Marketinganalysetools geven u toegang tot gegevens die u kunt gebruiken om uw prestaties bij te houden en manieren te vinden om te verbeteren. Als u in digitale marketing zit, is de kans groot dat u meer dan één analysetool nodig hebt.
In deze gids bespreken we twaalf hulpmiddelen waarmee u kunt bepalen welke tactieken en content het beste presteren, zodat u meer kunt doen wat werkt.
1. Google Analytics 4
Google Analytics 4 (GA4) bevat vrijwel alles wat u nodig hebt om te zien hoeveel mensen uw website bezoeken, waar ze vandaan komen en welke pagina's ze bezoeken.
Belangrijkste use cases
- Volg de resultaten van specifieke campagnes met behulp van UTM-tags.
- Meet conversies op belangrijke pagina's, zoals ingevulde formulieren of transacties.
- Gebruik de tool Verkenningen om trends en patronen in gebruikersgedrag te ontdekken.
Uitgelichte functie: Verkenningen
Met de Explorations-tool beschikt u over een eigen onderzoekslab voor webanalyses.
Hiermee kunt u aangepaste rapporten maken die verder gaan dan de informatie die wordt geboden door de standaardrapporten van GA4. Dus als er een vraag is die u dwarszit en standaardrapporten niet voldoen, vindt u waarschijnlijk uw antwoord in Explorations.
Vervolgens kunt u uw rapporten delen met anderen of exporteren.
Hier is een voorbeeld van een funnelrapport. Google heeft funnels in zijn GA4 vernieuwd. Het volgt nu alles als gebeurtenissen, dus meestal hoeft u geen aangepaste gebeurtenissen te maken om funnels te maken.
Bovendien kunt u open funnels (de gebruiker kan op elk punt binnenkomen) en gesloten funnels (de gebruiker kan alleen bij de eerste stap binnenkomen) maken. Gesloten funnels zijn de standaardoptie, maar u kunt dit wijzigen om niet-lineaire gebruikerspaden te volgen.
Prijsstelling:
Gratis.
Er is ook een premium, betaalde versie als onderdeel van het Google Marketing Platform (in feite een oplossing voor ondernemingen).
VERDERE LEZING
- Hoe Google Analytics 4 te gebruiken voor beginners
2. Ahrefs
Ahrefs is een alles-in-één SEO-toolset. Het is het soort tool dat je absoluut nodig hebt als je meer inzicht wilt in je prestaties op Google.
Belangrijkste use cases
- Controleer uw site en los SEO-problemen op die u belemmeren.
- Voer een SEO-concurrentieanalyse uit om hiaten in de content op te vullen, bekijk de beste content van uw concurrenten en ontdek waar en hoe zij backlinks krijgen.
- Houd uw rankingprestaties op Google in de gaten om te weten of uw SEO-tactieken werken.
Uitgelichte feature: Kansen
Een geweldige manier om te beginnen met Ahefs is het Opportunities-rapport. Het is een rapport dat bestaat uit de beste kansen die de tool identificeert na analyse van uw site.
Het is een beetje alsof je een SEO-consultant inhuurt die je kan uitleggen waar je moet beginnen met zoekmachineoptimalisatie.
Hier vindt u drie categorieën van kansen. Ze weerspiegelen drie belangrijke gebieden die u moet bestrijken om uw zichtbaarheid op Google te vergroten:
- Beschrijving: dit gedeelte gaat helemaal over trefwoordanalyse. U kunt trefwoorden zien die relatief eenvoudig te verbeteren zijn, trefwoorden waar uw concurrent voor scoort maar u niet, pagina's waarvan het verkeer in de afgelopen zes maanden is afgenomen, en meer.
- Kruisstukken: richt zich op linkanalyse. U kunt nieuwe interne links ontdekken die u moet bouwen, niet-gelinkte merkvermeldingen, pagina's die linken naar uw concurrenten maar niet naar u, en meer.
- Technisch: een technische SEO-analyse die klaar is om actie op te ondernemen. U ontdekt kritieke SEO-problemen die uw zichtbaarheid op Google kunnen ondermijnen.
Prijsstelling:
Ahrefs biedt een behoorlijke verzameling gratis SEO-tools. Je zou zeker Ahrefs Webmaster Tools moeten bekijken: Het onthult al je organische trefwoorden en backlinks en monitort de SEO-gezondheid van je website gratis. Bovendien kun je het gebruiken voor al je websites.
Wilt u het maximale uit SEO halen? Bekijk dan onze premium-abonnementen, vanaf $ 99/maand (of $ 83/maand als u jaarlijks betaalt).
