan berlaku. Tetapi inilah yang sebenarnya berlaku:

Cabang SEO yang mengambil berat tentang perjalanan seperti ini ialah pengoptimuman pengalaman carian (SXO). Ia memberi tumpuan kepada menjadikan jenama boleh ditemui di sepanjang semua titik sentuh dalam perjalanan carian moden, tidak kira di mana mereka bermula atau jalan yang mereka ambil.

Saya menemu bual beberapa pakar terkemuka industri dan menggabungkan nasihat mereka ke dalam proses untuk mengoptimumkan keterlihatan jenama di mana-mana orang mencari hari ini. Terima kasih yang tidak terhingga kepada:

Carian menjadi lebih kepada pengalaman 'pilih pengembaraan anda sendiri'. 

Joe Kerlin, Pengarah SXO Rocket55

Cara pakar mentakrifkan pengoptimuman pengalaman carian

SXO adalah mengenai mengoptimumkan kehadiran jenama untuk perjalanan carian bukan linear melalui berbilang platform, bukan hanya Google.

Tidak seperti pengoptimuman enjin carian (SEO), yang secara tradisinya memfokuskan pada kedudukan Google tapak web, SXO menggabungkan elemen pengalaman pengguna. Ia mengutamakan keseluruhan pengalaman seseorang daripada carian awal hingga penukaran.

Contohnya, jika anda menjual pemotong laser, ini tentang membantu bakal pelanggan melalui proses:

1. Memikirkan apa yang mereka mahu buat
2. Mencari bahan yang betul
3. Menunjukkan mereka sebenarnya bagaimana untuk membuat perkara-perkara ini
4. Mengesyorkan produk untuk belanjawan atau kes penggunaan yang berbeza

Ini juga tentang melakukan perkara di atas dalam forum, di YouTube, dan di mana-mana sahaja mereka mencari maklumat, di dalam dan di luar tapak web anda. Jika anda tidak muncul di tempat mereka mencari, anda terlepas banyak peluang untuk berhubung dengan bakal pelanggan.

Matlamat SXO adalah untuk mencipta pengalaman bersepadu daripada carian kepada interaksi. Adalah penting untuk memahami tempat khalayak anda mencari dan memastikan pengalaman mereka dioptimumkan merentas semua titik sentuh tersebut, mengukuhkan tanggapan bahawa setiap interaksi adalah sebahagian daripada set pengalaman bersepadu yang padu. 

Sara Fernández Carmona , Perunding SEO Antarabangsa

Sekarang mari kita amalkan. Berikut ialah proses langkah demi langkah untuk bermula dengan SXO.

1. Asingkan "pencari" sebagai segmen khalayak

Langkah ini bermula dengan memahaminya pencari mencari maklumat berbeza daripada pengguna yang dah masuk Matlamat corong pemasaran dan sedang berinteraksi dengan tapak web anda.

Biasanya, pencari ialah:

• Tidak mengetahui jenama anda
• Sedang mencari jawapan atau cadangan yang boleh dipercayai
• Tidak berminat dengan jenama anda melainkan anda memberikan apa yang mereka cari dengan tepat

Sebagai segmen khalayak, pencari terbaik dibahagikan mengikut corak cara mereka berfikir dan motivasi mereka untuk sebab mereka mencari sesuatu.

Terdapat dua bahagian untuk ini: niat pencari dan lensa mereka.

Niat carian ialah konsep yang digunakan dalam SEO untuk memahami sebab seseorang mencari kata kunci tertentu. Ia memfokuskan pada tahap mikro dan dipertimbangkan berdasarkan kata kunci demi kata kunci.

Sebagai contoh, seseorang yang mencari "beli pemotong laser" akan mempunyai niat transaksi kerana mereka bersedia untuk membelanjakan wang tunai. Seseorang yang mencari "projek pemotong laser" mempunyai tujuan maklumat.

Dalam UX, konsep kanta terpakai pada keseluruhan perjalanan dan mengenai tahap makro. Sebagai contoh, seseorang yang berminat untuk "membuat perkara yang menarik" boleh mencari kedua-dua kata kunci di atas (atau serupa) pada satu peringkat.

Anda perlu mempertimbangkan niat dan lensa pencari untuk SXO.

Saya suka bermula dengan memahami niat mikro menggunakan Penjelajah Kata Kunci Ahrefs dan menyemaknya Istilah yang sepadan melaporkan.

