"Penantian adalah bahagian yang paling sukar." Walaupun Tom Petty tidak berfikir tentang menjejaki pesanan dalam taliannya apabila menyanyikan baris yang sukar itu, sentimen itu masih melintasi e-dagang. Lagipun, jangkaan adalah alat berkuasa yang boleh membentuk pengalaman pelanggan.
Bayangkan menatal melalui kedai dalam talian kegemaran anda dan melihat alat yang menakjubkan, kasut kasut terbaharu jatuh atau mungkin buku daripada pengarang kegemaran anda. Walaupun ia belum keluar, kebanyakan kedai akan memberikan pilihan "Prapesan sekarang".
Prapesanan ialah cara terbaik untuk membina keterujaan, terutamanya dalam kalangan pengguna yang tidak sabar-sabar untuk mendapatkan produk baharu. Mereka juga merupakan strategi perniagaan yang berkuasa yang membantu syarikat mengunci jualan, mengukur permintaan dan mencipta gembar-gembur besar sebelum produk wujud.
Jadi, adakah anda mempertimbangkan untuk menggunakan prapesanan sebagai strategi perniagaan? Panduan ini akan menerangkan maksudnya dan cara ia berfungsi untuk memberi anda cerapan yang lebih baik. Jom selami.
Jadual Kandungan
Apakah maksud preorder?
Mengapa pelanggan membuat tempahan awal?
Mengapakah perniagaan menyukai prapesanan?
Sebab prapesanan adalah pengubah permainan untuk perniagaan
1. Anda membuat jualan sebelum mempunyai inventori
2. Prapesanan membantu perniagaan meramalkan permintaan dan bukannya meneka
3. Prapesanan membina gembar-gembur dan keterujaan
Kaedah prapesanan: Bayar sekarang vs. bayar kemudian
Pilihan 1: Bayar sekarang (bayaran penuh di muka)
Pilihan 2: Bayar kemudian (dicaj semasa penghantaran)
Mengakhiri
Apakah maksud preorder?
Apabila pelanggan membeli sesuatu sebelum keluaran rasmi atau menyimpan semula, itu adalah prapesanan. Ramai yang tidak suka menunggu produk mereka yang dinanti-nantikan untuk masuk ke kedai hanya untuk melihatnya dikuliti oleh orang lain. Sebaliknya, mereka akan menempah pembelian mereka lebih awal atau membayar pendahuluan untuk tempat yang lebih selamat kemudian.
Ia sama seperti memanggil dibs pada snek kegemaran—tetapi untuk produk. Sebaik sahaja prapesanan tamat, pengguna akan mendapat item tersebut apabila ia tersedia (pelancaran baharu atau dalam stok semula).
Mengapa pelanggan membuat tempahan awal?
- Kebanyakan pelanggan akan membuat tempahan awal jika mereka ingin menjadi antara yang terawal mendapatkan produk baharu.
- Sesetengah pengguna juga tidak suka kehilangan pendatang baharu, terutamanya jika mereka popular atau stok terhad. Jadi, mereka akan membuat prapesan sebaliknya.
- Pelanggan juga prapesan untuk menyokong jenama yang mereka percayai, terutamanya dalam pembiayaan ramai; prapesanan membantu menghidupkan produk.
Mengapakah perniagaan menyukai prapesanan?
- Jualan awal bermakna hasil terjamin sebelum produk dilancarkan.
- Prapesanan membantu meramalkan permintaan supaya tidak lebihan atau kekurangan stok.
- Mereka mencipta gembar-gembur, kerana kempen prapesanan yang berjaya membina jangkaan dan momentum.
Catatan: Prapesanan melangkaui taktik jualan yang mengagumkan. Ia juga merupakan cara pintar untuk mengurus inventori dan permintaan.
Sebab prapesanan adalah pengubah permainan untuk perniagaan
1. Anda membuat jualan sebelum mempunyai inventori
Aliran tunai yang lebih baik ialah sebab terbesar perniagaan menyukai prapesanan. Memandangkan mereka menjual produk sebelum mengeluarkan atau menghantarnya, syarikat boleh menarik perhatian sebelum pengguna setia mereka boleh meneroka pilihan lain.
Berikut ialah fakta menarik: pembeli boleh mengakses hampir apa sahaja yang mereka mahukan hari ini. Walaupun ini hebat, ini juga bermakna peruncit mempunyai banyak persaingan. Jadi, produk yang tidak tersedia atau kehabisan stok boleh menjadi perkara yang menghalau pengguna.
Walau bagaimanapun, prapesanan membantu menyelesaikan isu ini dengan mendapatkan jualan dan minat sebelum melancarkan atau menyimpan semula produk. Tiada lagi menolak pelanggan apabila mereka bersedia untuk membeli, walaupun item itu masih dalam pengeluaran.
2. Prapesanan membantu perniagaan meramalkan permintaan dan bukannya meneka
Pernahkah anda perasan bagaimana sesetengah jenama nampaknya mempunyai stok yang sempurna manakala yang lain terjual terlalu cepat atau masih banyak yang tinggal? Ini kerana meramalkan permintaan adalah sukar—tetapi prapesanan memudahkannya.
