Sneller kunnen reageren op de markt dan andere organisaties betekent dat agile procurement-organisaties goede prijzen kunnen veiligstellen en de hoeveelheid product kunnen krijgen die ze nodig hebben. Lees verder om te ontdekken hoe agile procurement werkt en hoe nieuwe technologieën kunnen helpen.
Het einde van traditionele inkoopprocessen
De afgelopen jaren zijn veel inkoopprocessen op de proef gesteld die voorheen perfect werkten. Veel van deze processen konden de voorheen onvoorstelbare druk op toeleveringsketens niet weerstaan. Wereldwijde conflicten en risico's, de daaruit voortvloeiende hiaten in de toeleveringsketen, materiaaltekorten en een snel veranderende markt hebben een fundamentele heroverweging van de inkooporganisaties van bedrijven vereist. Terwijl hun belangrijkste zorgen vroeger gericht waren op kosten, kwaliteit en tijd, is de meest urgente zorg voor bedrijven vandaag de dag waarschijnlijk de veerkracht van de toeleveringsketen. Bovendien zijn er nieuwe duurzaamheidseisen die begin jaren 2000 bijna ongehoord waren.
Behendigheid als belangrijkste concurrentiefactor
Agility is al lange tijd een belangrijke concurrentiefactor. In de meeste gevallen wegen de voordelen van agile supply chains op het gebied van arbeids- en systeemflexibiliteit, risicomanagement, voorraadplaatsing en geïntegreerde planning op tegen de nadelen, zoals een hoger aantal defecte goederen of hogere prijzen voor bepaalde soorten goederen. Toekomstgerichte, agile supply chains worden gekenmerkt door flexibiliteit, transparantie en kostenefficiëntie.
Maar inkooporganisaties moeten eerst het voorwerk doen om agile werkpraktijken te creëren. Projectmanagementframeworks, zoals Scrum of Kanban, of benaderingen zoals design thinking, die flexibel werk in interdisciplinaire teams ondersteunen, zijn ideaal voor het updaten van gevestigde inkoopprocessen. Deze teams bestaan niet alleen uit werknemers van inkoop, maar omvatten ook collega's van andere specialistische afdelingen, zoals IT, kwaliteitsmanagement of productie, wanneer dat nodig is voor een project.
Neem bijvoorbeeld leveranciersmanagement. Hierbij worden leveranciers regelmatig beoordeeld en geëvalueerd volgens agile methoden, die niet alleen gaan over kwaliteit en prijs, maar ook over het vermogen om zich aan te passen aan de veranderende eisen en behoeften van de klant.
Inkooporganisaties moeten ook de bedrijfscultuur in het algemeen en de organisatiestructuur van inkoop in het bijzonder onderzoeken. De organisatie moet eerst een agile mindset creëren waarin rigide hiërarchieën plaatsmaken voor nieuwe werkpraktijken. Dit betekent dat werknemers, teams en afdelingen meer beslissingsbevoegdheid krijgen, waarbij beslissingen onafhankelijk worden genomen op basis van feedback van klanten of cliënten en zonder de noodzaak van langdurige consultaties. Werknemers managen grotendeels zichzelf, in plaats van dat ze van bovenaf worden gedelegeerd. Organisaties moeten initiatief en verantwoordelijkheid willen en mogelijk maken en fouten kunnen tolereren.
Nieuwe fasen van digitale transformatie in inkoop
Kunstmatige intelligentie zal de inkoop voorgoed veranderen. Sommige programma's zoals ChatGPT zijn al geïntroduceerd en worden dagelijks door kopers gebruikt. Intelligente bots voeren vaak alleen gestandaardiseerde routinetaken uit, zodat werknemers ze niet hoeven te doen, maar ze zijn ook al in staat om veel complexere activiteiten uit te voeren. AI-toepassingen kunnen bijvoorbeeld historische gegevens over leveranciersprestaties, prijsschommelingen en veranderingen in de vraag analyseren om nauwkeurige voorspellingen voor de toekomst te doen. Daarnaast kan AI helpen om potentiële risico's en verstoringen in de toeleveringsketen te identificeren en maatregelen te implementeren om deze te beperken.
Processen zoals leverancierskwalificatie, evaluatie en classificatie, die AI-software uitgebreider en op een bredere databasis kan uitvoeren dan menselijke werknemers, zijn met name belangrijk voor agile procurement-organisaties. In de toekomst zal procurement bestaan uit meer strategische rollen die snel reageren op gebeurtenissen in agile teams en complexe problemen snel kunnen oplossen. AI zal op dit gebied erg belangrijk zijn.
Bron van Europages
Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Chovm.com door Europages verstrekt. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten. Chovm.com wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor inbreuken met betrekking tot het auteursrecht op inhoud.
