Het gouden kwartaal is cruciaal voor het succes van retailers. Maar aangezien consumenten melden dat de start van hun kerstshopping in 2023 is vertraagd in vergelijking met vorig jaar, moeten retailers zich richten op het verleiden van shoppers om eerder te besteden.
De beschikbaarheid van de voorraad, aantrekkelijke aanbiedingen en aantrekkelijke visuele merchandising zijn deze kerst de belangrijkste aandachtspunten om kopers te inspireren en aan te zetten tot een vroege aankoop.
Financiële zorgen zijn de grootste zorg voor shoppers, waarbij 44.2% van de consumenten aangeeft dat dit een factor is die de aankoopmomenten dit jaar beïnvloedt. Als zodanig is het aantal shoppers dat van plan is te wachten op kortingen met 3.7 procentpunten gestegen in 2022 tot 23.4%. Dit benadrukt dat gezien het niveau van kortingen dat vaak wordt gezien in de aanloop naar Kerstmis, shoppers verwachten dat de prijzen zullen dalen en bereid zijn het risico te lopen dat artikelen uitverkocht raken in plaats van een hogere prijs te betalen.
Belangrijke categorieën cadeaus, zoals speelgoed en spellen, zullen naar verwachting beter beschermd zijn tegen consumenten die wachten op kortingen. Ouders voelen zich namelijk onder druk gezet om exclusieve speelgoedsets te kopen, ongeacht of de prijs van het artikel daalt, om te voorkomen dat hun kinderen teleurgesteld worden met Kerstmis.
Aangezien 67.1% van de consumenten deze kerst naar verwachting cadeaus als hoogste prioriteit beschouwt, terwijl 49.9% de voorkeur geeft aan seizoensgebonden eten en drinken, moeten retailers ervoor zorgen dat de prijzen aantrekkelijk zijn en in hun kerstreclame een duidelijke prijs-kwaliteitverhouding laten zien. Zo moedigen ze consumenten aan om meer te kopen en de broekriem aan te halen.
De timing voor wanneer consumenten van plan zijn om te beginnen met hun kerstshopping is grotendeels vergelijkbaar met de trend die we in 2022 zagen, maar er zijn belangrijke verschillen. Weinig shoppers gaven aan dat ze vóór september begonnen met kopen en er was een opvallende daling in oktober, waarschijnlijk als gevolg van ongewoon weer dat de intentie van shoppers versterkte om later dit jaar te kopen. Van de ondervraagde consumenten gaf 19.4% aan dat ze van plan zijn om in de eerste weken van november te beginnen met hun kerstshopping, een hogere waarde dan vorig jaar, wat aangeeft dat meer shoppers verwachten later dit jaar te beginnen.
Omdat consumenten van plan zijn om tot in de laatste weken van december te winkelen, moeten retailers ervoor zorgen dat belangrijke cadeauproducten zoals speelgoed, gezondheid, schoonheid, kleding en schoenen goed op voorraad zijn tijdens wat naar verwachting een drukkere en langere kerstdrukte zal zijn. Retailers moeten de laatste aankoop- en levertijden duidelijk vermelden op websites en in de winkel om ervoor te zorgen dat klanten geen last-minute aankopen missen.
Gezien de vergelijkbare trend in zowel 2022 als 2023, verwachten we dat 2024 waarschijnlijk hetzelfde zal doen. Om ervoor te zorgen dat de voorraadbeschikbaarheid goed gepland en in evenwicht is voor de kerstperiode van 2024, moeten beperkte assortimenten worden uitgerold vóór november en vóór het opvoeren van de beschikbaarheid in de laatste twee maanden vóór Kerstmis. Toewijzingsflexibiliteit moet een belangrijk aandachtspunt zijn voor retailers om een grotere voorraaddiepte te bieden voor last-minute shoppers en de noodzaak om onverkochte artikelen in het nieuwe jaar af te prijzen te minimaliseren.
Bron van Retail-inzicht-netwerk.com
Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Chovm.com verstrekt door Retail-insight-network.com. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten.
