US

Amazon behaalt record Prime-bezorgsnelheden

Amazon heeft de bezorgsnelheid van Prime aanzienlijk verbeterd en heeft dit jaar meer dan 5 miljard pakketten bezorgd met dezelfde dag of tweede dag service, een stijging van 30% ten opzichte van vorig jaar. De meeste van deze leveringen werden gedaan via Amazon's logistiek namens onafhankelijke verkopers, die goed zijn voor meer dan 60% van de omzet. Het productaanbod en de bezorgsnelheid van Prime zijn enorm verbeterd en bieden nu meer dan 300 miljoen artikelen met gratis bezorging. De snellere bezorging wordt toegeschreven aan Amazon's geregionaliseerde netwerk en geavanceerde machine learning-algoritmen die de productvraag voorspellen. De afstand tussen fulfilmentcentra en klanten is in de eerste helft van 10 met bijna 2024% verkleind.

Walmart's Membership Week wordt sterker

Onderzoek van PYMNTS toont aan dat de deelnamepercentages van Walmart's Membership Week (Walmart+ Week) verdubbelden ten opzichte van vorig jaar, waarmee de kloof met Amazon's Prime Day werd gedicht. Terwijl 40% van de consumenten tijdens Prime Day winkelde, deed 20% mee aan Walmart+ Week, een stijging ten opzichte van 12% in 2022. De gemiddelde uitgaven per shopper van Walmart+ Week waren 45% hoger dan die van Prime Day. Walmart streeft ernaar om meer shoppers om te zetten in Walmart+-leden om effectiever te kunnen concurreren. Prime-lidmaatschap dekt meer dan twee derde van de Amerikaanse bevolking, vergeleken met 9.1% van Walmart+.

Kamala Harris sluit zich aan bij TikTok en stimuleert jonge kiezers

De Amerikaanse vicepresident Kamala Harris sloot zich officieel aan bij TikTok op 25 juli 2024 en plaatste haar eerste video op haar @kamalaharris-account. De video ging snel viraal en werd in slechts zes uur 5.8 miljoen keer bekeken en trok 1.1 miljoen volgers. Harris' aanwezigheid op TikTok onderstreept het belang van het platform voor politici die jongere kiezers willen betrekken. De gebruikersbasis van TikTok is overwegend jonger dan 35, waarbij meer dan een derde het platform gebruikt voor politieke updates. Harris' eerste video heeft 26.6 miljoen keer bekeken, wat haar invloed op sociale media aanzienlijk heeft vergroot.

Klep

FedEx breidt internationale e-commercediensten uit

FedEx heeft zijn FedEx International Connect Plus (FICP) service uitgebreid naar de VS en Europa voor Aziatische e-commerce verkopers. Deze uitbreiding is in eerste instantie beschikbaar voor verkopers op het vasteland van China, Hong Kong en Japan en is bedoeld om grensoverschrijdende e-commerce groei te ondersteunen. De service belooft kosteneffectieve verzendoplossingen met levering binnen 2-3 werkdagen. Tegen 2030 zal de e-commerce verkoop in Azië naar verwachting $13.21 biljoen bedragen, met een jaarlijkse groei van 17.6%. Deze uitbreiding weerspiegelt FedEx' strategie om snelle levering te combineren met kostenefficiëntie om aan de toenemende vraag te voldoen.

Hapag-Lloyd verhoogt verzendtarieven

Hapag-Lloyd heeft aanzienlijke verhogingen aangekondigd in de verzendtarieven van India en Pakistan naar het Middellandse Zeegebied en Noord-Afrika tussen 15 en 31 augustus 2024. De basistarieven voor 20-voet en 40-voet containers stijgen met $ 600. Deze verhoging heeft gevolgen voor bestemmingen in zowel het westelijke Middellandse Zeegebied, waaronder Spanje, Portugal en Italië, als de oostelijke Middellandse Zee- en Zwarte Zeegebieden, zoals Griekenland, Turkije en Egypte. De uiteindelijke kosten kunnen variëren vanwege factoren zoals extra kosten en lokale toeslagen.

Publicis Groupe neemt Influential over voor $ 500 miljoen

Publicis Groupe heeft een grote overnamedeal aangekondigd om Influential, 's werelds beste influencer marketingbedrijf, te kopen voor $ 500 miljoen. Influential beheert een netwerk van meer dan 3.5 miljoen makers, waarvan 90% meer dan een miljoen volgers heeft. Deze overname zal het platform van Influential integreren met de data-analyse van Epsilon, waardoor gerichte marketingmogelijkheden worden verbeterd. Publicis verwacht dat de wereldwijde uitgaven aan sociale media de tv-advertenties in 2025 zullen overtreffen en $ 186 miljard zullen bereiken. De organische groei van de groep in Q2 2024 steeg met 5.6%, met een netto-omzet van ongeveer $ 3.8 miljard.