Kemudian, saya melihat halaman kedudukan untuk beberapa istilah yang berkaitan dengan khalayak saya dengan mengklik lungsur SERP dan menyemak Kenal pasti niat ciri ini:

Melakukan perkara ini memberi anda pecahan sebab biasa orang mencari produk atau perkhidmatan anda, seperti:

• 45% ingin membandingkan pemotong laser
• 28% ingin membeli pemotong laser
• 18% ingin belajar tentang pemotong laser
• 8% mahu menonton ulasan atau tutorial
• 2% mahu melihat imej pemotong laser

Ini adalah niat mikro. Lebih banyak kata kunci yang anda lihat, lebih banyak anda akan merasai tahap makro dan mengapa orang ini mencari untuk bermula. Sebagai contoh, ramai orang yang mencari pemotong laser ingin membuat barangan yang menarik.

Luangkan masa untuk menyelidik khalayak anda dan memahami corak biasa dalam cara mereka berfikir dan perkara yang mereka cari daripada pengalaman carian mereka.

2. Tentukan dengan tepat apa yang orang cari

Apabila anda memahami bahawa dorongan utama ialah "membuat barangan yang menarik", atau apa sahaja lensa yang setara untuk industri anda, anda membuka pemahaman yang lebih luas tentang perjalanan carian yang dilalui orang sebelum mereka bersedia untuk membeli.

Sebagai contoh, sebelum saya membeli pemotong laser, saya mencari 195 kata kunci yang berbeza di Google dan banyak lagi di platform seperti Amazon, Etsy, dan juga kedai e-dagang tertentu. Daripada jumlah ini, hanya dua puluh termasuk perkataan "laser".

Untuk mengetahui pemotong laser yang terbaik untuk bahan yang saya ingin buat, saya perlu tahu terlebih dahulu:

• Apa yang saya minat buat?
• Apakah bahan yang saya perlukan untuk membuat perkara ini?
• Bolehkah saya mendapatkan bahan tersebut dengan mudah atau adakah saya perlu mencari pilihan alternatif?
• Apakah proses langkah demi langkah yang tepat untuk membuat perkara ini?
• Apakah jenis laser yang sesuai dengan bajet saya dan meliputi semua keperluan saya?

Kemungkinannya, orang dalam industri anda juga bertanya banyak soalan:

Saya suka melihat Kelompok mengikut istilah untuk melihat tema dan corak umum yang dipaparkan. Kemudian, saya melakukan penyelidikan kata kunci pada setiap kelompok secara berasingan.

Sebagai contoh, adalah perkara biasa bagi orang untuk mencari frasa berkaitan bahan apabila membeli-belah untuk pemotong laser, seperti akrilik, kayu, logam dan vinil.

Mereka juga mencari perkara yang boleh mereka buat, seperti anting-anting dan teka-teki. Dalam contoh ini, saya kemudiannya akan melakukan penyelidikan kata kunci untuk apa-apa sahaja dengan niat DIY yang bertindih dengan perkara yang dicari orang yang berkaitan dengan laser.

Itu boleh jadi apa-apa daripada "cara membuat teka-teki kayu" hingga "membeli kepingan kayu bass pukal".

Semasa mencari kata kunci ini, saya juga suka menyemak Perkongsian trafik mengikut domain laporkan untuk merasakan laman web dan platform yang boleh dilawati oleh pencari. Sebagai contoh, saya menyemak semua tapak yang digariskan sebelum saya membeli pemotong laser saya dan khalayak anda mungkin mengikuti corak yang serupa:

Mari kita lihat lebih dekat ini.

3. Cari platform tempat khalayak anda mencari maklumat

Tingkah laku carian sedang berubah. Google tidak selalu menjadi platform pilihan untuk pencari moden, dengan lebih ramai orang memenuhi rasa ingin tahu mereka di tempat lain.

Sebagai contoh, Gartner meramalkan penurunan sebanyak 25% dalam penggunaan enjin carian akan datang disebabkan oleh chatbots AI.

Hari ini, lima jenis platform yang kebanyakan carian cenderung berlaku termasuk:

• Enjin carian
• media sosial
• Pasaran
• Forum + utas perbincangan
• AI Generatif + chatbots

Sebagai contoh, dalam perjalanan saya untuk membeli pemotong laser, 6% daripada klik saya pergi ke Google, 38% ke pasaran dan 57% kepada pelbagai peruncit. Walau bagaimanapun, dari segi masa, saya menghabiskan 41% di media sosial (terutamanya YouTube dan TikTok) dan forum.