VERDERE LEZING
- Hoe Ahrefs te gebruiken, 11 bruikbare use cases voor beginners
3. Google Search-console
Google Search Console (GSC) is een hulpmiddel waarmee u de weergave van uw website in de zoekresultaten van Google kunt controleren en problemen kunt oplossen.
Het is een van de essentiële tools voor SEO omdat het de enige is die zoekprestatiegegevens rechtstreeks van Google bevat (hoewel beperkt). Marketeers gebruiken het om de exacte hoeveelheid organisch verkeer te leren kennen die ze van die zoekmachine krijgen.
Belangrijkste use cases
- Bekijk het verkeer dat u ontvangt via de web-, afbeeldings-, video-, nieuwsresultaten van Google en Google Discover.
- Gebruik de CTR-statistiek om te zien hoe optimalisaties van paginatitels bijdragen aan klikken.
- Controleer of Google uw site zonder problemen indexeert.
Uitgelichte functie: Doorklikpercentage
Met GSC kunt u eenvoudig pagina's vinden die hoog scoren, maar niet zoveel klikken krijgen als u had verwacht.
GSC heeft hiervoor een handige metriek: CTR (click-through rate). U vindt deze in het tabblad Prestaties; zorg er wel voor dat u eerst de "Gemiddelde CTR" en "Gemiddelde positie" aanvinkt.
Dit is bijvoorbeeld een interessant geval. Het trefwoord "seo analytics" heeft slechts 2.1% CTR, terwijl het gemiddeld op 1.4% staat. Een pagina die zo hoog scoort, zou waarschijnlijk meer betrokkenheid moeten hebben op Google SERP's, dus de titel van die post (en misschien ook de beschrijving) zou iets kunnen zijn om te verbeteren.
Prijsstelling:
Gratis.
VERDERE LEZING
- Hoe u Google Search Console kunt gebruiken om SEO te verbeteren (beginnershandleiding)
4. Mixpaneel
Mixpanel is een productanalysetool. Het lijkt een beetje op Google Analytics, maar is speciaal ontworpen om gebruikersgedrag te meten in SaaS-producten, mobiele apps en e-commerceplatforms.
Belangrijkste use cases
- Bekijk welke functies mensen het meest gebruiken en welke nauwelijks worden aangeraakt. Populaire functies kunnen worden uitgelicht in campagnes, terwijl minder populaire functies mogelijk meer educatieve materialen of updates nodig hebben.
- Begrijp welke impact nieuw gelanceerde functies hebben op de acceptatie en verkoop van producten.
- Bestudeer de paden die gebruikers volgen nadat ze zich hebben aangemeld voor uw product (of een andere specifieke gebeurtenis) om knelpunten te ontdekken of te zien hoe lang het duurt voordat ze toegang krijgen tot essentiële functies.
Uitgelichte feature: Impactrapport
Impactrapport is de oplossing van Mixpanel voor het klassieke probleem van het meten van de resultaten van nieuw gelanceerde productfuncties.
Stel je voor dat je nieuwe in-app tutorials hebt gelanceerd. Moedigen ze gebruikers aan om meer tijd te besteden aan de app, of meer projecten te maken, of minder vaak af te haken? Mixpanel kan je de relatie laten zien tussen deze veranderingen en tientallen verschillende uitkomsten. Je rapport zou er ongeveer zo uitzien:
Prijsstelling:
Gratis plan beschikbaar. Premium plannen beginnen bij $20/maand.
5. Microsoft-duidelijkheid
Microsoft Clarity is een hulpmiddel voor gedragsanalyse waarmee u letterlijk zien hoe gebruikers omgaan met uw site en ontdek problemen met de gebruikerservaring die uw prestaties kunnen schaden.
Je kunt het zien als een tool die de heat mapping en session recording gap in GA4 opvult. Je kunt deze twee zelfs integreren om opnames van gebruikerssegmenten te bekijken die in GA4 zijn ingesteld.
Belangrijkste use cases
- Gebruik heatmaps om problemen met de gebruikerservaring te ontdekken, zoals 'rage clicks' (snel klikken op een bepaald gebied), 'dead clicks' (klikken zonder effect) en 'click backs' (een pagina onmiddellijk verlaten).
- Gebruik sessieopnames om vast te stellen waar gebruikers mogelijk aarzelen, vastlopen, zich concentreren of de inhoud overslaan.
