Apakah Perancangan Strategik?

Apakah Perancangan Strategik?

Perancangan strategik ialah proses di mana organisasi membuat and mewujudkan misi mereka. Seperti yang anda ketahui, perniagaan perlu menganalisis dan memahami matlamat mereka dan proses dalaman. Di situlah rancangan strategik terbaik masuk.

Jika anda ingin mengenal pasti objektif organisasi anda, anda memerlukan perancangan strategik yang kukuh.

Jika anda mahukan pelan hala tuju bagaimana objektif organisasi anda harus dicapai, anda memerlukan perancangan strategik yang kukuh.

Apakah BUKAN Perancangan Strategik?

Mungkin terdapat lebih banyak jenis perancangan daripada sel pada hamparan. Perancangan strategik. Perancangan perniagaan. Perancangan operasi. Berapa banyak perancangan yang anda perlukan? Walaupun mereka bukan perancangan strategik, kami menggariskan beberapa proses perancangan di sini yang sering bertindih. Ini memberikan penyelesaian yang sedikit berbeza untuk mendekati pelbagai sudut masalah organisasi anda.

Perancangan perniagaan menggariskan fungsi, pemilikan dan struktur semasa perniagaan anda. Perancangan jenis ini boleh digunakan untuk mendapatkan pembiayaan. Ia juga boleh digunakan sebagai sebahagian daripada dua peringkat pertama proses perancangan strategik keseluruhan organisasi anda.

Perancangan operasi ialah proses membentuk dan bertindak projek individu. Ia selalunya merupakan sub-proses yang diperlukan untuk mencapai keseluruhan agenda perancangan strategik anda.

Mengapa Perancangan Strategik Penting?

Kejayaan adalah 20 peratus kemahiran dan 80 peratus strategi. Anda mungkin tahu membaca, tetapi yang lebih penting,apa rancangan anda untuk membaca? 

- Jim Rohn, Usahawan

Pemimpin perniagaan mendambakan perancangan strategik peringkat pertama.

Perancangan strategik yang berjaya meletakkan organisasi dalam kedudukan terbaik untuk mencapai agenda mereka dan memanfaatkan peluang. Apabila dilakukan dengan amalan terbaik, perancangan strategik menyelaraskan tahap pengurusan di sebalik matlamat yang jelas, memberi insentif kepada kreativiti dan menggalakkan keharmonian antara idea projek.

Lima Langkah Proses Perancangan Strategik

1. Tetapkan Matlamat dan Visi

Tentukan visi anda. Pastikan objektif jelas dan relevan merentas semua peringkat organisasi anda.

Bertanya:

– Apakah nilai yang anda mahu bawa kepada pengguna anda? 

– Apakah rupa matlamat organisasi anda? Adakah ia berskala besar, jangka panjang atau ketara? 

– Bagaimanakah anda boleh mengukur jika visi firma anda masih relevan dan berdaya maju?

2. Menjalankan Analisis

Memandangkan anda mempunyai misi yang disasarkan, anda memerlukan persepsi yang tepat tentang cara perniagaan anda berinteraksi dengan kedua-dua industri terdekat anda dan industri berkaitan. Dengan kata lain, kini anda perlu menggunakan alat perancangan strategik yang terbaik. Pada tahap proses ini, perancang strategik terkemuka membentuk perwakilan yang tepat tentang persekitaran perniagaan semasa dan masa hadapan organisasi mereka dengan melibatkan diri dalam analisis industri.

Ini adalah langkah yang paling penting. Terlalu banyak organisasi salah mengira strategi mereka dan menumpukan pada bidang yang salah kerana mereka tidak menjalankan analisis industri.

Bertanya:

– Apakah perniagaan anda? Bagaimanakah ia beroperasi pada masa ini? 

– Apakah industri baru muncul yang penting? 

– Apakah andaian yang anda buat pada masa ini tentang persekitaran perniagaan anda dan arah aliran masa depannya? 

– Apakah andaian yang boleh anda buat dengan selamat? Apakah kaedah penyelidikan pasaran yang perlu anda gunakan? Siapa boleh tolong?

3. Projek Reka Bentuk

Peringkat proses perancangan strategik yang paling unik untuk perniagaan khusus anda sedang membuat keputusan bagaimana untuk menggerakkan sumber anda untuk mencapai visi anda (perancangan operasi). Ini kerana setiap organisasi adalah berbeza. Contohnya, perancangan strategik dalam penjagaan kesihatan perlu melibatkan rancangan operasi yang berbeza berbanding dengan perniagaan kecil dan sederhana.