Berikut ialah cara untuk mencari platform yang sesuai untuk disasarkan bagi strategi SXO anda dalam setiap kategori ini.

Enjin carian

Hari ini, semasa artikel ini ditulis, lebih 10 trilion carian telah dibuat di Google (dan masih lagi)!

Jika Gartner betul dan kami melihat penurunan 25% dalam penggunaan enjin carian, itu masih akan menjadi 7.5 trilion carian harian yang berlaku di Google sahaja. Belum lagi enjin carian lain seperti Yep, Bing, Baidu, dan Naver.

Pemasaran carian ialah saluran yang hebat dan tidak akan hilang begitu sahaja dalam sekelip mata.

Untuk mengetahui sejauh mana enjin carian popular dalam industri anda, lihat bahagian Pengenalan tab dalam Penjelajah Kata Kunci.

Sebagai contoh, untuk kata kunci "pakaian halloween" kami mendapat statistik berikut:

Beri perhatian kepada anggaran volum carian bulanan (secara tempatan dan global), potensi trafik dan ramalan volum carian. Semakin tinggi angka ini, semakin besar potensi untuk mengumpulkan trafik daripada enjin carian dalam industri anda.

Graf volum yang diramalkan juga boleh menunjukkan arah aliran umum dari semasa ke semasa supaya anda dapat melihat jika minat dalam industri anda semakin meningkat atau menurun dari semasa ke semasa.

media sosial

Selepas Google, enjin carian kedua paling popular ialah YouTube, platform media sosial.

Platform sosial lain yang orang cari maklumat termasuk FaceBook, LinkedIn, Twitter/X, TikTok, Instagram dan Pinterest.

Platform media sosial hebat dalam menyediakan format kandungan alternatif. Sebagai contoh, orang yang lebih suka kandungan video bentuk pendek lebih berkemungkinan mencari di platform sosial seperti YouTube atau TikTok berbanding Google.

Saya suka menggunakan SparkToro untuk memahami platform sosial yang paling popular untuk sesuatu topik.

Sebagai contoh, selepas YouTube dan Facebook, orang yang berminat dalam pemasaran kandungan lebih cenderung menggunakan LinkedIn.

Walau bagaimanapun, orang yang berminat untuk menari lebih suka menggunakan Instagram, Reddit, dan Twitter sebelum LinkedIn.

Ia boleh mengambil tekaan daripada platform sosial yang mana untuk diutamakan dalam industri anda.

Pasaran

Pasaran ialah tempat biasa orang ramai mencari produk. Sebagai contoh, daripada beralih kepada Google, ramai orang pergi terus ke Amazon atau Etsy untuk mencari produk yang mereka cari.

Pasaran khusus yang relevan dalam industri anda mungkin berbeza dan anda boleh menggunakan Ahrefs untuk mendedahkannya.

Sebagai contoh, mari kita lihat kata kunci “amigurumi” (iaitu sejenis kraf mengait). Dalam Penjelajah Kata Kunci, anda boleh menyemak bahagian trafik mengikut domain laporkan untuk melihat kedudukan laman web teratas.

Dalam contoh ini, dua tapak khusus industri teratas (amigurumi.com dan amigurumi.today) ialah pasaran yang menawarkan corak mengait daripada pelbagai artis.

Ini ialah contoh mudah pasaran khusus industri yang artis amigurumi boleh menampilkan reka bentuk mereka. Kemungkinan industri anda juga mungkin mempunyai pasaran khusus untuk menampilkan jenama anda.

Petua Pro:

 Anda mungkin boleh mengumpulkan data kata kunci untuk pasaran tertentu menggunakan alat seperti Helium 10 untuk Amazon atau EverBee untuk Etsy. Ini boleh dilihat jika anda ingin mencari corak carian yang lebih tepat merentas platform yang berbeza. 

Forum + utas perbincangan

Reddit dan Quora adalah dua daripada platform paling biasa yang menawarkan jawapan yang dijana pengguna kepada soalan. Ia merupakan sumber pengalaman langsung yang hebat dan pengetahuan sumber ramai tentang sesuatu topik.

Banyak kali, orang mahu mendengar cerita, cadangan dan pengalaman daripada orang lain daripada membaca catatan blog atau menggunakan kandungan media sosial.

