Gebruikers van de Galaxy S25 Ultra melden een probleem met een trillende camera

Samsung lanceerde de Galaxy S25-serie in januari. Net als bij eerdere modellen ligt de focus nog steeds op krachtige camera's. Een belangrijke upgrade is de 50 MP ultragroothoeklens op de Galaxy S25 Ultra. Op papier klinkt het als een flinke verbetering. Maar recente berichten suggereren een ernstig probleem met deze nieuwe camera.

De ultragroothoekcamera van de Galaxy S25 Ultra trilt bij 0.6x zoom

Veel gebruikers hebben een vreemd probleem opgemerkt. Bij gebruik van de 0.6x zoom begint de ultragroothoekcamera te trillen. Dit is geen lichte beweging, maar een heftige trilling die foto's en video's verpest. Gebruikers geven aan dat de camera hierdoor bijna onbruikbaar wordt bij die instelling.

In eerste instantie leek dit misschien een klein probleem. Maar nu nemen de meldingen toe. Er komen klachten uit de VS, Europa en India. Het lijkt erop dat dit niet slechts een paar mensen treft, maar een wijdverbreid probleem.

Geen oplossing met basisprobleemoplossing

Mensen hebben simpele oplossingen geprobeerd. Ze hebben hun telefoon opnieuw opgestart. Ze hebben de cache en gegevens van de camera-app gewist. Maar niets heeft geholpen. Het trillen blijft.

Samsung heeft tot nu toe nog geen verklaring afgegeven. Gebruikers wachten nog steeds op een officiële verklaring.

Hardware kan de oorzaak zijn

Sommige gebruikers denken dat het probleem hardwaregerelateerd is. Iemand deelde zijn ervaring online. Ze brachten hun Galaxy S25 Ultra naar een Samsung-servicecentrum. De technici zeiden dat het een hardwarefout was. Samsung verving uiteindelijk alle camera's van de telefoon.

"Vandaag moest ik mijn apparaat naar de Samsung-servicepartner sturen. Samsung zei dat het een hardwareprobleem was. Nadat de service alle camera's had vervangen, waren de problemen verholpen", aldus de gebruiker.

Nog steeds geen officieel antwoord

Het probleem is ernstig en het aantal getroffen gebruikers neemt toe. Velen hopen dat Samsung het probleem snel erkent. Tot die tijd moeten gebruikers mogelijk naar servicecentra gaan voor hulp.

Als je een Galaxy S25 Ultra hebt en dit probleem ervaart, houd dan de forums en updates van Samsung in de gaten. Mogelijk komt er binnenkort een oplossing, maar voorlopig lijkt de oorzaak hardwarematig te zijn, niet softwarematig.

Disclaimer van Gizchina: We worden mogelijk gecompenseerd door sommige bedrijven waarvan we de producten bespreken, maar onze artikelen en recensies zijn altijd onze eerlijke meningen. Voor meer details kunt u onze redactionele richtlijnen bekijken en meer te weten komen over hoe we affiliate links gebruiken.

Bron van Gizchina

Disclaimer: De hierboven vermelde informatie wordt onafhankelijk van Chovm.com door gizchina.com verstrekt. Chovm.com geeft geen verklaringen en garanties met betrekking tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van de verkoper en producten. Chovm.com wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor inbreuken met betrekking tot het auteursrecht op inhoud.