TikTok: Toekomstige trends en betrokkenheid van de community onthullen
TikTok publiceerde onlangs zijn trendrapport voor 2024, waarmee het de vierde jaarlijkse prognose markeert. Dit rapport biedt waardevolle inzichten voor marketeers over de veranderende interesses van de TikTok-community, met de nadruk op "Creative Bravery" als thema voor het komende jaar.
Ontdek de trendsignalen van TikTok: In het rapport worden trendsignalen in drie hoofdthema's gecategoriseerd:
- Nieuwsgierigheid op zijn hoogtepunt: Mensen komen naar TikTok op zoek naar veel meer dan één 'juist antwoord'. Elke nieuwsgierigheid en interesse leidt tot relevante perspectieven, onbekende ontdekkingen en IRL-actie dankzij de perfecte mix van ontdekking en een actieve mindset. TikTok-gebruikers zijn zelfs 1.8x waarschijnlijker om het ermee eens te zijn dat TikTok hen introduceert in nieuwe onderwerpen waarvan ze niet eens wisten dat ze ze leuk vonden;
- Storytelling Unhinged: Einden van verhalen beginnen als eerste. Meerdere verhaallijnen kunnen tegelijk plaatsvinden. Communities verzinnen fictieve beroemdheden en verhalen. Tegen de achtergrond van wat vaak als een overweldigende realiteit wordt gevoeld, hebben TikTok-gebruikers een gedeelde community omarmd van wat #delulu of waanvoorstellingen van comfort wordt genoemd. Het zijn de meest intrigerende verhaalstructuren die kijkers voorbij de eerste paar seconden en dieper in het verhaal leiden - advertenties die bedoeld zijn om gebruikers nieuwsgierig te maken, zorgen ervoor dat ze 1.4x langer blijven kijken;
- De vertrouwenskloof overbruggen: Er is nog steeds een groeiende vertrouwenskloof tussen consumenten en merken, waardoor het publiek op zoek gaat naar meer betrokkenheid dan een eenmalige verkoop. Voor merken is het belangrijk om elke campagne en elk organisch stukje content te zien als een kans om te delen, luisteren en leren, en zo samen merkvertrouwen en waarden op te bouwen om diepere loyaliteit op en buiten het platform te genereren. Nadat kijkers een advertentie op TikTok hebben gezien, vertrouwen ze het merk 41% meer, zijn ze 31% meer geneigd om loyaal te zijn aan het merk en zijn ze 33% meer geneigd om te zeggen dat het merk goed past bij wie ze zijn als persoon (versus voordat ze advertenties op TikTok zagen). Dit stimuleert actie IRL, maar ook op het platform.
Etsy: Voorspelling van de trends begin 2024
Etsy's kleur van het jaar 2024: Etsy verwacht dat bessenkleuren de kleurentrends van 2024 zullen domineren. Berry combineert rijke rode en blauwe tinten, voegt diepte toe aan de populaire roze tinten van 2023 en is flexibel genoeg om door de seizoenen heen te dragen. Het speelt ook in op een trend die we zien rondom voedsel- en fruitmotieven en werkt erg goed voor kleine accenten.
Verschuivingen in de populariteit van producten op Etsy: Etsy heeft een significante toename opgemerkt in zoekopdrachten naar grote ingelijste kunst, miniprints en romantische kleding. Het platform ziet ook een stijging in de vraag naar bucket bags, terwijl baguette bags een daling zien.
Temu: Vooruitgang boeken op de Amerikaanse markt
Temu was de meest gedownloade iPhone-app in de VS in 2023: Het internationale e-commerceplatform van Pinduoduo, Temu, is de meest gedownloade gratis app van Apple in de VS voor 2023. Onderzoek van Apptopia onthult dat Amerikaanse consumenten bijna twee keer zoveel tijd op Temu doorbrengen als op Amazon, waarbij vooral jonge gebruikers betrokken zijn:
- De gemiddelde Temu-gebruiker bracht in het tweede kwartaal 18 minuten per dag door op de app van het bedrijf. Dat is bijna het dubbele van de 2 minuten die ze op Amazon en 10 minuten op AliExpress en eBay doorbrachten.
- Het verschil tussen Temu en zijn concurrenten is nog groter onder jongere consumenten, die gemiddeld 19 minuten per dag op het platform doorbrengen. Daarmee overtreffen ze Amazon ruimschoots, dat met 11 minuten de grootste concurrent was.
Ander nieuws in e-commerce
Etsy kondigt aan 11% van het personeelsbestand te ontslaan: Etsy is van plan om het personeelsbestand met 225 mensen te verminderen, inclusief de huidige chief marketing officer. Chief Marketing Officer Ryan Scott en Chief Human Resources Officer Kimaria Seymour zullen het bedrijf beiden op 31 december verlaten. CEO Josh Silverman zei dat hoewel de Etsy-marktplaats meer dan twee keer zo groot is als in 2019, de brutoverkoop van goederen sinds 2021 gelijk is gebleven. De personeelskosten zijn gestegen, ondanks het stopzetten van de werving en andere kostenbesparende maatregelen. "Dit is uiteindelijk geen duurzaam traject en we moeten het veranderen", zei Silverman.
Amazon stopt met Venmo: Amazon laat Venmo volgende maand vallen als betaaloptie, zo kondigde de mobiele betaaldienst van PayPal aan op zijn website. De officiële aankondiging komt nadat Amazon gebruikers op de hoogte heeft gebracht per e-mail dat Venmo vanaf 10 januari 2024 niet meer wordt geaccepteerd op Amazon.com. Amazon accepteert echter nog wel Venmo-betaalpassen en creditcards.