Terdapat dua cara anda boleh menggunakan Penjelajah Kata Kunci untuk mencari dengan cepat perbualan tertentu yang berlaku dalam forum tentang topik anda.

Yang pertama ialah menggunakan penapis ciri SERP dan hanya memasukkan "Perbincangan dan Forum":

Dengan melakukan ini, anda akan mendapat senarai kata kunci yang berkaitan dengan industri anda di mana orang ramai berminat dengan kandungan yang dijana pengguna.

Anda juga boleh menyemak halaman kedudukan untuk kata kunci tertentu dalam senarai ini untuk melihat urutan atau perbualan yang diberi kedudukan. Adalah sesuai untuk anda menyertai perbualan ini dan menjangkau lebih ramai orang yang berminat dengan topik tersebut.

Berikut ialah contoh perbincangan yang berkaitan mengenai topik "akuaponik vs hidroponik":

Kaedah kedua ialah menyemak Perkongsian trafik mengikut halaman melaporkan dan untuk mencari subreddit atau utas forum tertentu. Sebagai contoh, Reddit mendapat 3% bahagian trafik untuk carian berkaitan "ChatGPT":

AI Generatif + chatbots

Generatif AI ialah anak baharu di blok itu, tetapi semua tanda menunjukkan ia melekat.

Orang ramai menggunakan teknologi ini untuk mencari pelbagai perkara dan ia berkemungkinan meningkat sebaik sahaja CarianGPT disediakan kepada orang ramai. Itulah sebabnya kebanyakan gergasi teknologi besar telah menggunakan teknologi AI dalam satu atau lain cara:

• Microsoft telah banyak melabur dalam ChatGPT
• Google telah mencipta Gemini
• Siri Apple memanfaatkan Gen AI
• Begitu juga Meta AI dan LinkedIn AI

Anda mendapat idea itu.

Walau bagaimanapun, setakat pengalaman carian, inilah perkara yang paling menarik perhatian saya. Jika anda melakukan kerja yang baik untuk muncul pada semua platform yang dinyatakan di atas, kemungkinan besar anda juga akan muncul dalam alatan berkuasa AI dan chatbots.

Fikirkan tentang data yang mereka latih.

Sebagai contoh, indeks carian Bing menguasai ChatGPT. Google telah bekerjasama dengan Reddit untuk melatih model AInya.

Jadi, untuk muncul dalam respons enjin jawapan berkuasa AI, anda perlu muncul dahulu dalam platform yang mereka gunakan untuk mengisi pangkalan pengetahuan mereka.

Saya juga sangat menyukai pandangan Wil Reynold mengenai perkara ini. Dia sudah mendapat petunjuk melalui ChatGPT dan menjejaki perbezaan dalam keterlihatan jenama antara enjin carian dan LLM. Semak ia keluar:

4. Petakan perjalanan carian biasa

Sebaik sahaja anda mempunyai idea tentang siapa khalayak anda dan platform apa yang mereka cari, sudah tiba masanya untuk memetakan perjalanan carian mereka. Ini akan membantu anda mengenal pasti jurang kandungan yang boleh anda isi dan peluang yang belum diterokai untuk meningkatkan keterlihatan jenama anda.

Untuk melakukan ini, kami akan meminjam konsep UX pemetaan perjalanan. Kami akan melihat perjalanan pra-corong dan platform yang dilawati oleh pencari untuk mendapatkan maklumat yang mereka cari.

Intinya bukanlah untuk memetakan langkah yang tepat dalam format linear kerana itu hampir mustahil pada hari ini.

Perjalanan carian terlalu kompleks sekarang untuk benar-benar memberikan atribusi dengan tepat. Atribusi menjadi lebih sukar untuk perkara seperti "permulaan perjalanan carian." Terdapat terlalu banyak maklumat di luar sana. Perkara tidak linear. Kami dihujani dengan iklan dan kandungan sosial tanpa disedari. Dalam pengalaman seperti ini, tiada saluran khusus boleh dikaitkan dengan apa-apa selain fakta bahawa ia adalah sebahagian daripada perjalanan seseorang.

Sam Oh, VP Pemasaran Ahrefs

Sebaliknya, ini tentang memahami cara kanta yang berbeza memberi kesan kepada langkah yang diambil dan keputusan yang mereka buat semasa mencari.

Mari kita melaksanakannya dengan contoh senario ini:

Kanta cariannya adalah mengenai sifat pembeliannya pada saat-saat akhir.