Amazon in gesprek om Indiase fintech-firma Axio over te nemen

Amazon is in vergevorderde onderhandelingen om het Indiase fintech-platform Axio over te nemen voor $ 150-$ 175 miljoen in een all-cash deal. Axio, voorheen Capital Float, heeft Amazon al als belanghebbende en biedt Buy Now, Pay Later (BNPL)-diensten voornamelijk aan Amazon-klanten. De overname zal de mogelijkheden van Amazon Pay in India versterken. De omzet van Axio verdubbelde tot 2.2 miljard INR in het fiscale jaar 2023, ondanks een lichte toename van de verliezen. Dit wordt de tweede fintech-overname van Amazon in India, na de aankoop van Emvantage.

Procter & Gamble rapporteert stabiele groei ondanks uitdagingen

Procter & Gamble's Q4 2024 winstrapport toont een organische omzetgroei van 4%, wat het zesde opeenvolgende jaar van ten minste 4% groei markeert. De netto-omzet van het bedrijf bereikte $ 84 miljard, met een netto-inkomen van $ 3.14 miljard. Ondanks economische en geopolitieke uitdagingen, richtte P&G zich op productprestaties, verpakking en klantwaarde om de groei te behouden. Het bedrijf herstructureert zijn activiteiten in markten als Nigeria en Argentinië, wat aanzienlijke kosten met zich meebrengt. Noord-Amerika en Europa lieten sterke prestaties zien, maar toekomstige groei is afhankelijk van het economische herstel van China.

AI

OpenAI rolt verbeterde ChatGPT-spraakmodus uit voor Plus-abonnees

OpenAI heeft een verbeterde Voice Mode voor ChatGPT geïntroduceerd, die natuurlijker klinkende audiogesprekken biedt, momenteel beschikbaar voor geselecteerde ChatGPT Plus-abonnees. Deze geavanceerde modus maakt realtime, emotioneel responsieve gesprekken mogelijk en stelt gebruikers in staat om reacties te onderbreken en te wijzigen. De uitrol is bedoeld om de functie te verfijnen voordat deze in het najaar breder toegankelijk wordt, met plannen om een ​​gedetailleerd rapport te publiceren over het onderliggende GPT-4o-model. Deze update volgt op OpenAI's eerdere belofte om de Voice Mode-mogelijkheden uit te breiden, die nu snellere responsgeneratie en betere naleving van instructies omvatten.

Gartner voorspelt dat 30% van de generatieve AI-initiatieven tegen 2025 zal mislukken

Volgens nieuw onderzoek van Gartner zal ten minste 30% van de generatieve AI-projecten na proof of concept tegen 2025 worden verlaten. Deze bevindingen werden gepresenteerd op Gartner's Data & Analytics Summit, waarbij de hoge kosten en financiële lasten van het implementeren van generatieve AI-modellen werden benadrukt. Early adopters worden geconfronteerd met uitdagingen bij het rechtvaardigen van investeringen, met aangepaste AI-modellen die tot $ 20 miljoen kosten. Ondanks verschillende bedrijfsverbeteringen, waaronder omzetstijgingen en productiviteitswinsten, hebben de aanzienlijke kosten het voor bedrijven moeilijk gemaakt om onmiddellijk rendement op investeringen te realiseren.

Meta lanceert AI Studio waarmee iedereen aangepaste chatbots kan maken

Meta heeft AI Studio gelanceerd, een platform waarmee gebruikers aangepaste AI-chatbots kunnen maken voor Instagram, Messenger en WhatsApp. Aangedreven door Meta's Llama 3.1 AI-model, stelt AI Studio gebruikers in staat om "AI-personages" te ontwerpen die kunnen communiceren met volgers op sociale media. Dit platform is bedoeld om bedrijven en makers te helpen reacties te automatiseren en efficiënter met hun publiek in contact te komen. AI Studio, dat aanvankelijk beschikbaar was voor Amerikaanse gebruikers, bevat aanpassingsopties voor zowel persoonlijkheden als reactietonen, met plannen om de toegang en functionaliteit in de toekomst uit te breiden.