Walau bagaimanapun, beberapa perkara tidak pernah berubah. Semua pelan strategik harus melibatkan projek yang direka untuk meningkatkan komunikasi dan kerjasama, untuk meningkatkan kecekapan operasi dan untuk memanfaatkan atau mencipta peluang masa depan. Buat a peta strategi. Pada ketika ini, anda mesti bekerjasama dengan ketua pasukan untuk mengatur dan menyelaraskan projek, sumber, kakitangan dan masa di bawah visi bersatu anda. Jangan lupa reka bentuk metrik utama untuk mengukur kejayaan pelan strategik anda.

Bertanya:

– Adakah semua pengurus pasukan yang berkaitan telah diberi arahan yang jelas? 

– Bagaimanakah anda akan mengukur jika projek ini menyokong agenda perancangan strategik anda? 

– Apakah projek yang akan anda utamakan jika keadaan industri utama berubah? 

– Adakah semua orang bersetuju dengan faedah cadangan anda?

4. Ambil Tindakan

Okay, sudah tiba masanya kita menggerakkan perkara ini.

Perancangan strategik adalah yang terbaik apabila organisasi bekerjasama dan komited kepada pelan tindakan mereka, menolak keselesaan status quo. Komunikasi adalah kunci kejayaan. Pengurusan atasan perlu menguatkuasakan perubahan kepada keutamaan pasukan. Ini boleh dicapai dengan mengubah dan menjelaskan sasaran khusus serta mengalihkan sasaran organisasi anda peruntukan sumber. Pastikan pasukan menyokong satu sama lain ke arah matlamat mereka dan memastikan semua ahli pasukan dipertanggungjawabkan.

Bertanya:

– Adakah anda mengikutinya? Adakah anda memajukan agenda anda? 

– Adakah anda mengganggu model perniagaan teras anda? 

– Adakah anda perlu melatih pasukan anda untuk projek baharu? 

– Apakah langkah yang akan anda ambil untuk melaksanakan pelan strategik jangka panjang anda? 

5. Pantau dan Laraskan

Anda mesti menyemak prestasi model perancangan strategik anda. Anda mesti menyesuaikan diri berdasarkan hasil rancangan strategik anda. Ini adalah keemasan amalan terbaik perancangan strategik. Salah satu kemahiran perancangan strategik terbaik ialah mengenal pasti yang paling banyak langkah strategik yang penting dan gunakan maklum balas daripada ini untuk melaraskan rancangan. Berasa selesa dengan menukar pelan.

Proses perancangan strategik harus dianggap bulat. Anda harus meneliti pelan strategik anda secara menyeluruh setiap tahun melainkan perniagaan anda dinamik. Dalam kes itu, pantau dan laraskan dengan lebih kerap.

Bertanya:

– Apa yang perlu dilaraskan: proses atau metrik pengukuran? 

– Adakah terdapat visi yang lebih baik yang perlu diberi tumpuan oleh syarikat? 

– Adakah industri luar telah berubah? 

– Adakah segala-galanya dikomunikasikan dengan betul di kalangan ahli utama organisasi anda?

Jenis Model Perancangan Strategik

Sekarang setelah anda tahu cara membuat pelan strategik, anda perlu membiasakan diri dengan model perancangan strategik yang paling popular. Berikut adalah beberapa templat perancangan strategik yang paling penting. Mana satu yang anda akan pilih?

• Model Asas – Terbaik untuk organisasi kecil atau tidak berpengalaman

Jika anda sedang mempertimbangkan untuk beroperasi tanpa pelan strategik, lupakan!

• Tetapkan misi utama anda
• Kembangkan matlamat anda dan berikan tanggungjawab
• Buat rancangan pemantauan yang mudah

Model ini ialah sekurang-kurangnya keperluan untuk organisasi yang berjaya. Ia merupakan pintu masuk yang hebat ke dalam perancangan strategik untuk perniagaan kecil, seperti dalam industri restoran dan perkhidmatan makanan. Pemula, industri baru muncul dan industri perkhidmatan ketat tunai lain harus menggunakan model ini untuk pelan strategik pertama mereka. Perniagaan kecil mungkin mendapati ia berguna untuk mendasarkan matlamat mereka peringkat negeri analisis.

