Strategieën waarbij full-funnel marketing en omnichannel marketing betrokken zijn, kunnen verwarrend zijn. Veel artikelen over dit onderwerp bespreken complexe KPI's en het volgen van doelen. Deze gids houdt het eenvoudig.
In plaats van u onnodige details te geven, is dit artikel bedoeld om u te leren hoe u een eenvoudige en effectieve marketingstrategie voor de volledige trechter kunt ontwikkelen, zodat u potentiële kopers in alle fasen van uw klanttraject kunt targeten.
Ik zal je ook voorbeelden uit de praktijk geven, zodat je het kunt begrijpen en volgen.
Inhoudsopgave
Wat is fullfunnelmarketing?
Waarom is full-funnel marketing belangrijk?
Hoe u een full-funnel marketingstrategie creëert die converteert
Laatste gedachten
Wat is fullfunnelmarketing?
Full-funnel marketing betekent het creëren van gespecialiseerde inhoud voor elk onderdeel van de website marketing trechter: bovenkant van de trechter, midden van de trechter en onderkant van de trechter.
Content voor elk deel van de trechter heeft een ander doel en een ander publiek, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding:
Laten we deze verder opsplitsen, met voorbeelden:
Bovenkant van de trechter (TOFU)
Marketing van de bovenste plank is bedoeld voor klanten die misschien niet eens op de hoogte zijn van uw merk/product of van een probleem dat u hen kunt helpen oplossen.
Het grootste publiek valt meestal onder TOFU, omdat mensen in deze fase niet over gespecialiseerde kennis beschikken zoals degenen verderop in de trechter. Daarom is dit ook het grootste deel van de trechter.
Wij schreven bijvoorbeeld een gids om de vraag te beantwoorden: “Wat is SEO?”
Iemand die op Google naar die vraag zoekt, weet waarschijnlijk niet wat het is of dat Ahrefs überhaupt bestaat, laat staan begrijpt waarom onze software belangrijk is. Dit is TOFU-inhoud.
Midden van de trechter (MOFU)
Middle-of-the-funnel-marketing is gericht op mensen die weten dat ze een probleem hebben, maar nog niet weten wat de oplossing is. De trechter begint in dit stadium kleiner te worden.
Onze gids voor trefwoordonderzoek is een goed voorbeeld van MOFU-marketing.
Iemand die op zoekwoordonderzoek zoekt, begrijpt waarschijnlijk de basis-SEO, maar weet misschien wel of niet dat Ahrefs bestaat om hem daarbij te helpen. Ze zijn dichter bij het worden van een klant dan iemand die op zoek is naar informatie voor beginners, maar misschien nog niet klaar is om de trekker over te halen.
Onderkant van de trechter (BOFU)
Bottom-of-the-funnel-marketing is gericht op mensen die weten wat hun probleem is en die uw producten of diensten overwegen om het op te lossen. Dit is doorgaans het kleinste, meest gerichte deel van de trechter.
Een goed voorbeeld van BOFU-inhoud is onze vergelijking van Ahrefs versus SEMrush.
Iemand die zoekt naar 'ahrefs vs semrush' is waarschijnlijk klaar om te kopen, maar weet niet zeker welk product hij moet gebruiken. Onze vergelijkingspagina helpt hen bij het nemen van de uiteindelijke aankoopbeslissing.
THERE’S ALSO FULL-FUNNEL CONTENT…
Het is mogelijk om iemand in één stukje content door de hele trechter te leiden.
Ons 'Wat is SEO?' De gids brengt iemand van niet weten wat SEO is, naar begrijpen waarom het zijn probleem kan oplossen, naar weten hoe Ahrefs kan helpen.
Wees alert op dit soort kansen, zodat u met minder moeite uw omzet kunt maximaliseren.
Waarom is full-funnel marketing belangrijk?
Het is belangrijk om inhoud of media te creëren voor alle fasen van de trechter. Als u dat niet doet, loopt u veel potentiële klanten mis.
De meeste bedrijven richten zich uitsluitend op BOFU-marketing, die doorgaans de hoogste conversiepercentages heeft. Het is echter doorgaans ook de duurste en meest competitieve fase van de trechter.
Door TOFU- en MOFU-marketinginspanningen op te nemen, verbreedt u uw pool van potentiële klanten en plant u zaden voor toekomstige groei.