Menjual produk fizikal sentiasa berisiko. Perniagaan mesti mengukur permintaan dengan tepat, kerana mereka sentiasa melabur dalam penyelidikan, reka bentuk dan inventori pengeluaran atau pembelian.
Jadi, jika anda cuba menyempurnakan produk anda sebelum melancarkannya, mengambil prapesanan boleh memberi anda gambaran yang jelas tentang perkara yang pelanggan mahukan sebelum pengeluaran bermula. Walaupun sesetengah pakar perniagaan bergantung pada naluri (yang berfungsi dengan baik untuk mereka), kebanyakan daripada kita memerlukan data sebenar dan prapesanan memberikannya dengan tepat. Mereka membenarkan peruncit menghasilkan jumlah yang betul dan menghantar pesanan tepat pada masanya.
Contoh: Sebuah jenama kecergasan ingin mengeluarkan kasut lari edisi terhad. Daripada membuat 20,000 pasang, ia membuka prapesanan. Selepas 10 hari, ia menerima 14,500 pesanan dan menyesuaikan pengeluaran dengan sewajarnya.
Kenapa ini penting: Prapesanan mengalih keluar permainan tekaan dan biarkan perniagaan memadankan pengeluaran dengan permintaan sebenar.
3. Prapesanan membina gembar-gembur dan keterujaan
Glowforge pernah membina gembar-gembur besar mengenai produk yang tidak wujud, yang mengakibatkan AS $ 28 juta dalam tempahan awal. Itu bukan sihir, tetapi hasil daripada kempen prapesanan yang dirancang dengan baik. Walaupun banyak iklan dan skrin bersaing untuk mendapatkan perhatian pengguna setiap hari dan peruncit bergelut untuk menonjol, prapesanan ialah cara yang baik untuk menarik minat orang ramai tentang produk baharu yang masih dalam pembangunan.
Bersedia untuk melancarkan kempen prapesanan anda? Ingat petua berikut:
- Cipta imej dan salin produk profesional untuk menarik perhatian pengguna.
- Promosikan bahan prapesanan pada media sosial berbayar dan organik.
- Menawarkan insentif untuk menggalakkan lebih ramai pengguna membuat prapesanan.
Walau bagaimanapun, prapesanan boleh melakukan lebih daripada sekadar membina gembar-gembur. Strategi yang baik juga boleh meningkatkan peluang pelanggan setia membuat pembelian berulang. Selain itu, prapesanan boleh meningkatkan hubungan jenama kepada penontonnya, menunjukkan kepada mereka bahawa sokongan mereka adalah berharga.
Kaedah prapesanan: Bayar sekarang vs. bayar kemudian
Tidak semua preorder adalah sama. Sesetengah perniagaan memerlukan pembayaran penuh terlebih dahulu, manakala yang lain membenarkan pelanggan membuat tempahan tanpa membayar sehingga penghantaran.
Pilihan 1: Bayar sekarang (bayaran penuh di muka)
Jenis prapesanan yang paling biasa ialah "bayar sekarang", di mana pelanggan membayar harga penuh terlebih dahulu, sama seperti pembelian biasa. Satu-satunya perbezaan ialah mereka akan menerima produk kemudian dan bukannya serta-merta. Ini adalah strategi yang sesuai jika perniagaan ingin:
- Sediakan aliran tunai segera.
- Tangkap perhatian pelanggan.
- Pastikan pelanggan dimaklumkan.
- Kemas kini produk kehabisan stok secara automatik.
Kekurangan
- Sesetengah pelanggan mungkin teragak-agak untuk membayar pendahuluan untuk sesuatu yang mereka tidak akan dapat serta-merta.
- Pengguna mungkin kecewa jika berlaku kelewatan.
Pilihan 2: Bayar kemudian (dicaj semasa penghantaran)
"Bayar kemudian" ialah kaedah kedua yang menawarkan lebih fleksibiliti. Pilihan ini membolehkan pelanggan mendeposit atau menempah item tanpa membayar pendahuluan. Kemudian, peruncit boleh mengenakan amaun penuh apabila produk sedia untuk dihantar. Perniagaan harus menggunakan kaedah ini jika mereka mahu:
- Ukur minat terhadap produk baharu.
- Dapatkan pesanan untuk produk tanpa tarikh keluaran yang ditetapkan.
- Caj pelanggan sebelum atau selepas membayar pembekal.
Kekurangan
- Tiada hasil terjamin sehingga produk dihantar.
- Sesetengah pelanggan mungkin membatalkan sebelum pelancaran.
Mengakhiri
Prapesanan boleh menjadi pengubah permainan jika anda melancarkan produk baharu, menjalankan perniagaan e-dagang atau menawarkan barangan edisi terhad. Anda akan menjana jualan awal sebelum menghasilkan inventori, menguji permintaan sebelum melabur dalam pengeluaran besar-besaran dan mencipta gembar-gembur, mendesak dan eksklusif. Jadi, patutkah perniagaan anda menggunakan prapesanan? Jika anda inginkan jualan yang lebih tinggi, risiko yang kurang, dan strategi pelancaran produk yang lebih baik, jawapannya YA.
