Volgens Matt Gregory van Körber Supply Chain Software moeten retailers zich snel aanpassen aan de piekvraag naar virale producten en sociale media.
Toen studenten dit najaar terugkeerden naar de universiteitscampussen, zagen retailers een onverwachte piek in de vraag naar unieke, vaak 'virale' of 'must-have' producten. Deze trends varieerden van specifieke slaapzaal essentials tot populaire TikTok-geïnspireerde mode-items.
Zulke momenten vertegenwoordigen significante inkomstenkansen, maar alleen als retailers bereid zijn om te voldoen aan de plotselinge toename in vraag. De valkuilen van het niet kunnen voldoen aan deze toegenomen vraag kunnen significant zijn, waaronder slechte klantervaringen, voorraadtekorten en hogere operationele kosten vanwege het onvermogen om de voorraad snel aan te vullen.
Het is duidelijk dat de plotselinge toename van orders kan veranderen van een gouden kans in een logistieke nachtmerrie. Zorgen dat uw supply chain-activiteiten flexibel en veerkrachtig zijn om te voldoen aan onverwachte vraag, is essentieel om ervoor te zorgen dat uw organisatie van deze kansen kan profiteren.
Het beheren van uitdagingen in de toeleveringsketen
Onderzoek toont aan dat slechts 6% van de bedrijven volledig inzicht heeft in hun toeleveringsketens, wat de noodzaak van verbeterd toezicht benadrukt. Moderne toeleveringsketens zijn complexe netwerken en het aanpakken van deze complexiteit is essentieel voor het opbouwen van veerkracht en wendbaarheid.
Veranderende verwachtingen van consumenten zijn een belangrijke bron van deze complexiteit. De meeste e-commerce bestellingen ondergaan minstens één verandering voordat ze de klant bereiken, gedreven door de vraag naar meer opties en snellere leveringen. Om aan deze vraag te voldoen, zijn geavanceerd gegevensbeheer en flexibele systemen nodig, wat de operaties nog ingewikkelder maakt.
Dynamiek van de wereldwijde handel, zoals geopolitieke verschuivingen en verstoringen van de arbeidsmarkt, dragen bij aan de instabiliteit van de toeleveringsketen. Deze factoren zorgen ervoor dat verstoringen frequenter voorkomen, waardoor bedrijven veerkrachtige strategieën moeten aannemen, zoals het diversifiëren van leveranciers en het gebruiken van technologie om risico's te anticiperen.
Het bereiken van flexibiliteit in de toeleveringsketen
Supply chain agility verwijst naar hoe snel een bedrijf zich kan aanpassen aan veranderende eisen en omstandigheden zonder de efficiëntie of het vertrouwen van de klant te verliezen. Voor retailers betekent dit het monitoren van voorraadniveaus, het onderhouden van sterke relaties met leveranciers en het waarborgen van zichtbaarheid in hun supply chain. Om te overleven in de uitdagende markt van vandaag de dag, is het vermogen om snel te kunnen schakelen wanneer trends veranderen of verstoringen optreden, vereist.
Technologieën zoals Warehouse Management Systems (WMS) kunnen een cruciale rol spelen bij het opbouwen van dit soort wendbaarheid. WMS verbindt elk aspect van magazijnactiviteiten en gebruikt realtimegegevens om ervoor te zorgen dat goederen, mensen en processen synchroon lopen. Dit resulteert in nauwkeuriger voorraadbeheer, waardoor retailers overstocking of stockouts kunnen voorkomen. De flexibiliteit van een WMS stelt bedrijven ook in staat om zich aan te passen wanneer dat nodig is, door de voorraadplaatsing aan te passen voor snellere picking of door het arbeidsbeheer te stroomlijnen om de operationele stroom te verbeteren.
Door het gebruik van technologie kunnen bedrijven sneller reageren op pieken in de vraag en tegelijkertijd efficiënter werken. Dit leidt tot betere klantervaringen en minder operationele hoofdpijn.
Verder gaan dan technologie
Hoewel technologie een cruciale enabler is, is het ook noodzakelijk om uitdagingen zoals communicatieproblemen met leveranciers of transportinefficiënties te overwinnen. Zonder realtime voorraadgegevens en sterke leveranciersnetwerken zal zelfs de beste technologie een supply chain niet volledig wendbaar maken.
Een gediversifieerde aanpak van sourcing biedt bedrijven flexibiliteit om onverwachte verstoringen te beheren. Door te vertrouwen op een netwerk van leveranciers in plaats van op één enkele bron, kunnen bedrijven zich beschermen tegen productievertragingen, transportknelpunten of zelfs sluitingen van leveranciers. Deze strategie zorgt ervoor dat zelfs als één leverancier niet aan de vraag kan voldoen, anderen kunnen ingrijpen om het gat te vullen, waardoor continuïteit wordt gehandhaafd en voorraadtekorten worden voorkomen die de verkoop of klanttevredenheid beïnvloeden.
Sourcing uit verschillende regio's kan bedrijven ook helpen om te navigeren door wereldwijde uitdagingen zoals politieke instabiliteit, natuurrampen of economische verschuivingen. Als een regio bijvoorbeeld wordt getroffen door politieke onrust of extreem weer, kan een bedrijf overstappen naar leveranciers in andere gebieden. Deze geografische diversificatie vermindert het risico op verstoring en voegt veerkracht toe aan de activiteiten van een organisatie.
Door deze lagen van veerkracht op te nemen, blijven bedrijven wendbaar in tijden van onzekerheid. In plaats van te reageren op crises, zijn bedrijven met gediversifieerde toeleveringsketens beter gepositioneerd om proactief te handelen.
Van 'laten we denken' naar 'laten we doen'
Nu retailers de “Golden Quarter” ingaan, zal de vraag naar bepaalde producten toenemen. Retailers moeten profiteren van deze kansen en een flexibele supply chain kan het verschil betekenen tussen succes en mislukking.
De toekomst van supply chains wordt gevormd door data, samenwerking en slimmere besluitvorming. Om succesvol te zijn, moeten bedrijven nieuwe technologieën en flexibele operationele strategieën omarmen.
In een wereld waarin sociale media een product binnen enkele uren viraal kunnen laten gaan, is een flexibele en veerkrachtige toeleveringsketen essentieel om deze kansen te grijpen. Flexibiliteit is niet langer optioneel; het is een noodzaak. Bedrijven moeten proactief anticiperen op en zich voorbereiden op potentiële uitdagingen om continuïteit en efficiëntie te behouden. Deze aanpak stelt bedrijven in staat om zich snel aan te passen en te herstellen van verstoringen, wat hen een concurrentievoordeel geeft ten opzichte van degenen die zich niet aanpassen.
Bron van Retail Insight-netwerk
Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Chovm.com door retail-insight-network.com verstrekt. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten. Chovm.com wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor inbreuken met betrekking tot het auteursrecht op inhoud.