Sekarang, berpura-pura anda Jane dan cari pakaian saat-saat akhir pada setiap platform berkaitan yang disenaraikan dalam langkah di atas. Untuk setiap platform, nilaikan betapa mudahnya Jane mencari perkara yang dia mahukan. Beri perhatian kepada kemungkinan pengalaman emosi yang akan mempengaruhi langkah seterusnya.

Kemudian, petakan pengalaman untuk setiap platform. Saya sangat menyukai templat Georgia Tan untuk ini; Saya kini telah menambah emoji sebagai mekanisme pemarkahan untuk peta perjalanan saya sendiri juga!

Sebagai contoh, katakan Jane bermula dengan mencari "kostum halloween saat akhir" di Google.

Menggunakan Ahrefs' Kenalpasti Niat ciri, kita dapat melihat bahawa 51% daripada hasil carian adalah mengenai kostum DIY dan 27% adalah senarai dengan idea (juga untuk DIY).

Jika Jane berhasrat untuk membeli beberapa pakaian, dia mungkin tidak merasakan hasil Google sangat membantu. Dia juga mungkin berasa sedikit kekecewaan di sini kerana hasilnya tidak seperti yang dia jangkakan.

Jadi, pada peta perjalanan kami, kami mungkin menjaringkan pengalaman ini sebagai 2/5 dari segi sejauh mana pengalaman itu memenuhi jangkaan Jane. Kemudian, pertimbangkan langkah seterusnya dalam perjalanan dan ulangi proses itu sehingga anda sampai ke penghujung.

5. Cipta kandungan untuk setiap platform tempat orang mencari

Keindahan mempertimbangkan keadaan emosi dan psikologi pencari pada setiap langkah ialah anda memperoleh cerapan tentang masalah yang boleh diselesaikan oleh kandungan anda.

Saya suka merancang setiap platform pada matriks berdasarkan kemungkinan orang mencari di atasnya dan sejauh mana hasil yang memuaskan kepada pencari.

Ia membantu dengan mengetahui platform mana yang perlu diutamakan dalam pelan kandungan anda. Ia juga membantu anda melihat peluang yang belum diterokai untuk meningkatkan keterlihatan jenama. Platform dengan kepuasan paling rendah biasanya mempunyai jurang kandungan yang mungkin anda boleh isi dengan cepat dan mudah.

Quadrant	corak	pasaran yang luas	Tindakan
S 1	Potensi carian tinggi, Kepuasan rendah	Menawarkan yang paling berpotensi untuk anda menjadi sumber maklumat dengan cepat dan mudah.	Gandakan usaha anda
S 2	Potensi carian tinggi, Kepuasan tinggi	Ia akan mengambil sedikit masa untuk memperoleh keterlihatan yang konsisten dan membina khalayak kerana tahap persaingan.	Berbaloi untuk dilaburkan untuk jangka masa panjang.
S 3	Potensi carian rendah, Kepuasan tinggi	Sangat bagus untuk mempunyai kehadiran di sini, tetapi dail kembali berapa kerap anda membuat siaran atau berapa banyak usaha yang anda laburkan.	Jalankan ujian untuk mengukur respons khalayak.
S 4	Potensi carian rendah, Kepuasan rendah	Satu-satunya masa yang patut dilaburkan dalam platform ini ialah jika kandungan anda boleh mengalihkannya kepada sama ada Q1 atau Q3.	Jalankan ujian untuk mengukur pergerakan ke arah Q1 atau Q3.

Jenis kandungan yang anda perlu buat bergantung pada platform yang berada dalam kuadran pertama dan kedua matriks anda. Secara amnya, anda perlu mempertimbangkan strategi kandungan yang merangkumi pelbagai:

• Jenis kandungan: seperti video, siaran sosial, catatan blog atau halaman pendaratan tapak web.
• Format kandungan: seperti siaran cara, senarai, jawapan kepada soalan atau ulasan produk.
• Sudut kandungan: suka pendapat atau berkongsi data terkini.

Jika boleh, topik yang sama patut dibincangkan merentas pelbagai jenis kandungan dan format. Sebagai contoh, mari kita ambil topik strategi dan taktik membina pautan.