Uitgelichte functie: Opnames
U kunt sessie-opnames gebruiken om te zien welke delen van uw pagina's, apps of platforms het meest aantrekkelijk zijn en welke u kliks (en mogelijk geld) doen verliezen. En maak u geen zorgen, gebruikers blijven anoniem (Microsoft Clarity is GDPR- en CCPA-compatibel).
De opnamefunctie ziet er zo uit. De dunne oranje lijn geeft cursorbeweging aan en de blauwe cirkels betekenen dat de gebruiker heeft geklikt.
Omdat het waarschijnlijk geen zin heeft om te kijken allen van de opnames, vindt u de filter- en segmenteringsoptie zeer nuttig. U kunt bijvoorbeeld alleen de sessies met woede-kliks bekijken of de sessies waarbij gebruikers de prijspagina bekeken en via Google Ads binnenkwamen.
Prijsstelling:
Gratis.
6. Visuele website-optimizer
Met Visual Web Optimizer kunt u experimenten uitvoeren, zoals A/B-testen, en op basis van gegevens de beste ideeën selecteren.
Als u niet bekend bent met A/B-testen, houdt dit in dat u twee of meer varianten van een webpagina tegelijkertijd aan verschillende gebruikers laat zien om te bepalen welke de beste is.
Belangrijkste use cases
- Creëer variaties van landingspagina's, formulieren, CTA-knoppen, teksten, etc. om conversies te verbeteren.
- Voer enquêtes op locatie uit om inzicht te krijgen in de redenen waarom gebruikers een product niet kopen of zich niet aanmelden.
- Gebruik formulieranalyses voor uw belangrijkste formulieren om knelpunten te ontdekken en het ontwerp ervan te herhalen.
Uitgelichte functie: Plan
Wat ik echt fijn vind aan deze tool is dat het je helpt om georganiseerd te blijven tijdens je experimenten.
Waarom is dit in de eerste plaats een probleem? Omdat het te makkelijk is om te verdwalen in tientallen experimenten en wat ze echt betekenen. Deze functie houdt alles georganiseerd en herinnert je eraan om je experimenten te plannen, anders schiet je in het duister.
Maak kennis met de Plan-functie. Hiermee kunt u:
- Plan uw experimenten en documenteer wat u precies test en waarom.
- Werk samen door tests aan andere teamleden toe te wijzen.
- Structureer je werk op de wetenschappelijke manier. Noteer je observaties, creëer hypothesen wanneer je weet wat je moet veranderen op je site of app, en koppel ze aan verschillende experimenten wanneer je klaar bent om te handelen.
Prijsstelling:
Gratis plan beschikbaar. Premium-plannen beginnen bij $ 173/maand voor de kerntool en zijn afhankelijk van het aantal gebruikers dat u per maand wilt volgen en optionele tools.
7. Merk24
Brand24 is een media monitoring tool. In principe vertelt het je wat het internet van je denkt en hoe vaak het je merk noemt — en dat is niet beperkt tot social media. Het kan hetzelfde doen voor je concurrenten of elk ander merk dat je wilt opzoeken.
Belangrijkste use cases
- Analyseer de prestaties van uw sociale media door het bereik van uw campagnes en de betrokkenheid bij uw content te monitoren.
- Ontdek de publieke opinie over uw merk en uw producten door sentimentanalyse te gebruiken. Op de korte termijn kunt u de reacties van mensen op bepaalde gebeurtenissen (bijvoorbeeld nieuwe functies) analyseren, terwijl u met langetermijnanalyse trends kunt spotten.
- Wees de eerste die weet wanneer er een plotselinge piek in engagement is. Spring in wanneer er een crisis is of wanneer uw campagnes beginnen te vliegen.
Uitgelichte functie: Vergelijking
Deze functie heeft twee aspecten. De eerste is voor concurrentieanalyse. Hiermee kunt u merken vergelijken om te zien wie een groter bereik heeft op het web en wie vaker in een positieve context is genoemd.
Hiermee kunt u andere merken als benchmark gebruiken en uw prestaties vergelijken met die van hen.
Het andere aspect is om uw prestatieperiode over periode te vergelijken. Zo kunt u bijvoorbeeld zien of uw inspanningen u populairder hebben gemaakt op sociale media dit kwartaal of of uw PR-inspanningen hebben veranderd hoe mensen over u denken.
Prijsstelling:
Premium-abonnementen beginnen bij $99 per maand. U kunt twee maanden gratis krijgen van elk abonnement als u jaarlijks betaalt.
Brand24 biedt ook een gratis proefperiode van 14 dagen aan.