In feite, een Nielsen-meta-analyse van CPG-campagnes ontdekte dat marketingstrategieën met volledige trechter een tot 45% hogere ROI en 7% hogere offline verkopen opleveren vergeleken met campagnes met één trechter.
Hoe u een full-funnel marketingstrategie creëert die converteert
In vijf stappen kunt u een effectieve full-funnel marketingstrategie creëren:
- Het in kaart brengen van de reis van jouw klant
- Kies uw marketingkanaal
- Het instellen van uw KPI's
- Inhoud creëren
- Prestaties volgen en bijsturen op basis van data
Stap 1. Breng de reis van uw klant in kaart
Allereerst moet u wat tijd besteden aan het begrijpen hoe uw klanten van geen besef van uw merk naar een aankoop gaan, dat wil zeggen: de reis van de koper.
De kopersreis is opgedeeld in drie fasen:
- Awareness
- Overweging
- Beslissing
Hier is een voorbeeld van een koperstraject voor een nieuwe Ahrefs-klant:
Onze klant kan beginnen met het zoeken naar manieren om meer verkeer te genereren, zonder enige kennis van SEO of Ahrefs. Van daaruit kan hij besluiten om SEO na te streven, zich te realiseren dat hij tools nodig heeft en te gaan onderzoeken wat er beschikbaar is. Tenslotte kan hij besluiten een Ahrefs-abonnement aan te schaffen.
Om het klanttraject te ontdekken dat van toepassing is op uw bedrijf, moet u in de schoenen van de klant staan.
Wie zijn uw klanten? Welke problemen hebben zij die jij kunt oplossen? Hoe vinden zij de oplossing voor deze problemen? Hoe kun je inhoud creëren die deel uitmaakt van deze reis?
Natuurlijk is ieders traject anders en het enige wat je hier kunt doen is proberen te begrijpen hoe potentiële klanten waarschijnlijk beslissingen zullen nemen, en vervolgens inhoud/media gebruiken om hen te begeleiden.
Stap 2. Kies uw marketingkanaal
Proberen een volledige marketingstrategie voor meerdere kanalen tegelijk te creëren, is een trefzekere manier om uw plan te dwarsbomen voordat het zelfs maar van start gaat.
In plaats daarvan is het beter om eerst één kanaal te kiezen en de prestaties ervan te ontwikkelen, uit te voeren en te volgen totdat je een systeem hebt gecreëerd dat werkt, en dan over te gaan naar een ander kanaal.
U kunt kiezen uit elk van de sociale mediaplatforms, betaalde advertenties en vele andere marketingkanalen. Bij Ahrefs richten we ons echter op organisch zoeken door SEO uit te voeren.
SEO is geweldig voor marketing voor de hele trechter, omdat u zoekwoorden in de hele trechter kunt targeten, deze kunt rangschikken in de zoekresultaten van Google en maand na maand consistent verkeer kunt genereren.
Bijvoorbeeld ons stuk over hoe u meer websiteverkeer kunt krijgen (TOFU-inhoud) krijgt volgens Ahrefs naar schatting maandelijks 1 tot 2 zoekbezoeken:
Onze lijst met gratis SEO-tools (MOFU-inhoud) krijgt naar schatting 36 bezoeken:
En zelfs onze vergelijking van Ahrefs versus SEMrush versus Moz (BOFU-inhoud) krijgt naar schatting 1.2K bezoeken:
Het is ook mogelijk dat u, door inhoud voor elke fase van de trechter te maken, daadwerkelijk samengestelde resultaten kunt behalen Het zoekalgoritme van Google geeft om actuele autoriteit. Met andere woorden: als u alle onderwerpen behandelt die zoekwoorden targeten in de hele trechter (niet alleen de BOFU-zoekwoorden), kan uw algehele ranking verbeteren.
Hopelijk is het duidelijk waarom we ons zo sterk op dit kanaal concentreren.
Als SEO goed klinkt voor uw bedrijf, kijk dan eens onze complete SEO-inhoudsstrategiegids.
Stap 3. Kies uw KPI’s
Dit is waar andere gidsen ingewikkeld kunnen worden. Maar maak je geen zorgen, ik zal het super simpel houden.
Key Performance Indicators (KPI's) zijn statistieken die u kunt bijhouden om bij te houden hoe goed (of slecht) uw marketing presteert, zodat u uw strategie dienovereenkomstig kunt aanpassen.