• Model Berasaskan Isu (Model Berasaskan Matlamat) - Terbaik untuk organisasi yang mahukan rancangan yang mendalam

Bagaimanakah proses perancangan strategik anda boleh diformalkan lebih jauh lagi?

• Buat pelan tindakan untuk garis masa perancangan strategik kitaran dan berstruktur
• Bekerjasama dalam organisasi anda untuk membentuk visi bersatu yang jelas
• Menjalankan analisis dalaman, luaran, masa kini dan masa depan menggunakan rangka kerja utama
• Membangunkan rancangan operasi
• Utamakan sumber untuk isu yang paling penting
• Mengekalkan penilaian yang konsisten melalui Petunjuk Prestasi Utama (KPIs), analisis industri dan mesyuarat pengurus
• Laraskan agenda perancangan strategik anda berikutan maklum balas penting

Model ini merupakan pendekatan perancangan strategik yang paling berstruktur. Syarikat dan industri yang ditubuhkan dalam bidang seperti kewangan, pembuatan, perlombongan dan juga perniagaan kecil yang telah lama wujud harus membiasakan diri dengan model ini. Sebagai contoh, model ini digunakan dalam perancangan strategik dalam penjagaan kesihatan untuk mengoptimumkan proses dan menyelaraskan pelan tindakan organisasi dengan misi pentingnya.

• Model Penjajaran (Perancangan Jurang) - Terbaik untuk organisasi yang belum pergi ke mana mereka mahu

apa yang awak hilang?

• Nilaikan metrik dan kriteria pengukuran anda
• Jalankan analisis mendalam tentang perniagaan anda dan persekitarannya
• Berkomunikasi dengan pengurus dan dedahkan isu yang berpotensi
• Nyatakan semula atau laraskan penglihatan anda
• Membangunkan pelan tindakan baharu
• Melaksanakan pelan tindakan baharu
• Pantau rapi pelan tindakan baharu

Terdapat yang diketahui; ini adalah perkara yang kita tahu yang kita tahu.

Terdapat yang tidak diketahui; maksudnya, ada perkara yang kita tahu kita tidak tahu.

Tetapi terdapat juga yang tidak diketahui; ada perkara yang kita tidak tahu kita tidak tahu.

– Donald Rumsfeld

Organisasi sering memerlukan kemahiran perancangan strategik yang berkaitan dengan model khusus ini. Menemui dan menerangkan jurang antara prestasi dan sasaran boleh membantu menyelamatkan organisasi yang gagal. Model ini juga boleh membantu mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dalam organisasi yang sudah berjaya. Ia boleh digunakan, sebagai contoh, untuk mengenal pasti pelarasan yang diperlukan untuk syarikat pengeluar makanan untuk memenuhi keperluan kawal selia mereka.

Analisis jurang juga boleh digunakan di seluruh dunia kewangan, seperti apabila syarikat mencari jurang dalam mereka kunci kira-kira operasi. Ia boleh membantu untuk menyelaraskan operasi perniagaan anda dengan pernyataan misi anda.

• Model Masa Nyata - Terbaik untuk organisasi dalam persekitaran pantas

Perancangan strategik ialah proses yang tersusun dan tegas. Sehingga tidak.

• Cipta visi bersama, dengan garis besar cara menyesuaikan arah yang diambil secara organik
• Menjalankan perbincangan dan analisis secara terbuka dan kerap
• Secara aktif berusaha untuk mengenal pasti apa sedang berubah dalam persekitaran anda dan pantau bagaimana ia berubah
• Kerap menukar dan menyesuaikan rancangan untuk mencari kelebihan daya saing anda

Banyak rancangan operasi perlu bersifat jangka pendek, terutamanya dalam industri yang pesat berubah, seperti tenaga, media atau kejuruteraan teknikal. Anda perlu secara proaktif menyediakan pasukan dan proses untuk dapat bertindak balas terhadap perubahan mendadak. Pelajari dan ajar kemahiran baharu yang diperlukan untuk pelbagai proses yang perlu diguna pakai oleh organisasi anda. Kurang struktur tidak bermakna kurang akauntabiliti.