Kami telah menerbitkan segelintir catatan blog bentuk panjang yang meliputi sudut yang berbeza, seperti:

• 9 Taktik Membina Pautan Setempat yang Mudah
• 9 Strategi Membina Pautan Mudah (Yang Boleh Digunakan Sesiapapun)
• 4 Taktik untuk Pautan Balik Berkualiti Tinggi yang Menggerakkan Jarum

Sam juga telah mencipta video tetapi telah memilih sudut yang lebih sesuai untuk khalayak di YouTube: Taktik Membina Pautan Tiada Siapa yang Bicarakan

Dan, kami juga telah menerbitkan banyak siaran sosial mengenainya, menyesuaikan kandungan agar sesuai dengan khalayak asli setiap platform, seperti siaran LinkedIn yang pendek dan manis ini:

Saya suka bermula dengan kandungan yang panjang dan kemudian mengedarkannya dalam pelbagai cara. Bagi saya, lebih mudah untuk menulis siaran, kemudian mengubahnya menjadi imej, video, klip audio dan sebagainya. Anda juga boleh mulakan dengan video jika anda rasa lebih mudah daripada menulis.

PETUA PRO DARIPADA JOE:

 Lihat cerapan pencipta dalam setiap platform untuk mendapatkan idea tentang perkara yang paling sesuai untuk pencipta lain dan petua tentang mengoptimumkan kandungan anda sendiri. Anda akan mendapat banyak maklumat untuk dipelajari dan juga boleh mendapatkan idea baharu tentang perkara yang sedang dibincangkan secara aktif berkaitan dengan penyelesaian atau penawaran produk. 

6. Optimumkan penukaran anda di dalam dan di luar tapak web anda

Matlamat utama SXO adalah untuk memberikan pengalaman yang lancar dari carian hingga ke penukaran. Dalam kebanyakan kes, tapak web anda akan menjadi hab pusat di mana orang akhirnya membeli apa yang anda jual, jadi saya syorkan anda menggandakan peningkatan pengalaman pengguna dan potensi penukarannya.

Mengoptimumkan perkara seperti penting web teras anda dan kelajuan tapak web menawarkan keuntungan yang luar biasa untuk SEO dan UX. Anda boleh menyemak ini menggunakan laporan prestasi dalam Audit Tapak Ahrefs:

Walau bagaimanapun, anda perlu melampaui hanya melihat perkara teknikal.

Anda perlu mengambil kira keberkesanan reka bentuk dan pemesejan kandungan anda pada setiap halaman. Adakah mereka memberikan pengalaman yang lancar tidak kira platform apa yang telah ditemui oleh pelawat tapak web anda?

Banyak yang boleh saya katakan tentang meningkatkan UX tapak anda dan mengoptimumkan untuk penukaran. Tidak ada yang mengalahkan sebenarnya mendapat maklum balas daripada pengguna walaupun. Jadi cuba sesuatu seperti usertesting.com untuk mendapatkan maklum balas yang tidak berat sebelah tentang perkara yang berkesan dan tidak, kemudian perbaiki dalam lelaran.

Jika boleh, ia juga berbaloi untuk mengoptimumkan setiap platform dalam strategi SXO anda untuk mendapatkan penukaran asli supaya orang ramai tidak perlu meninggalkan atau mengganggu perjalanan mereka dengan keluar dari platform.

Contohnya, jika anda menjalankan kedai e-dagang, anda boleh menambahkan produk anda pada:

• Pasaran popular dalam industri anda
• Pusat Pedagang Google
• Platform sosial dengan fungsi pembelian, seperti Facebook dan Instagram

Jika platform yang anda optimumkan untuk strategi SXO anda tidak menawarkan kefungsian kedai asli, anda sebaliknya boleh memanfaatkan iklan berbayar untuk membantu mendapatkan pencari lebih dalam ke corong anda dan lebih hampir kepada penukaran sebelum mereka mendarat di tapak anda.

7. Ukur kejayaan jika boleh

Ia menjadi lebih sukar untuk menjejaki cara orang menemui jenama anda dalam dunia sifar klik. Tetapi terdapat beberapa cara anda masih boleh mengukur kejayaan dengan usaha SXO anda.

Yang pertama ialah melalui proses pemetaan perjalanan selepas beberapa ketika dan perhatikan sebarang perubahan dalam kepuasan pencari hasil daripada usaha anda. Contohnya, jika anda telah menambah kandungan pada platform dalam kuadran pertama (potensi carian tinggi, kepuasan rendah) dan menerima banyak komen positif mengenainya, itu adalah tanda kejayaan di sana.