KPI's kunnen van alles zijn: websiteverkeer, doelconversies en attributies, tijd op de pagina, bouncepercentage, enz.
Maar ik raad u aan om met één enkele KPI te beginnen: verkeer.
Verkeer naar uw inhoud is een van de gemakkelijkste en sterkste indicatoren van hoe goed uw marketinginspanningen presteren. Normaal gesproken betekent meer verkeer = meer omzet.
Je wilt niet alleen maar verkeer omwille van het verkeer. Maar als u zich op de juiste zoekwoorden richt en inhoud rond uw marketingtrechter creëert, is het verkeer naar die pagina's een goede indicatie dat uw inspanningen werken.
Wat hier als succes kwalificeert, varieert afhankelijk van uw niche. Sommige niches hebben een laag volume en zijn hypercompetitief, terwijl andere veel zoekwoorden met een hoog volume hebben. Het belangrijkste is dat uw bezoekersaantallen in de loop van de tijd toenemen.
U kunt het verkeer volgen met behulp van Google Analytics en Google Search Console. Als u GA4 gebruikt, ga dan naar Betrokkenheid > Overzicht en scroll naar beneden om uw weergaven te bekijken.
Een andere solide KPI die hand in hand gaat met verkeer (als u SEO als strategie gebruikt) is de rangschikking van zoekwoorden. Hoe hoger u scoort voor een bepaald zoekwoord, hoe meer verkeer u krijgt.
Persoonlijk controleer ik Ahrefs minstens één keer per week om te zien hoe mijn websites presteren. Ik ben al meer dan 10 jaar actief en het totale websiteverkeer en de rangschikking van zoekwoorden zijn nog steeds mijn belangrijkste KPI's (naast de totale winst) om te bepalen of mijn inspanningen werken of niet.
Ik zal het hebben over mijn trackingproces in stap #5. Voor nu is het tijd om de mouwen op te stropen.
Stap 4. Inhoud maken
Nu u uw strategie op orde heeft en weet wat uw KPI’s zijn, is het tijd om te beginnen met het maken van uw inhoud.
Wat voor soort inhoud u maakt, hangt af van uw niche en marketingkanaal. Ik kan ze onmogelijk allemaal in dit artikel behandelen. Dus in plaats daarvan ga ik ervan uit dat je mijn advies over het gebruik van SEO als je belangrijkste verkeerskanaal volgt.
De eerste stap bij het creëren van een volledige SEO-strategie voor uw website is keyword research.
Dit is het proces waarbij u ontdekt naar welke zoekwoorden uw potentiële klanten in elke fase van de trechter op Google zoeken. De eenvoudigste manier om dit te doen is door een Seed-trefwoord in het programma van Ahrefs te pluggen. Trefwoordenverkenner en filter de resultaten zodat ze aan uw behoeften voldoen.
In de bewustwordings-/TOFU-fase van het koperstraject van Billy Blogger zou ik bijvoorbeeld beginnen met een startzoekwoord, zoals 'websiteverkeer', en naar de zoekwoordideeën kijken.
Ik zie meteen twee mogelijke artikelen over deze ideeën:
- Hoe u het verkeer op uw website kunt controleren
- Hoe u verkeer naar uw website kunt leiden
Ik kan dit vervolgens herhalen met verschillende startzoekwoorden voor elke trechterfase om meer ideeën te krijgen.
Voor de MOFU-fase kan ik 'seo' zoeken als het startzoekwoord. Dit levert mij trefwoorden op als ‘wat is SEO’, ‘hoe SEO te doen’, ‘best practices voor SEO’ en meer.
Voor de BOFU-fase kan ik brede zoekwoorden invoeren die specifiek zijn voor mijn product, zoals ‘ahrefs’, ‘beste SEO-tool’, enz.
Bekijk deze andere handleidingen en hulpmiddelen voor meer tactieken voor zoekwoordonderzoek:
- Keyword Competitive Analysis: How to Find Your Competitors’ Keywords
- Advanced Keyword Research: 5 Tips for Finding Untapped Keywords
- Ahrefs’ Free Keyword Generator Tool
Nadat u uw zoekwoordenonderzoek heeft afgerond, kunt u prioriteit geven aan de zoekwoorden waarvoor u eerst inhoud wilt maken op basis van een combinatie van zoekvolume, moeilijkheidsgraad van zoekwoorden en de nabijheid van de onderkant van de trechter. Ik vind het leuk om eerst mijn BOFU-inhoud te maken, dan MOFU en dan TOFU, simpelweg omdat inhoud dichter bij de bodem meestal beter converteert.