8. Clipfolio
Klipfolio is een tool voor bedrijfsanalyses waarmee u de belangrijkste rapporten van andere marketinganalysetools kunt verzamelen en op één overzichtelijk dashboard kunt zetten. U kunt het dashboard online delen of op een groot scherm op kantoor zetten, zodat iedereen het kan zien.
Belangrijkste use cases
- In plaats van dat u van tool naar tool springt, kunt u uw belangrijkste gegevens op één plek bekijken: nieuwe leads, paginaweergaven, vermeldingen van uw merk, voltooiingspercentage van doelen, maandelijks terugkerende inkomsten (MRR), enzovoort.
- Zet data uit verschillende bronnen op dezelfde grafiek. Zo kunt u bijvoorbeeld zien of een toename in advertentie-uitgaven invloed heeft op MRR.
- Deel gegevens met belanghebbenden die geen toegang hebben tot andere analysetools (of niet weten hoe ze deze moeten gebruiken): investeerders, management en andere afdelingen binnen het bedrijf.
Uitgelichte functie: Datatransformatie
Een leuke functie van Klipfolio is dat u zelf kunt bepalen hoe uw gegevens worden weergegeven nadat u ze in de tool hebt geladen.
Er zijn verschillende grafiektypen en -stijlen beschikbaar. U kunt datasets direct in de tool vergelijken of een voortschrijdend gemiddelde weergeven over een kolomdiagram.
Prijsstelling:
Gratis plan beschikbaar. Premium plannen beginnen bij $125/maand (of $90/maand als u jaarlijks betaalt).
9. WinstGoed
ProfitWell Metrics (onderdeel van Paddle) is een abonnementenbeheer- en inkomstenoptimalisatieplatform dat is ontworpen voor SaaS-bedrijven en abonnementsgebaseerde bedrijven. Het helpt u uw inkomstenstatistieken te begrijpen en abonnementsretentie te verbeteren.
Belangrijkste use cases
- Krijg inzicht in uw abonnementsstatistieken, waaronder maandelijkse terugkerende inkomsten (MRR), churn-percentage, gemiddelde inkomsten per gebruiker (ARPU) en Customer Lifetime Value (CLTV).
- Identificeer inactieve gebruikers in alle abonnementsplannen om verloop te voorkomen.
Uitgelichte functie: groeipercentage
ProfitWell heeft een aantal interessante functies, maar de functie waarvoor u het waarschijnlijk het meest zult gebruiken is de eenvoudigste van allemaal: uw MRR-groeipercentage.
De tool geeft een mooi visueel antwoord op twee vragen: “groeit het bedrijf?” en “waarom verliezen we geld?”.
Dit is iets dat u zeker wilt controleren als u wilt weten hoe uw marketingtactieken uw verkopen beïnvloeden. Dit is ook de essentiële grafiek om te bepalen of uw churn rate op een acceptabel niveau is of groeit.
Prijsstelling:
Gratis.
10. vidIQ
VidIQ is een tool voor YouTube die analyse- en optimalisatiefuncties biedt voor makers van videocontent en marketeers. Het helpt merken hun kanaal te laten groeien, het aantal views te verhogen en de videoprestaties te verbeteren.
Belangrijkste use cases
- Krijg ideeën voor nieuwe content op basis van de trefwoorden die andere kanalen targeten en de beste content van uw concurrenten.
- Vergroot de content die wel werkt en ontdek wat er niet werkt voor jouw kanaal met behulp van prestatiegegevens zoals het aantal gewonnen/verloren abonnees, weergaven per uur, betrokkenheidspercentage en klikfrequenties op kaarten.
Uitgelichte functie: Kanaalaudit
Dit is de beste plek om te kijken wat er wel werkt, wat u moet repareren en wat u helemaal moet stoppen met doen in uw video's.
De tool doet dat door uw video's te rangschikken op basis van acht verschillende prestatie-indicatoren, zoals weergaven per uur, betrokkenheidspercentage en gewonnen abonnees.
Stel dat je onlangs dat nieuwe, experimentele type video hebt geprobeerd en je weet niet zeker of je publiek ze nog steeds relevant zal vinden. Een goed antwoord hierop zou de "subscribers gained/lost metric" zijn. Als je agressief abonnees verliest op die nieuwe video's, werkt die nieuwe content misschien niet voor jou.
Prijsstelling:
Ga gratis aan de slag, met abonnementen tot $ 99/maand voor geavanceerde functies en coachingsessies.
11. HubSpot
HubSpot is als een Zwitsers zakmes voor het afhandelen van marketing, verkoop en support op één plek. Hoewel het niet uitsluitend een analysetool is, is het onderscheidende voordeel ervan het vermogen om deze klantgerichte teams te verenigen, waardoor ze kunnen samenwerken.