Rangka Kerja Perancangan Strategik Terbaik

Perancangan strategik amalan terbaik adalah penting. Rangka kerja perancangan strategik utama berikut ialah alat terbaik yang boleh anda gunakan dan, dalam banyak kes, adalah sangat penting. Malah, kebanyakan rangka kerja ini saling melengkapi so ia adalah penting untuk menggunakannya bersama-sama!

• Kad Skor Seimbang

Boleh dikatakan, rangka kerja ini adalah yang paling membantu apabila penstrukturan pelan strategik. Kad skor seimbang amat sesuai untuk membuat peta strategi. Pendekatan ini menganalisis empat elemen utama (atau perspektif) persekitaran perniagaan holistik:

• Prestasi kewangan
• Pihak berkepentingan dan pelanggan
• Proses perniagaan dalaman
• Pembelajaran dan Pertumbuhan

Syarikat penerbangan, sebagai contoh, memerlukan proses perancangan strategik bulat yang menganggap semua elemen strategi perniagaan sebagai penting. Untuk menyokong syarikat mereka dengan terbaik dari perspektif kewangan, rancangan strategik syarikat penerbangan perlu meningkatkan prestasi kewangan dan mengoptimumkan peruntukan sumber. Untuk meningkatkan perspektif pelanggan mereka, syarikat penerbangan perlu meningkatkan nilai dan kepuasan pengguna. Untuk menambah baik organisasi mereka secara keseluruhan, adalah penting bagi syarikat penerbangan meningkatkan kawalan kualiti dan kecekapan proses mereka. Akhir sekali, untuk menyokong pertumbuhan perniagaan mereka, syarikat penerbangan mesti melabur semula dalam perniagaan mereka melalui inisiatif teknologi dan kemahiran buruh.

Contoh peta strategik ini menangani semua perspektif utama. Ikon status projek boleh menjejaki prestasi setiap projek. Sebagai contoh, di sini anak panah berwarna dan ikon mewakili arah prestasi setiap projek, di mana anak panah hijau 'atas' mewakili peningkatan. (Baca dari bawah ke atas).

• penandaarasan

penandaarasan memastikan pelan strategik anda kekal asas. Rangka kerja ini membandingkan metrik prestasi utama dan proses perniagaan dengan pesaing dan amalan terbaik industri. Ia amat berguna untuk menemui jurang dalam pelan strategik anda sendiri serta untuk mengenal pasti peluang selanjutnya. 

Pelan strategik untuk pusat panggilan, sebagai contoh, biasanya akan melibatkan penanda aras kompetitif. Mereka melakukan ini dengan mengumpulkan data dari dalam perniagaan mereka sendiri dan membandingkannya dengan sama ada pesaing langsung atau pusat panggilan dalam industri lain. Proses ini akan mengenal pasti jurang utama dalam prestasi pusat panggilan, seperti dalam kadar penukaran jualan. Ia juga boleh membantu untuk mengenal pasti perbezaan dalam proses dalaman utama pesaing mereka dan struktur model perniagaan. Berdasarkan jurang dan perbezaan ini, pusat panggilan boleh memaklumkan penciptaan model perancangan strategik mereka sendiri.

• Objektif dan Keputusan Utama (OKR)

Rangka kerja OKR mengukuhkan proses penetapan matlamat perancangan strategik. Pendekatan OKR boleh memudahkan pelan strategik organisasi anda dengan menyerlahkan objektif utama dan mengenal pasti ukuran hasil utama yang berkesan, realistik dan bertanggungjawab. Objektif cenderung untuk jangka panjang, walau bagaimanapun, anda boleh melaraskan hasil utama anda untuk menyesuaikan diri dengan perubahan persekitaran perniagaan atau mengikut maklum balas daripada penilaian proses anda.  

OKR berguna dalam industri yang mempunyai KPI yang boleh diukur dengan mudah. Ini termasuk industri runcit, perundingan dan pembuatan. Jika anda boleh mengautomasikan penjejakan hasil utama anda, OKR boleh dilaksanakan dan dikendalikan pada kos yang agak rendah. Rangka kerja perancangan strategik ini amat berguna untuk syarikat pemula dan organisasi dalam industri yang pesat berubah.