Zodra u uw doelzoekwoorden in gedachten heeft, is het tijd om dat te doen zoekgeoptimaliseerde inhoud maken. Er valt hier veel te leren, maar ik zal het opsplitsen in vijf basisstappen (je kunt de gelinkte artikelen lezen voor een diepgaander inzicht):
- Bepaal de zoekintentie van het trefwoord waarop u wilt rangschikken
- Maak een inhoudsoverzicht bij het schrijven van een blogpost of landingspagina
- Volg mijn SEO-schrijftips tijdens het schrijven van de inhoud
- Publiceer de inhoud en voer er enkele uit basis SEO op de pagina
- Leer linkbuilding om uw website en artikelen aan autoriteit te helpen winnen
Dat is alles wat er is. Er zijn natuurlijk meer nuances in SEO, maar de basis is simpel: maak inhoud van hoge kwaliteit die overeenkomt met de zoekintentie van uw doelzoekwoord en bouw vervolgens interne en externe links naar die inhoud om de betrouwbaarheid ervan te bewijzen.
Stap 5. Houd de prestaties bij en breng aanpassingen aan
Zodra u enkele artikelen heeft gepubliceerd en begon ze te promoten, moet u deze KPI's in de loop van de tijd volgen om te zien hoe goed ze presteren.
Nogmaals, Google Analytics en Google Search Console kunnen u helpen uw verkeer bij te houden. Maar als je ook de trefwoordrangschikking wilt bijhouden, zoals ik al zei, dan kun je dat doen met Ahrefs' Rank Tracker.
Sluit eenvoudigweg uw website en de zoekwoorden aan die u wilt bijhouden, en u krijgt een dashboard te zien met uw huidige ranglijst en welke pagina's op welke zoekwoorden scoren.
Dit is een geweldige manier om te zien hoe goed uw pagina's presteren voor de door u gekozen zoekwoorden, maar ik bekijk mijn websites ook graag in Ahrefs' Site Explorer door in de te duiken Organische zoekwoorden en Top pagina's rapporten.
De Organische zoekwoorden rapport zal het je laten zien allen de zoekwoorden waarvoor u scoort, en geeft u de mogelijkheid om de huidige ranglijst te vergelijken met eerdere ranglijsten.
Als u merkt dat u in de loop van de tijd uw rankings verliest, is dat een teken dat u dat misschien nodig heeft ververs uw inhoud om het relevant te houden en uw trechter werkend te houden.
De Top pagina's Het rapport laat u daarentegen zien welke pagina's uw beste prestaties leveren op het gebied van verkeer en aantal gerangschikte zoekwoorden. Dit is geweldig om te zien welke delen van de trechter het beste presteren, zodat u meer kunt creëren van wat werkt.
Bijvoorbeeld onze blogpost over affiliate marketing is ons best presterende artikel op de hele site:
Dit vertelt ons dat het waarschijnlijk een goed idee is om meer inhoud te creëren rond affiliate marketing, wat voor ons een MOFU-onderwerp is. We hebben tientallen artikelen over affiliate marketing gepubliceerd sinds we erachter kwamen hoe goed dit artikel presteert, en nu trekken ze elke maand duizenden nieuwe bezoekers.
Ten slotte, de Top pagina's rapport is de perfecte manier om te beslissen welke pagina's u wilt bekijken Investeer in conversieoptimalisatie om het aantal leads en verkopen te verbeteren dat u ontvangt via uw pagina's met het hoogste verkeer.
Laatste gedachten
Full-funnel marketing kan, als het goed wordt gedaan, uw omzet maximaliseren en uw kosten minimaliseren. En gelukkig voor jou hoeft het niet zo ingewikkeld te zijn.
Kortom: probeer uw klanten te begrijpen, creëer inhoud voor elke stap in het koperstraject, houd vervolgens bij hoe die inhoud presteert en pas uw strategie aan op basis van de gegevens.
Bron van Ahrefs
Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Chovm.com door Ahrefs verstrekt. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten.