Belangrijkste use cases
- Breng meerdere marketingactiviteiten (bijvoorbeeld leadgeneratie, e-mailmarketing) onder één dak voor eenvoudiger beheer en naadloze gegevensuitwisseling.
- Maak dashboards om de verschillende marketingkanalen en campagnes met elkaar te verbinden.
Uitgelichte functie: Dashboards
Dashboards zijn essentieel voor marketeers die meerdere kanalen gebruiken, omdat ze een snel overzicht van hun prestaties bieden. Ik weet zeker dat je al eerder een dashboard hebt gezien, maar dit is hoe ze eruitzien in Hubspot.
U kunt bijvoorbeeld eenvoudig een dashboard maken met uw kwartaalprestaties, waarin de KPI's voor uw blog, e-mailcampagnes en leadgeneratie worden gecombineerd.
Marketingteams zullen genieten van het samenwerkingsgedeelte van deze functie. Elk teamlid kan zijn eigen dashboards maken en er gewoon een link naartoe sturen of e-mailen, in plaats van tientallen screenshots te maken.
Prijsstelling:
HubSpot's gratis plan staat maximaal 3 dashboards toe, met 10 rapporten per dashboard. Voor meer dashboards is een van hun premium plannen vereist.
12. ChatGPT
ChatGPT is duidelijk heel anders dan alle andere tools op de lijst. Het verzamelt geen data van uw site of producten en het creëert geen mooie visuele rapporten die u altijd kunt raadplegen.
Er zijn echter verschillende soorten analyses. Wat we tot nu toe hebben behandeld zijn tools voor beschrijvende analyse — de what-happened-analyse.
Om dat nuttig te maken, moet je nog steeds vragen beantwoorden zoals: Waarom dat gebeurde, wat je zou moeten doe het volgende, en wat zou er kunnen gebeuren als je een bepaalde actie onderneemt.
Zou ChatGPT hierbij kunnen helpen? Laten we het eens vragen.
En er stond:
Het lijkt erop dat ChatGPT 4 behoorlijk zeker is van zijn vaardigheden. Al met al heb ik 10 verrassend overtuigende use cases. Hier zijn er een paar interessante.
- Ik kan uitleg en begeleiding geven over verschillende analyses.
- Ik kan u begeleiden bij het opstellen van rapporten die relevant zijn voor uw bedrijf.
- We bespreken hoe u voorspellende analyses kunt gebruiken in uw marketingactiviteiten, waarbij u historische gegevens gebruikt om toekomstige resultaten te voorspellen.
- Door klantgegevens te analyseren, krijgt u inzicht in het gedrag, de voorkeuren en trends van klanten. Op basis hiervan kunt u uw marketingstrategie vormgeven.
Uitgelichte functie: Gegevens begrijpen en zoeken naar oplossingen
Laten we ChatGPT een specifiek probleem geven en kijken wat het terugspuugt. Nu de tool image-based prompts ondersteunt, zou dit behoorlijk interessant moeten zijn.
Dus hier is mijn vraag; het is gebaseerd op een SEO-probleem waar ik daadwerkelijk aan werkte. Om het voor AI moeilijker te maken, heb ik absoluut niet nagedacht over de prompt, en deed ik alsof ik een totale beginner was in zowel ChatGPT als mijn analysetool (Ahrefs).
En hier is het antwoord. Ik moet toegeven dat ik overdonderd was. Dat gemarkeerde deel is een correcte analyse van het probleem en precies wat ik probeerde te repareren.
Ik kreeg ook een goede tip over hoe je dit kunt oplossen:
Dus daar heb je het. Als je analytics tools je data geven waar je niet zeker van bent wat je ermee moet doen, vraag het dan aan ChatGPT. Het zal je op zijn minst een goed startpunt bieden.
Prijsstelling:
Het ChatGPT Plus-abonnement kost $ 20 per maand en de ChatGPT API kost $ 0.002 per 1000 tokens. U hebt de API nodig om de functionaliteit van de tool in andere apps te gebruiken, bijvoorbeeld om gegevens in Google Docs te crunchen.
Gratis abonnement beschikbaar.
Laatste gedachten
Voor dit artikel heb ik de tools gekozen die ik leuk vind, waar ik ervaring mee heb en die ik makkelijk aan mijn beste vriend(in) kan aanbevelen. Ik hoop dat dit je helpt bij het maken van de keuze!
Bron van Ahrefs
Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt door ahrefs.com onafhankelijk van Chovm.com verstrekt. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten.