Rangka Kerja Perancangan Strategik Lain

• Lima Pasukan Porter

Gunakan ini rangka kerja untuk menganalisis industri. Ia memecahkan maklumat untuk memberi tumpuan kepada lima kuasa utama:

• Ancaman bakal pendatang baru
• Ancaman barangan/perkhidmatan pengganti
• Persaingan antara pesaing sedia ada
• Kuasa tawar-menawar pembekal
• Kuasa tawar menawar pembeli

• Analisis SWOT

Gunakan rangka kerja ini dalam setiap pelan strategik melainkan anda mempunyai alasan kukuh untuk tidak melakukannya. Empat elemen menggalakkan pendekatan perancangan strategik dari sudut dalaman dan luaran, untuk masa lalu, masa kini dan masa depan:

• Kekuatan
• weaknesses
• Peluang
• threats

• PESTELE

Rangka kerja ini penting untuk mendapatkan pemahaman yang kukuh tentang industri sekeliling dan faktor luaran yang boleh menjejaskan pelan strategik anda. Menganalisis elemen luaran ini membolehkan anda mengutamakan projek dan mencari peluang:

• Politik
• Ekonomi
• sosial
• Teknologi
• Alam Sekitar
• undang-undang
• Etika

Siapa yang Penting dalam Perancangan Strategik?

Untuk pendekatan yang berjaya, semua ahli pasukan mesti selaras di bawah agenda perancangan strategik yang jelas. Lebih baik jika ada pasukan perancangan yang ditetapkan diketuai oleh Ketua Pegawai Strategi atau Pengarah Strategi. Organisasi itu Pasukan eksekutif perlu dimaklumkan dan diberi kuasa untuk membuat keputusan. Pastikan anda tidak melupakan input yang sering penting daripada pengurus peringkat bawahan.

Yang penting, pakar luar dengan pendapat yang tidak berat sebelah boleh membantu anda mengelakkan banyak perangkap perancangan strategik yang biasa. Penganalisis industri, sebagai contoh, boleh mengenal pasti kesimpulan persekitaran perniagaan yang jelas dan menyokong organisasi dalam analisis mereka. Secara amnya, perunding perancangan strategik memimpin perniagaan melalui tindakan terbaik. Penasihat strategik boleh pakar dalam pelbagai bidang, jadi adalah penting untuk mengenal pasti masalah yang anda perlukan bantuan pakar. Bekerjasama dengan penasihat utama boleh mengoptimumkan peruntukan sumber kewangan anda, mengenal pasti titik buta utama dan memberi anda kelebihan berbanding pesaing anda.

Saluran komunikasi yang kuat membuat rancangan strategik yang kukuh.

Perkara-perkara Lazim Perancangan Strategik

• Jangan abaikan perancangan strategik, walaupun anda kekurangan masa dan sumber
• Belajarlah untuk melepaskan. Beberapa rancangan hanya tidak berfungsi. Masa yang tidak baik, kesilapan dan juga nasib buruk adalah sebahagian daripada proses perancangan strategik
• Jangan jadikan metrik maklum balas anda terlalu rumit. Sukar untuk mengutamakan maklumat masuk dan boleh menjadi terlalu mudah untuk mewajarkan rancangan buruk
• Pastikan sumber tersedia atau perolehan sumber sedang dijalankan untuk pelan tindakan masa hadapan
• Jangan biarkan matlamat belanjawan jangka pendek secara eksklusif menentukan rancangan operasi anda atau menghalang visi jangka panjang anda
• Belajar untuk berasa selesa dengan yang tidak diketahui. Jangan terlalu menganalisis ramalan masa depan. Menjadi terlalu selesa dengan cara pelan strategik anda akan berlaku adalah tanda perancangan strategik yang buruk
• Jangan abaikan matlamat belanjawan jangka pendek
• Pastikan pasukan anda mematuhi jangka masa agenda perancangan strategik
• Jangan terlepas pandang tentang kepentingan tumpuan pelanggan, perspektif menambah nilai semasa mereka bentuk projek anda
• Awas! Kadang-kadang perubahan terbaik adalah tiada perubahan sama sekali. Jangan terperangkap dalam perubahan demi perubahan dan berhati-hati dengan projek haiwan kesayangan yang bercita-cita tinggi yang tidak penting untuk perniagaan anda secara keseluruhan

Dua Contoh Perancangan Strategik

Sumber daripada Ibisworld

Penafian: Maklumat yang dinyatakan di atas disediakan oleh Ibisworld secara bebas daripada Chovm.com. Chovm.com tidak membuat perwakilan dan jaminan tentang kualiti dan kebolehpercayaan penjual dan produk.