Jika anda mencari penyelesaian yang lebih automatik, cabarannya ialah tiada alat tunggal yang menjejaki keterlihatan jenama anda dengan tepat di seluruh web. Walau bagaimanapun, anda boleh menggunakan platform papan pemuka seperti Whatagraph:

Ia berintegrasi dengan semua platform media sosial, enjin carian dan alat analitik tapak web yang popular untuk mendapatkan data prestasi merentas kebanyakan platform yang disebut dalam siaran ini.

Saya sangat menyukai pandangan Georgia mengenai perkara ini kerana ia menggabungkan metrik yang penting untuk SEO, pengalaman pengguna dan pengoptimuman penukaran. Ia sangat serupa dengan metrik yang saya ukur untuk pelanggan saya juga, sebagai contoh:

metrik	Apa yang diukur	Di mana untuk menjejaki
Trafik organik	Bilangan pelawat laman web organik daripada enjin carian.	Analitis tapak web seperti GA4
Nilai trafik organik	Nilai $ trafik anda daripada saluran carian organik.	Ahrefs
Kadar klik (RKPT)	Peratusan pengguna yang mengklik pautan, biasanya daripada enjin carian atau platform sosial ke tapak web anda.	Analitis tapak web seperti GA4
Trafik rujukan	Bilangan lawatan dari tapak web lain termasuk platform media sosial, pasaran atau tapak lain.	Analitis tapak web seperti GA4
Kadar Bounce	Peratusan orang yang meninggalkan tapak web anda selepas melawati satu halaman sahaja.	Analitis tapak web seperti GA4
Tinggal masa	Purata tempoh masa pelawat tinggal di halaman di tapak web anda.	Analitis tapak web seperti GA4
Halaman setiap sesi	Bilangan halaman yang dilawati pengguna di tapak web anda dalam satu sesi purata.	Analitis tapak web seperti GA4
Pemetaan haba	Pecahan visual tempat perhatian pengguna mengalir pada halaman web.	HotJar (atau serupa)
Interaksi pada halaman	Mengukur skrol, klik dan interaksi lain yang berlaku pada halaman web.	HotJar (atau serupa)
Penyelesaian matlamat	Berapa banyak tindakan yang diambil oleh pengguna di tapak web anda yang anda mahu mereka lakukan, seperti panggilan telefon, tunjuk cara yang ditempah atau jualan produk.	Analitis tapak web seperti GA4
Kadar penukaran	Peratusan pelawat yang melengkapkan matlamat atau menukar.	Analitis tapak web seperti GA4

Terdapat tiga bidang utama yang boleh anda perbaiki berdasarkan perkara yang anda boleh ukur:

1. Pemerolehan trafik: Tingkatkan titik sentuh jenama dengan mendapatkan lebih banyak trafik dan tera pada kandungan anda.
2. Pengalaman pengguna: Menyediakan pengalaman pengguna yang lebih memuaskan daripada carian hingga ke penukaran pada mana-mana platform yang berkaitan dengan perniagaan anda.
3. Penukaran: Tingkatkan potensi penukaran dengan menggunakan lebih banyak ciri asli pada platform yang anda lihat pertumbuhan keterlihatan.

Pengambilan kunci

Pengoptimuman pengalaman carian adalah tentang mengoptimumkan keseluruhan perjalanan daripada carian ke penukaran tidak kira platform yang dilawati oleh orang sepanjang perjalanan.

Akhirnya, ini mengenai menjadikan jenama anda lebih jelas dengan menawarkan penyelesaian yang dicari orang, pada platform yang betul, pada masa yang sesuai.

Masa depan carian bukan sahaja tentang kedudukan tinggi, ia juga tentang mencipta pengalaman yang dipercayai oleh enjin carian dan pengguna. SXO ialah kunci untuk membuktikan kehadiran jenama anda pada masa hadapan, memastikan ia kekal boleh ditemui, menarik dan boleh dipercayai kerana AI terus membentuk semula cara kami mencari maklumat.

Georgia Tan, Pengasas bersama Switch Key Digital

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau cukup kutu buku untuk menyemak perjalanan carian anda sendiri, kongsikannya dengan saya di LinkedIn!

Sumber daripada Ahrefs

Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh ahrefs.com secara bebas daripada Chovm.com. Chovm.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk. Chovm.com secara jelas menafikan sebarang liabiliti untuk pelanggaran yang berkaitan dengan hak cipta kandungan.